Плюсы:
1. Можно приехать быстро за тем, что есть.
Недостатки:
1. Каталог не отражает фактическое наличие
2. Отдельные менеджеры работают в режиме
не заинтересованности в небольших заказах, так, проще всего по всем позициям отказать, чем подбирать из того, что есть.
3. В летнем режиме отношение к хранению нормальное, вопрос о влажности панелей в непогоду при том что у большей части деталей упаковочная пленка повреждена, как и отдельные детали - открыт.
Эту компанию знаю уже несколько лет. Это профессионалы в своей области. Их изделия и материалы отвечают требованиям самых привередливый и взыскательных покупателей и заказчиков. Фирма продаёт как полуфабрикаты, так и готовые изделия своего собственного производства. Если кому нужно не стандартное сталярное изделие, в большинстве случаев вам здесь помогут. Работа с клиентом и для клиентов это приоритетная миссия компании. Обращайтесь в Локкарт и думаю не пожалеете ни очём.
Очень советую тем, кто ищет хорошее дерево. Ассортимент большой, красивый офис. Хотелось бы побольше таких предприятий!
Купили лиственницу и прекрасную разделочную доску.
Пока всё отлично! Сроки работ держат, качество - отличное, и вообще, всё идёт строго по первоначальному плану. Остался последний этап - монтаж, тогда окончательно смогу оценить.
С запозданием пишу отзыв по монтажу:
Всё отлично! Всё очень красиво сделано (и опять же в оговоренный срок).
Спасибо!
Маленькая промзона, где вы можете приобрести шпонированную фанеру, кожу, краски и многое другое. Подъезд удобный, рабочий персонал отзывчивый и всегда готов помочь с вашим вопросом!
Внимательно читайте договор. Приёмка только на складе. Подписывая акт приёмки на складе вы берёте на себя ответственность за соответствие размеров.
В итоге вы получаете изделие не по размеру и крайних - нет.
Нравится здесь покупать, и делаю это не первый раз, из наличия дубовые и ясеневые щиты, цена ниже конкурентов, качество на уровне. 7лет уже первой столешнице, сделанной из щита ясеня, на кухне не разъехалась, не рассохлась.
Осталась очень довольна. Заказывала 4 подоконника массив ясеня. Не могу нарадоваться. Глаз невозможно от них оторвать и всё время хочется к ним прикасаться.
Работа сотрудников на высоте. Консультант Вера очень долго и подробно объясняла все нюансы материалов, советовала и подобрала именно то, что нужно мне. Замерщик и установщик Евгений- отзывчивый, понимающий человек и профессионал своего дела. Подоконники забирала сама на своей машине со склада, рядом с главным офисом. Много представленных материалов можно посмотреть в живую в шоуруме. Сервис фирмы на высоте. Советую всем! Натуральное дерево в квартире- это невероятное тепло и энергетика. Очень рада, что решилась на качественные и натуральные подоконники.
Заказывал тут 2 раза подоконники и столешницы из дуба. Очень доволен их работой. Во второй раз не поняли друг друга с замерщиком, в итоге подлокотник получился менще чем я хотел. Без вопросов переделали хоть по бумагам все было сделано корректно, очень ценю такой подход! Молодцы!
Дважды пользовался их услугами и советовал своим друзьям и знакомым. Опытные менеджеры (Станислав), которые не просто примут и оформят заказ, но и посоветуют, какой тип дерева лучше подойдет для ваших целей. Качество исполнения заказа очень высокое и не требует доработок. Помимо этого, можно попросить предоставить обрезки, которые остались от заказа. Хорошие складские условия с требуемой температурой.
Более 10 лет пользуюсь услугами этой фирмы. Всегда качественный, сухой материал, приятно с ним работать, может где-то есть и лучше, но я даже не ищу, никогда не гонюсь за дешёвкой, меня всё устраивает. Я занимаюсь изготовлением интерьерных лестниц, и ни разу не было претензий от клиентов.
Выбрали цвет масла для шпонированных подоконников по образцам, в итоге из 5 подоконников только один совпал с ожиданиями, другие совершенно другого цвета.
Менеджер сказала, что шпон взял цвет по-разному и ничего сделать нельзя. Спасибо хоть за шлифовку не взяли денег (мы решили покрасить просто краской), хотя мне кажется, что нам должны были также сделать скидку. Мы потратили лишние деньги и много своего времени.
Доставку на делают, нужно ехать за подоконниками самостоятельно.
