Была сегодня на проверке зрения, я постоянный клиент.
Пригласили в комнату для проверки зрения.
Дама офтальмолог (она не представилась, я не знаю, как ее зовут, женщина в возрасте с короткими темными волосами), видимо, опечалилась, что ее отвлекли от переписок в ВК на рабочем компьютере.
Пригласила сесть, первый негатив я вызвала тем, что положила свой телефон на краешек! ее стола (к слову, места там не было другого).
Она сказала: «Это мне не надо, уберите!» и тут прям пахнуло поселковой поликлиникой!
В процессе я даже толком не могла ответить на ее вопросы: «Лучше так или так?», я не успевала сосредоточиться, чтобы разглядеть хоть что-нибудь. И снова была волна негатива от этой дамы: «Ну что вы молчите, я что должна делать, как мне вас понимать?»
Женщина офтальмолог общается отвратительным тоном, словно мне 15 лет, я ее отвлекла от важного дела и просто отнимаю ее время.
Может быть, она и суперпрофессионал, этого мы не узнаем, тем не менее, я считаю, что разговаривать с клиентами таким тоном неприемлимо. Вышла с чувством, что на меня вылили ушат помоев.
Спасибо, желания возвращаться к вам больше нет(
P.S. Задолбали просто раздавать свои листовки в жалкой надежде привлечь клиентов. Весь район в этой бумаге( С таким сервисом и листовки не помогут.
Arkadaşlar , hizmet birinci sınıf ! İlk defa dönmüyoruz, kayınvalidemiz göz ameliyatı yaptı, gözlüklerimizi değiştirmek zorunda kaldık. Büyük uzman Svetlana her şeyi defalarca kontrol etti, cam seçimine tavsiyede bulundu ve güzel bir çerçeve seçtiler, teşekkür ederim. Ayrıca danışmanın müşterilere karşı kibar ve sabırlı tavrından dolayı Umudunu da belirtmek isterim.
Специалист Светлана очень хорошо подобрала линзы. Проверка зрения бесплатно! Упорно выбирали, какие будут максимально комфортно сидеть на глазу))
Если подбираете в первый раз или проверяете зрение-проверка будет максимально профессиональная и точная. Оптика звонит, если меняете линзы, чтобы проверить как себя чувствуют глаза и при неудобстве-подобрать удобные! Рекомендую!
Обратилась в оптику LinziSPB на Дачном проспекте 24/2, чтобы пройти очередную проверку зрения. Огромная благодарность врачу Светлане Владимировне и администратору Надежде. Светлана Владимировна провела комплексную диагностику зрения и помогла подобрать линзы. Заказ на линзы я оформляла через приложение и быстро получила в этом же салоне.
Котенкова СВЕТЛАНА "офтальмолог-продавец "!!!Агрессивно навязывает услуги пользуясь доверием,работает исключительно на кассу оптики,а не на здоровье клиентов, не слышит запрос, приводит нелепые примеры о том, что очки в которых болят глаза норма, когда обувь покупаете надо тоже разносить, привыкнуть!!!! Зачем то делилась своим опытом. По-хамски старалась задавить морально, чтобы повторно оплатили её насильственные диагнозы. Будьте внимательны!!! В предыдущем отрицательном отзыве, описание её точное.
Ходила уже с очками, но редко из-за боли в глазах, решила дать ещё один шанс очкам и сходить в LinziSpb, прекрасные люди, объяснили, подобрали очки, от которых глаза не болят, теперь хожу и всё вижу, спасибо огромное!! Счастливая теперь, что могу прочитать всё👍😁
Очень приятные, приветливые сотрудники. Основательно проверили мое зрение, проконсультировали по поводу контактных линз и очков. Осталось хорошее впечатление от посещения этой оптики
Очень хорошая оптика. Пришел с погнутой оправой, помогли, отремонтировали за небольшую стоимость. Выручели. Вежливый и понимающий персонал. Большое спасибо им.
Постоянно заказываю там линзы, недавно пригласили на проверку зрения,взамен получила бесплатно новый рецепт на линзы и скидку 2000 р, при покупке двух пачек однодневных линз.Сделали с супругом заказ на линзы и также у них подобрали линзы на очки и подобрали красивую ,стильную оправу 😍Проверка зрения также прошла хорошо ,приятная женщина все подробно рассказала и помогла подобрать новый рецепт .Девушка администратор тоже очень приветливая ,вежливая)Мы обычно заказываем линзы через сайт,по доставке тоже все быстро,оперативно.
