Libro Beauty
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
280 yorum
26 Ocak 2023
Первый раз ходила в данную студию ещё в июле с 50% скидкой на первое посещение. Пишу отзыв сейчас, потому что Яндекс любезно попросил оценить))
Несмотря на укрепление акриловой пудрой (+600 рублей), ногти были как бумага, все в пропилах и ужасно болели ещё неделю. Свои ногти не проблемные, да и требовалось сделать недлинный миндаль розового цвета, но на это ушло чуть больше трёх часов😅
Всю процедуру было дико больно, вечно жгло ногти, о чем я неоднократно говорила мастеру, но ничего не изменилось.
В итоге, к следующему маникюру пришлось спилить ногти под ноль, потому что они были в ужаснейшем состоянии, а так же обнаружился сюрприз в виде гематомы)
2
27 Kasım 2022
Один из самых лучших Салонов в городе. Удобно расположен, большая парковка рядом, красиво, уютно, очень просторно внутри, супер мастера и сервис ☀️ всем Советую
21 Haziran 2023
Мне очень нравится этот салон. Новый и очень стильный. Мастера вежливые и приятная атмосфера. Сервис на высоком уровне.
Рекомендую сходить❤️
28 Nisan 2023
Накипело) очень часто записывалась утром в 9:00 на маникюр и дважды один и тот же мастер просто не приходил. Администраторы разводили рукой и никак даже не извинялись.
Сегодня случился третий раз, когда мою запись подтвердили по WA, я пришла в салон, а записи не оказалось. Администратор молчал на доказательства в переписке, на просьбу придумать альтернативные варианты опять развёл рукой. На слова «очень жаль, что так получилось. Я больше к вам никогда не приду». Просто промолчала)
На дворе 2023 год, а салон не знает что такое «сервис».
3
1
12 Haziran 2023
Замечательный салон! Нашла его совершенно случайно и нисколько не разочаровалась. Была на маникюре у мастера Жыпаргул, процедура выполнена очень быстро и аккуратно, форма/длина/цвет как я хотела. За две недели ни одного скола.
Обязательно запишусь еще не один раз 👍🏻
1
1
25 Ocak 2024
была вчера у Дарьи на маникюре и педикюре, как всегда всё отлично 😊 если у вас проблемные ножки, советую записаться именно к Дарье
30 Mayıs 2023
Хожу в Libro уже давно и мне здесь нравится, чистый, красивый салон. Приятная атмосфера, администраторы вежливые, мастер Кристина вообще восторг. Рекомендую
17 Ağustos 2022
Давно являюсь клиентом сети, с самого открытия. Новый филиал просто потрясающий🤍 Очень стильно, комфортно и видно, что с душой сделано. Прекрасный (как всегда) маникюр в копилочку впечатлений от Libro beauty.
2
1
15 Nisan 2023
Хороший салон, красивая и приятная атмосфера! Маникюр и покрытие сделали на отлично ! Вежливый , улыбчивый администратор. Обязательно приду еще.
3 Ağustos 2023
все понравилось! салон очень эстетичный и красивый. очень вежливая девушка администратор, предлагается чай/кофе, включают интересные фильмы 🥰
2
14 Ağustos 2022
Это кажется моя новая любовь! Начну с самого начала;
Шикарный интерьер, много пространства и свободного места, что создаёт ощущение будто весь мир для тебя одной, царит потрясающая атмосфера красоты, мастера делают с душой и очень стараются, Администраторы предлагают чай на любой вкус и кофе(с молоком/без), вкусные конфетки.
Видно что руководство очень ценит своих клиентов и относится с уважением🥰
Самый крутой филиал из всей сети 💘
1
24 Kasım 2024
Hoş usta, saç kesimi süper yapıldı, tekrar geleceğim
Orijinalini göster · Русский
27 Ekim 2023
Хожу в этот салон уже полтора-два года и всегда все идеально!
И сервис, и мастера и интерьер
Мой любимый салон❤️
16 Haziran 2024
За 1 неделю несколько раз переделывала маникюр.
Место хорошее и атмосфера.
Но с услугой повезло не на 100%
19 Ağustos 2023
Атмосфера в салоне класс 😇 чай, кофе, шампанское, очень вежливые сотрудники.
Маникюр отличный , спасибо мастеру! ❤️
12 Haziran 2023
Любимый салон! Хожу в салон на Курской, Арбатской и Павелецкой. На Курской была у мастера Айжан. Айжан помогла определиться с цветом и сделала идеальный летний маникюр.
