Здравствуйте! В пустом автобусе в самом начале рейса водитель заставил взять ребенка на руки, хотя пока нет народа и мы едим по городу собираем народ ничего страшного бы не случилось! Но если водитель такой принципиальный , то зачем девушку посадил одну на место, где наклейка места для матерей с детьми?! Как то нагловато в последнее время стали вести водители ваши! Сегодня 16.08.24,время отравления от Баргузина 16.15
Автобус 372 ( номер автобуса М 924 ...) ехал с Ангарска мало того что требовал оплату за ребенка 5 лет хотя автобус был пустой . Так еще нагрубил сильно . Что вообще происходит половина водителей не умеют разговаривать с пассажирами, хамят , грубят, отношение ужасное к людям. Сами скоростной режим нарушают . Плату за проезд повышают а сервис лучше не становиться.
раньше 372 автотус ходил каждые 10 минут и то по утрам люди ехали стоя, 26 марта слелала щаявку на 7:40, хотя было бы идеально на 7:50, но интервал по утрам 20 минут. В итоге водителю на каждой остановке приходилось кричать на весь автобус, чтобы освободили места для тех, кто по заявке, а в проходе люди стояли, как селедки в бочке, это что за отношение к пассажирам? и вообще, хотелось бы знать, читает ли руководство отзывы, и как с ним связаться, сколько себя помню, то с президентом россии легче увидеться, чем с владельцем "лидера"! если я не увижу хоть какую то реакцию на отзывы, вынуждена буду обратиться в мэрию.
Водители останавливаются, где посчитают нужным, как будто это их личный транспорт. Ужасно хамят. Руководство утверждает, что поднятие цен- вынужденная мера. А останавливаться на остановках при этом зачем?
Irkutsk'tan saat 15.50'de 375 numaralı rotanın sürücüsü istemeden rotayı 372'ye değiştiriyor, baypas yerine Novo Lenino'dan geçiyor, sonuç olarak programa uyulmuyor
Здравствуйте, сижу на остановке школьная г Иркутск. Проехало 3 372 автобуса в сторону Ангарска и ни один не остановился. Автобус не был полностью забит. Что это такое?
27.07.2024 водитель 372 не остановился на Джамбула, сразу поехал на ЖД вокзал, хотя и на табло в автобусе и на сайте и в 2гис у них указана эта остановка. Отношение ужасное.
ЗДРАВСТВУЙТЕ!Сегодня 12 июня 2024года.ВОДИТЕЛЬ №АВТОБУСА 372 ГОС.НОМЕР 358.во первых нагрубил мне,потому что я дала 1000 рублей.у меня инфаркт,жалобу пойду писать в роспотребнадзор за плохое обслуживание.У меня дети его возраста,пусть своей матери грубит.
Я постоянный клиент, и с каждым годом качество обслуживания становиться хуже. Я очень разочарована, автобусы стали ходить реже всегда битком особенно утром и вечером вообще не уехать. В 2007 году ходили каждые пять минут, а сейчас бывает и по часу ждём
Ездят как хотят, перерывы между рейсами то 10 минут, то 25, и дело не в пробках. Народ все время стоит, больше положенных 7 человек.
Обычно приезжал в одно время, бывает, стоишь на остановке, мёрзнешь, ждёшь, потому что должен был подъехать минут 10-25 назад, и его все нет. Все ужасно, сменился владелец компании, началась какая-то ерунда. Отдала бы предпочтение другой транспортной компании, если бы такая была.
Всегда была остановка на Ермаке, если ехать в Иркутск. Простояла на морозе, прождала. Проехал мимо, даже не остановился. Я заказ делала на 5:50. В итоге уехала на другом, опоздала по своим делам.
Расписание не соблюдается, интервал утром (в районе 8 часов)из Иркутска (уезжаю с ост.сквер Кирова(гост.Ангара)) не 5-10 минут , а 20-30 минут! Апалогично и вечером...
