С этой компанией мы сотрудничаем с сентября. Нужен сервис SMS-рассылок для нашего бизнеса. Здесь нам предложили сервис RocketSMS. Стоимость устроила, главное - результат. Благодаря рассылкам количество клиентов заметно выросло, продажи пошли вверх. Вопросов не имеем
Советую 5 раз подумать прежде чем обратиться в эту хамскую организацию. Начали работать по внедрению yclients, мы предоплатили договор, предоставили все данные. Сотрудники компании отказались работать ссылаясь на разные законы, на то что информацию предоставили не в той форме в которой им хотелось бы - например отправили данные не на почту а в телеграм сотруднику и т.п. Зря потраченое время. В конце концов в компании ничего не сделали, и отказались возвращать деньги сославшись на отсутствие такого варианта в договоре. Полный бред, не представляю как с такими работать.
Все отлично, компания за время нашего взаимодействия показала себя только в хорошем свете. Благодаря работе сервиса Mailer теперь абсолютно всем клиентам своевременно рассылаются предложения о предстоящих акциях, скидках и других моментах. Техподдержка в случае чего отвечает быстро, да и вообще, негативные моменты по сотрудничеству выделить не можем
По работе сервиса на данный момент сказать нечего, еще не успел воспользоваться, сайт находится в разработке, но не отметить тех. поддержку не могу.
Интегрировал плагин уведомлений в Wordpress + woocommerce. Изначально он был не совсем рабочий (видимо, под старую версию), поддержка оперативно все решила. Затем вылез глюк со словом "руб" в отправленных смс, который поддержка в 22:30 оперативно помогла исправить.
Друг, я не знаю как тебя зовут, но огромное тебе, человеческое спасибо, хоть мне это было совсем не к спеху, но не отметить твою работу я не могу.
ps премию тех. поддержке!
Утром позвонил менеджер - уточнить надумали ли мы пользоваться сервисом, прислали новый логин-пароль. У нас была ранее загруженная база клиентов примерно на 3000 номеров. Мы уточнили у менеджера как можно ее удалить ее целиком из личного кабинета, чтобы загрузить новую. Нам дали образец письменного заявления - отправили его на почту. В удалении базы наших клиентов было отказано. В дальнейшем по телефону человек, представившись руководителем в хамской форме сообщил, что на основании "хотелок" ничего удалять не обязан ) При попытке удалить базу вручную через личный кабинет - нам заблокировали доступ сославшись на неактивность аккаунта и истекший, исходя из этого, договор. В итоге не дают больше доступ к личному кабинету - присвоили базу наших клиентов себе. Трижды подумайте о своих клиентах и ценности их персональных данных, прежде чем обращаться сюда
на сегодняшний день впечатления от работы компании только положительные, консультанты доброжелательные и терпеливые. будем сотрудничать дальше. спасибо!
Постоянно пользуемся рассылками смс. Все работает лучше, чем швейцарские часы. Уходит быстро и всегда доставляется.
Шикарная техподдержка, всё покажут и расскажут. Сейчас тестим viber и e-mail рассылки. Все работает)
Спасибо ребятам, удачи в работе!
Блокируют личные кабинеты не предупреждая об этом клиентов, не возвращают не израсходованные средства, хамство со стороны руководства на высшем уровне. Готовим на них исковое заявление.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Вероника А.
5. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2018
Супер! Отличный сервис, помогает выйти на новый уровень в бизнесе. После рассылок в viber продажи моего интернет-магазина заметно увеличились, появилось много новых постоянных клиентов. Очень рада что воспользовалась вашими услугами!