14 Aralık 2023
Большое спасибо Гисане в Либро на Белорусской! Всегда аккуратный, идеальный маникюр! Хожу уже 6 лет 🙌🏼
9 Ekim 2023
Регулярно хожу на маникюр и педикюр к мастеру Лиде, она настоящий профессионал, я всегда очень довольна качеством её работы!
1
5 Kasım 2023
Любимый салон! Замечательный мастер Натали — сделала стрижку и показала, как укладывать волосы, все прекрасно!)
28 Aralık 2023
Самой студии все звёзды.
Мастеру двойка. Евгений срезал мне всю кутикулу при запрашиваемой услуге АППАРАТНЫЙ маникюр. На замечание что у меня он аппаратный - сделал вид что всё нормально и продолжил срезать кутикулу на остальных пальцах. Спустя 2 дня мои кутикулы все уже начали махриться. Мастером и ситуацией я крайне недовольна . Являюсь клиентом сети со стажем более 2х лет. На данный момент задумываюсь менять студию. Один мастер хлеще другого..
22 Ekim 2023
Моя находка - мастер по наращиванию ресниц Мадина! Очень нравится результат - ресницы красивые, естественные, хожу 3-4 недели. Рекомендую
8 Kasım 2023
2 звезды только из-за красивого интерьера.
Изначально уточнила у администратора, можно ли прийти пораньше, сказали, что мастер освободится как раз, приходите на 15 минут раньше, но чуда не случилось и я сидела ждала. Делала маникюр у Дарьи 18.10. База у меня была идеальная - здоровые ногти без покрытия с хорошей кутикулой. Сам комби маникюр был сделан хорошо, ни одного пореза. Но вот покрытие сделано отвратительно. С самого начала на указательном пальце был пузырек, который я не заметила в самом салоне. Через 3 дня уже начались отслойки, в итоге на 5 день, когда отслойка стала зацепляться, я написала им в Вотсап, предложили переделать в неудобное время, перенести на другое не предложили. Фото в отзыве - ровно 2 недели маникюру - судите сами. Сегодня прошло три недели, на КАЖДОМ ногте отслойки с 4 (!) сторон, один откололся и сломался.
К счастью, есть скидка на первое посещение и я за люксио заплатила 1700 рублей вместо 2500. Но считаю, что маникюр, который выглядит красиво 3 дня - этого совершенно не стоит.
Место красивое, сервис отвратительный и со стороны мастера, и со стороны администратора, а жаль, от работы пара минут :(
3
11 Kasım 2023
Приятная атмосфера и персонал.
Маникюр сделали на 5
Но покрытие черным цветом сделали не очень аккуратно, из-за этого минус одна звезда
10 Eylül 2023
Решилась отстричь челку, подруга посоветовала это место. Все отлично спасибо мастеру Наталье, сделала стрижку и рассказала как укладывать!
15 Ekim 2023
Ужасно сделали маникюр и снятие, остались царапины на ногтях, кутикула тоже оставляет желать лучшего
На просьбу исправить, мастер сказала, что так всегда выглядят ногти после снятия и ничего не стала делать
1
1
11 Temmuz 2022
Ну что ж, все таки придётся писать отзыв… Он будет длинным, но надеюсь полезным для руководства. В либро Бьюти хожу иногда на белорусской, работала рядом, было удобно плюс паркинг. Девочки админы внимательные, персонал тоже ещё и шампанское наливали )))
Салон на Курской из плюсов :
Очень красивый интерьер, приятно находится и хочется возвращаться. Все для клиента -чай, кофе, ваза с вкусными конфетами;), журналы. В уборной куча полезных на случай чп вещиц. Все это очень мило, такое отношение очень располагает к тому что бы вернуться снова :) Удобные педикюрные кресла, кнопка вызова админа. Руководство салона - вы большие умнички, что создали такое красивое пространство, но сервис конкретный огромный минус :(
Перечислю, что случилось со мной за первую и единственную запись на Курской:
1. Решила записаться в новый салон, узнала что сейчас скидка на многие процедуры 50%. Звоню по телефону , записываюсь на педикюр на конкретную единственную свободную дату в понедельник, на определённое время и плюсом хочу сделать брови ламинирование так же по акции. Девушка по телефону говорит, что она уточнит по поводу бровей и перезвонит через 5 минут. Так же вопрос про паркинг- админ говорит его нет временно, только платная парковка. Прошло 5 минут, час, два и три.. тишина. Звоню в салон- время 21.40 - никто не подходит, дозвонилась с 4 раза. Спрашиваю, почему мне так никто и не перезвонил, и записи на понедельник педикюр тоже нет. Другая девушка админ, извинилась и сказала что есть куча свободных окошек на субботу !! Парковка есть бесплатная а точнее заезд на территорию ))) брови не входят в акцию. Ок, записалась слава богу..
