Самые лучшие впечатления! Удобное местоположение и расположение магазина внутри торгового комплекса. Доброжелательные, отзывчивые и профессиональные сотрудники, готовые помочь как с выбором, так и с правильной упаковкой. Богатый выбор цветов и сопутствующих аксессуаров. В общем, если бы была звездочка "плюс" к стандартным пяти, обязательно отметил бы и ее.
В тц Квартал работает профессионал своего дела девушка Ярослава
Очень вежливая и добрая по отношению к клиентам
Обходительность сейчас в дефиците, а может и совсем вскоре исчезнет. Очень радует, когда после трудового дня заходишь в магазин цветов и тебя встречают с искренним восторгом, как будто ты не одинок в этом сумасшедшем городе, где тебе рады и ты уже не хочешь вздёрнутся на первом суку, а наоборот тебе хочется жить. Просто жить! И ценить каждую секунду. Спасибо Вашему магазину. И спасибо, что находите таких сотрудников.
Крайне разочарована качеством цветка и обслуживанием.
Сегодня днем в этом магазине мой молодой человек купил цветы. Дома, с цветов просто посыпались лепестки. Важно сказать, что живем мы в жк, в 10-ти минутах пешком от торгового центра. Когда я увидела цветок, сразу поняла, что цветы долго не простоят. Это была одноголовая хризантема, я сама работаю флористом и знаю, что у такого цветка в свежем состоянии лепестки закрывают желтую серединку. Но поставила цветы на воду и через буквально полчаса я увидела как с цветов сыпятся лепестки. У меня в вазе остались лишь серединки от цветов. Честно, я была в шоке, никогда такого не видела. Приняла решение пойти в магазин и узнать у флористов зачем цветы такого качества продают.
Тут меня в еще больший шок повергло общение так называемого флориста. Мне сказали, что не хотят со мной общаться и на это у нее нет времени:)
Так же в ее лексике присутствовали слова нецензурной брани. За себя могу сказать, что скандала не устраивала и всего лишь задала вопрос, спокойным тоном: «зачем продовать цветок такого качества?»
Мое настроение было испорчено на весь день. Я хочу поговорить с руководством данного бардака!
(Фотографировала на улице, когда вышла из дома)
Все настолько классно!!!!! Ольга запаковала мне подарок так , что мне даже желать чего то лучшего не хотелось !!!!! СУПЕР!!!!! СПАСИБО!!!! ОЛЬГА УЛОВИЛА СРАЗУ МОИ ПОЖЕЛАНИЯ ПО УПАКОВКЕ ПОДАРКА . Рекомендую !!!!!
просто ужасное обслуживание, флористом не назвать человека, который там работает, вытащила цветы как веник, всю воду с цветов стрясла мне на ноги, было видно, что цветы не свежие совсем, а когда я начала спрашивать, когда завезли партию цветов, так называемый «флорист» с пренебрежением и ненавистью смотря на меня, сказала, что цветочки привезли вчера вечером и уже все разобрали, и всем всё нравится (мы были вечером следующего дня), завязав бечевкой, она начала отдавать букет, удивительно, что даже не предложила никакой ленточки и бумаги..
итак, утро следующего дня после покупки , цветы завяли, 5000 рублей просто улетели..
Отвратительное отношение к клиентам. Совет - покупайте заранее, не здесь. Сегодня с Другом решили купить цветок на первое Свидание, так продавец имени её не уточнил, нахамила, показали ей цветок, взяла в руки непоказывая ближе, сразу на кассу, найдя весомый дефект, попросили заменить так она говорит я спешу к следующему клиенту.. Видимо мы для неё были никто..
Присоединюсь к отзывам ниже.
Муж решил порадовать меня букетом на 8 марта. Было 7 марта вечер, уставший после работы зашел сюда, так как по дороге было. Букет стоит 4300 р на секундочку, а по факту грош ему цена! Я его вечером 7 марта сразу поставила в воду, а на 8 марта решила снять обертку и там такоооое, куча цветов просто в плесени . Пришлось выкинуть, оставила лишь 5 герберов из всего букета.
Я так понимаю на 8 марта решили продать всю некондицию втридорога, по типу « и так сойдёт».
В цветочном салоне в первую очередь ценю хорошие товары и обслуживание. Я много чего приобретал, и букеты по своему вкусу, и сборные. Все свежо и долго стоит. А также понравилпсь прграмма бонусов 😁
Хороший выбор цветов, довольно таки часто беру там цветы своей жене, по ценам все норм, так же радует дружелюбный персонал, который ответственно подходит к своей работе, всегда подскажет и поможет с наилучшем выбором)
Персонал навязчивый, вечно пристают с вопросами, хотя изначально объяснили ситуацию, что человек выбирает дистанционно. Помощь в выборе не требовалась. Прошло ещё пару минут девушка, которая по-крупнее, задала нам вопрос, цитирую: «Чё так долго?» на что я ей соответствующе ответила. После такого наглого вопроса, пропало какое-либо желание, что-то там выбирать и мы ушли в другой цветочный. Прошу присмотреться, провести беседу и научить клиентоориентированности Ваших сотрудников.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Александр
6. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs
Несколько лет покупают цветы в этом магазине. Приятный персонал, по крайней мере, со мной работает всегда одна приятная женщина темненькая, приветливая и отзывчивая, чтобы там не говорили в других комментариях.
