Обращался в отделение чтоб помогли мне рефинансировать несколько кредитов. Менеджер ознакомил с условиями, тут же оформили все документы. Сервис в отделении отличный быстро, четко, по делу.
Kurumun yanıtını göster
Светлана Капутина
8. seviye şehir uzmanı
15 Nisan
Обратилась в Локо Банк по поводу открытия счета для бизнеса. Очень порадовало качество обслуживания, оно здесь, действительно на высоте. Мененжер грамотно проконсультировала меня, подробно рассказала о данной услуге, подписали договор. РКО в плане облегчения дел с финансами выступает очень хорошим вариантом.
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Винча
9. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs
Имею свой небольшой магазин продуктов, поэтому решила воспользоваться услугами Локо Банка и оформить РКО. Очень понравился ответственный подход к клиентам, подробно объяснили всю суть. С подключением этой услуги открылось множество возможностей в сфере финансов это и оплата налогов, и переводы за границу. В общем, я довольна.
Всем хорошего дня! Можете посмотреть все мои отзывы, я крайне редко пишу негативные отзывы. Здесь считаю своим долгом предупредить всех!!! Никогда не открывайте счёт в этом банке! Расскажу свою ситуацию. Открыл счёт для ИП, закинул туда деньги со своего расчетного счета. Ни одной операции не произвёл, заблокировали счёт, затребовали документы о моей деятельности за полгода, изменили тут же тариф, списали комиссию за зачисление и говорят: "Если вы закроете счёт и не дождетесь результатов нашей проверки, с вас штраф - 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей" . Я до сих пор нахожусь в шоке, отнюдь не лёгком. Будьте бдительны, товарищи!!! Жаль, что нельзя ставить отрицательные звёзды, поставил бы минус пять
Банк ответил здесь сугубо формально. Я же расширю немного. Направил в банк документы по запросу. От банка абсолютная тишина. Спросил через неделю "что там и как?". Пишут в ответ:"вы не прислали выписку из другого банка и не дали описание вида деятельности, с вас штраф 50000". Рассказываю: направил в банк патент на электромонтажные работы (сразу понятен вид деятельности) , четыре договора, к ним фото проектов со штампом "в работу" и около 30 фотографий с места работ. И, конечно же, выписку из банка в формате 1 С. Юрист говорит: " готовься к суду". Одним словом, ***! Будьте бдительны! Фото диалога и фото описания вложения прикрепляю
4
Kurumun yanıtını göster
юна
4. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs
До этого года пользовалась РКО в другом известном банке, но условия меня не совсем удовлетворяли, и я решила открыть РКО в Локо по тарифу "Безлимит" и не прогадала. Условия очень выгодные и удобные для меня. Недорогое обслуживание, при этом бесплатные переводы и безлимит на исходящие платежи. При переводах в другие банки совсем небольшая комиссия. Шикарный тарифный план. Буду рекомендовать теперь этот банк коллегам.
Kurumun yanıtını göster
Олеся Коврацкая
7. seviye şehir uzmanı
17 Nisan
Для юрлиц выгодные условия для обслуживания. Все четко прописано в договоре. Без лишних накруток. Нет перебоев с платежами, зачислениями и т.д. Вопросы решаются оперативно, поддержка по телефону может помочь почти со всем. Если прихожу в офис, то там всегда грамотные и вежливые менеджеры. Приятное сотрудничество.
Kurumun yanıtını göster
М
марина иванова
3. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs
Чтобы накопить денег на мечту, я открыла накопительный счёт " Локо. Мой выбор" и уверенно приближаюсь к своей цели. Выгода в том, что здесь высокая процентная ставка и проценты начисляются на минимальный остаток. Можно пополнять и снимать средства в любое время. С любых поступлений денег, я обязательно пополняю накопительный счёт, проценты не снимаю. Удобно что счёт бессрочный.
Kurumun yanıtını göster
Антон Хуттер
8. seviye şehir uzmanı
22 Haziran
Открыл недавно ателье, встал вопрос где вести РКО. Выбрал Локо-Банк по совету партнера. Понравились условия и тариф выгодный. Современное оборудование, технические неполадки минимальны. Отличное отношение ко мне как к клиенту. Удобный личный кабинет. Там же можно проконсультироваться через чат в приложении, отвечают быстро и в любое время.
Kurumun yanıtını göster
Парвин Фейзуллаев
6. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos
Открыл расчетный счет в Локо банке онлайн всего за 15 минут.Удобно,что я это сделал прямо находясь в отпуске в другой стране.Открытие бесплатное и обслуживание также идет бонусом. Для начинающего предпринимателя это то,что нужно.Интернет банк-функциональный и понятный,вопросов по нему не было. В банке все четко и профессионально.
