Прекрасный апарт-отель. В номере кровать, шкаф, тумба. Кухня - варочная панель, микроволновка, посудомоечная машина, набор посуды, кастрюля, 2 сковороды. Холодильник не совсем маленький, как часто бывает в отелях. Огромная ванная, стиральная машина.
Тихо, чисто, доброжелательный персонал
Под окнами парковка для велосипедов
Рядом огромный магазин Перекресток, Эльдорадо, аптека, фикс прайс, прокат велосипедов
Никому не советую данный отель!
В номере грязно, вай фай заработал только на третий день!!!
На следующей день после заезда обнаружили трещину в ванной. Как добросовестные гости написали администратору. Он соизволил ответить только на второй день. При всем при этом данный "отель" решил сделать замену ванной за наш счет, выставив при этом счет на 27 тысяч. Мы подписывать ничего, конечно же , не стали, так как ущерб нанесли не мы. В связи с этим они потребовали выселиться нас раньше срока, что вообще не законно. В итоге они удержали залоговый платеж и сумму за непрожитые сутки, грозились подать на нас в суд! В общем и целом отдых был испорчен!!! Только с помощью юриста мы смогли добиться возврата денежных средств. Если Вы не хотите испортить себе отдых, не останавливайтесь здесь, а если вы все таки попали сюда, проверяйте тщательно весь номер и сразу спускайтесь к ним.
Итог: даже оценка 1 слишком большая для такого отеля!!!
Отличные условия . Приятный персонал . Всё чисто , аккуратно. Апартаменты на уровне !! Электро - плита , сковородки , кастрюли , нож тарелки и приборы , микроволновая печь . - стиральная машина, санузел и всё это в вашем номере . Безусловно отличное место - недалеко от метро . Еще раз соберусь в Питер , только этот отель 🤝👌👍👍👍
Матрасы на кроватях это просто ужас, во время сна постоянно разъезжаются. За неделю проживания ни разу не убран номер. Очень шумный холодильник, тарахтен так, что на ночь приходилось выключать...
Курить запрещено везде, даже на балконе в собственном номере! И вообще, чтобы выйти на улицу по их лабиринтам,,,, это равносильно квесту!
В принципе всё понравилось. Но этот номер только для холодных дней и ночей. Кондиционера в номере не было , а при открытии окна сильно слышны звуки проезжающего трамвая.
Номер чистый. Обслуживающий персонал приветлив. Заезд возможен даже ночью , что для нас очень удобно.
1
Kurumun yanıtını göster
С
Странник
13. seviye şehir uzmanı
21 Ocak 2024
Худшая гостиница за последние 12 лет что я снимал в Питере.
Из недостатков.
1. Найти вход в свою секцию оказалось не просто. На ресепшене просто дали ключ, сказали этаж и номер и то что мне в оранжевую секцию. Не знаю какой бездарь проектировал этот комплекс но лифтов всего 4 и между ними огромные пролеты с лестницей по середине. Которая как раз и окрашена в разные цвета. В итоге лифт я не нашел. Поднялся на 4 этаж по лестнице и только когда выходил из номера наконец то нашел где находятся лифты...
2. При входе в апартаменты ощутил сильный запах ни то табака, ни то специфической мужской туалетной воды. Знаете такой запах табака и кожи. Позвонил на ресепшн сообщил о проблеме, чтобы потом ко мне претензий не было ибо в договоре аренды пункт о запрете курения есть.
3. Полное отсутствие вентиляции. Не смотря на то, что был конец ноября и на улице был мороз -10 а в номере было очень душно и воажно. Пришлось дважды открывать балкон и дверь. Иначе я просто начинал потеть и задыхаться. Представляю что там творится летом...
4. Коридоры длинные. Все двери одинаковые. Соседи студенты и алкаши. Один из которых 3 часа ночи начал ломиться ко мне перепутав дверь. Не приятное общение. Мне с просонья показалось что где-то в комплекте жестяное ведро в котором скребётся крыса. Потом когда я пришёл в себя то понял что это кто-то ключом шерудил в замочной скважине и дёргал ручку.
Из плюсов...