Цветы беру свежие и стоят они долго.
Многие тут оставляют отзывы, что купили несвежие цветы и так далее. Господа, цветы нужно уметь выбирать и понимать свежие они или нет и сколько они простоят.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность за оперативную помощь в поздравлении! 💓 Девочки очень быстро собрали букет, отнесли его в этом же ТЦ имениннику и ещё предложили снять видео с его реакцией + сделали фотографии. Хорошее настроение было обеспечено всем благодаря вам! 🌹🤪🔥Флорист всё время была со мной на связи - за что отдельное спасибо! Рекомендую данный магазин, если вам нужно в кротчайшие сроки собрать букет и поздравить человека.
Покупал седьмого марта букет (хризантемы), продали цветы красивые, но уже гниющие - на внешнем виде не слишком сказалось, но простояли всего сутки. Один стебель был сгнившим почти полностью, на других - 5-10 см и листья.
Как минимум треть ассортимента была примерно того же качества.
Очень грубая сотрудница, которая 20 минут пыталась упаковать мне подарок. С третьего раза у нее не получилось, все криво и бумага торчит. Коробка с ладонь.
Раньше женщина очень хорошая работала. Сейчас сервис стал ужасный, и цветы полувялые
Был 8 Марта не знаю может устали но 2е женщины очень раздраженные в 10:00 утра. Толком ничего не подсказали не обьяснили. Сильно торопили и в итоге взял белые розы у которых кончики были уже черными.
Не рекомендую к посещению. Торгуют просрочкой.
Не распустились. Белые и фиолетовые завяли в бутонах. И все это на втрой день…
Отвратительно… Что, торгуете замороженными тюльпанами в праздник? Считаете это нормально?!!
В букетах гнилые и сломанные цветы! Будьте внимательны! Не пркупайте готовые букеты! ***! Очень неудобно было перед женщинами. Создалось такое ощушение, что специально покупал дешевку. А букеты стоили около 4 и 5 тр.
Были с мамой 31 октября в этом цветочном, выбор цветов большой, цены примерно такие же как и везде. Но, хамоватое и грубое отношение «флориста» оставляли желать лучшего!!! Она очень отвратительно собрала «букет», даже букетом не назовешь, просто в кучу все собрала, не спросила про то, какую ленту хотим, не подчистила и не подравняла цветы!!! Букетом назвать нельзя, тупо собрала цветы в кучу!!!! ее даже флористом назвать нельзя. Такой сбор любой может собрать. А мы попросили помочь в сборе, что сочетается с лизиантусами, нам в грубой форме сказали, выбирать самим цветы и поскорее. Надеюсь, ее руководитель увидит этот отзыв и уволит некомпетентного сотрудника, иначе с таким отношением, она распугает всех клиентов. Вернусь туда, чтобы написать в книгу жалоб, в тот день спешили на день рождения. Если уж работаешь, то работать надо со знанием дела, а не тяп ляп.
Прочитала отзывы и как будто про разные магазины пишут) всегда беру букеты у них и всегда стоят давольно таки долго, цены для тц очень даже хорошие и не кусаются вовсе, а флористы всегда помогали с выбором и собирали красиво 👍🏻
При мне несколько раз были клиенты, которые были «не в настроении» и всячески пытались докопаться до всего, но девочки старались угодить им) поэтому когда идёте в магазин не в очень хорошем настроении, не нужно делать всех виноватыми и писать плохие отзывы😄
прочитала отзывы и было страшно идти именно в этот магазин на подарком на мероприятие, но не было ни времени, ни выбора… зашла, и все оказалось гораздо лучше, чем писали)приятная женщина флорист, помогла собрать букет на нужную сумму, сама посоветовала, какие цветы будут лучше сочетаться друг с другом, и сделала просто шикарный букет и цена даже не кусалась, хотя обычно в торговых центрах в магазинах цветов цены много дороже чем в местах рядом с домом…советую;)
«Флористу» не помешало бы поработать над собой и хотя бы здороваться и отвечать на вопросы…в первый раз решила зайти в этот магазин, больше не захочется. Спасибо👎🏻👎🏻👎🏻
Нигде и никогда я еще не покупал таких отвратительных по качеству цветов. На фото цветы, которые простояли дома ровно 24 часа. Все сделал как сказал продавец - 20 минут подождал дома, потом обрезал и поставил в воду. Цветы вез домой в газете, на улице 0 градусов. Стоило это 1750 руб.
2 звёзды начислил за расположение.
Но дважды попадал на хамских флористов.
"У вас есть программа лояльности/система скидок?"
"Нет, вы в каждом магазине скидку просите?"
Оба раза швырнули в меня букетов за 4к)
Больше не пойду!
Ужасное место! Не берите тут цветы. Недовольная продавщица,которая ничего не хочет показывать и не даёт нормально выбрать. Цветы завяли через два дня. Часть цветов уже через один. Ужасное качество,испорченное настроение.
Цены слишком высокие. Хотела купить пионы, но один цветок стоит 450₽! Это более чем в два раза дороже, чем покупала ранее в другом месте. Цена неприятно неожиданна))
Согласен насчет доброжелательности продавацов.
Купил вечером 22 апреля пионы (500р за штуку), продавец заверила, что они свежие. Утром 23 апреля цветы завяли.