Lexx
716 yorum
3 Eylül
Очень приятно , чисто . Переночевали в дороге . Рекомендую .
30 Nisan
Очень хорошая,чистая гостиница. Уютные номера. Завтрак на выбор. Приветливый персонал.
1
8 Ağustos 2023
Очень рады, что нашли в дороге эту гостиницу. Свеженькая, после ремонта. Белье чистое. Я спала как младенец! Завтрак тоже вкусный и сытный! Молодцы! Персонал очень вежливый и приветливый
2
1
4 Nisan
очень грязно, персонал очень очень и ещё очень грубый( кроме прекрасной вежливой женщины готовящей завтраки), в номерах очень грязно ( сказали что не будут убираться пока не съедет гость, мусорки переполненные, мусорка переполненная. При заезде в номер был очень грязным МУСОР ДАЖЕ НАХОДИЛИ В ПОСТЕЛИ, бельё было грязное. вода была еле-еле тёплая, питьевой воды вообще не было. Одна звезда стоит только за прекрасную женщину.готовящую завтраки.
2
3
7 Aralık
Evet bomba otel . Kahvaltılar da lezzetlidir. Çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
22 Temmuz 2023
ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ ПРОЧИТАЙТЕ и ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
В этом отеле уже останавливались и без всяких нюансов. Обратной дорогой с юга решили там же остановится.
Позвонили, уточнили по наличию мест, нам предложили номер, спросили фамилию для брони и сказали приезжайте мы вас ждём!!!!
Проехали до отеля 12 часов, прибыли ночью.
Администраторша говорит ваш номер отдали другим. Что???
Типо вы не позвонили. А зачем звонить если вам говорят что забронировано и ждём!?
Говорит у нас бронь слетает автоматически в 00:00. Мы говорим, что предупреждали что приедем в 03:00.
А она нам ну вот, а сейчас 03:20)))
И что вы за 20 минут номер сдали???
Без ответа. И куда нам сейчас идти в вашем городе, с двумя детьми (один грудничок). На что ответила не знаю (типо ваши проблемы).
Предложила уйти или вызовет ГБР!!!
Жесть!
В городе все номера отели заняты, ночью никто не отвечает на телефон.
Благо дозвонились до одной гостиницы вроде название её «Козырь». Остался один номер семейный. По прибытию нас разместили и посочувствовали нашей ситуации, и рассказали что туристов из этого отеля часто кидают и им приходится по ночам искать ночлег.
1
13 Haziran
Место хорошее переночевать можно без проблем, минус что у двухэтажных кроватей нет перегородок и ребенка класть туда страшновато а взрослого может не выдержать
16 Ocak
Хорошая гостиница, месторасположение удобное, рядом есть магнит. Номера чистые. Завтраки как надо. Рекомендую.
13 Ağustos 2023
Хороший отель, удобно расположен, в номере чисто. Завтрак нормальный, единственное чайники, я так понимаю все, в ужасном состоянии.
Персонал приветливый
3
6 Şubat
Пожалуй, лучшая гостиница в Балашове. Есть континентальный завтрак на "троечку", в номерах чисто, вполне уютно.
22 Nisan 2022
Останавливались на 3 ночи. Бронировали люкс двухкомнатный на 4 человек. Нашли гостиницу легко и быстро. Чистая, приятная гостиница. Вежливый администратор, быстро нас заселила. Номер на 2 этаже. Все понравилось. Двуспальная кровать, диван, два кресла, два журнальных столика в каждой комнате, письменный стол, кондиционер, чайник, чашки-ложки-блюдца-стаканы-чайник, холодильник, торшер, настольная лампа, торшер, телевизор, вай фай хороший, встроенный шкаф. Хороший ремонт, отличное постельное белье и полотенца, халаты великолепные. Все чисто. Шампуни-гели на всех. Вежливый персонал. Завтраки хорошие. Не разнообразные, но выбор есть. Только кофе не понравился, жидковат. По поводу уборки номера не знаю, но есть табличка на дверь с просьбой убрать номер. В холле на первом этаже очень красивые рыбы в аквариуме. На втором этаже в столовой в открытом доступе микроволновка в любое время. Стоянка действительно не охраняемая, но это застройка города такая. Проьлем с парковкой не было. Рядом торговый центр, через дорогу рынок, неплохой ресторан. Остановки общественного транспорта. Напротив вывеска с номерами такси. Конечно, наличие рядом клуба мешает шумными ночными разговорами нетрезвых покидающих его людей. Но это было только в субботу. В остальные дни тишина. И к самому отелю это не имеет отношения. В общем нам понравилось. Спасибо отелю.
