Был там 2 раза. Первый разь ни одного продовца небыло зале, было странное ощущение. большой осартимент товаров по наличии мастерской понял что есть сервис.
Хотелось бы ассортиента чуть побольше) Однажды пришли за креплениями для лыж в зимний сезон, но их там попросту не оказалось... А так покупала велик с корзинкой для цветов - чудо, как прекрасен мой двухколесный товарищ. Спасибо!
Цены ниже чем в остальных магазинах, но сервис хромает жутко: заказал велосипед, договорился с менеджером о том что мне его соберут и установят допы, обговорили время когда приду за ним, по факту: пришёл на след. день забирать заказ в обговоренное время, 1- постоял в очереди пол часа т.к. толи мастер был очень занят, толи продавец, но в назначенное время отдавать товар мне никто не собирался, 2- когда я все таки донёс до работников магазина что я не просто так пришёл и жду когда же мне отдадут заказ, они сказали подожди 10 минут мы проверим заказывал ли я то, что от них прошу и я ожидал ещё пол часа, 3- когда они все таки решили отдать заказ то вынесли велосипед в связи с тем что он сам не мог передвигаться и торжественно вручили педали и озвучили стоимость, 4- в этот момент я уже не выдержал и позвонил тому человеку с которым договаривался и высказал ему все что я о нем думаю и об их сервисе, после я объяснил продавцу что я должен был на нём уехать ещё час назад и педали вместе с допами должны быть на месте, он извенился и растворился в недрах магазина, 5- прошло ещё пол часа и мне выкатил и уже полностью рабочий, технически исправный и отрегулированный велосипед со всеми допами что я заказывал.
Не понравилось манера общения продавца Алексея. Отношение на уровне "отвали". Не нравится, иди дальше. Выбор велосипедов устроил. Приобрели велосипед. Но крайне рекомендую владельцам провести разъяснительную работу с персоналом
Отвратительный магазин.
При покупке велосипеда для девушки, долго искал подходящий велосипед и магазин. В конечном итоге остановился на этом. В чем я конечно же огорчился.
До покупки велосипеда персонал очень даже отзывчивый и граммотно все объясняет, без каких либо запинок.
После оплаты велосипела я подождал около 10мин, чтоб мне его наладили и подготовили к эксплуатации.
Я доверился продавцу и мастеру, что велосипед полностью подготовлен к эксплуатации. (было около 20мин до закрытия магазина)
После того как мне отдали велосипед, я встретился с девушкой и вручил сие "велеколепный" подарок.
При тщательном осмотре, я увидел то, что передний обод уже имел деформацию "восьмерку" и заднее колесо имело радиальное биение.
На следующий день я приехал поговорить с продавцом - этого чуда. На удивление продавец включил "дурачка" и мямлил каждое слово и максимально старался уйти от ответов. В ответ я услышал, что это я виноват и сделал эти деформации и что они готовы их справить за энную суммму денег.
Про катафоты которые они мне не дали (хотя они утверждают обратно) я лучше промолчу.
Благо я имею опыт в этом деле и поправлю все сам.
Мнение и отношение к этому магазину у меня сложились самые наихудшие.
Будте внимательнее к тому, что покупаете под видом "нового" велосипеда, который прошел проверку отдела технического контроля и мастера магазина по обслуживанию велосипедов.
Не в коем случае не рекомендую данный магазин.
8
5
ВЕРА
15. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2022
Если нужны спорттовары, то всегда идем в этот магазин. Есть приятный бонус - скидка ко дню рождения) компетентные продавцы
Хороший выбор велосипедов. Но консультанты, кажется, работают на конкурентов. Такого хамства я давно не встречал. Покупать здесь можно, только если вы спокойно относитесь к ругани и оскорблениям
Большой выбор велосипедов. Покупал бюджетный велосипед. Дешевле чем здесь в Кирове не нашёл. Продавцы по любым вопросам хорошо отвечают и идут на встречу в случае любых причин. После покупки спокойно донастроили велосипед по просьбе. Первое ТО бесплатно, это плюс.