Плюсы: удобно бронировать, адекватные менеджеры.
Брал BMW 5. Машинка класс. Комплектацию хотелось бы побогаче, но она выполнила свою задачу на 5+!
По приезду в Калининград я знаю, где взять машинку.
Впечатления только положительные!!! Помогли подобрать авто. Машинка чистая, полбака бенза, подача и возврат согласованы и удобны для клиента... Рекомендую!!!
Брали в аренду Тигуан, с машиной всё в порядке доставили чистую в аэропорт, там же и сдавал. Депозит вернули без проблем. Большую часть сразу, 2 тр спустя 10 суток (проверяли штрафы). Из пожеланий - поменять детские кресла - сейчас они все самые дешевые, грязные и неудобные. Пришлось арендовать хорошее детское кресло отдельно в другой фирме. По прокату и авто все отлично, по детскому креслу есть над чем работать. Спасибо
Брал в аренду Volkswagen Polo 2021 года. Машина в полном порядке, никаких нареканий. Машину предоставили в аэропорт, там же и забрали. Что касается сопровождения, сотрудники всё быстро, вежливо и доступно объясняли и подсказывали. Спасибо!
Отдельным большим плюсом является возможность аренды водителями с маленьким стажем вождения.
Отличный сервис и приятный персонал, который всегда на связи! Удобное месторасположение в Калининграде. Очень порадовал диапазон, в пределах которого можно ездить. Если хотите обкатать всю область, то обращайтесь в эту фирму!
Также очень удобный способ возврата машины, взяли в Калининграде, а забрали у нас в Светлогорске!
Заказывал, через интернет. Пригнали в аэропорт по договорённости. Сдавал в офисе. Машина нормальная технически исправна. В договоре прописали всё нюансы. Рекомендую
Сервис на ужасном уровне.
Забронированной машины нет.
Есть другая, хуже.
Машины 3х летней давности убитые. И это не про внешний вид.
Тормоза не скрипят, хуже!!!
Коробка передач на последеем издыхании.
Срочно понадобилась машина, приехали туда утром, буквально через минут 30 мы оттуда уехали на авто. На всякий случай,проверяйте документы на авто, сверяйте всё с договором и актом приема-передачи (у меня в акте был указан не тот номер СТС, попросил переделать - сделали, и я в принципе везде всем советую внимательно проверять документы, чтобы избежать неприятностей).
Вероятно, не самая дешёвая аренда, но компания работает четко, классно, автомобили всегда есть. Я брал Фольксваген Поло, в очень хорошем состоянии, пробег чуть больше сотки был.
Брали китайскую машину, вполне себе достойную. Все косяки были зафиксированы, машина не подводила, откатались с удовольствием. Работают четко, согласно условий. Ждём остатка залога. Рекомендую.
Мы с дочерью остались очень довольны. Заранее выслала все документы и попросила быстро оформить и не задерживать нас в процессе выдачи автомобиля. Машина отличная, новая, салон не прокуренный, чистый, одно удовольствие. Сама машина в хорошем техническом состоянии, ни стучит, ни гремит. Мощная. Бустер, конечно, нужно постирать, очень «уставший»))
Машину приняли оперативно, профессионально.
Благодарю за работу. Второй раз обращаемся и довольны.
До встречи в наш следующий туристический маршрут.
Брали Тигуан. Нареканий никаких 🙏
Пока ставлю пять. Быстро и машину выдали и приняли тоже быстро. Висят за ними пока ещё 2 тысячи залога, посмотрим, вернут ли через 10 дней. Берут типа на возможные штрафы. Дополню: 2 тыщ вернули, штрафов не схватил
Неплохой прокат, брали машину. Процесс выдачи и возвращения понравился. Правда машина была с плохим аккумулятором, когда заглохла, заменили аккумулятор
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей Мел
15. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2024
Выбрал эту компанию, взял машину на прокат и остался доволен!
