Lichi
56 yorum
4 Ocak
İnanılmaz güzellik mağazası! Yeni koleksiyon şık! Kızlar çok kibar, müşteri odaklılık en üst düzeyde! Tatlı kız Yesenia'ya özel teşekkürler, elbisenin seçiminde çok yardımcı oldu! Siz en iyisiniz, herkese prim!!!!!!!🤍🥹
Orijinalini göster · Русский
1
15 Aralık 2024
Lychee giyim mağazasının sadece internette olmadığını öğrendiğimde hoş bir şekilde şaşırdım (birçok kez reklam gördüm).Büyük seçim, büyük mağaza.Harika personel, sempatik ❤️en çok satan Anna ❤️yeni yıl için bir elbise satın almaktan memnun kaldı.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Kasım 2024
Мне очень нужно было платье на завтра, на сайте нашла интересные модели, приехала в Павелецкую Плаза (самый удобный для меня магазин сети). Возможно, мне просто стоит снизить ожидания от консультантов, но… подошла к одной девушке и сказала, что мне нужно платье - в ответ не просто через зубы, а прямо с позиции «чего ты здесь забыла» - «какое?». Решила поискать счастье с другим консультантом. Вроде бы процесс пошел быстрее, но не сказать, что сильно во мне были заинтересованы как в покупателе - хотя параметры, что нужно, я сразу озвучила. В линейках своих не очень разбираются, про акции не знают. Да, может быть я не пришла накрашеная и в модной одежде девочек из инстаграм (но мне и лет побольше, да и ненавижу вещи в примерочной со следами косметики), но я покупатель, который пришел купить. Не посветить своей физиономией, а купить (потому что в примерочной подобную леди прям облизали, жаль, что она ничего не купила). В итоге вроде и платье купила, красивое, но нет радости от этой покупки. Если бы не безвыходная ситуация с отсутствием времени, вряд ли бы покупка состоялась - я бы предпочла магазин, в котором мне рады
10
1
18 Kasım 2024
Поведение ряда консультантов - отвратительно) Приехала в магазин за покупкой платья на мероприятие, предварительно выбрала в приложении понравившиеся мне модели, все они были на распродаже, а ничего более из новой коллекции мне просто не понравилось. Подошла к консультанту (девушка средних лет с черным каре и красной помадой) с просьбой подсказать, где я могу найти нужные мне платья, в ответ сочувствующий взгляд в совокупности с ухмылкой и ответ: «девушка, это распродааажа». Будто я этого не знала)) Мне сказали, что придется подождать, прежде чем их принесут - никаких проблем. Но сказано это было со словами: «мне вот всех своих клиентов ради этого надо бросить, я не могу…». Человеческого ответа в стиле «сейчас у нас большая загрузка, мы можем принести вам платья в течение 10-15 минут» меня бы полностью устроил, но не эта игра.
Консультанты ведут себя как владельцы всего бренда😂
А магазин симпатичный, дизайн вещей и качество хорошие, но с подбором персонала надо работать)
4
29 Aralık 2024
Yeni Yıldan önce kostüm, elbise veya başka bir şey aramak için Lichi'de dolaştıysanız ve elbette sınırlı zamanınız varsa, satın almanız gereken 150.000 hediye daha olduğundan emin olabilirsiniz, burada size yardımcı olacaklar ! Yesenia mükemmel bir uzmandır, boyutlara, renklere yardım etti, genel olarak her şeyin hızlı, net ve hızlı bir şekilde istenen boy boyunu nereden satın alabileceğinizi söyledi. Eyvallah 🙏
Sizin sayenizde her yerde başardım)
Yeni Yılınız Kutlu Olsun
Orijinalini göster · Русский
2
16 Temmuz 2024
Увидела на сайте платье, отправила в магазин за ней дочку. Магащин на павелецкой. Продали ужасное платье. Грязное, вонючее. Ремень в браке. Пришли возвращать платье, нам отказади типа в платье в таком состоянии!!! Платье было в том состоянии в котором его продавали. Кассир ужасно грубый! Остались о магазине отвратительные впечатления. До этого тоже платье покупали, дома увидели ужасное пятно и нам ее забрали обратно. Я конечно на этом принципиально это все не оставлю буду обращаться туда, куда только можно !!!!!!!! Вещи ужасного качества. А возврвт делать отказываются. Пожалуйста будьте внимательны когда будете что то у них покупать !!!!!
5
2 Kasım 2024
хотелось бы отметить сообразительность одной из сотрудниц Есении. эта чудесная девушка вынесла мне абсолютно новую кофточку со склада. восторг!