2. Еду, звоню заранее как попросили, что бы заказать пропуск и объяснить как приехать на парковку. Не смогли объяснить куда подъезжать и к каким воротном ))) говорю ок, как подъеду туда - наберу. Подъезжаю - звоню, никто не берет трубку, два звоню, три.. уже злюсь. Звоню в студию на белорусскую и спрашиваю, все от в порядке в студии на Курской?! Девушка, извинилась и сказала что свяжется сейчас с ними. Перезванивают, впускаются в ворота. Слава Богу!! Настроение ужас уже !!))
3. Предлагают чай кофе, все хорошо, пытаюсь расслабиться. Удобный диван и вкусный кофе налаживает ситуацию ))
4. Сажусь на педикюрное кресло, все хорошо, мастер приятная . Пытаюсь расслабиться ещё больше ..) но! Не тут то было! Постоянная долбежка каких то дверей не даёт расслабиться, это просто не выносимо, дрожит все помещение из гипсокартона, либо сквозняк либо так двери установлены что они с нереальным усилием долбят когда закрываются. Оказывается это туалетные двери( как мне сказал мастер) и как вы понимаете проходимость там очень частая, это происходило каждые две минуты, это реально очень дискомфортно. Дрожит все от этого.. я нажала на кнопку вызова админа на столике возле кресла, что бы поинтересоваться, откуда шум и можно ли что то сделать.. Кнопку нажала, так никто и не пришёл …))
5. Педикюр сделала, покрытие аккуратное, но аппаратом очень мало поработали, еле касаясь .. не стала проверять, так как со стопами особо проблем нет.
6. Форму бровей сделала у Нади кажется, ну это супер внимательный мастер, брови сделали, лучше чем когда либо я делала. Ейогромное уважение за старания и профессионализм. Приду ещё раз только из за неё.
7. Расплатилась, ещё раз извинились админы за долгий пропуск на парковку и я уехала.
8. Утро следующего дня, решила проверить стопы после педикюра. И вижу натоптыши и сухую кожу.. блин, у меня же аппаратный был, думаю про себя, почему так плохо сделали ?!( пишу админу за помощью и советом. Конечно я бы не поехала через пол Москвы что бы спилить кусок сухой кожи, но хотелось бы понимания . Пишу на ватс ап- такая ситуаци, что делать? В ответ- мы уточним у мастера, пару минут. Жду. Ну что скажет мастер?!) неужели скажет что я недоделала работу ?!) Мне кажется надо писать по этому поводу не мастеру а человеку независимому, например управляющему, я думаю. Ну так вот, ответ: Уточнили информацию у мастера который занимается конкретно подологией
Вам убрали натоптыши настолько ,насколько это возможно. Если убрать глубже это болезненно и принесёт дискомфорт при ходьбе. Как я поняла, сидите и радуйтесь, все что могли все сделали ))) я пишу дальше - впервые такое, ну ок. Видимо и кожа сухая тоже болезненно убирается . Сообщение прочитано и тишина… на этом мой рассказ завершается )))) Что тут скажешь.. сервис конкретно хромает:( Ещё раз скажу - сам салон очень хорош, на 5+, нужны хорошие заинтересованные админы и ежедневная проверка работ мастеров с фото. Фото своих ног не буду кидать)) Не очень эстетично, спасибо за внимание ❤️
6
1
10 Kasım 2023
Мастер хороший попался. Все рассказал, объяснил, показал, очень приятная женщина! Сделали все то, чего хотела) Буду приходить теперь только сюда
15 Eylül 2023
Мастера постоянно задерживаются от 10 минут до 30 мин. Вовремя вы свою услугу не получите. Администраторы только вежливо извиняются, но при этом ситуация не меняется. Это системно со всеми мастерами случается.
4 Eylül 2023
Хожу сюда уже 2 года. До этого, будучи студентом, путешествовала по разным салонам в поисках скидок, но после посещения Libro beauty на Белорусской поняла, что хочу сместить приоритет в сторону комфорта и уверенности в отличном результате.
За всё время посещений побывала во всех филиалах, чаще всего – на Арбатской и Курской, так как путешествую за своим любимым мастером :) Люблю ходить в салон – там всегда приятная атмосфера, общение с уже родным мастером, кофе/чай со сладостями и фильмы.
22 Haziran 2023
Обожаю этот салон и своего мастера Лиду🩷🙌🏻 Как всегда все очень красиво, аккуратно и быстро) Рекомендую!
1
19 Kasım 2023
Прекрасный салон! Отдельное спасибо Дарье! Настоящий профессионал своего дела! Рекомендую!