Машина (киа сол) в отличном состоянии, не смотря на солидный пробег. Приём и сдача машины прошли быстро и точно в назначенном месте и в назначенное время, всё рассказали и показали!
Залог 5000 руб. При сдаче машины, если всё ок, сразу возвращают 4000, а 1000 на мойку и оплату штрафов, если штрафа нет, то остаток пришлют на карту. Сотрудники ответственные и добросовестные - спасибо за работу!!
Всем счастливого пути!
Всем доброго времени суток.
На протяжении 6 месяцев беру здесь авто.
Как по мне, это лучшая компания проката автомобилей в области.
Удобное расположение в центре города.
Обширный автопарк, в котором можно подобрать автомобиль как и подешевле, для поездок из одной точки в другую, так и автомобили бизнес класса.
Отдельно обращаю внимане на компетентность и оперативность ответа сотрудников.
Могут помочь с выбором авто под разные нужды и бюджет.
А так-же высокая скорость выдачи и приëма авто.
При согласованности доставят автомобиль к указанному времени.
Из 17 авто, ни одно не подвело.
Всем удачи на дорогах и соблюдайте ПДД.
Брали машину в данном прокате. Заказали машину к месту жительства 500 руб. Сдавать решили так-же возле съемного жилья итого общая стоимость услуги 1000 руб. плюсом к аренде, ну доп. услуга так услуга вопросов нет, так вовремя оказывайте услугу! Привезли автомобиль вовремя вопросов нет, а забирали с, задержкой на 45 мин. на это была запланирована экскурсия, ни извинений ничего в ответ, просто "курьер задерживаеться и все"! Так мы же за это заплатили, это наше время, не пунктуально, сорвали все планы не профессионально! Отдельный вопрос про мойку авто. Перед сдачей помыли сами, оставили на ночь прошел дождь, итог авто не мыт, доказывать что-либо бесполезно, плюс 1000 руб. с залога не вернули в счет мойки, не великие деньги, но осадок остался. Заливали полный бак топлива, вернули с большим количеством, чем брали, хоть бы взаимозачет за мойку, нет куда там. Не возвращаем разницу, все согласно договора. Один плюс новая машина была пробег 1300 км. В остальном не рекомендую, сразу закладывайте к стоимости 1000 руб. за мойку и не надейтесь на актуальность, берегите свое время!
Были в Калининграде первый раз, целью аренды была поездка в Зеленоградск и на Куршскую косу.
Из 10 обзвоненных фирм по аренде выбрали эту.
Всё понравилось. Условия аренды, ребята все работают быстро, объясняют доходчиво и вежливо)) договор оформляется быстро, на всё про всё 15 минут и поехали.
Брали киа х-line, машина понравилась, покатались с комфортом. Если бронировать заранее, то можно оформить сутки аренды дешевле, так и сделаем в следующий раз. С удовольствием обращусь ещё раз к этим ребятам. Спасибо!
Захотел взять в этой компании машину, после оплаты брони оказалось что ЯКОБЫ за "доп. КАСКО" надо доплатить, а то вдруг угонят или ещё что🫣, 5т.р. ещё залог, который потом возвращается частично, остальное через 10 дней, но потом то ты уже уехал из города и если что просто надейся что не кинут!
Ладно, уже времени искать другую не когда, согласился. Машина в салоне была чистой, верх нормальный, а вот подвеска🤦просто ужас. В Калининграде много дорог из брусчатки, было ощущение что сейчас отвалиться весь передок.
Нам все понравилось !
Арендовали машину на 2 дня.
Машина свежая. Есть следы эксплуатации, но при сдаче вопросов не возникло.
