Bu servis merkezine başvurmayı düşünmeyin bile!!!
19 Ağustos'ta AirPods Max'in onarımı için başvurdum, kulaklıklar iPhone'a bağlanmayı durdurdu. Tamir için kulaklıkları aldılar, 12 gün sonra işçiler onarım bedeli 17.500 ruble ile verdiler. Tamam, kulaklıklar çalışıyor, ANCAK 3.5 ay sonra yine aynı sorun var. Telefonu tekrar görmüyorlar. Kulaklıkları 3-4 kez zorla taktım ve kullandım.
Garanti kapsamında 5 Aralık'ta, bugün 25 Aralık'ta hizmete başvurdum. 3 hafta boyunca hizmet beni donduruyor, cevabıma merhaba demiyorum, yardım hattında aynı şeyi söylüyorlar - »teşhis konulu kulaklıklar".
Hizmetin kendisindeydim, usta henüz kulaklıklara dokunmadığını söylüyor ve yönetimden bir cevap bekliyor. 3 hafta şimdiden bekliyor!
Bugün 25 Aralık'ta yardım hattını tekrar arıyorum ve orada vahşi bir operatör, nifiga'nın tanımadığını ve kulaklıkların teşhiste olduğunu kaba bir şekilde yanıtlıyor. Lütfen beni en azından herhangi bir karar verene bağlamanızı rica ediyorum, bu da bana her şeyin sadece Ocak ayında olduğu cevabını veriyor.
Özetliyorum. Hizmet tam diplidir, oraya ulaşmaya ve paranızı ve sinirlerinizi harcamaya çalışmayın. Ekipman sizin için üçe mal olacak ve bu onarımdan sorumlu olmayacaklar. Garanti kapsamında hiçbir şeyi ortadan kaldırmamak için sadece dondurulacaklar.
Bu hizmetle garanti sürecini tamamladıktan sonra bu geri bildirimi tamamlayacağım.
Крайне не рекомендую этот сервис. Отдала починить ноутбук, сообщила что немного пролила на него воду. Сказали после диагностики что там минимум 14500 надо на ремонт так вода пролилась на матрицу мы се такое, и еще не факт что починят, возможно еще экран придется менять это еще сколько то немало денег. Бог видимо отвел, потому что завтраками меня кормили больше 10 дней что скоро починят, в итоге я психанула, приехала забрала ноут без ремонта, отвезла в друго сервис, в том сервисе сказали что вообще на диагностике ничего не нашли, вставили в розетку, ноут работает, приезжайте забирайте. Вообщем лучше доверять солидным сервисам, а не таким подвальным где могут что угодно придумать что сломалось и выставить счет за несуществующий ремонт.
Разбился айфон, нужна была замена дисплея. Позвонили сюда. По телефону сказали что цена ремонта выйдет в 40 тысяч, это со скидкой для новых клиентов. Приехал курьер сервисного центра и забрал телефон. У нас даже не уточнили как с нами связаться. Курьер забрал телефон с вставленной симкой. Сервис просто на нуле. Пришлось звонить туда с другого телефона. Когда телефон уже был у них, то они назвали цену в 64 тысяч и это уже со скидкой. Мы были удивлены, потому что это разница в 20 тысяч с тем, что нам назвали буквально за час до этого. Мы отказались столько платить и попросили вернуть телефон. В тот день телефон обратно к нам не приехал. Сегодня несколько часов не могли до них дозвониться. Когда дозвонились, нам сказали, что доставка обратно платная и будет стоить тысячу рублей. То есть они назвали абсолютно разные цены за услугу, сами виноваты в своей неорганизованности, а теперь захотели еще платную доставку. Нам пришлось тратить своё время и деньги на такси из-за косяка сервиса, чтобы забрать телефон. Заменили экран в другом центре с гарантией и оригинальным дисплеем за 50 тысяч. Не рекомендую сюда обращаться
Сломался объектив, позвонила в данный сервис, уточнила смогут ои сделать диагностику день в день т.к. нужно срочно.
Ответили, что смогут.
Привезла сразу свой объектив в данный сервис, вечером никто не набрал, позвонила сама чтоб уточнить, сообщили, что не успели и посмотрят завтра.
Окей, жду, на след.день никто не позвонил и ничего не сообщил.
