Заказной автобус с маршрутом Агромач-жд вокзал (с заездов на семенной завод квс)
Путь прошёл хорошо, новый автобус с регулировкой температуры, чистый .Водитель данного автобуса замечательный человек, отзывчивый и приятный в общении
Отвратительно работают маршруты 102 и 103. В данный момент(26.10.24 г. 16-59) в теяение 40 минут нет ни 102, ни 103 автобуса. Диспетчер ничего внятного сказать не мог.
Добрый день. Когда вы уже наведёт порядок на ваших линиях? Почему люди не могут попасть на работу с Троицкого. Каждый день, какой-то из рейсов на Троицкое отменяют. Люди стоят на промежуточных остановках мёрзнут. Причина с ваших слов, не завёлся автобус. А почему не завёлся? Мы должны его заводить? Или может это ваша прямая обязанность, исправлять разные форсмажоры оперативно? Вы чем там занимаетесь? Наведите порядок, хватит издеваться над людьми. Уваркиной на сайт написали. Не поможет, пойдём дальше.
18.10.2023 года автобус рейса Данков-Лебедянь-Липецк, номер виден был нечётко, примерно АЕ298, время отправления с Лебедяни 9-45, водитель Евгений Васильевич М. в Лебедяни требовал оплату наличными или переводом на карту, говоря, что терминал не работает, а так как в Лебедяни касса продажи билетов отсутствует, то все и платили кто наличными, кто переводом, только один мужчина сказал, что у него телефон кнопочный, а наличных нет, на что водитель ответил, что если терминал не включится, то бесплатно он его не повезет, но терминал включился......и до коле пассажиры будут при наличии транспортной карты переводить на телефон или искать наличные, в страхе, что водитель высадит с автобуса......
Сегодня, 22.05.2023., мы возвращались из дальней поездки. Остался последний маршрут, добраться из Липецка в Елец. Приветливый кассир помогла нам выбрать билеты на автобус Липецк-Брянск, и мы сразу отправились на перрон, сели на скамейку рядом с платформой №4 в ожидании посадки. Водителя не было, стоял только автобус, стекла тонированы, есть ли там пассажиры, мы не видели. Ровно в 7.50 пробежал водитель, мы взяли сумки и отправились за ним следом. На наших глазах автобус начал движение. Первая мысль: сейчас развернется и начнется посадка. Но мы ошиблись, водитель даже не обратил внимание на нас и продолжил движение. Обратились в администрацию вокзала. После того, как они посмотрели камеры, связались с водителем и сказали, что сейчас он вернётся за нами. Ожидали минут 15. Ещё раз обратились в администрацию. Там царил безудержный смех. Мы бы тоже посмеялись, если бы водитель, вернувшись, пошутил по этому поводу и извинился. Но он провёл себя по-другому. Мы молча вошли в автобус, а слова водителя были примерно такими: "Что, проспала, а я из-за тебя возвращаться должен?! Я на тебе отыграюсь!" Ни мои объяснения, ни вопрос, почему он мне тычет и разговаривает в таком тоне, водитель не слышал, был на своей волне. Поразило молчание остальных пассажиров. Равнодушие полнейшее! Вот так рождается безнаказанность. Я пожелала водителю успокоиться и хорошей дороги. В Ельце пыталась узнать фамилию "героя" у кассиров, но они ответили, что не имеют права сообщать. Бейджика у водителя не было, информацию о нём в автобусе я не заметила. Попросила представиться, проигнорировал. Думаю, что подобные ситуации уже были, и руководство примет меры. Раз вы отказались от кондукторов, значит, проверять билеты, количество пассажиров, не надо? Стильный костюм и белая рубашка, конечно, здорово, но не только это должно быть визитной карточкой водителя-профессионала! Если ты ненавидишь людей, зачем с ними работать? Вот так нас встретила родная область! Спасибо, что в Ельце такого нет!
Автобус номер 103 Ц. Рынок- с. Ленино. Почему поменялось расписание утром первый автобус? Выезжал из с. Ленино в 5.55, а теперь почему позже? Как люди должны добираться на работу? И автобус 102 с. Боринское- тоже идет очень поздно первый рейс. Да пустили маршрутку, но в неё влезает очень мало людей.
На остановке Центральный рынок повесили новое расписание, но 102 продолжает его игнорировать, то водители болеют, то они детей из Белгорода перевозят...других ведь автобусов у нас нет... а люди подождут...подумаешь...
