Loft Concept
491 yorum
20 Haziran 2022
НЕ рекомендую данный интернет - магазин для заказа товаров.
Ассортимент и выбор богатый, но если товар вам не подойдет или будет с браком, то вернуть обратно деньги у вас вряд ли получится.
Дозвониться до магазина не возможно, только почта или whatapp.
Сидки не действуют на товар в наличии, только под заказ, а это 80-90 дней ожидания.
О сроках доставки и сумме доставки никто не сообщает заранее. Позвонила транспортная компания, сказала груз пришел и объявила стоимость доставки. Для маленькой коробки она оказалась немаленькая.
На возврат товара через интернет покупку всего 7 (СЕМЬ) дней, имейте это ввиду. Об этом никто не говорит при оформлении заказе. Это написано мелким шрифтом в спецификации на товар.
4
27 Temmuz 2023
Очень радует, что в такое не простое время компания держит ассортимент и качество обслуживания. Спасибо. Очень рекомендую.
1
17 Nisan 2023
Очень интересный магазин. Рекомендую всем кто любит яркую и необычную мебель. При посещении магазина поднимается настроение!
14 Eylül 2022
Здравствуйте хочу сказать огромное спасибо сотрудникам шоу рума очень приятные, вежливые добрые, помогут с любым вопросом и с любым капризом. Вся семья осталась в восторге.
21 Nisan 2023
Никому не советую этот магазин. Работают по 100% предоплате, на сайте условия поставок до 70 дней, по факту жду уже 10 месяцев и надежды нет. Очень сильно удивляют восторженные отзывы об этом магазине. ***! Люди, не ведитесь! Все тоже самое можно купить в других магазинах, которые могут наладить логистику из Китая за месяц!!!
2
27 Şubat
Выбор хороший и цена радует. Много чего выбрали и купили тут для квартиры. Совершенно другой выбор, хочу сказать, необычные решения для интерьера!
7 Haziran 2023
Благодарю магазин loft&concept за оперативность и вниманию к деталям. Менеджеры очень компетентны, всегда помогут и подскажут!
2
7 Nisan 2023
Искал мебель для ресторана, Очень много всего, пожалел что раньше не заехал так как основное уже купили! Тем не менее нашел для проекта много интересных вещей. Торшер вообще огонь!
11 Haziran 2022
Так приятно, что в наше время, ваш магазин Loft-concept предоставляет такой большой и разнообразный выбор! От мебели до аксессуаров! На все вкусы!И спасибо чудесный менеджерам за внимательный подход к каждому клиенту!
20 Aralık 2022
Самая отвратительная компания ,с которой столкнулись за 15 лет опыта работы в дизайне!!!! Не несут ответственность за сроки исполнения заказа, а так же за его качество ! С мая по сей день ждём заказ нескольких позиций , точную дату не говорят !!! Проводили реконструкцию за свой счёт тумбочки , которая пришла ненадлежащего качества!!!Никому не советую обращаться в данную фирму и тем более что-то покупать и заказывать !!!Сплошной обман и хамство от менеджеров в урегулировании вопросов !!!Ценник завышен в три раза!!
5
16 Eylül 2022
Впервые попала в этот магазин, была неподалеку. Поразило такое количество дизайнерских вещей, всё от мебели, светильников до декора. Не смогла устоять перед покупкой, купила вазу золото с белым в горошек, очень интересно будет смотреться в моей комнате.
19 Temmuz
Купила отличные модные светильники, какие же они красивые. И современные. Отличная оценка вам!
7 Mayıs
Всегда интересные люстры и декор! Не первый раз здесь заказываю!
6 Şubat 2023
Категорически недоволен сервисом. Сначала ждал ответа неделю, потом получил крайне скудную консультацию и демонстрацию всяческой незаинтересованности в продаже.
UPD: посетил сие заведение лично. Отвратительно. Консультанты максимально невежливые. Мебель отвратительного качества. Выбор в шоуруме странный.
3
25 Şubat 2023
Очень крутой магазин. Невероятное количество классной мебели. Все оригинальное, нестандартное. Радуют яркие цвета!!!
9 Nisan
Устроил полностью ассортимент и обслуживание в магазине. Очень рад, что обратился к вам и приобрел действительно модные решения для квартиры.
17 Aralık 2023
много клевых и интересных вещей для интерьера, Алексей, продай жирафа 😉
20 Haziran 2023
Больше 10 лет покупаю тут мебель и декор, при чем всегда онлайн. никогда не подводили. Достойное качество, крутой выбор!
