Здесь работают
профессионалы своего дела , которые приезжали на замеры, сделали проект. Всегда созванивались и уточняли все нюансы, просчитывали каждую деталь, подстраивались под все мои прихоти.Привлекло то, что ребята весь процесс (от замеров до сборки) осуществляют и контролируют сами. Это очень важно. Мало найти хорошего производителя кухни и хорошего дизайнера, который все продумает, очень важно, чтобы замерщик учел все нюансы. Ребята большие молодцы, продумывают, советуют где какие механизмы ставить, что надежнее, практичнее, где и на чем можно сэкономить.
Осталась очень довольна проделанной работой, изготовленной кухней и индивидуальным подходом. Мастера воплотили мою нестандартную задумку. Качество работы и сервиса безупречное. Сроки изготовления выдержаны. Цены также очень адекватные.
За это огромный плюс. Получилось еще лучше, чем ожидала. Я очень довольна)
Даже одной звезды много! Не связывайтесь !!!
Заказала кухню 20 мая 2024 года , оплатила 70% (110 000) в течении 50 дней обещали установить. Сегодня 14 сентября, кухни нет и трубку руководитель не берет, с офиса сьехал. Менеджер уволилась. Как оказалось я не единственная потерпевшая . Берегите свои нервы . А с Рыбалевским Романом Сергеевичем встретимся в суде !
Если решили заказать у них кухню подумайте 100 раз. Сроки изготовления задерживают месяца на 2, и это у них на потоке, по договору есть компенсация за задержку, проверяйте процент он ниже чем по закону. Но сам факт что они её не выплачивают, кормят обещаниями но ничего не платят. Говорят мы вместе выплачиваем, Ждите, уже 2 месяца сверху ждем компенсацию. Но самое ужасное что установку кухни делают не сразу, у них проблема со сборщиками. Качество установки желает лучшего, не там просверлили петли и по-тихому заклеили, на претензиб поменять, сказали наверно поменяем, но срок не известен. Причём саму екхню они сделали не по проекту, а как их конструктор решил, на претензию что по проекту было по другому, ответил и что мне теперь переделывать? Самое страшное что на директора выйти нельзя, менеджеры меняются осень часто, и никто не за что не отвечает. Причём мы не одни такие, при мне 2 претензии люди принесли. Если хотите качество плюс экономия денег и сил, то ищите другой салон.
Заказал кухню в 20.12.2023.
И по этому хочу выразить огромную благодарность магазину Loft, за установку кухни в моей квартире! Установили 18.02.2024 Результат превзошел мои ожидания - все было сделано вовремя, профессионально и с большим вниманием к деталям. Кухня выглядит современно, функционально и очень удобно - прямо так, как я хотел. Отдельное спасибо за заботу и внимание к моим предпочтениям.
Очень круто, но ценник не для всех. Интересная система скидок и бонусов. Брали в кредит под выгодный процент. Немного были вопросы по оттенку, но так и не разобрались - жена перепутала или менеджер! Шкаф будем брать у вас
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ и в другом их офисе «NEO кухни» на 45 параллели. Вас подкупят выгодные условия, но на этом приятные бонусы закончатся. Они 5 месяц устанавливают мне кухню 2к метра. Они накосячили в каждом из шкафов. Монтажники грубые, не обязательные. Все хорошое отзывы, что вы тут увидите-отзывы сотрудников. Девиз этой конторы «лох не мамонт- не вымрет!». Прежде чем заказывать, почитайте про них отзывы везде (к сожалею они их удаляют, но найти можно) и вы увидите массу недовольных!
Не рекомендую данную компанию, если конечно Вы не хотите потрепать себе нервы. Итак, сделав ремонт на лоджии решили заказать шкаф и рабочее место. Списались, пригласили замерщика, и 4 октября 2022 года заключили договор в лице менеджера Юлии. Которая на словах обещала, что объем работы не большой, сделаем быстрее. По договору срок 45 рабочих дней. Естественно никто раньше не сделал. По условиям договора остаток суммы нужно было внести за 3 дня до монтажа. Но никто не звонил, не писал. Хочу отметить некомпетентность и полнейшую не заинтересованность менеджера Юлии, добиться от неё каких-то ответов было крайне сложно. 6 декабря вышел срок договора, толку нет. 27 декабря попросили внести остаток по договору, монтаж обещали 29-30 декабря. Но чуда не случилось. И опять менеджер ни о чем не предупредила, пока сами не начали ей писать. Монтаж осуществили 15 января. Но оказалось,что шкафчик и столешница не входит. Их забрали обратно в цех подогнать. 2 недели их подгоняли. В итоге столешница оказалась мала. 7 февраля наконец-то всё было установлено. Вот только фасады шкафов, которые забирали в цех отличаются оттенком. Данный вопрос решается до сих пор, и чувствую толку не будет.
Очень хотим поблагодарить с женой всю команду за отличное отношение к клиентам и кухню,которую именно мы хотели)
2
Елена
9. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2024
Пройдите мимо этой двери и NEO кухни ( одна контора)
Сроки не выдерживают, как и размеры. Цену дают со скидкой, потом доплатите, за доставку, сборку, поднять на этаж , сделать кухню по размеру( из-за ошибки их технолога) и тд. С ноября пишу директору, исправить недоделки сборщиков. Сначала были обещания, теперь полный игнор.
Полностью поддерживаю отзыв выше. Я тоже попалась на эту удочку. Мало того, что в срок не выполняют заказ, только "завтраками" кормят. Так еще и бракованные детали привозят. Обещают исправить, а потом, оказывается, это "тех. нормы". Не рекомендую. Между отделами этой компании нет сплаченности, каждый спихивает друг на дружку. В итоге, то детали не подходят, то изделие отличается от проекта... Спросить не у кого, никто ничего не знает... Заказать у них мебель - это моя большая ошибка.
Мы с супругом заказывали в этой организации 2 кухни, в разное время года. Все в срок, качеством довольны, всем знакомым советуем, и они тоже довольны ! Хороший подход дизайнеров всё внятно объясняют ! Сделали нам хорошую скидку за повторный заказ !