она просто очаровашка, внимательная и заботливая. побольше бы таких сотрудников;
также в восторге от кассира Марии. добрая улыбка и пара шуток во время оплаты — то, что нужно для хорошего завершения шоппинга субботним вечером
2
14 Aralık 2024
Bu mağazaya gitmeden önce, çoğu olumsuz olan incelemeleri okudum, bu yüzden danışmanların kötü niyetli davranışlarına ahlaki olarak hazırdım, ancak sonuç olarak hizmetten hoş bir şekilde şaşırdım. Tüm danışmanlar güler yüzlü ve yardım etmeye istekliydi. Bir şeyler bulmama yardım eden ve onları soyunma odalarına götüren danışman Anna'ya özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum, böylece bu yığını elimde tutmam.
Olumlu duygular ve yeni satın alımlarla lichi'den ayrıldım)
Orijinalini göster · Русский
1
30 Ekim 2024
Отвратительный персонал! Первый раз вижу такое отношение и взгляды в личи… Очень жаль и максимально непривычно такое наблюдать в любимом магазине.
Никакой вежливости и доброжелательности, девушки консультанты напыщенные и высокомерные. Больше не приду в этот личи.
Темная девушка с каре яркий пример работников, которых нельзя подпускать к покупателям.
4
4 Haziran 2024
Впервые сталкиваюсь с таким ужасным отношением к покупателю! Несколько дней назад приобрела штаны, дома поняла, что все таки не мое. Решила сдать. Приехала в Павелецкую плазу, зашла в магазин, никого из сотрудников в зале нет, увидела девушку в форме , спросила можно ли кого то пригласить на кассу, мне через губу ответили сейчас прийду… Видя, что у меня в руках их пакет и я пришла явно делать возврат, с закатыванием глаз девушка молча протянула руку , я должна была догадаться что ей нужно отдать пакет с вещью. С жутким тоном закатыванием глаз вопрос почему вещь не подошла, вежливо отвечаю по стилю не подошло. Потом все делается молча на компьютере, тут подходит охранник!! Заглядывает в комп, рассматривает меня как будто я что то украла. От девушки я услышала слово паспорт, карту, подпись. Все это пренебрежительным тоном и с закатыванием глаз! Очень противное ощущение от посещения данного магазина и от сотрудницы! Руководство прошу обратить на это внимание! Возврат был 04 июня 2024 г в 12:30.
12
21 Eylül 2024
Виктория Василевич потрясающий консультант! Очень помогла в поиске определённых вещей, покорила вежливостью🤍
1
26 Kasım 2023
Я купила одежду в магазине Lichi и осталась очень довольна. Здесь есть много разных нарядов на любой случай - от повседневных до вечерних. Продавцы были очень дружелюбны и помогли мне выбрать то, что мне нужно. Я обязательно вернусь за новыми покупками в Lichi! Спасибо за хороший сервис и качественную одежду!
3
25 Kasım 2023
Люблю этот бренд, много классных вещей, приятное обслуживание. Сегодня с трудом выбирала трикотажный костюм на свою фигуру, девушки очень помогли, особенно Ирина, предложила много вариантов комбинаций, большое спасибо. Отличное обслуживание, классные вещи, очень советую. 😍
3
19 Temmuz 2024
Очень люблю Личи! Покупаю по платью на каждый праздник, а то и по два)) Идеальные лекала, пропорции — как будто на заказ шили. Институт тоже с вами заканчивала! Спасибо❤️
2
13 Şubat 2024
Вещи хорошие,обслуживание ужасное!!знаете,четвертый раз делаю покупки в этом магазине,ни один продавец никогда не помог,обращаться бесполезно.либо они стоят толпой в примерочной,где от пих тоже никакой помощи не дождешься,либо они у витрин и поправляют вещи не обращая никакого внимания на покупателей.Сегодня уже накипело,пришла за определенной моделью юбки,до закрытия оставалось 20 минут.чтобы не терять время,подошла к двум девушкам в зале,которые болтали между собой и обратилась за помощью,одна демонстративно отвернулась и стала развешивать вещи далее,другая направилась в сторону,я естественно,пошла за ней,уверенная в тот,что она идет мне показать эту модель,а она просто ушла за дверь где выход доя сотрудников,не оглядываясь и не слова не говоря.я просто очумела от такого обращения и вернулась ко второй девушке, и уже гавкающим тоном выразила свое недовольство,после чего меня услышали и помогли найти нужную сне вещь. Считаю что нужно руководству срочно принять меры по персоналу.Обучить их вежливому сервису и сервису вообще.Я за свои же деньги не должна испытывать чувства неловкости и тем более уходить с испорченным настроением,,когда оно вроде как должно быть приподнятым после удачного шоппинга.