20 Haziran 2023
Люблю этот салон, очень чисто, уютно, всегда предлагают чай/кофе. Хожу туда к мастеру Лиде, она лучшая!
1
21 Ağustos 2022
Ранее ходила в студию Libro на Павелецкой больше года, решила попробовать их новую локацию. Очень современный приятный интерьер, вежливые администратор и мастер. Маникюр делают всегда качественно. Советую! Для тех, кто первый раз - скидка 50%.
22 Mayıs 2023
Была в первый раз на курской
Мастер елена фурсова -это топ! За 2 часа мне сделали и маникюр и педикюр , восторг . Студия стильная, администратор вежливая, предложили напитки
10 Kasım 2023
Обслуживание очень приятное,спасибо большое! Делала окрашивание и стрижку, мастер Наталья-супер!
13 Mayıs 2023
Шикарная студия, очень просторная и стильная. Надежда делает прекрасный и очень аккуратный маникюр и педикюр.
13 Eylül 2023
Мастер Надежда просто вострог, всегда быстро и качественно!
Хожу только к этому мастеру
Всем рекомендую!
12 Ağustos 2023
Была на педикюре у мастера Айпери, очень довольна результатом! Все быстро, аккуратно! Большое спасибо!
14 Mart 2023
Отвратительное качество и абсолютно не клиентоориентированный сервис. Дважды попала в ситуацию, когда мне сделали не качественные ногти, которые отлетели внимание ЗА 2 ДНЯ!
Приехав на переделку вместо того, чтобы предложить бонус за некачественную работу, попросили еще и доплатить 🤦♀️ на отказ от доплаты мне нахамили и сказали, что внесут в черный список 👍🏽
4
1
14 Mayıs 2023
Обожаю этот салон, и вот уже года 4 хожу сюда, и менять не хочется! Ещё очень радостно, что я нашла своего мастера - Елену Фурсову❤️ Я всегда ухожу супер- довольной! Очень рекомендую👏
1
1
13 Eylül 2023
Давний клиент Libro Beauty, всегда устраивало соотношение цена-качество.
Впервые столкнулась с ужасным качеством маникюра:
-- неровное, затекшее почти на всех пальцах покрытие
-- порезы на нескольких пальцах
-- три раза пришлось просить мастера подпилить один ноготь
-- палитру пришлось просить 2 раза, изначально давала ту, которая дороже и словно делала вид, что не понимает что я спрашиваю
-- цвета в палитре были перепутаны, но мастер даже не заметила, что начала красить другим цветом, отличным от того, что я выбрала на палитре
-- три раза перенаносила цвет на одном из ногтей (все бы ничего, если бы это дало хоть какой-то результат)
Ну и из мелочей, ждать пришлось больше 15 минут от начала записи.
Разочарование.
upd. покрытие откололось через день, на кутикуле следы от порезов
1
22 Haziran 2023
Мастер Дарья Малынова (салон на Курской) просто находка! Всем советую на педикюр только к ней!
Также понравился педикюр у мастера Жыпаргул Кубанычбек)
16 Haziran 2023
Подруга посоветовала ваш салон, и я осталась в восторге. Персонал вежливый, мастера опытные и я всегда учитывают мои пожелания 😍
2
12 Ağustos 2022
Новый салон из сети салонов. Это уже третий, была до этого на Павелецкой и Арбатской. Приветливый персонал, как и во всех салонах, когда была было мало народу, возможно из-за того, что открылся недавно. От метро идти минут 10 неспешным шагом, доступно и легко найти если пользоваться Навигатором) качество маникюра и педикюра на высоте, была у мастера, который раньше работал на Арбатской.
24 Haziran 2023
У меня достаточно проблемные пятки и я давно смирилась, что у меня не будет идеального педикюра. Но Айпери Талайбекова просто волшебница! Таких пяточек у меня давно не было! Теперь только к ней!
25 Temmuz 2023
Прекрасный салон, опытные мастера. Близко от метро. Всем рекомендую, так как хожу уже очень давно)))
1 Haziran 2023
Очень хорошая мастер Жыпаргул Кубанычбек, сделала все очень быстро и качественно, теперь только к ней! Массаж рук покорил окончательно)
1
27 Mayıs 2023
Потрясающая атмосфера салона с таким же персоналом, качество услуг на высоте и в подарок вы получаете наверятный сервис, уходить оттуда не хочется❤️
1
11 Ekim 2024
Мой любимый салон, спасибо девочки
21 Ağustos 2023
Очень приятный персонал . Мастер Айпери качество сделала работу и поддержала интересный диалог . Спасибо Вам !