Автобусы 102 и 103 стали ходить просто как им вздумается!!! А то и вовсе не приходят!!! Расписания точного нет нигде! Диспетчера ничего не знают. А о людях совсем никто не думает!!!
С сегодняшнего дня 125 маршрут обслуживает данная организация. Автобусы грязные, при закрытых окнах дует ветер. А что будет зимой.
Да ещё и оплата выше, чем у предыдущей организации.
Сегодня, 3 мая пришлось прибегнуть к услугам данной компании. Купила билет на автобус маршрута Липецк - Телелюй на 10.10. Автобус на посадку был подан с опозданием. Выехали из Липецка на 5 минут позже. Обратно ехала этим же автобусом. При входе в автобус водитель сказал готовте наличные. Сказала, что нет наличных. Провёл банковскую карту, после чего ответил, что карта не прошла. Нашла наличные. Заплатила. И по карте оплата тоже прошла. Долго пришлось доказывать, что прошла двойная оплата. Водитель вернул деньги, но на 5 рублей меньше. Это что получается банковский терминал был в рабочем состоянии, просто водитель решил подзаработать. Пассажиров было много. Почему бы и нет.
Сегодня, 6 ноября, последний автобус по маршруту "Липецк-Екатериновка" задержался на 25 минут. Извиняться перед пассажирами в такой ситуации здесь не принято. Хотелось бы повысить культуру работников диспетчерской службы.
В автобусе 416 Елец не обновляют терминал, поэтому у многих пассажиров банковские карты при оплате не считываются. Таким образом вынуждают оплачивать наличными и дороже. Водитель Купреев С очень грубо ведёт себя с пассажирами, посточнно хамит и ругается матом. Жаловалась на него администрации компании, они никак не отреагировали.
30.11.2022 рейс Липецк Троицкое 18.45 отправился в 19.05. Этот рейс ежедневно задерживается от 10 до 20 минут. Водитель неуспевает управиться со своими личными делами между рейсами?
Здесь можно возвратить деньги по транспортной карте, если Вы вдруг потеряли карту нового образца. Написала заявление, (нужен паспорт и СНИЛС) подтвердила, что я ее пополнила хотя бы раз. Деньги возвращаются переводом на новую карту в этот же день. Почему это нельзя сделать онлайн, через специальное приложение, непонятно. Да и работают они только в рабочее время с 9 до 17 ч.
Водитель автобуса 108 маршрута гос номер АЕ409, 08.11.2021 рейс 16.05 а/с (сокол) - (Б. Кузьминка) отказался от моей банк. Карты сказав, что принимает только наличные. На "на автостанцию! И там карты оставьте для автовокзала." После словесной перепалки, оплату произвёл по карте, при этом делая всё с вызовом. Остальным пассажиром оплативших проезд наличными, никаму не выдал билет.
Почему отменили некоторые остановки на 68 маршруте,у вас господа,принявшие такое решение спина от матов в ваш адрес,не чешется??!! Садоводы вынуждены с тележками по целой остановке пешком идти. Забыл,у нас ведь всё по просьбе трудящихся.....С уважением Зобов Валерий, крепких вам ног к старости.....
Я езжу на работу и с работы мимо этой организации. Водители ставят свой домашний авто рядом с работой, вдоль дороги стоит грузовой транспорт, полнейший коллапс. Ужас в дневное время
Уважаемое руководство! Зачем, зачем вы сделали заезд 103 маршрута в село Сырское!! пускайте там городские маршруты, сделайте заезд 37го маршрута или 35 !Не трогайте вы 103 ! В перспективе ему нужно сделать заезд в коттеджный поселок Романово ну не как не в село Сырское!
Невозможно в интернете найти расписание межобластных рейсов. Пыталась выяснить время отправки автобусов в Рязань 07.11.2016 г. - через интернет не удалось. Справочная служба информацию предоставила, но на вопрос "На какой рейс еще есть свободные места", получила ответ: "Приезжайте и узнавайте в кассе, я буду еще искать Вам свободные места," - и бросили трубку.
Уважаемое руководство автовокзала! На дворе 21 век, все билеты заказываются в интернете - примите меры по развитию новых технологий на Вашем предприятии. А то очень не хочется иметь дело с Вашими сотрудниками.