25
2
6 Ekim 2024
Огромная очередь в примерочную, нехватка консультантов (и нехватка у консультантов интереса к покупателю). Обидно, потому что одежда этого магазина мне нравится
1
24 Şubat 2024
23.02.24
Мой стилист пришла в магазин, что бы заранее отобрать вещи,уловить их в нужных размерах и не тратить время на поиски, когда я прибуду на место. В течении 40 минут, она отбирала вещи и отвешила их отдельно,отдавая вещи сотрудникам.
Сотрудников попросили отвесить вещи на 2 часа, что собственно происходило в остальных магазинах без всяких проблем,но не в этом…)
Спустя час, когда мы вместе уже вернулись в магазин, подошли к консультантам и спросили где вещи, они махнули плечами и сказали « развесили 🙂», но если вы помните, походите по залу, не тратье время и соберите их заново, пока одна из вас будет стоять в очереди в примерочную)
Как итог: Стилист потратила еще 30 минут на сбор всех вещей, а 4 моделей уже не было в наличии нужного размера:)))
В тот день мы прошлись по 10 магазинов и в каждом действовали по такому же принципу,но только в Lichi консультанты решили увеличить объем работ:)))
13
2
27 Kasım 2024
Bu markanın uzun süredir müşterisiyim. Bu sefer yoldayken bu mağazaya uğramaya karar verdim. Girişte söz: Merhaba, iyi günler- kimse söylemedi. 10 dakika, sonra 20 dakika yürüdüm! Kimse bana hiç yaklaşmadı! Danışmanlar gidip müşterinin seçtiğini ve kimsenin yardım teklif etmediğini görürler. Kibirli yüzlerle yürüyorlar. (Bunu ilk defa anlamıyorum). Kısa koyu saçlı ve kırmızı dudaklı bir kız soyunma odasına yaklaştığında, elbiseleri soyunma odasına getirmeye yardım etmeyi teklif etti. Asıl mesele bu!? Soyunma odasına kendim iletebiliyorum.
Mağazaya gitmek, öyleyse neden bu kadar personeli işe alarak bu kadar çok para ödüyorsunuz?! Bu sadece müşterileri korkutuyor ve mağazanızla ilgili tüm izlenimi bozuyor mu?
Orijinalini göster · Русский
2
3 Mayıs 2024
Заходишь в магазин с прекрасным настроением, но как только переступаешь порог оно портится из за персонала, просто нет слов. Не хотела даже покупать вещи только из за этих дам, которые смотрят оценивающие, хотя сами из себя ничего не представляют, задаешь вопрос-не отвечают или просто отворачиваются, это отвратительно, Lichi обновите свой персонал, который продает вашу одежду, ужасные впечатления именно об этом месте 🫠
9
21 Eylül 2024
Ужасное отношение персонала. Консультанты очень грубые, разговаривают ужасно. На кассе никого нет, на просьбы позвать кассира консультанты просто огрызаются. Ждали в итоге очень долго
2
20 Mayıs 2024
Большой выбор моделей, что мне очень понравилось, девушки в примерочных очень милые и приятные, всегда помогут и подскажут, советую
3
18 Mart 2024
Не советую покупать что либо в этом магазине. Красивая картинка, а качество ужасное, вещи однодневки.
Купила платье. После первой же носки на нем появились затяжки. Принесла в магазин с жалобой на некачественную вещь. В возврате отказали. Сказали писать заявление, юристы рассмотрят. Прислали отписку, что я неправильно его носила! Якобы их технологи все проверили и качество у них норм. Но! Мое платье даже не забирали на экспертизу! Получается, обманывают покупателей, продают вещи однодневки. А деньги потом не возвращают.
7
22 Nisan 2024
Планировали купить в данном магазине платье на выпускной. Итог- ни платья, ни денег! Дочка, выбрав платье, расплатилась через терминал, но продавец, не смотря на выписку из банка, платье не отдала, сказав, что деньги не пришли. Тогда решили оформить возврат, который ,оказывается ,тоже не возможен через терминал, а только через бухгалтерию! Тут уже приходят мысли о каких-то финансовых махинациях. Вообщем прошло две недели- денег так и не перевели, хотя по закону- 10 дней! Вывод- если не хотите проблем, то обходите стороной магазин LICHI в Павелецкой Плазе!
7
15 Şubat 2024
Добрый вечер, остались очень плохие впечатления от посещения именно этого филиала, т.к. видимо из-за нехватки места вся одежда висит максимально вплотную, очень тяжело достать, невозможно посмотреть и найти что-то из-за этого. Также все вещи были не распределены, то есть брюки, блузки, жакеты, рубашки и платья висят на одной напольной вешалке, причем один размер на одной стороне, второй на другом конце этой вешалки, беспорядок одним словом. Обычно в магазинах на одной напольной вешалке несколько моделей брюк, на другой рубашки и т.д. Одежду приходилось буквально вытягивать из этого плотного ряда, хочешь положить аккуратненько вещь обратно, но она не влезает, хочешь найти определенный размер, тогда придется снова проходить испытание по вытаскиваю брюк и поиска размера. В итоге уже поняли, что тяжко будет тут выбрать что-либо и покинули данное место. В нескольких других филиалах этого бренда все было хорошо, максимум 15 вещей висит на напольной вешалке, все по определенному, логическому порядку, спокойно ходишь, смотришь и выбираешь то, что тебе понравилось. Посещение на сколько я помню было 13-ого января.
