Сам прокат хорош, довольно широкий выбор автомобилей, приемлемые цены, быстрое оформление. Удобно, что машину не обязательно везти сдавать обратно центр, а можно вызвать их сотрудника и он заберёт её из любого места и в любое время. Но абсолютно не понравилось, что спустя несколько часов после того, как мы арендовали машину - уже стали писать с вопросом когда и как мы её вернём. И за день это повторилось трижды, хотя я написала, что сами сообщим о своём решении заранее. Было ощущение, словно нас подозревают в угоне этой машины. Сказать, что отвечать на один и тот же вопрос, когда тебя не понимают, раздражает - это ничего не сказать. Ещё и с залогом произошла путаница: вернули меньше, чем должны были. Потом мы с этим разобрались, конечно, и сумма была не сильно большая, но неприятное впечатление осталось. По организационным моментам они молодцы и оперативно работают, но в остальном совсем не понравились. Обращаться повторно точно не стану.
Сервис на 5 звёзд. Ребята быстро оформляют, быстро готовят документы. Никаких задержек или проволочек. Всё отлично. Брали машину на 2,5 дня. Нам порекомендовали новенькую 2024 года KAIYI. Изумительная малышка. Съездили на ней на Куршскую косу. Очень компактная, надежная, аккуратная. Никаких проблем. Сервис рекомендуем. Ребятам спасибо и благодарных адекватных клиентов.
Отличная компания по прокату автомобилей в Калининградской области. 2 года подряд пользуюсь их услугами, оба раза брал Volkswagen Polo - автомобили были в почти идеальном состоянии, хорошей комплектации (есть Apple CarPlay, кондиционер и прочие вещи, которые добавляют комфорта в путешествии), можно взять в аренду детское кресло за смешную цену. Очень удобно организована передача и приём автомобиля - пригонят сразу в аэропорт, сдать можно там же. Сотрудники вежливые, все расскажут, покажут, ответят на любые вопросы как лично, так и в чате.
Из небольших минусов - для аренды бизнес-класса, например, BMW 5er, нужно минимум 3 года водительского стажа, хотя вроде оформляют КАСКО.
В общем, если вам требуется авто на продолжительный срок в Калининграде и области, то смело обращайтесь в Lite Rent - не пожалеете ничуть👍