3
2
17 Temmuz 2023
Из плюсов - девушки администраторы очень доброжелательны, номера большие, хорошая душевая кабина. Все остальное … Может на меня удручающе подействовал сам Балашов (ощущение что я вернулась в нищие девяностые ), может неудачный темный дизайн отеля, но мне хотелось как можно быстрее покинуть и этот отель и этот город. Какая то депрессия и серость. Рынок рядом вообще ужас - ощущение что в этот город даже продукты никто не возит, одна рыба из реки и ягоды из местного сада.
3
21 Mayıs 2023
Остановились проездом в отеле Lexx. На ресепшен нас встретила вежливая девушка. Мы были с собакой. За собаку взяли 500₽. Начало было хорошое.
Далее пройдя в номер так вышло что пёс наследила, я прошла на ресепшен что бы попросить тряпку или что нибудь еще.
Понимая конечно что ко мне должны были направить горничную. Но слабо на это рассчитывая чего и не произошло.
Ища для меня швабру🙈девушка отчитала наше невнимательное поведение. И объяснила что у ее подруги в отличие от нас всегда в сумке с собой тряпка для ее собаки. Веселое начало.
В номере не оказалось полотенец. За ними так же пришлось идти на ресепшен. На утро оказалось что и фена нет. И снова нужно идти на ресепшен😱
Но самое удивительное произошло в 11:57 (выезд в 12:00) к нам в номер постучала администратор что бы предупредить что мы должны уже съехать. Я стояла в нижнем белье так как собиралась и мне совершенно не хотелось никаких контактов с посторонними людьми🙈
И напоследок, когда мой друг ходил за феном, горничная проходя мимо него и увидев пса не стесняясь сказала прямо при нем - «еще и с Собакой приперлись»
Я конечно понимаю что в маленьком городе таком как Балашов крайне мало конкуренции. Но люди открывающие подобные места думаю бывали за пределами своего города и должны понимать уровень допустимого и не допустимого сервиса хотя бы на примере других более клиентоориентированных заведений.
В остальном отель приятный. Чистый. Спать удобно. Но вид из окна на задний двор ужасен. Жуткая помойка. Мусор на мусоре.
1
12 Kasım 2023
Отличная гостиница, номера новые, чистые,приветливый и очень отзывчивый персонал. Вкусный завтрак. Рекомендую
1
2 Aralık 2023
Все отлично не дорого! Есть завтрак, но проспал, чисто, горячая вода в порядке, останавливался переночевать! Все супер!
4 Ağustos
Немного разнообразить завтраки! А в целом все отлично!
1
1 Ağustos 2023
Все супер. Гостиницы такого уровня в крупных городах гораздо дороже и предлагают сервис хуже. В номере был утюг. Завтрак отличный. Жаль что не шведский стол, но в таких небольших отелях их не бывает.
10 Ağustos 2022
Отель хороший. Был один раз проездом. Просто надо было переначевать, принять душ.
Плюсы.
Чистый номер, тапки одноразовые, кондей, телевизор, холодильник, душ и туалет в номере хорошая кровать спать оч.удобно матрас класс. Есть возможность завтрака, но нам он не пригодился рано надо было дальше ехать.
Есть парковка не охраняемая, но большая.
Персонал. Мы только с админом общалиь. Очень приветливый.
Минусы.
В номере нет чайника, но можно в коридоре с куллера взять тёплую воду🤔.
Нет в туалете фена, это для девочек.
Нет микровалновки.
Нет кафе в шаговой доступности.
Палотенце на двухместный номер почему то на одну персону.