Kurumun yanıtını göster
Александр Полозов
8. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs
Решил открыть накопительный счёт в Локо - Банке, уже как год полностью перешёл на их услуги. Условия кстати очень выгодные, процент хороший идёт, в течение трех месяцев, дальше чуть меньше, поэтому не критично. Можно также в любой момент снимать средства со счета и даже пополнять, что на самом деле очень удобно. Мне банк нравится.
Здравствуйте, давно хотел написать отзыв о работе Локо банка, но всё руки не доходили! Но теперь слушайте господа, как есть!
Я один из самых старых клиентов этого банка, со времен когда вы открылись на Пушкина 56 в Челябинске, и мне было удобно ложить и снимать деньги, у меня был накопительный счёт "простое управление"...
После переезда на пр.Ленина 73, всё пошло по накатанной...
Банк перестал работать по выходным, это очень плохо и неудобно!
Банк сократил время работы отделения, что также стало неудобным!
Звонок в банк стал происходить следующим образом:
Уважаемый клиент, Вам понадобились срочно деньги? Вы их не получите!!! Именно так следует говорить автоответчику при обращении клиента в банк!!!!
Убрали прямой телефон в банк, позвонить можно только на горячую линию, где не довольным хамским тоном вам будут рассказывать про внутренний регламент, что не положено то, нельзя это, в данной информации вам отказано, мы не имеем права разглашать такую информацию. Именно так складывается разговор сотрудника с клиентом. То есть полная не клиентоориентированность, какое то не уважение! Но самое интересное что в локо банке, не все такие операторы, которые делают всё чтобы отказать вам в помощи и всячески не идут на уступки и не на какие уговоры не согласны принципиально!!! Простой пример, звонишь на 8800...говоришь нужны срочно деньги, узнайте в кассе есть данная сумма и можно ли мне приехать забрать...Всё! Это просто! Раньше с этим проблем не было! Что случилось сейчас, это большой вопрос, здесь необходимо разбираться руководству, и лучше на высшем уровне! Таким образом простое управление превратилось в сложное....Хочу отметить, некоторые операторы все же входят в положение и звонят в местное отделение, оперативно узнают информацию о наличии нужной мне суммы в кассе и таким образом мой вопрос решается быстро и оперативно, как и раньше. Но в основном попадаешь на таких операторов которые не хотят помочь клиенту, и предлагают оформить заявку и придти за деньгами только через 2 дня!!! Когда уже не нужно! Таким образом, вопрос можно решить позвонив 2ой или 3ий раз и если повезёт, оператор поможет решить вопрос, в последний раз мне не повезло, и меня отфутболивали и я решил свой вопрос обратившись в другой банк!
В связи с этим прошу руководство банка провести служебную проверку таких сотрудников и привлечь к дисциплинарной ответственности!!!
Прошу обратить внимание руководство банка на вышеизложенное, если вам дороги ваши клиенты!!! Благодарю за внимание!
Здравствуйте! Не в коем случае не связывайтесь с этим банком!!! Навязывают доп. Услуги со своим левых фирм + просто нагло повышают ставку по кредиту на любой процент, в моем случае +5% и говорят что ничего не знаю! Не банк, а ***!!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Олег Бердников
9. seviye şehir uzmanı
24 Haziran
У меня были несколько кредитов с высокими процентами, и я долго искал способ их рефинансировать. Услышал про Локо Банк и решил попробовать. Заполнил заявку через мобильное приложение, и уже через час мне перезвонил менеджер. Мы обсудили все условия, и я принёс документы в ближайший офис. Процесс прошёл быстро и без проблем. Теперь у меня один кредит с низкой процентной ставкой, а банк даже предложил гибкие условия по срокам погашения.
Kurumun yanıtını göster
Алексей Семенищев
7. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos
Для себя однозначно выявил, Локо банк - надёжный для бизнеса. Обслуживаюсь по части РКО уже как год, продолжаю обслуживаться и дальше. Действует у меня тариф "Безлимит". Перевожу что партнёрам, что зарплату сотрудникам (до 1млн) - без каких - либо комиссий. Плюсом ещё, никаких лимитов нет на исходящие платежи.
Kurumun yanıtını göster
С
Соня
8. seviye şehir uzmanı
9 Nisan
Оформив юр. лицо, я сразу приняла решение, что счет хочу открыть в Локо, потому что долго изучала тарифы и условия обслуживания в разных банках. Тариф я выбрала Стартап, так как являюсь начинающим предпринимателем, в дальнейшем по необходимости перейду на другой. Очень активно пользуюсь бизнес-картой и мобильным приложением.