Приехала в сервис в воскресенье(отдала обьектив в пятницу), посмотреть работает или нет, сервис был закрыт…
Сегодгя уже понедельнтк, по номеру телефона не отвечают, муж приехал на адрес, скрвис закрыт….
Очень быстро, прям как договаривались 👍🏼
Теперь объектив забрать не могу чтоб отвезти в доугой сервис, потеряла время и неизвестно сколько еще потеряю…
Я обратилась в сервисный центр для ремонта монитора своего ноутбука и осталась очень довольна результатом. Мастера проявили профессионализм и оперативность, быстро и качественно устранили поломку.
Добрый день, ранее обращалась, отремонтировали быстро качественно. Очень приятный специалист, все рассказал, предложил на выбор варианты деталей нескольких производителей. Рекомендую.
Здравствуйте! Обращался в данный центр по поводу ремонта телевизора. Замена подсветки экрана. Всё понравилось выполнили ремонт быстро и качественно. Цена так-же оказалась приемлимой. Всем доволен всем спасибо. Номер заказа 285326.
Мой айпад стал быстро разряжаться, и я поняла, что проблема в аккумуляторе. Решила обратиться в сервисный центр, и не пожалела. Мастер быстро и качественно заменил аккумулятор, и теперь мой айпад работает как новенький. Спасибо за отличный сервис!
История обращения в данный сервис получилась крайне негативной! Обратились с проектором JVS X500, сначала нам приговорили лампу, я выдохнул что отделались легко, но стоимость под ключ замены лампы выставили 78 000р!!!
Ладно, забрали проектор, сам заказал оригинальную лампу в неоригинальном модуле из Мск за 11 000р. И что - оказалось проблема не в лампе. Ну хорошо хоть не купил в сервисе за 78тр. Уже с легким недоверием, но все же обратились повторно в данный сервис ( ремонт проекта в Сочи та еще эпопея ). В этот раз был приговорен блок розжига, договорились что за 38тр сделают проектор, и если даже это не блок розжига, то стоимость под ключ за сделанный проектор.
По итогу: повторная сдача проектора была в конце ноября, с горем пополам назначили дату 3-4 февраля готовность проектора, но НИЧЕГО!!! Ни звонка, ни сообщения, на мои попытки дозвониться в сервис - полный ноль!!! Звонок проходит через колцентр, а там в мягкой форме говорят что вам перезвонит мастер, и говорят это на протяжении нескольких недель, но мастер на вас как говорится "клал". 12 февраля поехал лично в сервис, и забрал все тот же сломанный проектор, пролежавший 2,5 месяца в сервисе, но так и не сделанный. Почти пол года попыток ремонта проектора в данном сервисе - результат отрицательный! Выводы делаете сами...
Заказ 287083, телефон redmi nout 12 pro. Замена экрана, естесственно оригинал, с использованием заводского герметика. Всё исполненно в срок. Сервисом доволен, рекомендую. Более того, нигде в Сочи оригинальные экраны не ставят, ссылаясь на дороговизну и отсутствие запчасти. Ставят аналог без гарантии. В данном же сервисе дали год гарантии
Спасибо сервису. Обратился с ремонтом компьютера асус. Поломался кронштейн крепления ноутбука.
Поставили новый кронштейн. В других сервисах предлагали отремонтировать старый. Но слава богу не пришлось колхозить. Теперь все работает. Я доволен. Спасибо.
Обращался по замене экрана на samsung s 21 сделаи все хорошо, поставили оригинальный экран со стеклом gorilla glas не царапается. Сделали оперативно за полтора дня. Хоть немного отдохнул от телефона.
Номер заказа 286676
Здравствуйте в целом сервисом доволен ремонтировал консоль пятой Соньки зделали быстро всё разъяснили. При необходимости обращусь ещё. Мой номер заказа 286488.
Отличный центр по ремонту. Помогли отремонтировать телефон, от которого прежде отказались в двух мастерских. Починили за пару часов. Телефон до сих пор работает без нареканий уже 7 месяцев.
Сервис супер, отремонтировали телефон на 5+ , не один сервис не нашёл нужную деталь, ребята нашли и отремонтировали! Спасибо!
1
Н
Наталья Акопова
6. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz
Связи с сервисом в городе нет, все звонки через Москву, оператор не особо отзывчивый и конфликтный. В сервисе все с мастером обсудили. Пока претензий нет.