Рекомендую 👍
Персонал приветливый и доброжелательный 😁
Ужасный прокат, никто не предупредил что в машине не стандартное зарядное устройство, нужен переходник, могли бы предлогать в прокат, ну или хотя бы предупреждать, машину же берём на долгие поездки где телефон необходим чтоб ездить по городу по навигатору. Далее при сдаче авто хотели на нас повесить вмятину, типо её не видно было до, но была солнечная погода из-за чего на глянцеаом авто блики, слава богу были фото сдачи до этого и там уже была эта вмятина, далее ещё сказали что она грязная, хотя там просто не большая пыль, проьритряпкой 2 мин и всё, никому не советую данную контору и цены отличаются от сайта
Хороший сервис по прокату авто. Быстро за 10 минут оформили машину. Мыть при сдаче не просят. Никаких разводов с попыткой продать, типа не долитый бензин в бак, нет. В офисе чувствуется, что работает команда.
Все отлично, кроме лишних затрат, на коврики, которые надо типо мыть, я вообще на отдыхать приехал, а не арендную машину мыть🙈😂
Ну и предлагают каско отдельно сделать, у них почему-то только осаго, лишние поборы, люди зарабатывают 😏
Короче не мытые коврики - 400 рублей, не знаю как вы, свою машину я за 200 полностью могу на самомое помыть, каско, по желаю - тоже чет в 650 рублей
Ну в целом - ок, но есть вопросы!
Хорошее место для аренды машин. Все удобно, оформили КАСКО и не переживали. Единственное, почему-то нам дали не ту машину, которую мы бронировали. Но по уровню она была та же.
Машину, что заказывал, была сломана фара. Другую предложили грязную, что снаружи, что внутри. В задней двери гремел оторванный привод стекла. Машину предложили дороже. Сказав, других нет, не нравиться идите пешком.
Брала машину на 2 недели. Очень довольна. Все быстро и удобно. Без предварительной брони. Процесс занял не более 20 мин. Спасибо персоналу за хорошую услугу
Качественный сервис. Довольно быстро, вежливо и профессионально. Позвонил с вопросом около 23:00, прислали детали в вотсап, на следующий день в 10 часов уже приехал за автомобилем. Оформил всё за 15-20 минут, обратно сдал через сутки за 5 минут. Ездили в Светлогорск и на Куршскую косу, автомобиль Hyundai Creta справился отлично.
Отличная компания, сотрудники заинтересованы в клиентах. На каждом этапе аренды работают профессионалы.
Выдача и прием машины без проволочек, быстро, удобно.
Рекомендую, при посещении Калининградской области буду пользоваться только услугами данной компании. Спасибо за сотрудничество!!!
Арендовал машины несколько раз, последний ,25 дней и вот пришел момент нужна была машина на сутки, дали не мытую машину,, резина в убогом состоянии, приехал сдавать с меня взяли 5000 штраф за то что якобы пепел в салоне, вы говорит курили, так что все кто будет арендовать авто заставляйте при вас делать химчистку или хотя бы мойку а то так же попадете на 5000 а то и больше, честно компания видимо уже перекушала, не советую, сейчас много частников и без залогов и каких либо проблем
Брали на прокат автомобиль. Отличное сопровождение от первого обращения до перевода залога после сдачи авто. консультация по ватцап - все четко и по делу. оформили документы быстро. рекомендую.
Брал Крету. Автомобиль побитый вкруг, передний бампер даже с разных сторон, двери, капот - везде или вмятина или царапина до металла, возможно только задняя часть цела.
Заводится, ездит. Когда пошел дождь понял что дворники менять там никто и не думал.
Триста рублей. Такова цена потери адекватного, платежеспособного клиента.
Брал в аэропорту, сдавал тоже, это озвучил при бронировании. Включил каско, мойку и бензина сдал больше чем брал.
Оказалось что машину надо сдавать на какой-то другой парковке, а не на той, куда мне ее привозили. Об этом мне сообщили в чате после того как я заехал на основную. Идти с чемоданом с какой-то другой парковки - никакого желания, я заказал услугу "сдача в аэропорту", а не "сдача там где нам удобно". Я правда пытался в чате объяснить что эти условия хорошо бы проговаривать заранее, но там триста рублей важнее.