Чистое белье и относительно не дорого. Бебель новая. Но громосткая и неудобная.
Я хотел бы описать ситуацию с которой я столкнулся проживая в ваших апартаментах.
Мы заехали в номер 937 9 июня 2023 года в районе 17 часов (бронь 723246211 от 16 апреля 2023). Осмотрели номер, подписали акт и пошли гулять по городу. Вернувшись в 23 часа мы обнаружили, что у нас отсутствуют пододеяльники, а бельё под покрывалом грязное со следами волос, пыли и чем-то измазано. Грязными были наволочки и простыня. Мы засняли всё это на видео и отправлю по телефону администратору. Как выяснилось, что после 23 часов никого из администраторов нет, ресепшн не работает и решить проблему невозможно. Если честно, то я вообще не понимаю как можно оставлять такой комплекс без дежурного администратора. Позвонив по нескольким телефонам я понял, что я остался наедине со своей проблемой. Я поехал в ночной магазин, купил бельё и мы легли спать. Ладно, всякое бывает, но самое главное это ответ администратора в чате! Вместо того чтобы извиниться ,нас обвинили в том, что это наши дети всё перепачкали и мы сами всё это сделали. Зачем нам пачкать своё же бельё и прятать пододеяльники от самих же себя мне непонятно. Я был в шоке после общения со старшим администратором (темненькая девушка справа). Человек называет себя старшим администратором, при этом ведёт себя вызывающе, нагло и быдловато. У неё ни на минуту не возникло сомнения, что горничная могла просто невнимательно убраться. Она доказывала, что это мы всё сами. Помимо всего в номере отсутствовала жидкость для мытья посуды, губка, в кухонных шкафах была грязь и на кухне из крана текла только горячая вода. На мой вопрос почему нет жидкости она ответила, что это горничная забыла, а она (администратор) ни в чём не виновата. Я не понимаю как человек на такой должности может разделять себя и апартаменты? Разве не она должна сглаживать углы и разруливать конфликты? Нужно было просто признать ошибку, извиниться и сгладить конфликт. Вместо этого она выбрала агрессивную позицию и продолжала в грубой форме и на повышенных тонах разговорить с нами. Описав свою проблему и то, нам нужно сделать я ушёл от ресепшене. Через минут 10 в номер пришла горничная,поменяла бельё,убралась и ушла. Пододеяльники она опять не положила! Вновь обратившись к администратору ,я получил ответ : -« это я ей сказала не класть пододеяльники» Она просто забыла о нашем разговоре и сказала горничной только поменять бельё! Горничную тоже не смущало, что у нас нет наволочек. Я предупредил, что буду писать отзыв и что так работать нельзя, что люди приезжают отдыхать. На что я получил ответ: «Да пишите куда хотите». Хочу обратить внимание на работу данного сотрудника. Если честность я вообще не понимаю как она оказалось в данной должности.
После такого я решил переговорить с управляющим, но телефон его не дают и можно только написать на почту, что я и сделал. На что получил ответ, что мы изучим ситуацию и свяжемся с вами. На момент написания отзыва прошло полтора месяца с этого ответа,но никто так и не связался. Впечатления об отеле испорчены. Хотел бы предупредить потенциальных гостей отеля о подобных ситуациях. К сожалению, как оказалось такое отношение к гостям для руководства является нормой.
место хорошее,цена доступная. но сервис явно хромает . снимали через агенство в самом Лайке, заехали в грязную квартиру! прям грызные полы! написали тут же, нам сказали что большая загрузка и завтра придет уборщица, она не пришла и еще в два следующих дня не пришла.) и когда мы уже сами помыли все полы и прибрались, и после того как я выразил свое явное недовольство сервисом им в офисе. пришла уборщица через 5 дней и помыла нам чистые полы заново)
учитывая что у нас были гости в первые дни, впечатление такое себе о сервисе. ну и проблемы естественно не решали. на мое письмо в адрес управляющего я ответ не получил, никаких загладить свои косяки не попытались. плату за уборку с нас легко сняли. ( плата за уборку 5 или 7 тысяч рублей )
Красиво снаружи, хорошая инфраструктура, парковка. На этом наверное плюсы закончились. В номере по приезде был мусор, видимо от прежних постояльцев. "Двуспальная кровать" представляет собой просто два матраса, сложенных рядом, которые постоянно разъезжались. В ванной грязно было, налеты, мусорное ведро все в пятнах каких-то.
