Хорошое место и заведение. Но еда не сильно впечатлила.
Например том ям как то совсем пустой и невкусный.
Во многих местах готовят вкуснее.
А попить чай или кофе и скушать десерты можно.
Стильный интерьер и хороший персонал.
1
1
Kurumun yanıtını göster
tatiana-facility
23. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2024
Мытищи - это совершенно точно гастрономическая столица Подмосковья)
Каких только ресторанов и кафе тут нет, постоянно приезжаем из Бибирево на завтраки. И, вот, решили в этом прекрасном заведении покушать.
Обстановка изысканная, стильная, спокойная. Хочется сидеть и наслаждаться. Очень разнообразное меню, всë хочется попробовать, большие порции, красивая подача.
Неплохая задумка и название, но при таком персонале им больше подходит название «Дестру́до») Позиционируют себя как ресторан😂 😂😂 приходишь до тебя домогаются официанты, а как сделаешь заказ, больше их не увидишь,если нужно что-то дополнительно🤦🏻 неоднократно здесь оставлял верхнюю одежду при себе, а оказывается, её с собой нельзя🤦🏻Если у тебя там ценные вещи, деньги или документы, то можешь выложить все это на стол!😂 Вот это сервис! Клиент здесь не прав и может уходить🤷🏻♂️ Если Вы в хаотичном порядке диктуете правила своей забегаловки, то сделайте при входе соответствующий, нормальный гардероб, чтобы не отдавать вещи не пойми кому.
Интерьер на уровне, еда вкусная, понравилось все: ризотто, колдуны, паста с креветками в томатном соусе
Коктейли ужас, за исключением Маргариты
Обслуживание хромает, официантка неприветливая, менеджер не лучше
Программа лояльности странная, правила пользования бонусами нигде не прописаны, персонал о них не предупреждает, можно оплачивать 50% от суммы чека и списывать 50% от имеющихся баллов, менеджер сказал, что все жалуются, но ничего не меняется.
Заходили на чай с десертом.
Первое, что не понравилось - шкаф в «предбаннике», куда нужно вешать верхнюю одежду. Очень неудобно. Одни гости уходят, другие заходят. Персонал путается с одеждой. Гардеробщик не предусмотрен, сохранность вещей вызывает вопросы.
Чизкейк и медовик посредственные.
Чайник с чаем остывал, дожидаясь пока официант принесет чашки.
Официант жевал жвачку ;)
Ну и вишенка - бонусную программу менеджер трактует как хочет)) списали половину от бонусов, хотя в описании бонусной программы сказано, что списать можно все бонусы, до 50% от счета.
Персонал реагирует на обратную связь никак. Пообещав звонок от руководителя с разъяснением, об обещании сразу позабыли.
Клиентоориентированность, любовь к гостям и своему бизнесу точно не стоит искать в этом заведении. Впрочем, как и вкусную кухню.
Очень слабая еда для таких цен. интерьер крутой, официант прелесть. баклажаны были сырые, котлета в бургере - как подошва от ботинка, картошка фри с запахом сырого чего-то. скидку не предложили 🤷🏼♀️
Невероятно стильное заведение, кухня и напитки на высшем уровнем, форма у персонала это что-то 🔥 музыка и атмосфера располагает)) Наконец-то появилось достойное заведение в Мытищах!
Ребята, вы бы постыдились так нещадно покупать отзывы- это же очень и очень сильно видно 🙈😂
Место- ну не очень.
Еда- пресная.
Открытие- провальное.
За интерьер - лайк, но не более.
Чтобы было столько недочетов, нужно постараться.
Официанты работают будто первый день.
Давали заведению 3 попытки, но третья была самой позорной . Обо всем забывают, обо всем нужно по несколько раз просить.
Единственный плюс- достаточно приятный интерьер.
Если хотите вкусно поужинать- вам точно не в Libido. Лучше потратьте время чтобы доехать до Москвы, чем безбожно тратить +- такие же деньги, как, например , в Горыныче)))
На все замечания стандартные безликие отписки от администрации, без желания отработать и разобрать провальные кейсы. Без желания как-то компенсировать недостатки. Дизлайк.
P.s на фото подача с открытия)) как вам такое?
За кадром много грязи, салат с нечищенным горьким баклажаном и просто ужасные впечатления. На открытие мы еще друзей позвали и потом весь вечер прятали глаза от недоумения нашей компании о нашем выборе)
Решили заглянуть в ресторан на ужин
Интерьер приятный,на этом всё..