6
11 Kasım 2024
Худший магазин Lichi, в котором я была в плане персонала. Даже если магазин практически пустой, консультанты не предлагают отнести вещи в примерочную (как делали в других магазинах этой сети), в примерочной нет никого, чтобы помочь поменять размер. Такое чувство, что они специально отходят подальше, чтобы их не донимали вопросами
1
1
2 Aralık 2023
Я не понимаю, как в таком магазине могут работать такие продавцы на кассе? Покупка 2 декабря 2023 года.
Продавцы не могут ответить на элементарные вопросы - не знают вообще как работает их система лояльности, смотрят оценивающим взглядом, непонятно для чего, при этом сами выглядят максимально неопрятно. Задаешь вопрос - смотрят по сторонам, концентрации внимания нет вообще. Про вежливость я промолчу. Бренд хороший.
4
2 Şubat 2024
В данном магазине самый большой выбор (в сравнении с другими локациями Licht в Москве). Красивые и качественные вещи, консультанты могут помочь найти что-то по фото. Единственный небольшой минус: консультанты или уставшие или просто не очень рады клиентам 😂
1
3 Ekim 2024
Мне очень нравится этот торговый центр.Очень красивый.
1
6 Nisan 2024
Хороший магазин, приятное и быстрое обслуживание. Одежда очень хорошего качества.
2
8 Kasım 2023
Стоит внимательно смотреть на качество и состояние вещи, которую вы планируете купить. Так, купила брюки из эко кожи и, надев их всего 1 раз, они сильно порвались и не хватало одной пуговицы. К сожалению, вернуть бы не смогла (выбросила все этикетки).
Но работники магазина были очень классные и отзывчивые.
3
12 Eylül 2023
Хороший магазин, с адекватными ценами, часто бывают распродажи. Рекомендую к посещению. Людей среди недели не много, на выходных чуть больше
3
27 Ağustos 2024
Шикарный магазин) качество и ассортимент🤟
25 Nisan 2024
Хотела приобрести платье для выпускного,деньги с карты списали,но платье мне не выдали,в итоге я без денег и без платья,развод на деньги!
4
29 Kasım 2024
Mağaza süper, ama soyunma odalarındaki sıra sadece bir kabus
Orijinalini göster · Русский
1
7 Eylül 2023
Самый вежливый и крутой персонал!! Хочется сюда возвращаться вновь и вновь, девочки, спасибо вам!🙈
3
1
30 Nisan 2024
На кассе работают буквально черепахи, поэтому там очередь постоянно. Цены недешевые, а сервиса ноль.
4
13 Nisan 2024
Люблю одежду этого бренда, но одна девушка в зале так общалась, было очень неприятно. И тон общения и так же на просьбу найти нужный размер , я получила ответ - все в зале. Хотелось оставить все и уйти.
2
14 Eylül 2023
Понравилось обслуживание.
Администратор Дарья и консультант Белла оперативно помогли уточнить о наличии интересующего меня товара в другом магазине Lichi и отложили на моё имя этот товар.
В итоге всё, что хотела, купила и осталась довольна покупками.
Благодарю за приятное и внимательное обслуживание!
3
5 Temmuz 2024
Ужасное обслуживание! Не внимательны и игнорируют покупателей !
3
27 Aralık 2023
Прекрасная стильная минималистичная одежда!
1
13 Temmuz 2023
Хороший ТЦ, все новое, симпатичное, различные магазины
1
21 Kasım 2023
Большое и комфортное торговое пространство.
1
11 Aralık 2023
Большие очереди в примерочную, на кассе очень медленное обслуживание,
3
15 Haziran 2023
Просторный стильный магазин
Интересные коллекции
1
9 Mayıs 2024
Хороший магазин, советую
2
22 Eylül 2023
Дата посещения 22.09.23 20:57. Очень долго ждали пока пробьют товар. Работает только одна касса. Кассир постоянно отходит. Не рекомендую данный магазин к посещению
3
4 Eylül 2023
На сегодняшней день один из моих любимых магазинов
3
7 Şubat 2024
Хорошое место для отдыха
1
18 Ağustos 2023
Крайне среднее впечатление от этого магазина
1
21 Haziran 2024
Большой выбор
1