Были с женой приятно удивлены качеством и скоростью обслуживания в Лобанов-сервисе: наш Рено-Каптюр взяли в ремонт в воскресенье (а для нас это было очень важно!), очень быстро продиагностировали, обнаружили нисправность (вариатр) и... уже НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ в обед все было готово! Детали в наличии. (В других аналогичных серсах нужно было ждать две-три недели...(((( Машину получили чистую (приятно получать из ремонта машинку как новую - идеально чистую). Приятно общаться с персоналом (вежливость и внимательность к вопросам клиента свидетельствует об отзывчивости людей, работающих там). Уютный зал ожидания... Чисто. Очень рекомендуем этих добрых мастеров своего дела!
Были с женой приятно удивлены качеством обслуживания в Лобанов-сервисе: во-первых, уже потому, что работает центр и по выходным, нашу машинку (Рено-Каптюр) взяли в ремонт в воскресенье (а для нас это было очень важно!), очень быстро продиагностировали, обнаружили неисправность (вариатр и масляный насос) и... уже НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ к вечеру вернули машину отремонтированную! (В других аналогичных серсах информировали о необходимости ждать две-три недели...(((( Машина отмыта (приятно получать из ремонта машинку как новую - идеально чистую), Приятно общаться с персоналом (вежливость и внимательность к вопросам клиента свидетельствует об отзывчивости людей, работающих там), уютный зал ожидания... Очень рекомендуем этих добрых мастеров своего дела! Обращаться будем только к ним теперь!
Отличный сервис. Специалисты по коробкам. Профессиональный, качественный, быстрый ремонт авто.
Моя история обращения к ним началась лет 5-6 назад, когда они еще находились в г. Лихославль. "Ушла в аварию" АКПП на моем Опеле. Искал разные варианты по городу, но по советам "бывалых" обратился именно к ним. Как мне сказали "ремонтировать коробки могут многие, а сделать один раз и качественно могут только они". Пришлось ехать в Лихославль. Сделали за пару дней.
И вот, спустя несколько лет, коробка опять начала уходить в аварийный режим. Надо отметить, что я еще тот автолюбитель 😊. Мой уход за машиной ограничивался заменой масла и ТО. Поэтому-то и пришлось опять обратиться в знакомый сервис, только теперь он переехал в Тверь.
Пригнал утром машину. Сделали дефектовку. Все было не очень радужно, но у них на счастье была подобная, готовая к установке коробка. На следующий день забрал машину. Всё.
Второй день - полет нормальный.
К несчастью на следующий день прогорела труба глушителя и, как говорится, "не отходя от кассы" заехал к ним же. Ребята все сделали минут за 40.
Отдельная благодарность Лобанову Виктору за индивидуальный подход к моей проблеме.
Один небольшой минус правда тоже есть. Девушка на приемке, которая обещает "перезвонить через 15 минут" и не перезванивает, заставляет немного понервничать. Но списываю это на большую загруженность сервиса.
Сервис рекомендую. Ремонт коробок - только к ним.
Сервис, выше всяких похвал! Всё очень быстро и оперативно! Обратился к ним с проблемой когда ехал по трассе мимо Твери в Карелию. Вошли в положение и сказали что можно по ехать к ним без записи. В течении дня поменяли вариатор на Ниссан Икстрэйл! Отдельное спасибо Виктору за отзывчивость и своевременный и нужный подарок!
Сервис лучший из лучших!
Во первых сам сервис (обслуживание) великолепный, предоставили номер Эвакуатора, по поломке всё разъяснили и даже показали, какие именно детали к ремонту, по каким причинам и т.д.
Ремонт провели за 2 дня, сверх оперативно (т.к. запчасти были в наличии).
По стоимости не могу оценить дорого, не дорого, но знаю точно, что этот сервис проверен временем, качество ремонта они гарантируют.
Покатаемся, время покажет, но уверена, что всё будет ОТЛИЧНО !!!