Самый главный минус сложно найти, не зная город завернуть и увидеть надпись Отель. Квест. Он в не большой грубо говоря арке, где много магазинов, кругом реклама и т.д.
В целом для ночёвки 5 звезд я поставил. Решать Вам.
Буду ещё раз в этом городе, скорее всего заеду туда.
2
1
10 Ekim 2023
Очень всё понравилось и обслуживание и чистота и комфорт! Особенно понравилась Наталья,но незнаю кем она там работает. Очень хороший отель всем советую.
17 Kasım 2023
Хорошая гостиница, можно Остановиться и нормально отдохнуть.
Кровати хорошие, постельное белье тоже хорошего качества.
Завтрак недешевый но вкусный
1
27 Mart
Гостиница находится не в приметном месте. Был в командировке и взял номер «стандарт», кровати в нем уставшие уже, чувствуются пружины. Возмутило еще то, что чайник есть, а вода или чайный пакетик отсутствует и никто не предупредил, что входит в стандарт.
1
21 Nisan
Гостиница в тихом месте, номер простой. Запрет на курение не соблюдался в связи с чем в номере пахло табачным дымом. Завтраки на выбор. Приветливый персонал.
17 Mart
Шикарно за такие деньги. Всем советую! И номера нормальные и завтраки вкусные. Администрация неплохо работает.
23 Haziran
Персонал доброжелательный, в номере чисто, есть все что необходимо для переночевать
2 Ekim 2022
Номер с двуспальной кроватью 2600₽, просторный, с приличным постельным, есть полотенца (большое, маленькое, для ног, шкаф для одежды, телевизор, кондиционер, холодильник, стол, стул, прикроватные столики. Хорошая звукоизоляция при закрытых окнах, просторная парковка. Номер просторный, с хорошим ремонтом, чисто.
На ресепшн можно взять промокод к wi-fi.
В целом очень позитивное впечатление. В целом по России - это великолепный номер для заявленной цены. Остановились ночевать в пути с юга, и это самый лучший номер за всю дорогу туда и обратно.
Цена/качество 👌🏻
Из минусов - нам попался немного шумный холодильник.
1
1
9 Kasım
Не советую это место никому!!! Кафе нет. Горячей воды нет!! Телевизор первые 9 каналов только показывает.
4 Şubat
В командировке всегда останавливаюсь, хорошая гостиница,милейшая разговорчивая девушка готовит вкусные завтраки.
6 Temmuz 2023
Добрый! Наверно в Балашове это лучшая гостинка, почитав отзывы по другим не рискнул останавливаться, номер чистый, подушки удобные, персонал вежливый, из минусов, нет ужина и завтрак тоже не совсем понравился, кофе плохой, лучше обновить кофе машину и зерна к ней, а в общем хорошая гостинка
17 Aralık 2023
Готовился к худшему в связи с ценой, но по прибытию в гостиницу очень сильно приятно удивился! За двух местный номер «стандарт» отдал 2600р, но номер был выше названного класса! Есть в гостинице всё что вы хотите в разумных рамках конечно же! Обслуживание отличное, приветливый коллектив, идущий вам на встречу и готовый вам помочь,объяснить,подсказать что либо вам непонятное!хотите завтрак? Он так же есть!
Хотите хостел? Есть! Эконом? Есть!
И все за разумные деньги! А кровати вообще супер после долгого сна не болит спина и утром чувствуешь себя бодрячком! Матрасы на кроватях великолепные очень похоже что , они ортопедические, лежа на них не чувствуешь дискомфорт, как будто он именно под вас делался! Есть минусы то же! В некоторых стоит запах из сан.труб в душевых, но не во всех ,смотрите, ходите, проверяйте куда вы въезжаете! Есть также плохая настройка ручек окон!
Есть минуса и пожирнее: нет бассейна,бани,парилки или хотя бы джакузи;) а главный минус , не хочется съезжать с гостиницы! Рекомендации администрации: первый кофе можно и бесплатно предлагать при въезде в номер, а следующий кофе за деньги !!!
Мне понравилась гостиница! Рекомендую!!!