В ресторане было занято 3 стола,тем не менее
официанта, чтобы сделать заказ, ждали 20 минут
Заказ ждали дольше, чем было обещано
Бургер был холодный, а булка снизу вся промокшая, что он сразу развалился в руках и есть было невозможно
Так же разочаровала утка-заявлен соус ягодный ,в итоге это обычное варенье
Первый раз зашли с супругой буквально на 3-4-й день после "технического" открытия заведения.
Живём недалеко, проезжали мимо, увидели, что заведение наконец-то открылось ... решили вечером зайти.
Зашли, я заказал салат с утиным конченным магре, с кусочками хурмы и ягодным соусом, суп том-ям с тигровыми креветками и бокал пива шпаттен (всего два вида разливного), супруга взяла салат Цезарь с курицей и норвежскую уху с лососем.
Мой салат по ингредиентам оказался неплох, продукты были свежие, подача - интересная, но с соусом - увы, не получилось и вместо хурмы был персик, хотя перед заказом я специально уточнил, и меня прям-таки уверили, конечно же, будет хурма! Том-ям - хорош, добавили грибы сушеные, крупные (интересное решение, на мой взгляд).
Салат Цезарь не был классическим ни по подаче, ни по исполнению, ни по ингредиентам, но в целом неплохо - на любителя использование венских вафель вместо сухариков.
Интерьер не вызвал бешеного восторга, как у некоторых других посетителей - обычный.
Из минусов - громко играет музыка.
Стильно одеты официанты - в мешковатые комбинезоны. Официанты не очень хорошо знают меню, учтивы, но не могут профессионально продать блюдо!))
Ценник завышен для Мытищ, процентов на 20))
По первому походу - твердая 4-.
Сегодня (15 сентября) решили сходить повторно ... уже пошли втроём.
Салаты уже не брали, взяли бургер мексиканский, тар-тар из говядины и тар-тар из лосося, крем-суп из карельских грибов, закуску из авакадо-гриль с крабом, утиное магре с пастернаком, фарфалле с лососем, пиво и лимонад.
Все было вкусно - честно! ... единственный нюанс ... бургер и утка были еле теплыми ((
А вот с фарфалле - прождали минут 50 вместо обещанных 20 минут, ну ок, посидели - пообщались, но ... помимо того, что заказ каким-то образом потерялся, со слов официанта, в итоге фарфалле принесли абсолютно переваренными!)) ... в итоге я отказался их оплачивать, извинения мне не принесли, комплимент и замену блюда не предложили, проводили с кислым лицом - будто бы я был виноват, что фарфалле долго готовили и переварили))
И на десерт ... при расчете мне не учли бонусные баллы, сказав, что официант не передал данное пожелание?!))
Короче, итоговая оценка - 3 балла.
Ребятам стоит ещё многому научиться!
В первую очередь, дружить с кухней и уметь приносить извинения посетителям пусть даже за ошибки своих коллег!)
Очень вкусно , приятная атмосфера , приятный персонал
1
Kurumun yanıtını göster
Александр
18. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2024
Очень вкусно, не малые порции, пицца, салаты, мидии, основные блюда, все понравилось. Приятная обстановка, отзывчивый персонал. Ценник приемлемый. Вернёмся ещё обязательно, спасибо !
Ужасное место! Бронировали столик заранее, немного опоздали. Нас не встретили, верхнюю одежду никто не забрал, пришлось самим искать гардероб. Ждали официанта. Один официант на весь ресторан. Попросили пиццу упаковать с собой, ждали 20 минут когда принесут, так и не дождались ушли. В день рождение говорили (при бронировании по телефону) , что будет скидка, официант сказал, что скидки нет, только баллы накопятся, но ничего в итоге нет. Обслуживание ужасное. Больше этот ресторан не посетим!!!!
Сегодня утром зашли с сестрой на завтрак и заказли по круассану с лососем. Круассан нас не впечатлил, так как был суховат, когда к нам подошла менеджер Дарья и спросила: «все ли нам понравилось?», мы вежливо сказали, что «в прошлый раз круассаны были вкуснее, на этот раз они были суховаты», на что она нам в грубой форме ответила, что сама ела утром его и все было вкусно.
Так вот, прежде чем допускать некомпетентных сотрудников к работе с клиентами, отправьте их на курсы повышения квалификации.
Кухня поразила , цены низкие , качественные блюда от шефа , быстрая подача , персонал не оставляет ни на минуту без внимание) уютная атмосфера с приятной музыкой
6
6
Kurumun yanıtını göster
Екатерина П.
7. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2024
Ресторан, где на посетителя по большей части наплевать.
1. Не понятно, где можно разместиться. На входе официант говорит, что можно выбирать любой стол, но потом просит пересесть, так как стол оказывается забронированым.
2. Долгое ожидание меню. Может пройти 10-15 минут пока вам его принесут. Советую сразу просить меню
3. Долгое ожидание принятия заказа. Официант не подойдёт к вашему столику, пока вы его не позовете голосом. Проблема наблюдалась не только у моего столика. + Заказы принимаются через систему в которой происходят сбои и заказы приходится уточнять повторно. При этом это нет уверенности, что вам принесут то блюдо, которое вы заказали.
4. Долгое ожидание готовности блюд. Заказанная паста готовилась более 40 минут. При этом другие блюда готовятся быстрее.
5. Приборы. Для бургера принесли только одну перчатку и нож, других приборов не было.
6. Кухня. Бургер посредственный. Сложилось ощущение, что перепутали блюда, так как в бургере блючиз отсутствовал сыр блючиз, но был соус барбекю, которого там быть не должно. Отмечу, что в данном случае в составе не сыр блючиз, а только соус. Это выяснилось только после просмотра меню в Яндексе.
7. Долгое ожидание счета. Попросили счёт сразу после того как принесли второе блюдо. В итоге пришлось ждать дольше 15 минут. Другие посетители самостоятельно подходили на бар за счётом, но их просили ожидать счёт за своим столиком.
Из плюсов могу отметить только красивый интерьер.
Вывод: в ресторане Либидо - либидо падает, скорее появляется раздражение от посещения и отсутствие желание приходить в это место ещё раз.
Дата посещения 20.07
Невероятно вежливый персонал и потрясающая еда. Эстетика 💫
1
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина
12. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2023
Плюсы:
-классный интерьер, все новое, красивые цвета
- приветливый персонал, стильная форма
-интересные напитки: лимонады, коктейли
минусы
-еда нормальная, не более того
-ждать придется достаточно долго, даже если посетителей не много, от 30 минут
- дважды были и дважды в пасте попадались веточки от специй (розмарин или что-то типа того), приходится вытаскивать это изо рта
- ценник выше среднего
- персонал работает нормально, но не быстро
- разочаровал десерт от шефа, я не специалист, но такой медовик мне совсем не зашел :(
в среднем нормально, но вау не случилось))
Спасибо за атмосферу. Это дорогого стоит. Еда отличного качества однозначно. Вкус -это дело индивидуальное, я считаю.
Обязательно приду ещё. И мужа приведу
Еда вкусная, интерьер красивый.
Отсканировали бонусную карту, на которой была 1000 приветственных бонусов (можно оплатить 50% счета ими), принесли счет, я оплатила, но оказалось, что бонусы не списали и когда я обратила на это внимание, то мне сообщили, что ничего сделать нельзя и транзакцию не отменить, что очень странно. В общем, осадочек остался.
UPD: менеджер сказал, что можно будет использовать бонусы в следующий раз, но эти бонусы у меня уже списали с карты🤷🏼♀️
Были в этом ресторане проездом. Впечатления остались положительные.Еда вкусная.. Официантов много и свою работу выполняют хорошо. Находится в заведении было приятно...
Были в этом ресторане.Остались довольны.Романтическая обстановка, супер обслуживание, вежливый персонал,разнообразное меню. Вернёмся туда ещё обязательно.
Не знаю, откуда такие супер положительные отзывы о данном заведении, и откуда такие фотографии блюд, так как посетила Либидо в день открытия и заказала сет Увлеченность (или как-то так, точно не помню), и в нем были такие блюда как салат с баклажанами и кедровым орехом, ризотто с белыми грибами и сморчками, хумус. Насчет хумуса претензий нет, но салат был супер отвратительным, так как баклажаны были ультра горький и не очищенные, «свежесть» зелени была перекрыта магазинным сладко-кислым соусом чили, кедровых орешек кот наплакал, помидоры были твердые и тоже горькие; ризотто было пересолено и на всю порцию был только один сморчок, от которого я чуть не умерла, настолько вкус был отвратительным.
Плюс к этому очень громко играла музыка, никто не мог нормально общаться, приходилось орать.
В общем, отврат.
Отличный ресторан. Заходил позавтракать и удивился от разнообразия меню, а так же от не больших цен. Ресторан хороший, думаю подойдëт для семейного отдыха!