Клиентоориентированность хорошая, пустили посмотреть матчи ЕВРО вообще без проблем, хотя другие кальянные, отказывались - что странно!
Далее для директора: ребята на смене реально видно, что работают 10 сутки подряд (просто по отношению видно, на ходу спорят, кто кальян будет забивать и т.д.)
Для Кальянщиков: Изучите ребят, что такое замена углей (был 2 раза у Вас, и всего 1 раз поменяли уголь, и то принесли 2 полупрогоревших)
Если проблемы с персоналом убрать, всё отлично, а так только 3балла.
Приехал с Краснодара, посещаю это заведение иногда, уютно, хорошие кальянщики, сладости, как приятный бонус, рекомендую сходить тем кто любит хорошие кальянные