Всем добрый день. Водила сына несколько лет на стрижки и не было проблем пока в один прекрасный день не стали ждать своего парикмахера. Записала как обычно и отправила сына. После стрижки!!!(обратите внимание) звонок и цена вместо детской стрижки в 400 рублей выросла до модельной в 800 рублей из-за длины))) и с такой практически длиной мы ходили уже полгода.
1. Сначала стригут, а потом озвучивают цену.
2. Странный прейскурант. Обычно детская 400 рублей, но становится 800. Хотя ребёнку 13 лет.
3. Не умеют разговаривать по телефону. Вместо того, что представиться и спросить имя, чтобы корректно обращаться с клиентами. Общение как в очереди или на базаре. Вы для них безликие.
В конце бросили трубку и сняли 450 рублей, но осадок остался неприятный от разговора.
Некрасивое поведение по отношению клиентам !! По телефону была озвучена одна стоимость , услуга " помыть голову", в салоне , оказалась выше более чем в два раза , девушка сказала, что просто ошиблась .. Ну, если Вы ошиблись , могли озвучить это до оказании услуги, когда приглашали меня к мастеру . Вообщем , впечатление о себе испортили , а клиентам рекомендую переспрашивать стоимость услуг .
Хочу оставить хороший отзыв об этой прекрасной парикмахерской) Когда переехал в Академический район попробовал три парикмахерских, здесь мне понравилось больше всего!
Парикмахер Ольга профессионал своего дела, добрая и общительная, понимает что нужно клиенту ☺
Такой подход мне нравится больше всего, ведь иногда неловко объяснить что-то парикмахеру с уставшим видом и явным нежеланием разговаривать...
Теперь буду ходить только к Ольге 😊