Отличная работа великолепных профессионалов! Минумум времени ожидания и максимум удовольствия и радости от исправной машины! Спасибо огромное! Обязательно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!!!
Знакомый порекомендовал провести ремонт вариатора Субару Форестер именно в Лобанов сервисе, так как имел опыт ремонта АКП автомобиля мерседес. Несмотря на мое опоздание по времени записи автомобиль довольно быстро приняли на диагностику. Я был очень удивлен быстрой записью на ремонт и сроками ремонта (3 дня!!!). В первый же день провели дефектовку, запасные части для ремонта были в наличии в сервисе. Сроки ремонта оказались неожиданно короткие. После ремонта вариатор работает непревзойденно. Авто движется плавно, бесшумно. В сервисе вежливые, приятные к общению администраторы, есть уютная комната ожидания. Рекомендую этот сервис, так как там работают профессионалы своего дела. Даю 5 звезд этому сервису.
Отличное место. Приятный и вежливый персонал. Были там 13.07.2024. Сломался вариатор на кашкае. Заранее созвонился и все обсудил. Дали телефон эвакуатора. Немного опаздывали по времени, нас дождались, все рассказали о поломке, показали изношенные детали. На следующий день сделали дефектовку, согласовали стоимость ремонта и в Понедельник авто было уже готово. Ни каких доп навязываний. Все четко. Очень быстро и качественно. Пока никаких нареканий. Будем еще обращаться в будущем. И обязательно буду рекомендовать данный сервис.
Отличный сервис!
Очень приятный персонал, прекрасная зона ожидания, широкий спектр оказываемых услуг. Есть необходимый софт для «лечения» электронных мозгов.
Дай Бог вам здоровья,ребят!!!
Вы -отличная команда!
Здесь мы оказались в июне 2024 по дороге на юг, на море. Это была половина пути... Поломка была очень непростая, но для этих ребят, я думаю, нет неразрешимых задач.
И до моря доехали, и домой вернулись.
Спасибо вам большое! Алексею (если я не ошибаюсь), который непосредственно работал с нами, и всем остальным сотрудникам - так или иначе они все участвовали в решении нашей проблемы
Добрый день, всем!!!! Я владелица прекрасного авто Toyota Rav4 2014 года, воспользовалась услугами Лобанов сервиса, так как сначала вибрация, потом дергаться , а потом и ошибка Р2714 пытались на 267000 пробега сначала частично менять масло в коробке, потом фильтр и тд.месяц надеялись на чудо, но оно не произошло!!! В г. Дубна специалистов по коробкам мы не нашли, посоветовали сюда обратиться! Приехали, сделали диагностику, ремонт коробки... Показали Прайс наша модель от 130-245 условно, предупредили, что чуда опять не будет и цена будет ближе ко второй цифре!!! Решили оставить специалист, который к нам вышел, скорее он же и директор внушил доверие, и уже через несколько часов разобрав её сказали полный ремонт! Аванс перевели, сказали дня 4-5 , но наконец-то ЧУДО на второй или третий день она была готова!!!! Насторожило, конечно, мыслей многов голове было, но вспомнив о том что месяц эта машина не давала мне спокойствия и что масло в коробке ни разу не было поменяно 267500пробег глупости из головы вылетали!
Второй день катаюсь, аккуратно, конечно, но стиль езды можно изменить, если только о нём постоянно и думать! Предупредили, трогаться со светофоров плавно, но стиль придерживать вождения свой! В Дубне светофоров несколько особо не стартанешь, но этим и прежде не занималась😁коробка ведёт себя отлично!!! На 3500 частичная замена, на 15000 полная замена у ребят же!!! Гарантия 6 месяцев или 30000 пробега!!!
Я очень верю, что коробка проездит ещё столько же при замене масла во время! Меня в этом убедили, что так и будет!!!!
Надеюсь, мой отзыв поможет автовладельцам! Берегите свои машины!