1
1
25 Aralık 2022
Ужасный магазин с клиентоориентированностью ниже нуля! Обязательства по договору не выполняют. И наша ситуация не исключение, а скорее правило работы этого магазина. Ждём люстру с начала июля, когда она и была оплачена 100%. По договору срок: начало сентября. В итоге конец декабря: люстры нет, деньги не возвращают. С клиентами общаться не хотят и не умеют! В особенности менеджер Анастасия и, представляющаяся директором магазина, Александра.
5
13 Temmuz
Обожаю ! Половина мебели в квартире отсюда !
10 Mayıs 2022
Неплохой шоурум светильников. Достаточно большой выбор, спасибо продавцам, что помогли мне подобрать красивый светильник в комнату. Мне понравился выбор, буду рекомендовать этот магазин друзьям и знакомым
19 Eylül 2022
Очень уютное и атмосферное местечко в котором собрано всё и сразу, советую приезжать именно оффлайн и оценить всё великолепие стиля и ассортимента, ибо по ту сторону монитора совершенно не то))
10 Nisan
Хотел бы поставить отличную оценку за качество сервиса и ассортимент. Качественные нестандартные светильники. Спасибо.
16 Eylül 2022
Потрясающий шоу-рум, глаза просто разбегаются от разных предметов интерьера. Все такое красивое и необычное. Мы купили люстру и светильники в дом, могу сказать одно, я в восторге!
1 Mart
Мне понравился ваш магазин. Отличное обслуживание и все в целом понятно. Цены отличные. Купила отличные светильники в квартиру!
3 Ekim 2022
Купил в этом шоу-руме шикарную деревянную поставку под светильник, еще и по распродаже на 6 тысяч дешевле, попали в гамму интерьера. Дизайнер проекта похвалил, что у нас есть самородность в декоре. Благодарим!
13 Mart
Хорошие впечатления от работы вашего магазина. Выбор широкий, действительно красивые и необычные решения.
19 Ağustos 2022
Для начала просмотрела сайт магазина, поразило многообразие мебели, светильников. Но такого количества декора, ваз, статуэток, подушек и много чего еще не ожидала. Грамотное размещение, разделение по стилям, блеск, красота. Без покупок не ушла - розовые фламинго теперь “живут” у меня.
21 Haziran 2022
Недавно с женой решили сделать ремонт в квартире. Заодно и сменить мебель. Думали приобрести в икее, но достойных вариантов не обнаружили. После чего , по совету знакомых, обратились в эту компанию. Где и была приобретена мебель. Очень понравилось качество обслуживания. Персонал добрый и отзывчивый. Очень подробно и доступно рассказали об ассортименте кресел. Прекрасная компания, всем советую.
4 Ağustos 2022
Подобрали предметы интерьера дополняющие наш дизайн - проект. Светильники - зеркала , столик . Все отливного качества , а самое главное индивидуально. Без повтора
27 Haziran 2023
Отличный салон, широкий выбор, мне как дизайнеру очень нравится работа с данным магазином.
1
17 Eylül 2022
Данный магазин самое главное нужный для каждого человека!!! Во первых приветливые сотрудники, во вторых хороший офис, в третьих расположение, в 4- ых ответят и объяснят все подробно
15 Eylül 2022
Решил заказать кресло, созвонился с консультантом все обговорили. Персонал вежливый, приятно общаться. Кресло пришло быстро и качество отличное за свои деньги
26 Mayıs 2023
Заказали люстру дорогую у Лофт-концепт 30 июня 22 г, оплатили 100%, прошёл почти год, люстру до сих пор не привезли. Деньги не возвращают, кормят завтраками. Типичные ***. Не заказывайте у них по 100% предоплате
1
29 Aralık 2022
Первый и последний раз обратилась в этот магазин. Сделала заказ по освещению на 650 000 рублей. По итогу отдали товар битый, царапанный. На просьбу заменить товар ненадлежащего качества - получила отказ! Клиентоориентированность нулевая. Основная идея магазина - просто продать товар, а дальше проблема клиента, если товар с браком.
3
27 Haziran 2022
Заприметил данный магазин и после раздумий решил все таки просмотреть ассортимент , благо мне нужна была люстра в новую квартиру , выбор пал на подвесную люстру с узорчатым стеклом и в итоге решил ее приобрести , не пожалел о покупке , хорошие вещи должны стоить не дёшево ! Рекомендую магазин !
26 Mayıs
Есть на что посмотреть и есть что купить
31 Mayıs 2023
Богатый выбор светильников, хорошие цены, приемлемое качество товаров. Буду обращаться еще.
