Пользуемся интернетом у этого провайдера давно, так как нет альтернативы, постоянные сбои, скорость маленькая, роутер меняли для скорости, не помогает, совнтуют перезагрузить роутер , что тоже не помогает, дозвониться можно только в будни днем, часто технические работы проводятся
Пользуюсь услугами с лета 2020 ого , сервис первые пол года нормально выполнял условия договора и в целом скорость с ценой устраивала. Однако, спустя это время начались внезапные отключения и перебои в работе. Когда требовалось вызвать бригаду, возникали проблемы с обратной связью, ребята будто не хотят работать, как и их интернет в целом. Операторы отвечают через раз на телефонные звонки, а если и был ответ то перенаправят на другого. Бригада на вызове не факт что починит или исправит неполадки, а конкретно ответить или объяснить в чем причина перебоя/отключения просто не может. Не рекомендую данного провайдера, много нервов и времени потратите в пустую.
Цена средняя по Подмосковью, качество услуг отвечает заявленным. Операторы всегда вежливые и стараются помочь по телефону, если вызов мастера, то как правило приезжают в этот же день, если обратились не поздно вечером.
Хорошая компания, приятно с ней работать.
Всегда можно дозвонится и получить чёткий ответ.
Kurumun yanıtını göster
Роман Лебедев
12. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2023
Отличный провайдер!
Рекомендую.Очень хорошая поддержка! При возникновении вопросов -все решается быстро и качественно.При необходимости приедут специалисты и все настроят.
Связь нормальная, но часто бывают сбо́и, до оператора дозвониться просто нереально! Ни на сайте невозможно вопрос задать, ни на звонки никто не отвечает. Обратной связи никакой вообще.
Почти 9 лет я с этой компанией,ничего плохого сказать не могу.Интернет быстрый и безотказный,только однажды осталась без интернета в новогодние праздники,но была авария.Одно скажу,дозвониться очень сложно,дальше автоответчика не проходит
Нареканий особых нет. Есть конечно отдельные шероховатости...
Звонишь оператору по поводу усуги по вызову специалиста Оператор утверждает, что услуга бесплатная.
Но у спеца видимо свои взляды...Увы..
Только "хорошо".