Сегодня водитель 372 автобуса очень по-хамски «разруливал» конфликт, возникший между ним и пассажирами, рассчитывавшими доехать до ново-Ленино. Они сели, по всей видимости, ещё в центре, спросив у водителя, довезет ли он до остановки в НЛО, на что получили, по их мнению, утвердительный ответ. Автобус был супер полный, и в итоге, с улицы Трактовой он повернул на объездную. Пассажиры из НЛО не ожидали такого поворота событий Возник конфликт. Пассажиры пытались упросить водителя войти в положение, а тот откровенно забыл про них. Так же говорил, что он не давал утвердительного ответа. Ну как-то странно вообще. Можно было обойтись извинениями по отношению к людям. Или хотя бы просто не хамить. Но водитель начал рассуждать о наглости жителей НЛО: «вот все вы такие, из ново-Ленино», «я поэтому никогда вас не беру», «пользуйтесь своими 30ками», «вас пожалеешь, потом вы ещё и возмещаетесь». И много чего другого. Когда же он высадил их на 8 больнице и закрыл за ними дверь, то в их сторону от него прозвучало «тараканы». Тараканы??? Как можно работать в сервисе услуг, с людьми, и позволять себе такое говорить при пассажирах. Вся ситуация вызывала у всех, кто ее слышал, неловкость, испанский стыд. А тут ещё и это. Уже в Ангарске мало кто из пассажиров остался без комментария: то в грубой форме крикнет на тех, кто его не расслышал, то громко возмущается, что надо давать сдачу, то прокомментирует по-хамски, что человек вместо 110 рублей, дал только 100. Ну почему так? На хорошем вождении сервис ТК не заканчивается. Зачем там сильно хамить людям, кому ты оказываешь услуги? Ситуации разные бывают и можно вполне все уладить разговором в спокойном тоне, спокойным замечанием.
Здравствуйте! Водители ездят не по времени а как им вздумается. 4.03.20022г приехала на вокзал в 7:04. Маршрутка как мне сказал уехала в 7:10 .Где она прибывала мне не понятно. Остоновочный пункт я знаю точно где. Езжу почти каждый день и время совсем не соблюдается водителями. Самое не приятное на сдачу очень часто обманывают. С 1000 не додали 100р и я посчитала только выйдя из автобуса, так как выходил большой поток пассажиров.
6 марта на 6:30бронировала место ,посадка "Стоматология",водитель отказался везти,т.к у него не оказалось сдачи ,это вообще как ?Я из-за этого опоздала на работу ,столько людей ищущих работу ,может уже прощаться надо с водителями ,которые профнекорректны .У вас есть два водителя в фирме ,которые явно не адекватно себя ведут ,интересно как комиссию проходят .
Вчера, 26.04 была подана заявка на сегодня 07:00 утра, но на деле оказалось совсем по другому. На автобусе не было таблички с временем, как это обычно бывает на всех автобусах, но на этот раз там не было и я нужный автобус пропустил и сел на такой же, но там меня в списке не было! Компания утверждает, что 371 и 372 одинаковые маршруты, но вот организации они не удосужились сказать, что они вообще то разные и заявку подавать нужно по разным номерам телефонов! Да мне наплевать на вашу проблему, что у вас разделение организаций. Люди пользуются автобусами и должны страдать, да?? Багажный отсек над сиденьями пассажиров в автобусах зачастую не убирают. Сумка, которая после поездки была на такой полке остаётся вся в пыли и грязи. Заметил, что водители, особенно на 371 любят "погонять" и сильно тормозить, как будто они везут дрова, а не пассажиров. Ужас. Больше заказывать не буду.
PS: Водители стали пускать попрошаек с "кормушками" в самом Ирке. Не давайте им денег вообще. Обнаглели совсем)
Самая классная автобусная компания.пользуюсь ею уже больше трех лет.ниразу не подводила.директор Екатерина Константиновна самая отзывчивая на свете человек.самая лучшая компания.
Перестали бронировать места на маршрут 375. Очень неудобно стало. Ребёнок студент садится почти на конечной остановке. Автобус уже полный. Я считаю, так быть не должно! Операторы не не берут трубку., просто безобразие.
2
2
İ
İsimsiz yorum
3 Nisan 2022
Как забронировать раннюю поездку, сайт ,, лидер,, не работает, телефоны не работают . Сегодня 3 апреля, спорить с водителем не хочу, но и стоя не поеду. Что за бардак
7 марта чуть-чуть не попали в аварию. Водитель рейса 371 чуть не врезался в легковой автомобиль. Потому что водитель автобуса засыпал за рулём. В целях собственной безопасности, пересели на другой автобус.
Когда произошло разделение компании, стало все безобразно. На маршрут выходят не до пазики. Постоянно мест не хватает, водители хамы с красными глазами, как будто на выходных без остановки бухал.
Сейчас водитель автобуса 371, во время движения автобуса, очень агрессивно и с нецензурной бранью решает свои личные вопросы по телефону. Его маты слышны на весь автобус.
Это пиз ц, по другому не скажешь, расписание как попало, автобусы ходят через 2 часа, хотя написано интервал 30 мин, куда они в иркутске исчезают, видимо в черную дыру, зато в Ангарске до х, когда нормально уезжать то можно будет?!!!!!
Диспетчера не отвечают на звонки .почему .совсем заработалисьждешь ответ долго.а после отключают.ведь тарифы у нас не бесплатные.обоатите внимание на их работу.