Хорошая химчистка, вежливый присонал - все расскажут и подскажут. Систематически сдаю туда свои вещи, все заказы в срок. Ценник припмлемый. Единственный минус - если нет ярлыка, то прикрепляют степлером бирки к самой ткани, оставляя следы от скоб.
Сдавали пуховик,приемщица была женщина в возрасте, ,все подробно рассказала,предупредила о возможных последствиях и.т.п.Видно,профессионал в этом деле.
Пришли забирать,на аыдаче была другая женщина, помоложе Яценко Юлия.на все возникшие вопросы по итогам чистки,отвечала "не знаю,","обращайтесь к производителю"и.т.п.Видна некомпетентность этого сотрудника,вместо того чтобы упаковать в их фирменный пакет,спрашивала нужен ли пакет...
В принципе белый пуховик почищен нормально,от пятен избавились,но пострадало "водоотталкивающее покрытие"
Отличная химчистка, Пользуюсь давно, Сдаю верхнею зимнею одежду и спецодежду. Отлично и очень оперативно все чистят. Вежливые и профессиональные приемщицы-консультанты. Цены вполне приемлемые.
Куртку почистили хорошо, но зачем степлером прикреплять бумажки к куртке?!?! Ни в одной другой химчистке такого не делали! Куртка подпорчена!
Оставляла жалобу на сайте по поводу порчи куртки 2 раза, ответа в течение 10 рабочих дней не было! Не рекомендую пользоваться данной химчисткой. Если попортили вещь, то решать эту проблему там не собираются, а просто игнорируют, видимо в надежде, что человек просто «закроет глаза» на дефект.
Приемлемые цены, все отмыли и почистили, ействует система скидок. В данной точке работает очень приятный и вежлевый сотрудник. Останавил свой выбор на данной сети химчисток
Плюсы: отмыли зимнюю куртку
Минусы:
- разорвали подклад на шубке при химчистке
- низ шубки перетянут, словно его чистили разными температурными режимами
Все вещи теперь хрустят (я такое вообще впервые вижу)
Плюсом ко всему абсолютно хамское отношение к клиентам. не рекомендую!
Испорчено две зимних куртки. Изделия новые , один сезон . После химчистки качество материала очень изменилось , носить нельзя свойства материала изменились. Отвратительное отношение и исполнение работ. Не пользуйтесь услугами данной химчистки , найдите другую.
отличная химчистка .славала пуховик залитый маслом думала придеться с ним попрощаться а мне все отчистили вернули как новый .хотя в лругой химчистке у меня даде не взяли в работу .
1
Kurumun yanıtını göster
Августа
10. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2023
Отличная химчистка, пользуемся услугами данного филиала на Перовской 32 уже лет 8. Сдаём в основном куртки. Всегда всё возвращаются к нам в идеально чистом состоянии, как новые. Работают очень быстро. Сотрудники вежливые, приветливые. Цены по рынку. Есть скидочная программа для постоянных клиентов. В общем всем довольны, всем советуем :)
Могут испортить вещь, заведомо зная это и даже предупреждая об этом на приемке, но не отказываются при этом от приема вещи и даже не отговаривают сдавать её.
"Мы можем испортить вам вещь, НО ОБЫЧНО такого не происходит."
Клиентоориентированность на нуле, сдавал пять курток, одну успешно испортили, по email на контакт не идут, а посылают писать претензию в бумажном виде, по которой вас так же и "пошлют"
На вопрос, а как же фото дефектов - тишина.
Пока в аггресивной форме не начнёшь писать/ разговаривать - никто не зашевелится.
Как итог - особенность куртки, возможна неправильная эксплуатация и НУ МЫ ЖЕ ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ.
У людей даже мысли не возникло как минимум извиниться, пообещать что будут усовершенствовать свои технологии чтобы впредь такого не было ( даже если никто ничего улучшать не собирается, заведующему и всем сотрудникам данной сети химчисток следует прочитать пару книг о клиентоориентированности ) а как максимум вернуть денежные средства за некачественно оказанную услугу, в следствие чего была испорчена вещь.
Не рекомендую к посещению, даже если живёте рядом, лучше найти место где люди умеют разговаривать с людьми и где отвечают за свои действия.
3
1
Павел Г.
5. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2024
Очень быстро и качественно. Будуу соаетовать данную зимчистку всем свлим друзьям и знакомым.
Рад, что она находится рядом с домом
На брюках "посадил" пятна от еды. Справиться могла только химчистка. Обратился в "Лисичку" на Перовской улице. Через несколько дней получил чистые и глаженные брюки. Никаких пятен нет. Спасибо за хорошую работу.
Сдала 2 пиджака. Муж забрал, не вскрывая пакеты. Через пару дней я решила примерить один из пиджаков. Вскрыла пакет, а оттуда появилась жуткая вонь. Вскрыла второй - та же ситуация. Такое ощущение, что их не просушили, запаковали в пакет. Разборки с химчисткой ничем не закончились. Мол вы подписали, что претензий не имеете. Отвратительная химчистка. Не советую.
Очень приятные и вежливые дамы на стойке обслуживания. Пуховик почистили быстро и хорошо, как новый. Но, надо сказать, он был не сильно загрязнён. Попробую почистить тут другие вещи)
Сдали на чистку пиджаки, хочется выразить благодарность сотрудницам , приветливые, внимательные , вежливые. Переживали за чистку, но ваши золушки просто супер👌🏻 всё очистили отлично.
Л
Л.А.
9. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2024
Çok hoş bir alıcı, her zaman her şeyi dikkatlice katlayacak!
Sürekli gömlekleri teslim ediyoruz, şikayet yok ama gömlekler de ihmal edilmiş durumda değil.
Постоянно пользуюсь услугами химчистки Лисичка, более 20 лет являюсь их клиентом и очень доволен сервисом, качеством, возможностью доставки вещей из/на дом
Всегда сдаю туда вещи. Нравятся акции (особенно скидки дополнительные на день рождения, не помню точно, вроде за три дня до дня рождения и после дня рождения можно получить доп.скидку, придя с паспортом), есть их карта. Качественно и быстро делают.
Сдавала в химчистку дублёнку. При приёмке уделили особое внимание на наличие/отсутствие фурнитуры. Заявку составили быстро, весь процесс от сдачи до получения составил менее 10 дней. Так как дублёнка натуральная, по моей просьбе сделали отметку в заявке относительно меха (состав). Осталась довольна результатом, рекомендую