Регулярно оформляем заказы на разные виды продукции, прекрасное соотношение цена-качество, коммуникация на уровне, никаких проблем не возникало.
Будем обращаться еще, и не раз!
Уровень клиентоориентированности и эффективности выстроенных бизнес-процессов компании можно отследить уже по работе с заявками от новых клиентов. В данном случае потребовалось около 2 недель, чтобы понять, что оба этих параметра на 0, увы.
На выставке презентуют себя красиво, а после выставки никакой обратной связи ни по телефону, ни по электронной почте. С моей стороны отправлено около 5 напоминаний о себе + звонки, со стороны ЛПК ответов 0.
А ведь так мало времени нужно, чтобы ответить, что заявка в работе или что запрос не по профилю компании, и как много плюсов от этого ответа получить к репутации.
Удивительная незаинтересованность в крупном клиенте и к собственной деловой репутации.
С коиентоориентированностью согласна, не поверите сколько усилий пришлось приложить чтобы дозвониться и получить хоть какой- то ответ. Жаль действительно, но зачем тогда выставляться на выставках?