Очень удобное расположение сервиса!
Сотрудники тоже все грамотные, и девочки и мальчики😊🤗😁Спасибо!
Случилась у меня не приятная проблема - машина перестала трогаться с места. Приехал на дом к машине "диагност", проблему не нашёл. Заказала после работы эвакуатор, отвела машинку в данный сервис, где мне за 10 мин нашли неисправность - умер степ-мотор (вариатор). Оставила на ремонт. Уже на следующий день в обед мне позвонили и сказали все вопросы по вариатору, прислали фото и озвучили ценник по ремонту.
Ремонт сделали за 2 дня, я была приятно удивлена.
Машина трогается с места, езжу спокойно, прохожу обкатку. Гарантия 6 месяцев, при чём на всю коробку.
Бонусом устранили некоторые моменты в авто, которые никак не касались вариатора.
В общем, по вопросам трансмиссии, я рекомендую только сюда,так как здесь работают люди, знающие своё дело.
Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам «Лобанов сервис» развалился вариатор на машине Ниссан Сентра. Быстро провели диагностику и сразу же приняли в работу(без записи) очень удобно что все запчасти были в наличие,также хочу отметить что во время ремонта присылали фото отчет. Машину сделали намного раньше положенного срока(за два дня) так же приятно удивило что машину отдали полностью чистую. И еще дали гарантию и бесплатное обслуживание вариатора,что очень порадовало. Спасибо больше сотрудникам лобанов сервис,рекомендую всем.
Отличный сервис, комната отдыха с туалетом, кофе, игровой приставкой. Приехал с проблемой коробки передач (т.к. в другом сервисе сказали ремонт вариатора), но ребята грамотные, разобрались быстро и выявили совсем другую проблему. Избежал дорогостоящего ремонта, юыстро решив проблемы!
Отличный сервис, грамотные специалисты! Работа выполняется быстро, качественно и в срок. Делал здесь как автомат, так и вариатор. Ремонтом остался очень доволен, спасибо!
Отличный сервис, удобное приложение для записи, крутой приëмщик, все показал рассказал, делают быстро и качественно. Цены на ремонт примерно 40% от цены запчастей.
Благодарю автосервис за отличную работу по ремонту коробки автомат. Мастера проявили профессионализм и оперативность, качество работы на высочайшем уровне. Спасибо вам за ваше мастерство и внимание к деталям. рекомендую этот сервис всем владельцам автомобилей!
Отличный сервис по АКПП, здесь производили ремонт коробки BTR 11 Ssang Yong new Action. Все болячки этой коробки вылечили. Скорости переключаются плавно. Программист с которым катались для отслеживания параметров работы двигателя и коробки сказал, что АКПП работает великолепно. Коробка пробежала 1200000, решил поменять соленоиды,
Была ошибка по задней скорости. Звонил в Москву везде сказали будем снимать коробку, на неделю без машины. Здесь 9.00 машину отдал в 12.30 забрал. Буду обкатывать. Сервис рекомендую. Всем спасибо.
Спасибо ребятам из сервиса, действительно профессионалы своего дела. Приехала с проблемой на Kia Sportage, в короткий срок сделали качественную диагностику, выявили причину (помпа). Оформили заказ-наряд, назначили дату.Приехала, сделали все качественно и быстро, больше никаких посторонних шумов под капотом. Спасибо сервису, очень благодарна за помощь!
Замечательный автосервис! Обращаюсь не первый раз и всегда доволен качеством работ. Всё чётко, по делу, никаких замечаний. Хорошая комната ожидания, бесплатный кофе. Приятный рецепшн. Есть видеонаблюдение за ремонтом своего автомобиля. Отдельно хочу поблагодарить Виктора Николаевича - профессионал и прекрасный человек! Успехов и процветания!
