Заблокировали аккаунт в лтчном кабинете , пришли в контору написали заявление на разблокировку. На рассмотрение заявления даётся примерно месяц, но могут и раньше разблокировать. В итоге попросили по мимо паспорта, СНИЛС или Инн. А что паспорт теперь не катируется как подтверждение личности? Приносить не стали. И вобще не понятно, почему этот вопрос, нельзя решать на прямую? Обязательно надо идти в какую-то шарашкину конторку...