Все как в очень хорошей гостинице. Но большое плюс в том, что есть своя полностью оборудованная кухня. Чисто. В здании есть круглосуточная охрана. На первом этаже полно магазинов. Агент был всегда на связи со мной. Организовали ранний заезд. Это меня очень сильно выручило. Удобно забирать ключи. Не надо никого ждать. Все максимально удобно. Удачная локация. Рядом метро и парк.
Отель комфортный, чистые парадные, 4 лифта (очередь не собирается), в шаговой доступности Перекрёсток. В номере есть всё необходимое для проживания : стиральная машина, фен, кухня с посудой (и сварить и пожарить), балкон с сушилкой, холодильник, телевизор с Wi-Fi. Удобная и большая кровать!!! Вобщем то, что надо. Советую это место!
Сам ЖК очень чистый , рядом магазин перекресток круглосуточно, парковка огромная. Из минусов - постоянные гулянки , пьянки ,шум стоит и до 4х утра , отдохнуть не возможно . Охрана ни как не реагирует, на ресепшене разводят руками и ничего сделать не могут. А в коммунальные услуги входит охрана и довольно таки не дёшево. Сервис на нуле.
Уютный современный комплекс с аппартаментами, в шаговой доступности метро (7мин), перекрёсток, стоянка, заправка, мойка, прямо в доме КБ, кофейня, аптека и не только. Очень рекомендую
Отель очень понравился,не смотря на негативные отзывы.Хочу предупредить тех кто бронировал номер через сторонний сайт,а не через сайт отеля.Во первых на телефоне должен быть установлен ватсап туда вам отправят условия заселения,во вторых возьмут залог и за уборку в номере, хотя у нас за неделю так не разу не убрались.Водогреватель очень маленький,не хватает помыться одному человеку,а целом всё хорошо!!!
Новый комплекс. Удобное расположение. В апартаментах есть всё необходимое.
Размер апартаментов напомнило о временах университетской, общажной жизни ))) только в современной обстановке.
Номера довольно топорные, убирабт не каждый день, хотя за заявленную цену, в принципе, могли бы. Завтрак в приятном кафе. И, конечно же, ставить две односпальные кровати рядом, и делать вид, что это двуспальная, просто кощунство 😁
Кв соответствуют фото на 90% ,что уже не плохо. Всё что нужно что б пожить несколько дней есть. Если у вас есть доп пожелания ( в моем случае просил халаты предоставить), скорей всего вам откажут, даже за деньги ... Транспорт ,огромный супермаркет рядом ,если есть дети то детская площадка внутри оговорено территории... Персонал на троечку ,но это и не отель ... Цена-качество соответствуют ...
Краткое резюме для тех, кто ищет, но не уверен.
1. Гостей можете звать, никто не смотрит, не контролирует - ответственность за вещи и последствия, разумеется, на вас (если что - оплатите с утра уборку). Каюсь, один вечер шумел и праздновал (надеюсь, в меру), но никто и слова не сказал.
2. Расположение отеля хорошее (вокруг много хорошего - магазины, алкомаркеты, рестораны, кафе, лаундж), но от центра города не близко. Зато близко от остановки и 900 метров от метро.
3. В комнате есть всё, что нужно для обычной жизни, ничего с собой брать не надо. В т.ч. нормальные шкафы и отличный балкон (с сушилкой для вещей, утюгом, удобным столиком и феном).
4. Есть скромные недостатки с чистотой в номере, но я не чувствовал в этом проблемы.
5. Курить в номерах нельзя, стоят сенсоры. Кто-то курил на балконе номера, кто-то на общем. Проблем не обнаружено.
Для меня лично - цена-качество было достойное. В следующий раз вернусь в это же место, но возьму номер подороже и побольше + с завтраком.
