Пришли компанией 6 человек, места в притык
Об обязательном правиле(если компания больше 4 человек, нужно заказывать еще кальян) узнали только когда нам доделывали первый, значит что бы пойти в другое место нам нужно было заплатить за него, решили остаться
Сели за место, попросили включить ufc3, включить нам не смогли, через 15 мин пересели за другой стол, там нам включили
Покурили первый кальян, через час закали второй, через сумарно 3 часа нам сказали что наше время кончилось(до этого нам сказали что один кальян позволяет сидеть 2 часа), так как мы заказали 2 кальяна, то и ожидали что будем сидеть 4 часа, пошли узнать в чем дело, сказали из за того что мы заказали второй кальян через час после первого, то час с первого кальяна сгорел
Все эти правила и тонкости данного заведения пришлось узнать набивая себе шишки и портя день
Из плюсов: принесли воду с лимоном, чистый туалет с бумагой и салфетками
Отношение работников к клиенту наглое.
Фразы - " можете купить 2 каляна , но принесем только 1, НО за 2й все равно платите!" . По телефону, при бронировании , изначально не уточнили сколько придет человек.
Нас было 7 человек, трое из которых не курят от слова совсем.
Сказали, что один кальян даётся на два часа, но так как он был ужасен, мы попросили принести второй через час. И как оказалось время обнулилось и вместо 4х часов мы сидели только 3.
За 5 мин подбегает администратор и говорит , что у вас заканчивается время и вам нужно собираться.
Плойку настраивали минут 15-20.
правила накидывали на ходу. отвратительное место .
работники не знают как общаться с клиентами.
Изначально заказали кальян, но планы изменились. Нам его ещё не вынесли, мы сказали администратору что мы хотим отказаться. Сказали все равно придется заплатить.
Ps вода с лимоном это вообще смешно
Самая лучшая кальянная нашего города, очень вежливый персонал)) Посуда, столы и всё в целом всегда чистое, кальянны очень дымные с ярким выраженным вкусом))
Очень удобное расположение столиков!)) Советую всем посетить ЛайтЛаундж, и насладиться действительно замечательным отдыхом!)))
Место классное, но работа администратора не понравилась. Первый раз с компанией сходили в подобное место. Не предупредили что нужны паспорта. Взяли дополнительную оплату за чай, хотя в чате сказали что при аренде вип входит в стоимость. Игр на плойке мало.
UPD: Заведение принесло извинения и уладило конфликт. Благодарю за отзывчивость!
Были недавно в этом замечательном лаунже. Отличный сервис, вкусный кальян и PS работает на высоте. Приятная музыка и атмосфера, мы отлично провели время. Рекомендуем к посещению и обязательно вернемся снова!)
Был проездом, приятное заведение
Сам как Кальянный мастер, оцениваю качество кальянов на 4/5
Все понравилось, попадание во вкус стопроцентное
Девочки администраторы, огромное вам спасибо за обслуживание
АВТОРСКИЕ чаи от того самого Автора, впечатляют
Обстановка приемлемая, посидеть компанией друзей самое то
Однозначно рекомендую
В восторге от заведения! Отличное место в городе Йошкар-Ола, вкусные кальяны, отменные напитки! Персонал доказал, что и в нашем городе знают, что такое сервис! Администратор Ирина тепло встретила, проводила за столик, проконсультировала по меню, и оперативно приготовила очень вкусный и насыщенный лимонад. Стильный уединенный интерьер, удобное местоположение! Приятная ненавязчивая музыка, приглушённое освещение не режет глаз, обязательно станет постоянным местом встреч для меня и моих друзей!
Прибываю в данном заведении не первый раз, очень хочу отметить Администратооа Нигору! Вежливо приветствует, приподносит комплимент от заведения в виде освежающей воды с лимоном и в течении всего прибывания подходит и интересуется все ли хорошо!
Так же кальян отличный, атмосфера супер и в целом заведение на 5 с плюсом!
Хорошее заведение, персонал топ! Алина, Вика вы лучшие ❤️❤️❤️ Кальяньщики на высоте, всегда помогут поднять настроение, после трудного рабочего дня))) Атмосфера в зале заслуживает похвалы, инсталляции на стенах просто ВАУ 🤩
Хороший персонал, и администратор и кальянщик быстро подходили, были вежливыми. Кальян был вкусным, как просили , все понравилось.