Kurumun yanıtını göster
К
Кристина Иванцова
8. seviye şehir uzmanı
9 Eylül
Платить несколько кредитов уже стало в тягость. Обратилась в Локо банк для рефинансирования, менеджер помог оформить заявку, дождалась одобрения и заключила новый кредитный договор на выгодных условиях. Банк перевёл средства для погашения моих кредитов в другом банке. Теперь плачу один кредит и ежемесячный платеж значительно ниже суммы моих предыдущих платежей.
Kurumun yanıtını göster
Д
Даша Коленчук
4. seviye şehir uzmanı
16 Eylül
Работаю с банком уже год, проблем не возникало. Тарифы на обслуживание счета понятны, банковская карта удобная. В прошлом месяце по ней увеличили кэшбэк акционно. Так вообще было приятно
Kurumun yanıtını göster
Чуприна Л.
8. seviye şehir uzmanı
10 Şubat
Мне этот банк нравится, планирую полностью переходить только на его услуги. Сотрудники добросовестные, качественно выполняют свою работу. К клиентам относятся с уважением, индивидуальный подход к каждому. Открыла недавно вклад "Локо. Моё решение!" слежу за всеми изменениями в мобильном приложении банка, что очень удобно.
2
Kurumun yanıtını göster
Андрей Сергеенко
7. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz
Наша сеть магазинов работает через Локо по расчетно-кассовому обслуживанию. Причем имеем и рублевые и валютные счета, так поставки многих товаров у нас из заграницы. За 5 лет, недопонимание с менеджерами было всего -то пару раз. И то, по поводу проводки крупных платежей и инкассации в праздничные дни.
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил Михайлович
2. seviye şehir uzmanı
21 Mart
Имеем здесь расчетный счет ООО, регистрировали ООО тоже через банк. Закрепили за нами менеджера, который по сути, за руку), провел нашего бухгалтера по всему этому процессу и у нас не возникло сложностей. Плюс подключили доп. ЛОКО benzuber. И для оплаты бензина, всех бух. проводок, УПД, контроля расхода бензина и контроля над водителями. Мировая вещь скажу я вам, если большой авто парк, все телодвижения авто и расход топлива просто на ладони).
Нет заинтересованности в клиенте. Звоню в службу поддержки - 10 мин. музыка и так и не ответили.Пишу а приложении- тоже самое. И сайт и приложение вечно висят и нат возможности оформить что то онлайн.
Являюсь клиентом банка более 3-х лет. Хорошие предложения по вкладам, нормальные проценты. Для меня удобный личный кабинет.
Также пользуемся РКО для ИП, нравятся тарифы.
Непонятно зачем нужен данный банк в нашем городе (единственный филиал Челябинска), т.к все вопросы решаются исключительно в формате «звоните на горячую линию»! Не рекомендую банк в качестве инструмента для работы юр.лиц либо ип!
Заказала дебетовую карту, на которую должны начисляться хорошие проценты на остаток. Но, почему-то, с января 2021 года режим работы их единственного офиса в Челябинске изменился:в будни с 9 до 18, а выходные не работают. Это при том, что их единственный банкомат не принимает деньги, а только выдает. Пополнить теперь карту, не отпросившись с работы и не потратив на это пару часов и ещё денег на проезд просто невозможно. Не знаю больше ни одного банка с таким режимом работы. Пришлось карту заблокировать и, видимо, придется закрыть счет.
Полгода назад оформила в этом отделении накопительный счет. Вчера пришла вместе с мужем, чтобы ему тоже сделать такой - открыли все быстро и без проблем.
Отвратительный банк, вводят в заблуждение доверчивых клиентов.
4
Kurumun yanıtını göster
Машков Никита
4. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2021
Пользуюсь потребкредитом уже 6 месяцев. Погашаю через мобильное приложение – очень удобно! Вообще онлайн-сервисы у «Локо-Банка» на достойном уровне. Все просто, понятно, ничего не зависает, не требует переподключения.
Банк раньше находился около Детского мира очередей почти не бывают , отношение к клиентам доброжелательное , теперь переехали на Ленина 73 . Банком этим пользуюсь .
Выгодные ставки по вкладам на протяжении min 5 лет. Отличные и грамотные, вежливые консультанты, с кредитами не связывалась, посоветовать ничего не могу.
4
4
С
Светлана Л.
8. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2020
Очень квалифицированное и быстрое обслуживание! Особое спасибо Устьянцевой Ольге Михайловне, ведущему специалисту "ЛОКО-банка"
Хамское отеошение.навязывают кредитные карты нужна она тебе или нет.
7
2
Kurumun yanıtını göster
С
Стас Калинин
6. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2021
1000 раз скажите себе нет перед открытием счёта в этом банке.
Самое савдеповское обслуживание,все лагает
Под предлогом бесплатного р/с снимают за день 1200 рублей комиссии