На мой взгляд, очень неплохой вариант апартаментов. Много предложений от частных лиц, не надо обращаться на ресепшн - ключи в индивидуальном сейфе, можно договариваться о специально графике заезда/выезда ( за дополнительную плату, но это логично). Ремонт в основном стандартный от застройщика, но все есть и в нормальном состоянии. До метро по. Мужества - 10 минут пешком не спеша. От по. Мужества до Невского (по. Восстания) - 4 остановки, примерно 20 минут. До Гостинки - нужна пересадка (+1 станция), в сумме минут 30. В 2-х минутах супермаркет Перекресток и в 5 минутах парк лесотехнического университета (она же академия)
Второй раз тут и теперь точно готова… Из хорошего - только закрытый двор и внешне симпатичное здание. Оформила раннее заселение (в 7 утра) с оплатой на месте. За три дня до заселения пришло письмо на e-Mail,что мы ваш номер готовим,ждем Вас, оплата на месте. Накануне заселения, в день выезда из Москвы в СПБ мне звонит админ и говорит, у Вас раннее заселение - его оплатить нужно сейчас. У меня - наличные. Я в области. Говорю, как же так. Вы же могли написать в письме это? Она говорит, ну займите у кого-нибудь…. Эпично. Ладно, найду вариант. Но прошу проконтролировать, чтобы в номере было чисто! Не очень сложный запрос для отеля,верно же…? Приехали . Нас 4! В номере грязно. На полу шерсть. Нашли на полу чужую электронную сигарету. Ребята, это отвратительно. через 2ое суток хотели оформить поздний выезд. Ресепшен с 9. Некую Валентину в 10 было не найти. На месте нет. Трубку не берет. Плюнули на поздний выезд, раз так все сложно. в 12 несем ключи и этой Валентине рассказываем все это.. нам не приносят извинений. Говорят, ну мы передадим клинингу…. Больше ни ногой. Позорище
Номер бронировала Комфорт.Получила Стандарт и не поменяли.Передо мной дали на двоих огромный номер,а мне на троих маленький.В номерах не убирают и полотенца не меняю. надо все самим.
Парковка около магазина большая.
Что касается обслуживания,его совсем нет.
1
1
надежда
15. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2022
Гостиница Лайк отличный бюджетный вариант , из огромных плюсов бесконтактное заселение -ключи от номера на двери в ячейке .
Близкое расположение к метро и присутствие в номере всех необходимых бытовых приборов , утюг , стиральная машинка , микроволновка , чайник , холод и т д
В самом номере чисто , проживали в четвёртом , спальных мест хватило всем . В номере кровать и диван , а так же была раскладушка с пушистым матрасом . Вообщем за сравнительно небольшую оплату все условия . Мы в Питер приезжали в основном погулять , поэтому телевизором вообще не пользовались , в номере не готовили , хотя есть плита и посудомоечная машина . Спасибо за прекрасно проведённое время в вашем отеле
Апарт-комплекс. Удобный, современный, рядом Перекресток и большая парковка. Из минусов: очень резкий подъем вверх от калитки, даже летом сложно затолкать вверх коляску с ребенком. И длиннющие коридоры, понятно что концепция такая, но какое-то странное впечатление оставляет
Снимал здесь апартаменты 18 м2 - студия. Все очень чисто и уютно. Рядом Перекрёсток, парк Лесотехнического университета, ТЦ Европолис. До метро можно добраться на трамвае или троллейбусе за 2 минуты, хотя идти пешком всего лишь 5 минут. В общем, инфраструктура вокруг очень развита и предоставляет комфорт, как и сами апартаменты. Мне понравилось)
Отличные номера, всё чистенько, постельное бельё белоснежное. В ванной шампунь и мыло есть, единственный минус нету зубной щётки и пасты одноразовых. А в целом всё очень понравилось.
Абсолютно возмутительное и наплевательское отношение администрации отеля. Бронировали номер по одному адресу, менее чем за сутки до заезда выясняется, что номер будет в другом отеле на станции "Парнас", разница в расположении огромная. В срочном порядке пришлось искать новый отель. ***, с которыми возможно разбираться только в судебном порядке!
