Maria'nın kaşlarının tasarımında bulunuyordum. Usta çok özenli, tüm isteklerim gitti, sonuçtan memnunum
Orijinalini göster · Русский
А
Анастасия Тайболина
2. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2024
Я хотела бы поделиться своим негативным опытом посещения салона красоты, расположенного по адресу: улица 10 лет Октября.
22 июля 2024 года я записалась на процедуру наращивания ресниц к топ-мастеру Аделине на 18:30. Я пришла в салон заранее, за 5 минут до назначенного времени, но, к сожалению, мне пришлось прождать целый ЧАС!!!!!!!
Каждые 10–15 минут администратор говорил мне, что мастер задерживается ещё на 10 минут. Это повторялось раз за разом, и я поняла, что моя запись так и не будет выполнена в этот день. Ужасная клиентоориентированность..... сказать, что у меня нет слов... это ничего не сказать....
Несмотря на то, что мы все люди и можем задерживаться, в такой ситуации можно было бы перенести запись на другое время, или предложить другого мастера. Однако администратор не предпринял никаких действий, чтобы решить эту проблему. Это оставило у меня крайне негативное впечатление о салоне. Не советую!
Уютно, красиво, и на этом все, начнем с того что записалась в 4 руки по прайсу, на маникюр все включено, и ресницы 2д, ресницы, вопросов нет, что я хотела от 2д то и получила, работают не на качество, а на количество, и теперь маникюр, самый ужасный в моей жизни, за 1000 рублей, да в некоторых салонах когда идешь просто моделью они делают свою работу качественее, прошло две недели, ногти потрескались, кутикула просто ушла от меня в закат после такого мастера, какие то пупырышки, а выбрала нюд, все по классике, но на одном ногте блестки откуда то взялись, видимо многоразовые и плохо отмываются, форма ногтей разная, длина разная, по прайсу было написано все включено, но по факту с меня еще взяли за снятие старого покрытия, хотя это в прайсе уже было включено, вопрос почему я сразу им не сказала а пишу здесь, на то и отзыв, чтобы знали все о каких работах идет речь, то есть эффекта вау не произойдет, не советую, категорически! Ужаснее маникюра в моей жизни еще не было, я решила сэкономить время, но скупой платит дважды, делайте выводы сами, но я на этом салоне для себя поставила крест, прилагаю фото ногтей, я сама себе тоже делаю, но такого ужаса у меня не бывает даже через месяц
Просторно, свежо, уютно. Мякие кресла-трансформеры вообще огонь! Находиться там, одно удовольствие. Сервис на высоте! Такого комфорта, еще не встречала.
Мастер отличный, всё качественно и с душой.
Цены очень радуют, приемлемые, не заоблачные.
Но на скидки не надейтесь, с ними все сложно. Видимо по кассе проходят, раз ссылаются на автоматизацию для их получения))
Начну с плюсов: скорость, мягкие диваны и чай/кофе. На этом все. Минусы: 1) Постоянно переносят записи, не спрашивая удобно мне это время или нет, судя по отзывам у них это часто 2) Любят игнорировать сообщения 3) Говорят, что у них самые низкие цены в городе. Раньше я делала все то же самое в 2.5 раза дешевле 4) Постоянно какие-то доплаты, заранее не говорит об этом адниминистратор. Говорят только по факту и ссылаясь, что это все есть в прайсе на странице в сообществе, я специально заходила посмотреть, конечно, там ничего этого нет. Это реально обман клиентов 5) Очень больно делают во время наращивания, объясняя тем, что большой объем. Нигде мне больно никогда не делали 6) У мастера постоянно звонит телефон, часто отходит 7) Критику не воспринимают никак, начинают спорить.
Вывод: Клиентоориентированности у данного салона абсолютно нет. За отзыв предлагают скидку кстати 10 %, поэтому у них много хороших отзывов.
Р.S. Не нужно спрашивать мой номер, чтобы разобраться в ситуации, я сделала давно уже выводы о салоне.
Уютная студия, профессиональные мастера, делаю на первый раз наращивание ресниц- все качественно, комфортные кресла и замечательные профессионалы своего дела
Девочки,просто волшебницы,сервис отличный,мастера все делают качественно и главное с душой,коллектив дружелюбный🤗в студии очень комфортно,уютно,играет прекрасная музыка 😍
Носка ресниц🔥🔥🔥,хожу с ними очень долго🥰
Очень рада,что именно вас мне посоветовали!❤️
Девочки умнички, внимательны очень. Бар бесплатно,дале виски с колой предложили 🤣. А по поводу качества услуг. Делаю ногти. Все хорошо. Мастер Мария все делает аккуратно и красиво
Уютное место, чисто. Качественное оказание услуг. Всегда спрашивают про самочувствие 😉 Очень милые девочки. Проконсультируют и ответят на все интересующие Вас вопросы.
Девчонки, это просто бомба!🔥
Записалась на наращивание ресниц и ламинирование бровей, сделали все быстро, чётко и красиво!❤️
Прекрасные мастера, вежливые и добрые!🎀
Буду приходить вновь и вновь!!!🥰
Очень вежливые и внимательные, хорошие мастера. Процедуры не долго длятся, качество приятно удивило за свою цену. Скидки, бонусы , подарки отличный бонус
Персонал на высшем уровне, все очень отлично. Наращивание выполнили быстро, самое главное качественно и аккуратно. Хожу в эту с тудию не в первый раз, всем советую 👍😍
Девочки умнички, волшебницы!!! 💯🌹Я в восторге😃❤️. Нереально прекрасный подход к клиенткам, очень уютная атмосфера 👍Ресницы как мечтала получились, мастер супер🌹💯. Бровки огонь💯🌹. Девочки волшебницы, спасибо и теперь только к Вам! 😇Процветания🌹
Уютная комфортная студия. Приятная музыка. Воспользовалась комплексом "Брови + ресницы". Записали в удобное для меня время еще и сделали скидочку. Спасибо большое мастерам Алине и Ольге за красивые бровки и реснички. Рекомендую.
Замечательная студия,такого сервиса я давно не получала.Комфортно, уютно. Процедура выполнена качественно, красиво. Огромная благодарность, Юлия мастер своего дела. Студии «Like it”процветания и творческих успехов.😍💐Это просто ресничка к ресничке и ты куколка красавица.😍🤩
Записалась на услугу в 4 руки, все очень понравилось, ресницв нарастили быстро и ногти тоже.
Сделали все качественно, аккуратно и быстро, очень замечательное место приду еще
Уже полгода хожу в этот салон на наращивание ресниц. Мастер Алина всё делает качественно и быстро. Нравится приятная атмосфера в салоне и что о тебе не забывают, присылают напоминалочки о визите)
Отличная студия ,отличные мастера !Делают все качественно и быстро а главное красиво !Наращиваю в этой студии ресницы ,нравится и качество и результат !Рекомендую
5.11.22 была впервые, записалась через Яндекс по рекомендации подруги(она не бывала тут)
Ресницы отличные, мастер аккуратная, вежливая(не помню как зовут). Единственное договорились на эффект «кукла-лиса», но получилась только «кукла».(делаю всегда классику). В следующий раз буду прорисовывать на бумаге)))
Цена низкая, качество отличное.
В целом я довольна , приду ещё, рекомендую
Сходила на оформление бровей не в первый раз, очень понравилось пунктуальность, доброжелательность, и качество исполнения процедуры. Обязательно ещё запищусь