P.S. Было бы круто добавить какие-нибудь орешки или снеки, к напиткам было бы очень здорово.
Очень Добродушный персонал! Хорошее обслуживание! Кальяны очень вкусно приготовленные, кальянщикам Огромное Спасибо, индивидуальный подход к каждому.
Зоны отдыха расположены просто превосходно. Не за что не обменяю эту кальянную! Для меня всё просто Супер 👍👍👍
Отзывы явно накручены, ставят перед фактом о своих правилах заведения в последнюю очередь. Как будто правила на ходу придумывают. Сам по себе кальян пойдёт, но сотрудники это что-то с чем-то
Очень доброжелательный администратор Нигора) все супер!👍🏻 атмосфера дружелюбная, все цивильно и красиво, быстро разобрались с месторасположением, так что всем советую!
Очень классное место! Все зоны с удобнейшими диванами, везде есть плойка, много установленных игр, и не только драки)) Кальяны вкусные, долго курятся, постоянно меняют угли, все на высшем уровне! Также вкусные чаи, а особенно лимонады. Всем остались довольны, рекомендуем это место всем-всем!)
В огромном восторге от заведения!
Все понравилось, вежливый администратор, вкусный и приятный кальян. Можно здорово провести время, поиграть в Плейстейшн!
Отличное место! Не первый раз уже здесь бываем!!!!!! ❤️😁 отлично подходит для любых праздников и просто приятного вечера большой компанией или вдвоем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отличное место для отдыха, отличные кальяны, добрый и отзывчивый персонал, администратор очень улыбчивая, вежливая девушка, осень понравилось обслуживание )
Недавно побывала в кальяной, понравилось обслуживание, достаточно много вкусов, есть с чем поэксперементировать, особенное спасибо Доврану за кальян
Цены приемлемые
Я осталась довольна, получилось положительные впечатления, приятная атмосфера и приветливый персонал👍
Попали туда чисто случайно , нашли в Яндекс картах и вообще не пожалели !! Уютное , атмосферной место , добродушный персонал🥰🙌 Кальянщик подбирал по своему вкусу , но основывался на наших предпочтениях , кальян получился на высшем уровне !👍🏻 можно со своими напитками , что мы и сделали и просто заплатили за пробковый сбор ! Отлично посидели , поиграли в игры 😉 Спасибо большое за шикарный вечер .. и не один )
Отличное место со своей атмосферой.
Кальян 👍 всегда большой выбор вкусов, забивают быстро.
Порадовало меню напитков, авторские чаи.
Чего хотелось бы добавить - расширить меню горячих блюд.
Небольшим минусом можно назвать расположение заведения, припарковаться порой негде.
Кайфовое заведение, кальяны понравились, очень вкусные. Так же приятно удивил своим вкусом лимонад малиновое мохито, который делала прекрасный администратор Анастасия.
Прекрасное заведение !🤗
Отзывчивый и приветливый персонал
Чувствуешь будто пришел к себе домой , уютно и тепло 🥰
Кальянщики на уровне 💪🏻
Дымные сочные кальяны
Появились вкусные авторские чаи
Спасибо огромное , обязательно еще вернусь к вам в заведение !
Очень атмосферно, приветливый персонал, кальян качественный, редко где делают хороший кальян, нам с женой очень понравилось, в следующий раз обязательно ещё придём по приезду в город.
Кальян вкусный и не дорого, чай в подарок. Кальянщику респект - знает что делает и отлично обращается с клиентами.
В помещении немного пахнет канализацией в некоторых местах, но на отдых не сильно влияет.
Есть плейстейшн, приятная атмосфера.
Хорошая обстановка, приятный и вежливый персонал. Кальян на высоте. Из приятного, если вы не умеете играть на PS (как мы), то для вас будет отличной возможность посмотреть видео на ютюб. В общем рекомендую!
В заведении комфортная атмосфера, вкусные кальяны. Администратор Анастасия очень вежливый и внимательный человек, кальянному мастеру Вале отдельное спасибо)