Обратились в данный сервис с проблемой коробки автомат машина монтера спорт. Провели диагностику и консультацию на высшем уровне. Все грамотно и доступно обьяснили. Машину загнали в этот же день. К вечеру коробку уже разобрали . Позвонили на следующий день сказали всю дефиктовку. Сделали машину в течение четырёх дней. Сделали качественно и даже поставтли дополнительный радиатор. Спасибо персоналу за качество работы.
Отличный автосервис!обратился впервые в данный сервис,остался доволен качеством выполнненых работ,скоростью обслуживпния(срок был месяц,а выполнили в течение двух недель).Обслуживающий персонал вежлив,ответили на все интересующие вопросы,получил квалифицированную помощь.Буду рекомендовать Лобанов Сервис своим друзьям и близким!
Обратилась в Лобанов сервис с поломкой коробки передач. Сразу сделали диагностику, и забрали машину на ремонт Все вопросы по ремонту и запчастям, также были оперативно решены. Ремонт прошёл достаточно быстро, коробка автомат работает без нареканий. Очень довольна этим сервисом, при необходимости буду обращаться именно в Лобанов сервис! Спасибо всем, кто принимал участие в ремонте моей машины, отдельное спасибо девушке на ресепшене за оказанную помощь!
Обращались в данный сервис по ремонту вариатора, сделали всё быстро и качественно, ориентированы на клиента , грамотный персонал всё объяснит и посоветует как лучше.
Обратилась в сервис по ремонту АКПП.
Месяц эксплуатации, пока все хорошо.
Негативное мнение сложилось когда приехала менять тросик коробки, по рекомендации специалиста Лобанов сервис.
Оказалось, что тросик нормальный, как-то не так они его установили, мастер другой организации установил его нормально.
И была плохо прикручена защита днища.
Неприятные косяки в мелочах.
Надеюсь, к коробке не имеет отношения.
Всем доброго дня/вечера!
БУДЕТ 2 ОТЗЫВА!!!
Хочу оставить отзыв о персонале и качестве работы ,для будущих посетителей!
Данное место только открывается, однако там будет работать персонал/специалисты,к которым я уже обращался, и знаю о высоком качестве выполняемых ими работ.
Перейдём к главному
Первый раз обращался по ремонту двигателя,сейчас с ремонтом АКПП,ходовой и вопросами по электронике (автомобиль Audi a8 D2 4.2)
В обоих случаях процесс от сдачи автомобиля,до его получения не доставляет сложностей,волнений и лишних нервов. Персонал компетентный ,отзывчивый,с начала и до конца поддерживают связь.
К поиску и решению проблемы подходят со всей ответственностью.
По самой работе нареканий нет, всё выполняется на высшем уровне, видно, что люди отдаются работе полностью. В моём случае двигатель работает ,как часики, коробка перестала глохнуть,не пинается,не выбивает заднюю передачу,плавное переключение,электроника стала работать стабильно, ребята устранили "колхоз"который устроил прошлый владелец (на всё даётся гарантия и советы по дальнейшей работе)
По времени работы, всё производится быстро и качественно,ценны приятные...
Если Вас интересует качественное, профессиональное обслуживание,без лишних нервов,то в будущем советую данный центр к посещению.
p.s (немного раздражает)
Насчет коментария ,который был оставлен ранее. Человек не полностью разобрался в вопросе и том,что центр только на этапе открытия (из-за таких некомпетентных людей понижается рейтинг мест,которые действительно могут оказать качественные услуги и это так же вызывает сомнения)
К вышесказанному, хочу пожелать всему коллективу успехов и удачи в начинаниях,это невероятный труд,который требует многих усилий
С наилучшилми пожеланиями!)
Приложу фото автомобиля
Отличный сервис, качественно проведут диагностику, лишнего не навязывают.Клиентская зона оборудована очень хорошо, если ремонт недолгий, ожидание будет проходить с комфортом. Доверяю свой автомобиль уже не в первый раз, нареканий в работе никогда не было. Цены не завышают, работают быстро и качественно! Работники отзывчивые, профессионалы своего дела. Об этом сервисе могу сказать- отличное обслуживание, ценник в норме, качество супер. Автосервис заслуживает однозначно только 5 звезд. Рекомендую всем этот сервис!