16 Ağustos 2023
Был проездом, остался очень доволен. Хорошие номера, приветливый и очень отзывчивый персонал. Только положительные эмоции. Рекомендую всем.
3
6 Aralık
Güzel otel, iyi bir müdürle keyifli kahvaltılar
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz 2023
В номере чисто и аккуратно. Бронировали стандарт, стоимость адекватная, есть холодильник, чайник. Персонал квалифированный, приветливый. Рекомендую!
1
9 Ocak 2023
3 звезды, но чисто как в 5. Демократичные цены. Завтраков как таковых нет, но есть буфет в котором есть микроволновая печь 24/7, кулер с водой. Спасибо администраторам предоставили чайник.
В целом мне очень понравилось, достойное заведение и главное чистое за приемлимые деньги! Рекомендую!
1
12 Şubat
Хороший отель. Завтраки скудноваты за такие деньги. Номера чистые, приятные. Надо согласовывать уборки номера, если длительное проживание.
9 Mayıs 2021
Хорошая гостиница, вполне тянет на европейские 3 звезды. Хороший континентальной завтрак, взрослому мужчине хватает за глаза. Чисто. Уютно.
Из условных минусов: рядом ночной клуб и музыка, а так же веселящаяся молодёж может кому-то мешать (мне все равно, но кому-то не нравится). Кстати, не знаю, актуально ли это не в выходные, просто я там чаще бываю с субботы на воскресенье или на праздники. Будни наверно там тишина. Но это не вина непосредственно гостиницы, так сложилось. Далее.В последний визит нам дали номер с жутким сигаретным запахом. Там реально за сутки вещи бы пропитались запахом. Мы даже заходить не стали, вернулись на ресепшн. Нам тут же, без разговоров и недовольства, предложили другой номер. Так что тут минус в итоге стал плюсом. И ещё: нет как таковой парковки. Машину оставить место много, но стоит она просто рядом с гостиницей. К слову сказать никогда проблем не было, но все же отдельный паркинг лучше. В итоге, не смотря на нюансы, гостиницу смело рекомендую.
5
2
10 Mayıs 2022
Брал двух комнатный люкс. Меня почти всё устроило. Девушки на рецепции вежливые, во всём стараются помочь. Завтрак лаконичный, но всё что нужно мне было (яичница, зерновой кофе). Номер чистый, ремонт свежий, постельное бельё и принадлежности практически новые, санузел в полном порядке (чистый, есть зубные наборы, набор для бритья, гели и шампуни), в номере есть утюг и гладильная доска, щетка для обуви и одежды. Цена соответствует качеству. Что касается тишины в номере (читал некоторые комментарии о том, что шумно в выходные) меня устроила, никаких посторонних шумов не было, хотя жил несколько дней, включая выходные. Теперь объясню почему «почти»: хотелось бы иметь в номере (в идеале) сейф, ну или хотя бы как платную опцию сейфовая ячейка на рецепции. Было бы очень здорово иметь в номере (можно как опять же платную опцию) кофемашину (например капсульного типа). В целом впечатления очень хорошие. Если буду ещё приезжать в Балашов, обязательно буду останавливать именно здесь!
1
30 Ocak
Стабильно 3 звезды! Хороший завтрак! Чисто и уютно! Минус - не хватило wi-fi! Но был свой, так что без проблем!
20 Temmuz
Отличная чистая гостиница. И хорошие завтраки
1
23 Haziran 2022
Чистая, ютная гостиница. Для провинциального городка достаточно хороша. Кто был в нормальных гостиницах Москвы и Питера будет разочарован. Не в каждом номере есть шкаф для одежды, в душе не хватает полочки, крючков. Номер убирают редко, нужно вешать табличку, иначе мусор будет стоять дня три. Завтрак одинаковый каждый день, 350р он не стоит, но питательно, за две недели конечно поднадоест (каша или яичница на выбор, чай-кофе, также в комплекте один хлеб и одна сосиська 😆). Из плюсов на этаже есть куллер с горячей/холодной водой и микроволновка. Одноместные кровати маловаты, даже на мою худощавую комплкцию и рост 170 узко.