Снимал в этом стеле апартаменты, все есть для комфортного проживания: посуда, плита, стиральная машина, утюг, гладильная доска, в общем все, что нужно! Снимал жильё две недели, смена белья по требованию, но не чаще раза в неделю, уборка самостоятельная, но это больших неудобств не приносит, так как есть все необходимое. В целом все выглядит ухожено и современно, остался очень доволен! Рекомендую!
Апартаменты достаточно грязные: и дело не только в грязных потёртых обоях, грязных шторах и "уставшей" мебели - банально очень плохо произведена уборка квартиры перед заселением (кругом пыль, сантехника оставляет желать лучшего).
Достаточно удобное расположение: в комплексе несколько магазинов, ресторан, пара кафеин, рядом "Перекрёсток", " Вкусно и точка". Также рядом остановка трамвая; до метро минут 10 пешком.
Замечательный апарт- отель! В номерах есть абсолютно все, чтобы чувствовать себя как дома. Мебель новая, белье белоснежное. Закрытая территория, есть парковка и детская площадка. Рядом есть фуд корты, магазины и аптека. До метро 10 минут пешком, до центра 20 минут без пересадок.
Чисто и хорошо. УК нормальная. Все прилично. Постоянно облагораживают.
И
Инкогнито 6002
6. seviye şehir uzmanı
8 Haziran 2023
Апартаменты аккуратные, хорошо звукоизолированы (кроме ванной комнаты), комфортные, удобные.
Есть кухня, холодильник, микроволновка.
Пятёрочка напротив.
В целом удобно, комфортно, не дорого.
Останавливались с 17.05-19.05 и 19-20.05. Снимать номер пришлось два раза так как планы поменялись. Гостинница замечательная. Были в голубой и зелёной зоне. Больше конечно понравилась в зелёной, номер просторный за счёт раздвижной кровати, есть стол. На балконе стоит кресло, что позволяет любоваться видом из окна. Для тех кто впервые в Питере тут очень удобно. Магазин в двух минутах, остановки, метро всё рядом... С сыном остались очень довольны. Персоналу отдельное спасибо за понимание и помощь
За свои деньги пойдёт. Всё, как мне показалось, сделано по минимуму. Даже крючка для полотенца в санузле не было. Но кровать понравилась, спалось хорошо. Горячая вода в наличии, но сам санузел на троечку. Стиральная и посудомоеяная машины есть. Одна таблетка для посудомойка и на этом все.
Для длительного проживания, наверное, хороший вариант.
МОЖЕТЕ ОСТАТЬСЯ, С ЧЕМОДАНАМИ НА УЛИЦЕ! ОТМЕНЯЮТ БРОНЬ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН! Заказали номер на три дня на майские праздники за 7.550. Через сайт суточно.ру. Like получил оплату и подтвердил бронь. Через неделю отменили бронь и тихо вернули деньги, даже не сообщили о этом. Позвонил в отель, сказали что типа не получили оплату. И предложили взять напрямую у них тот же номер только за 10.500!!!) решили заработать побольше и врут что у Суточно.ру технические проблемы с переводами. Уверенности что не будешь кататься по городу в поиске жилья нет. Отель ушёл в "чёрный список".
Что хочу написать про «культурное» отношение этого отеля. Забронировали номер на майские праздники, с нас сняли залог за проживание, а спустя три дня деньги вернули, номер сдали уже по большей стоимости. Так себе сервис и если вы хотите уверенности в своей брони, не останавливайтесь здесь. Очень жаль, что за такие действия не Яндекс, ни Суточно. ру таких « супер» представителей Санкт Петербурге не штрафуют. Будьте осторожны с этим не чистым на бронирование отелем.
Приемлемая цена. Чистые студии со всем необходимым для комфортного пребывания. Магазин, кафе, бар, ресторан, фитнес центр все есть. Ресепшен работает до 23.00, девочки приветливые. Единственное что не понравилось, странный неприятный запах в коридоре на этаже. Возможно из за недостаточной вентиляции. В остальном все хорошо, рекомендую.