7 Nisan 2023
Интернет -магазин радует выбором дизайнерской мебели и света.
Цены адекватные, качество исполнения хорошее.
10 Eylül 2022
Качественно сделанная мебель, очень красиво и гармонично смотрится в доме. Аксессуары дополняют декор в комнате.
Советую всем!
17 Eylül 2022
Классный магазин, очень богатый ассортимент, всё что нужно для дома. А персонал вежливый. Всё подскажут и помогут с выбором
4 Mart 2022
Добрый день, хочется оставить отзыв об этих замечательных светильниках. Я очень люблю красивые и креативные вещи. Эти светильники именно то что мне нужно. Хочется поблагодарить персонал, подробно все показали и рассказали. Качество на высоте. Советую к покупке.
1
30 Ocak
У меня претензий нет, приятный магазин. Широкий выбор действительно красивых необычных дизайнерских светильников.
22 Haziran 2022
Я в восторге! Выбор действительно огромен, глаза разбегаются. Можно найти много интересного декора, а главное — не скучного. Много чего присмотрела как себе, так и в подарок близким.
28 Haziran 2023
Красивый салон, большой выбор разной мебели и аксессуаров. Много позиций есть в наличии.
1
1
29 Ekim 2023
Хороший выбор! Приятные продавцы, стильно и атмосферно!
12 Ocak 2023
Рекомендую данный магазин, очень большой выбор и качественный товар. Эльвира очень быстро ответила по наличию товара и уже через несколько дней светильники были у нас)
2
15 Mart 2023
Самый ужасный сервис который я только встречал. Оплатил предоплату, после чего мне сообщили что не могут поставить данную позицию. Третий месяц пишу письма, звоню и трачу своё время в надежде на возврат. Готовлю претензию и иду в суд. Не совет данного поставщика
3
17 Ocak 2022
Действительно хороший выбор товара, очень много превосходных позиций, цены тоже приемлемые. Однако при выборе товара в интернете надо иметь ввиду, что обещанные один – два дня доставки по факту превращаются в неделю или даже больше, несмотря на то, что склад находится в Подольске, а не за океаном, как можно подумать по срокам доставки товара.
1
2
21 Mayıs 2022
Добрый день всем, кто обратился или хочет обратиться в указанную фирму.
Заказ 28769. Две позиции. Заказ идёт уже 10 месяцев, хотя по договору поставка должна была быть в течении 80 рабочих дней, то есть примерно 4 полных месяца.
После перевода части суммы, мы как клиенты перестали быть интересны. Нас никто не уведомляет о том, что происходит. Менеджеры прячутся, пишут отписки про некое оприходование товара (которое идёт месяцами почему-то), про сбоим так далее. Хамоватые менеджер Анастасия и ее старший менеджер будут вам всячески намекать, что вы дураки и им все равно на законы, защиту прав потребителей и прочее. У них видимо своё государство со своими законами, точнее я бы сказал - понятиями.
Сегодня пока в режиме Вацап я написал Анастасии о том, чтобы в досудебном порядке вернули деньги, которыми пользуются уже 10 месяцев и не хотят нас возвращать.
Ужасная контора, с хамским поведением, плюют на клиента как только он внёс предоплату. Но, я думаю, что здесь уже пахнет мошенничеством, о чем дадут оценку надзорные органы и органы полиции.
Вывод - обходите стороной данную фирму (если ее так можно назвать).
Это реальная история с номером заказа.
Всем добра!
Хочу дополнить свой отзыв по моему заказу 28769.
Что можно сказать…заказ пришел…но, это капец качество!!! Просто жуть…даже места сварки, где имеется металл, не зачищены))) кругом царапины, слои лака так уложены, что видно как красили…
Я не знаю, кто пишет отзывы красочные про эту контору…по-ходу, боты)))
Единственный адекватный человек в этой конторе - это Артём, который занимается приемом претензий…по крайней мере вернул нам деньги за доставку (хотя директор изначально говорила, что за их счет будет…но, как всегда обманули😁). Не буду передавать сути нашей беседы с Артемом…просто скажу ему: «Сил и терпения тебе, братан.» Если бы не сворачивание импорта и прочие санкции, я бы заморочился с возвратом товара и денег…этой конторе просто повезло…
Мы пригласили специалиста, он нам отполировал многие моменты на мебели, но не все далеко…вообшем стоит пока)))
А так больше ни ногой туда…и своим врагам даже не пожелаю!
7