Потребовался срочный ремонт Рено с коробкой автомат. Взяли в работу на следующий день после обращения, за три дня машина в работе. Не дешево (по запчастям много вышло), но качественно, вопросов к ребятам нет! Все рассказали и пояснили причину неисправности, дали гарантию в пол года. Персонал компетентный и приветливый, в офисе чисто и есть комната для ожидания. Рекомендую.
Отличный сервис, вежливый и внимательный персонал от приемки автомобиля до выдачи. Справляются с ремонтом любой сложности. Просьбы и замечания принимаются к исполнению. Лично я доволен качеством выполненных работ.Рекомендую.
Доброго дня! Коротко о главном! Skoda Karoq, 2020г, пробег 80000, проблема с АКПП (в шоке) куда, где, кому отдать? Оказывается 10 лет назад я обращался к этим ребятам с проблемой АКПП Пассат В3. Сделали гарантию дали жизни АКПП обещали на 80000 км пробега-прошла 180000км(ещё тогда денег пожалел за полный ремонт АКПП). Доверие есть, решение- тоже! Автомат починили быстрее чем обещали, ощущение как новый, гарантию дали! Персонал молодцы, специалисты на отлично, сервис как у официалов, подход правильный! Ждите через 10 лет!!!
Обслуживание на высшем уровне. Работа была выполнена в минимальный срок и все действия обговаривалисб заранее. Работа персонала удивила вежливые и знают свое дело лишнего не советуют как во многих сервисах.
Прекрасный сервис!!! Профессиональный подход!!! Огромное спасибо!!! Обращались с проблемой, связанной с АКПП. Получили квалифицированную помощь. Рекомендуем! Все отлично начиная со встречи клиента и выдачи автомобиля после ремонта.
Сервис супер. Персонал вежливый, обслуживание качественное с гарантией . Наличие бонусных программ очень радует. Сервис сам заказывает и ставит запчасти, что очень удобно. Для ожидания есть комната , чай, кофе, туалет. В комнате для клиентов детский уголок, монитор в котором можно наблюдать ход работы с автомобилем.
Рекомендую пользоваться услугами сервиса, что делаю сама , по мере необходимости.
Хороший сервис, очень грамотные ребята знающие свои дело. Не встречал сервис такого уровня в Москве и Московской области. Рекомендую сервис, ребята молодцы.
Очень хорошее и качественное обслуживание, всегда рады клиентам, внимательно относятся к своей работе, всегда помогут советом ,не раз делали диагностику бесплатно,иногда
писали больше,а на выходе цена оказывалась ниже ,например, что то делать не потребовалось,что говорит о честности работников. Очень удобный зал ожидания,чай,кофе, телевизор, плюс можно видеть на маниторах,как проводят работы с вашим авто.
Обратилась в сервис по ремонту АКПП.Диагности провели очень быстро.Озвучали проблему, сроки ремонта.Очень бвла приятно удивлена, через 2 дня все было готово.Спасибо всем сотрудникам сервиса.Всем рекомендую этот сервис.
Хочу сказать огромное спасибо работникам Лобанов сервис, за ремонт коробки автомат на вольво хс 90 в кратчайшие сроки.
До этого пробовал поставить две контрактные коробки, выкинул деньги на ветер. Потерял месяц времени, нужно было сразу ехать в Лобанов четыре дня и коробка как новая. Все работает отлично, теперь если что только к ним.
Обратился в этот сервис для ремонта вариатора. Мастера оперативно диагностировали проблему и предложили несколько вариантов решения. В итоге коробка работает как новая. Понравилось, что все объясняли четко и без лишних слов. Ремонт выполнен качественно, на уровне.