1. Навязчивый персонал.
2. Сомнительный подбор необходимых линз.
3. Бесконечная раздача листовок рядом с магазином, кому собственно? Людям которые итак здесь ежедневно ходят и знают про это место и по массе выкинутых бумаг за 2 или больше месяца видели вашу скидку.
Отношение профессиональное и внимательное. В процессе проверки зрения и подбора оправы, узнал много новых тонкостей, которые, наверное, не запомню, но то, что о них рассказывают, очень правильно!
Попали под акцию "Вторая оправа бесплатно", сделали заказ и жене!
Были сегодня с женой в салоне оптики. Забирали интернет заказ - 8 пачек. Нам подсказали, какие сейчас действуют акции, предложили проверить зрение. Остались очень довольны работой двух сотрудниц данной оптики! Спасибо
5 августа заказывала очки, 9 августа забрала. Такого хорошего отношения персонала давно не встречала! Под впечатлением от отзывчивости, доброты и чуткости сотрудников!!! Спасибо большое
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
А
9. seviye şehir uzmanı
25 Mart
Хорошая оптика! Внимательное и тактичное отношение сотрудников. Проверили зрение, дали советы по очкам и линзам, приятно, что можно воспользоваться бонусами Acuvue, получилось очень выгодно. Рекомендую эту оптику!
Огромная благодарность врачу Светлане и консультанту-девушке, имя которой к сожалению не запомнила( была 02.11). Профессионалы своего дела, и просто очень приятные люди. Была в салоне в другой день-к сожалению впечатление было негативное, была другая врач и консультант.
Лучший магазин, специализирующийся на оптике и контактных линзах, цены уж точно одни из самых низких в городе, да и заказы никогда не опаздывали, а наоборот - приезжали много быстрее
Это что-то волшебное!
Очки офигенские) специалист Антон, не знаю как его должность, профессионал с большой буквы П! Оправу подобрал под рецепт(это важно оказывается). Приятная музычка, чистенько, грамотный персонал и врач Антон, конечно, крут и интересен, бриллиант.
Настоятельно рекомендую к Антону
Хороший выбор оправ, приятные цены, оперативно и качественно обслуживают. К услугам офтальмолога салона не обращались, заказывали несколько раз очки и приобретали линзы, остались довольны
Прекрасные, отзывчивые специалисты. Рекомендую всем. Офтальмолог Анна Сергеевна скрупулезно и досконально подходит к подбору линз и очков. Спасибо вам большое.
Хочется посоветовать этот салон всем и каждому!
Светлана Владимировна настолько досконально проверила мои глаза, рассказала как правильно эксплуатировать очки, как ухаживать за ними, Анна Сергеевна помогла подобрать удобную оправу отрегулировать её под меня. Настолько добрые и отзывчивые специалисты, к которым хочется приходить ещё и ещё. Спасибо вам за орлиное зрение , которого мне так не хватало столько времени!
2
1
Kurumun yanıtını göster
Виктория
4. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs
оптика СУПЕР!!!! Консультант Надежда заслуживает премию за такую внимательность к покупателю!!
Я Благодарю такой отзывчивый персонал за свою работу, Светлана Владимировна( так было написано на бейдже) Вы профессионал, человек с большой буквы, так всё объяснить, разъяснить.....благодарю Вас!Такая внимательность и трепет к клиенту🌹👍
Пользуюсь постоянно услугами данного салона! Всё устраивает, отличное обслуживание! Вежливый и внимательный персонал. Короткие сроки и замечательное качество товара.
Отличный новый чистый салон, хорошие цены, внимательный и вежливый персонал, не кричали, что я не могу вставить линзу, как было в другом месте.
2
1
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина
11. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2019
Увидела их рекламу чисто случайно,проезжая мимо.Сделала заказ.Все понравилось.Быстро,хорошие цены.Продавцы в магазине приветливые.Надеюсь так и дальше будет.Стану постоянным покупателем-удобно за заказом ездить.