1
30 Temmuz 2022
Замечательное место!:) останавливались здесь, когда возвращались домой с моря:) номера большие, чистые и уютные, есть ТВ, кондиционер, ванные принадлежности) Кровать огромная и очень удобная) завтраки тоже очень сытные и вкусные) персонал приветливый и дружелюбный :) в общем рекомендую:)))
3
1
25 Ağustos 2022
Хороший отель. Чисто, просторно, тихо. Нормальный санузел. Свежий ремонт. Приветливый и вежливый персонал. Мне понравилось. Можно заказать завтраки. Большой двухспальный матрас и хорошие подушки. Самое главное - здоровый сон!
2
2
10 Mart 2023
Проживали 2 суток в отеле, все очень понравилось. Хочу выразить благодарность Администратору Наталии, помогла со многими вопросами, очень приветливая и добродушная девушка, побольше бы таких.
1
2
22 Ekim 2023
Выбирал для остановки на ночь во время путешествия, для этих целей самое то. Из минусов, парковка внутри двора в котором находится отель - маленькая, и необходимо сделать разметку, машины ставят как хотят.
25 Ağustos 2023
Чистота, ориентированность к гостю, завтраки вкусные, обслуживание в номерах на высоте, есть где погладить вещи даже самому бесплатно, можно и за деньги чтоб погладили если времени нет.
1
6 Kasım 2023
Выбрали гостиницу по фото и отзывам, наяву оказалось всё печальнее. В ходе перед стойкой администрации лежали куски грязи, в коридорах пыль. Получили ключ от номера, зашли, а там кто-то спит. Оказалось это кокон на кровати, а номер не убран после предыдущих гостей. Поменяли номер, в нем не оказалось туалетной бумаги. Такое впечатление, что большие проблемы с персоналом. В номерах хороший свежий ремонт, современная мебель, но с чистотой было не очень.
К плюсами можно отнести возможность оплаты картой и отчётные документы, что в наше время редкость в маленьких городах
1
15 Şubat
Номера нормальные, обслуживание хорошее, персонал прикольный, больше всего кухня огонь по завтраку.
3
8 Ağustos 2023
Заехали на ночь. Взяли самый дешёвый номер. В нем все что надо холодильник, кондиционер, телевизор, стол, стул, стеклянные кружки, полотенца и пр. Номер просторный. На ресепшене очень приветливая девочка. Ночь отдохнули и с утра в дорогу. Хорошая гостиница.
11 Ağustos 2023
Отличная гостиница, всем советую, есть всё для комфортного отдыха , приветливый персонал, были с тремя детьми ,причём дочери всего месяц!!!!
1
26 Şubat
Новая гостиница. Все сделано со вкусом, мебель качественная. Завтраки вкусные. Жаль, нет ужинов, может когда то и появятся.
25 Kasım 2022
Цены столичные, услуги комичные … такое впечатление, что гостиницу строили одни, а эксплуатируют другие ))
Отделка неплохая, на фото и в реальности смотрится неплохо.
По минусам:
- в номере пахло сыростью;
- нет тапочек, сослались на санкции и отсутствие поставок, пол плиточный, оттого очень холодный, при бронировании не предупредили;
- в туалете нет замка, просто не предусмотрено;
- завтрак скромный, в 10:30 предупредили, что в 10:40 надо закончить, так как в 11:00 рабочий день сотрудника заканчивается, а ей еще убираться ))
- слышимость на высоте, с утра пораньше начали прибирать номер на этаж выше, отчего будильник можно не ставить - разбудит скрежет передвигаемых стульев и мебели;
- две вешалки ))) то есть повесить свою одежду даже одному гостю прям проблематично;
- какой-то клуб или не знаю что рядом, бахают басы и ходят пьяные девчонки под окном - честно говоря это со слов жены, я спал, может кому-то и не помешает ))
- гель для душа какой-то был, шампуня нет.
- душ неисправен - льет из всех дыр, так что после принятия душа сухой комнату точно не оставить ))
- полотенец по два на каждого, про такую роскошь как халат, даже не стоило бы и упоминать )
3