Апдейт: один из подоконников отличается кромкой, никто об этом не предупредил.
Отшлифовали так, что фактура дерева полностью на месте.
Никому не рекомендую, ужасное качество и сервис.
Совершенно отвратительная ситуация, связанная с этой компанией. Договорились, что пришлют своего замерщика для изготовления ступеней для уже залитой лестницы. Замерщик приехал, снял шаблоны ступеней, деньги за замер были ему заплачены (5000 рублей).
С компанией был заключен договор на изготовление ступеней по замерам компании (менеджер Марина по моей просьбе внесла в договор дополнение, что замер делался компанией).
После подписания договора у руководства компании почему-то случилась истерика и они категорически отказались изготавливать ступени по их же замерам без монтажа ступеней замерщиком компании.
Мотивировка очень странная:
- замерщик не является штатным работником нашей компании и компания не может использовать его замеры, если он не будет монтировать ступени;
- деньги за замер не вернем, так как замер был осуществлен, но эти данные не служат для нас основанием для изготовления ступеней;
- ну подписали договор на изготовление ступеней без монтажа, а теперь вот передумали;
- сами замеряйте, по вашим замерам сделаем.
Все предыдущие договоренности, подписанный уже всеми сторонами договор никакими аргументами не являются. Милейшая менеджер Марина видоизменилась сразу же. Полнейший неадекват со стороны руководства, обходите эту компанию стороной, только время и деньги терять.
По телефону говорят одно, по факту другое. Начальник склада не может организовать работу склада так, чтобы новые поставки не мешали продавать товар который уже на складе имеется.
Если есть варианты купить необходимое в другом месте, не тратьте время, так как можете потратить его зря.
Заказывал подокойник перетекающий в стол на балкон .
Начиная с замера, изготовлением и установкой - все на 5.
Массив дуба
Выбор огромный, как среди дерева , так и оттенков
Большое Спасибо )
Ужасное обращение с клиентами... то, что написано на сайте не соответствует действительности. За просто 12 ступеней и площадку из лиственницы просят пол сотни... это что за цены??! Что за фраза, «если не нравится берите и покупайте в другом месте, попробуйте сами зашлифовать...» В общем 🙄
Ужасный менеджер и компания в целом.
Заказал столешницу. Ясень бесцветное масло. Сделали в срок, по качеству изготовления нареканий нету. Доставляют только до подъезда, это не удобно. Приходится использовать альтернативные службы доставки. Я пользовался яндекс такси (грузовой). Хотелось бы чтобы у ребят появилась полноценная доставка.
Только приехав и увидев собственными глазами я осознал путь, который проходит заготовка до того, чтобы стать изделием.
Очень понравилось качество производимых изделий. Отличное знание деталей процесса обработки материала у менеджеров.
Взял на заметку и когда-нибудь осуществлю свою мечту о мебели из натуральной древесины.
Хорошее впечатление от этой компании. Был момент недопонимания при заказе, но благодаря руководству и сотрудникам все благополучно удалось разрешить. Спасибо.
Долго искал компанию цена-качество.
Вот и это совсем не она.
1) Чтобы исправить косяк менеджера и замерщика нужно 20 000 и это будут мои средства, т.к. фирма не пошла на мировую и считают, что выполнили все обязательства.
2) Фирма нарушила пункт договора и не осуществила сдачу приемку на своей территории а просто доставили то изделие, которое не оправдало ожиданий.
3) Планируется суд.
4) Веселый замерщик предлагал мне самому запенить подоконник, потому как у него пистолет с толстым носиком и к тому же баллоны которые возможно не дадут нужны напор. Он просто мило начал давать мне инструкцию во время установки подоконников, что нужно купить баллон со шлангом и пропенить. После того как я на матерном объяснил что делать это вроде должен он, потому как я оплатил это вот все - он сходил за баллонами и запенил (при стоимости установки в 16 000 рублей)
5) После установки, в которой я ему помогал и по сути процентов 10% денег мог получить как напарник, веселый установщик спросил - "Я могу не замарачиваться за уборку?" - Я ответил "Если совесть позволяет - можешь" и сам стал убираться. Ну после такого меня поддержал человек - веселый установщик!
Если Вам не жалко своего времени , средств и нервов - то вам сюда!
Развлечетесь 100%
В роли Менеджера - Александра
В роли веселого установщика - Евгений
В роли меня - я!
Всем добра.
Судя по отзывам ниже - здесь процентов 80% сотрудники фирмы пишут)