Bu servis merkezine başvurmayı düşünmeyin bile!!!
19 Ağustos'ta AirPods Max'in onarımı için başvurdum, kulaklıklar iPhone'a bağlanmayı durdurdu. Tamir için kulaklıkları aldılar, 12 gün sonra işçiler onarım bedeli 17.500 ruble ile verdiler. Tamam, kulaklıklar çalışıyor, ANCAK 3.5 ay sonra yine aynı sorun var. Telefonu tekrar görmüyorlar. Kulaklıkları 3-4 kez zorla taktım ve kullandım.
Garanti kapsamında 5 Aralık'ta, bugün 25 Aralık'ta hizmete başvurdum. 3 hafta boyunca hizmet beni donduruyor, cevabıma merhaba demiyorum, yardım hattında aynı şeyi söylüyorlar - »teşhis konulu kulaklıklar".
Hizmetin kendisindeydim, usta henüz kulaklıklara dokunmadığını söylüyor ve yönetimden bir cevap bekliyor. 3 hafta şimdiden bekliyor!
Bugün 25 Aralık'ta yardım hattını tekrar arıyorum ve orada vahşi bir operatör, nifiga'nın tanımadığını ve kulaklıkların teşhiste olduğunu kaba bir şekilde yanıtlıyor. Lütfen beni en azından herhangi bir karar verene bağlamanızı rica ediyorum, bu da bana her şeyin sadece Ocak ayında olduğu cevabını veriyor.
Özetliyorum. Hizmet tam diplidir, oraya ulaşmaya ve paranızı ve sinirlerinizi harcamaya çalışmayın. Ekipman sizin için üçe mal olacak ve bu onarımdan sorumlu olmayacaklar. Garanti kapsamında hiçbir şeyi ortadan kaldırmamak için sadece dondurulacaklar.
Bu hizmetle garanti sürecini tamamladıktan sonra bu geri bildirimi tamamlayacağım.
Крайне не рекомендую этот сервис. Отдала починить ноутбук, сообщила что немного пролила на него воду. Сказали после диагностики что там минимум 14500 надо на ремонт так вода пролилась на матрицу мы се такое, и еще не факт что починят, возможно еще экран придется менять это еще сколько то немало денег. Бог видимо отвел, потому что завтраками меня кормили больше 10 дней что скоро починят, в итоге я психанула, приехала забрала ноут без ремонта, отвезла в друго сервис, в том сервисе сказали что вообще на диагностике ничего не нашли, вставили в розетку, ноут работает, приезжайте забирайте. Вообщем лучше доверять солидным сервисам, а не таким подвальным где могут что угодно придумать что сломалось и выставить счет за несуществующий ремонт.
Разбился айфон, нужна была замена дисплея. Позвонили сюда. По телефону сказали что цена ремонта выйдет в 40 тысяч, это со скидкой для новых клиентов. Приехал курьер сервисного центра и забрал телефон. У нас даже не уточнили как с нами связаться. Курьер забрал телефон с вставленной симкой. Сервис просто на нуле. Пришлось звонить туда с другого телефона. Когда телефон уже был у них, то они назвали цену в 64 тысяч и это уже со скидкой. Мы были удивлены, потому что это разница в 20 тысяч с тем, что нам назвали буквально за час до этого. Мы отказались столько платить и попросили вернуть телефон. В тот день телефон обратно к нам не приехал. Сегодня несколько часов не могли до них дозвониться. Когда дозвонились, нам сказали, что доставка обратно платная и будет стоить тысячу рублей. То есть они назвали абсолютно разные цены за услугу, сами виноваты в своей неорганизованности, а теперь захотели еще платную доставку. Нам пришлось тратить своё время и деньги на такси из-за косяка сервиса, чтобы забрать телефон. Заменили экран в другом центре с гарантией и оригинальным дисплеем за 50 тысяч. Не рекомендую сюда обращаться