Буду голосовать рублем, мне предстоит еще несколько командировок, думаю я найду компанию с более ответственным персоналом.
Здорово) всё быстро и чётко) сперва хотели дать помятый дорожными перепятиями и украшенный птицами поло-седан 21 года. Попросили произвести замену на близ стоящий рапид. Заменили за секунды, переоформили договор, отдали машинку посвежее. Приехали возвращать, нас на парковке поймал менеджер, спросил меня по имени, открыл программу в приложении, принял машину. В офисе закончили оформление и возврат залога за 3 минуты.
Спасибо!
Очень удобный прокат автомобиля. Бронировал заранее, поэтому когда пришёл в офис оформление заняло не более 10 минут. Брали Смарт, по кузову немного ушатанный, зафиксировали все повреждения заранее с менеджером и поехали. В сутки включено 300 км пробега - достаточно, чтобы объехать несколько прибрежных городов и косу
Брала авто Фольксваген Поло: приемлемая цена, очень хорошие условия аренды, автомобиль отличный, техническое состояние, внеший вид на 5+, четкая и клиентоориентированная работа команды. Все очень понравилось! Включенных в стоимость 300 км в день хватает с лихвой. В следующий раз только к ним! Возврат депозита с установленный срок. Все супер!
Прилетал в Калининград. Пользовался услугами аренды авто. Всё супер, советую.
Машины в техническом исправном состоянии.
Ориентированность на клиента,за это большой плюс.
Современный автопарк с широким выбором авто, разных классов.
Удобная поддержка, быстрый ответ.
Команде огромный респект за их работу.
Добрый день
Для тестовых сессий регулярно берём машины в аренду, в том числе в Калининграде, опыт общения с компаниями по прокату довольно большой (за прошедший месяц Лайт-Рент уже четвёртая такая компания, после Павлов, Автохаб, Иванов, есть с чем сравнить).
И Лайт-Рент - самая неприятная компания с которой сталкиваемся за все время (вообще за все время):
- выдача/получение машины происходит на микроскопическом пятачке с единственным заездом, с одной стороны гаражи, с другой заборы, и если на этом участке еще припаркованы другие машины (а они скорее всего будут там), то развернуться и выехать на незнакомой машине довольно проблематично. сотрудников же вообще не волнует как вы это будете делать: машину получил? выезжай сам.
- обман по топливу: проверив количество топлива в баке менеджер пафосно сообщил, что бак заполнен на 2/3, но мне идут навстречу и укажут в акте 1/2. На деле на момент выдачи машины в баке оказалось 1/3.
Соответственно необходимо возвратить машину с 1/2. Обычно в прокате отдают полный и возвращаешь полный. Это удобно, не нужно ничего высчитывать "на глазок"....ну ок, спросил у менеджера "а какой объем бака у машины", чтобы понимать сколько в итоге доливать...сотрудник завис, после чего долго искал в интернете эту интересную информацию, после чего сообщил, что в камри 70 2.4 бак 50 литров...я в том же интернете нашёл, что бак у нее 60 литров, так что кто-то совершенно не знает матчасть.
- нельзя заправляться на Лукойле...якобы там плохое топливо. Ок, а вы навигатор даёте? Нет? А может карту, где отмечены разрешённые АЗС? Или клиент, будучи впервые в области, должен заниматься поиском подходящей для вас АЗС? Тем более, что сеть лукойла очень развита по области. Очень раздражающий момент.