Здравствуйте. Обратился в сервис с проблемой коробки передач,всё грамотно и доходчиво объяснили,починили в кротчайшие сроки т.к. автомобиль нужен для работы. Персонал вежливый, сервис современный. Была дана рекомендация и гарантия обслуживания. Спасибо вам большое.
По отзывам закомых обратились в центр. Записались на диагностику в день обращения и сразу выявили причину поломки вариатора на каптуре.оставили автомобиль на ремонт и уже через два дня поступил звонок с сервиса, что автомобиль отремотирован.Запчасти в наличии,все обьяснили и показали,персонал общительный и вежливый.Очень остались довольны ремонтом.Дали гарантию на ремонт.Спасибо за помощь!
Добрый вечер! Ехала специально из Москвы в ,,Лобанов-сервис,, по рекомендации. Тойота Прадо. Пропала пятая передача. Особая благодарность Виктору,который не просто смог определить причину неисправности,но и благополучно её устранить. Потраченное время на дорогу и ремонт,полностью оправдано. Однозначно рекомендую этот сервис!
Добрый день всем. Хотел бы оставить отзыв о данной компании. Скажу честно, что изначально относился скептически к «сетевикам». Но после посещения первого, мнение поменялось. Первым авто был Форд Фокус 2, так уж получилось что не доглядел и педаль тормоза начала проваливаться. Ну думаю, позвоню. Максимум 5 минут и авто записано и пригнано в назнченное время. В итоге поршни сказали поменять, сделать профилактику суппортов. Сделали оперативно! Все показали и рассказали , прислали фото проблемы, да и в целом выдали всю информацию по авто. Сделали качественно. Понравилось. Мастер приемщик внимательно и четко вел авто.
Ну думаю-повезло.
Прошло время. И снова посещение в Сервис. На этот раз был МБ 164. Отказалась работать трапеция стеклоочестителей.
Мастер-приемщик Максим выслушал проблему, принял авто.
Пока ждал авто МП Максим предложил еще пару вариантов решения проблемы, ну это если что то не так пойдет. При том что большинство расходнико и запчастей у Сервиса все в наличии. Работой Мастера-приемщика, персонала доволен очень. Запасные варианты не понадобились.
На приемке чисто, не смотря на погодные условия на улице (шел дождь). Комната ожидания тоже чистая , есть кофе и чай, сили пей что хочешь. Ну а если с ребенком приехал то не проблема, есть детский уголок. Так же не мало важно, в комнате ожидания есть экран с камерами, которые стоят в слесарном цеху, спокойно можео смотреть и наблюдать за авто.
В общем всем рекомендую этот Сервис. Время работы минимальное, ребята не затягивают с ремонтами, качеством работ доволен. Есть гарантия на работы и запчасти предоставленными Сервисом.
Четко, чисто и внимательно.
Был ремонт АКПП в данном автосервисе. Работы произведены быстро и качественно. Остался очень доволен. Компетентные сотрудники, уютная зона ожтдания. Автомобиль работает исправно, всем рекомендую👏
Качеством работы остались довольны,дружный и приветливый коллектив,делали коробку на Хендай Санта фе 2011г.,сделали все меньше чем за неделю.Спасибо вам большое)).
Outlander xl, ремонт вариатора на пробеге 220 тыс. После ремонта проехал уже 120 тыс., никаких проблем. Однозначно 5 звезд. Сервис рекомендую, ребята профессионалы.
На 335 тыс, установил у ребят дополнительный радиатор охлаждения масла вариатора. Масло меняю и ТО прохожу тоже у них.
Огромное спасибо !
Взяли машинку без записи, диагноз был поставлен оперативно, и сделали в течении часа! Настоящие профи своего дела ! Советую всем таких мастеров.
Доброго времени суток.
Обратился в сервис по рекомендации. Впечатлило оперативное время ремонта + наличие запчастей. Качество облуживания на высоте. Не могу не отметить отлично благоустроенную зону ожидания.