Ne yazık ki güzel fotoğraflar ve olumlu eleştiriler gördükten sonra baştan çıkarıldım ve bu şirkette annemin doğum günü için bir buket sipariş ettim. Bundan sonra pişman olduğum şey.
Parlak ve renkli olması gereken bir buket sipariş ettim ama bunun yerine küçük ve sıradan bir şey aldım. Bukette kırmızı meyvelerin olmayacağı konusunda uyarılmadım, çiçeklerin fotoğraflardakinden tamamen farklı olduğu ortaya çıktı ve görmeyi umduğum şeye bile benzemiyordu. Ne yazık ki bana bitmiş buketin fotoğrafını göndermediler, tabii ki anneme böyle bir buket göndermezdim.
Memnuniyetsizliğimi ifade etmek için şirkete gittiğimde bana agresif bir şekilde cevap vermeye başladılar. Bana benim hatam olduğu ve buketin benzer olacağı konusunda uyardıkları söylendi.
Üzgünüm ama bunun nasıl benzer bir şey olarak görülebileceğini anlamıyorum. Bunlar tamamen farklı buketlerdir ve çiçekçi böyle bir buket yapmaya bile çalışmamıştır.
Şirketin tepkisi beni çok üzdü ve şok etti. Bana buketin değiştirilmesi veya para iadesi teklif edilmedi, sadece% 15 indirim yapıldı. Gerçekten bundan sonra sizden tekrar çiçek sipariş etmek isteyeceğimi mi düşünüyorsunuz?
Not: Durumu çözmek için talepte bulunduktan sonra, aralarından seçim yapabileceğim altı buket teklif edildi. Hiçbirinin benim için uygun olmadığını söylediğimde, bana başka seçenek olmadığı söylendi (bu kadar büyük bir mağazada artık çiçek olmaması garip))) ve hepsi bu, yazışmalarımızın sona erdiği yer.
Являюсь постоянным клиентом столь чудного магазина. Хочу отметить широкий спектр товара, отзывчивых продавцов, заказы всегда доставляляись вовремя. Хочу также остановиттся на качестве товара, цветы всегда свежие. Оцениваю на 5 звезд.