Купили станок у этой организации. Еще во время гарантии у начались проблемы, выезжать к нам для устранении проблемы они отказались. После гарантии было написано письмо с просьбой проконсультировать по еще одной неисправности - ответа не последовало.
Хотим отметить профессионализм менеджера и всего предприятия. Делали заказ на шлифовальное оборудование. Приезжал специалист, всё установили, настроили и показали процесс работы на оборудовании. Все работает без нареканий. Планируем обратиться сюда ещё раз за новым станком
По игреку нормально по иксу привод не очень нужно микронную подачу. Железо на станке норомальное привод по иксу нужно разделить на10 тогда Дэльта будет работать как нужно
Крупноузловая сборка китайских комплектующих сомнительного качества. Берутся за всё, а компетенций не хватает. Сроки срывают практически всегда. НЕ ВЗДУМАЙТЕ РАБОТАТЬ ПО 100% ПРЕДОПЛАТЕ!!!!! Многие позиции просто перекупаются и брендируются. Не рекомендую!..
Недобросовестное отношение к клиентам. Мы - торгующая организация. Тендер, участвуем как обычно, готовим предложения на станки постоянному клиенту ( крупное предприятие). Обратился к данному производителю с просьбой подготовить предложение на станок. Пришел ответ : КП и скидку Вам сделаем, НО необходимо указать заказчика и его ИНН (якобы для бронирования, при условии, что они сами не участвуют в торгах). Менеджер Инна говорила про честность и прозрачность.... Выслал им данные клиента, получил от них КП, сделал предложение своему клиенту. И тут самое интересное - через 4 часа они сами заявляются на данный тендер, более того, цены мне оказывается дали розничные, чтоб я "не прошел " по цене со своей торговой наценкой. В итоге звонил им с вопросом : "как же так? Получил интересный ответ : мы клиента давно ведем и не звоните сюда больше. Очень жаль, что оказался обман.