- впервые в жизни содрали деньги за "грязный салон". "Нашли" песочек на коврике и испачканную ребёнком обивку сиденья (задел ногой). В остальном и салон и кузов идеально чистые. Итог? Минус 400 рублей на "мойку салона". Предупредили бы заранее, что так дотошно относитесь к чистоте, я бы коврик вытянул и тряпочкой пыль смахнул. Впервые так докопались. так что совет: при приемке машины в акт вносите любой песочек на коврике, полу, любые капли грязи, чтобы не было потом разговоров о "чистом" автомобиле. Последний раз такой придирчивый осмотр наблюдал когда сотрудник ГАИ очень хотел хоть за что-то оштрафовать (по итогу оштрафовал за непристегнутых задних пассажиров).
Из плюса сервиса наверное только цены, в базе они ниже конкурентов. Но если докупать доп/услуги типа КАСКО, бустера и прочего, то цены такие же или даже выше. Е класс 213 в максимальной комплектации обошелся в 6000/сутки, камри 70 в бедном исполнении с КАСКО и бустером в 5680. Плюс 400 за "грязный салон". Кстати, это первые ребята, которые реально взяли за бустер деньги. Остальные давали безвозмездно (низкий сезон?).
Итог для себя: сам больше не обращаюсь и никому не советую.
18
2
Kurumun yanıtını göster
Катерина
20. seviye şehir uzmanı
4 Ocak
Arabalar buggy Çince 💩'dir.
Geçitlerde dört tekerlekten çekiş yok, aynaların katlanması yok, elektroniklerin çalışmasıyla ilgili sorular da var (ev sahibine veya üreticiye - peki soran çocuklar, bir el arabası için size günde 5 bin ödeme yapıyorum ve sizden talep var). Hizmet iyi görünüyor, yöneticiden sohbette destek var, ancak aslında cahil eğilimlere sahip kaba çalışanlar arabaları teslim edip kabul ediyorlar: size parayı nereden vereceğim, bende bin banknot görüyor musunuz? Ödemeyi kabul ettiğiniz için bu sizin sorununuz. Ve çocuklar, havaalanında araba almak için 1,5k alırsanız, o zaman bir şekilde insanların hava limanına gitmeleri ve arabayı yıkamadan temiz olmayacağı anlaşılmalıdır (ayrıca havaalanında kabul ederken buna dikkat etmedik, ancak teslim olurken biçiciye ödeme yaptık). Birisi burada bir araba alacaksa, karoserdeki damlalar için alırken önceden ücretsiz yıkama talebinde bulunun). Genel olarak, 10 yıldan fazla bir süredir araba kiralama deneyimiyle, açgözlü adamlar aceleyle kiralıyorlar (Rusya Federasyonu ve AB'nin tamamına kıyasla) ve yukarıdan mümkün olduğunca kaynak yapmaya çalışıyorlar. Ve havaalanında park etmek için 300 ruble ödemek zorunda kalırlarsa da çok endişeleniyorlar (bir dakika, 1.7k tamamlandı)
Очень удобно, есть доставка авто в аэропорт. Забронировал без проблемм, подстраиваются полностью под клиента. Единственный минус - заранее не предупредили, что доставка авто в аэропорт в нерабочее время - дополнительная тысяча руб сверху. Ну а в целом я доволен. Отличные ребята, спасибо. Надеюсь воспользуюсь ещё как нибудь вашими услугами.
3
2
Kurumun yanıtını göster
M
Max Max
15. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2024
Брал Reno Arkana на 5 дней. Жили в Зеленоградске. В аэропорту машину передали, в аэропорту же и сдал. По времени всё чётко. Машина в хорошем состоянии, колеса, дорожный просвет, подвеска для местных дорог. 300 км наездил по области. Остался доволен: по деньгам ничего лишнего, как изначально договорились. Перед сдачей не мыл, по людски зачли с запасом заправленный бак за мойку, залог за штрафы весь вернули.
Доброго дня.
Арендовал на 10 дней автомобиль "Шкода Рапид". Машина в хорошем состоянии, цена приемлемая, сотрудники приветливы, всё очень оперативно, доверять можно, рекомендую и сам ещё обязательно воспользуюсь.
Спасибо - 5 звёзд.