loov
734 yorum
11 Eylül 2024
Очень адекватные, сердечно благодарю всех работников и владельцев этого заведения. Вы большие молодцы!)
8 Ocak 2024
Все сделали быстро и качественно! Объяснили в чем проблема, тк делала очки не себе. Приятное соотношение цены, качества и расположения! Отдельную благодарность хочется выразить девушкам-администраторам)
2
7 Şubat 2024
Весь сервис данной мастерской был комфортным для меня от начала до конца, но все по порядку.
первое что привлекло, можно отправить сразу фото и тебе определят стоимость работ и сроки
могут записать на определенное время и дату
Пешая доступность от метро, вывеска все четко и понятно ( для меня это был один из главных критериев)
Сам салон очень атмосферный по дизайну
Внимательный и вежливый персонал
Сроки ремонта и стоимость все как обговаривали заранее, оповещение смс о выполнении работ, оплата картой.
3
26 Nisan 2024
Прекрасный салон! Отличная атмосфера, а сервис просто ВАУ! Приходила за услугой ремонта очков, а купила себе ещё две пары очков☺️ Спасибо большое персоналу за качество сервиса и услуг! Однозначно рекомендую !!!
3
10 Kasım 2024
Обращались в компанию вставить линзы в очки
Увы 4 раза нас двигали по срокам , на каждом этапе , постоянно все с опозданием, ребят прекращайте врать - и по верьте извинятся тоже придется реже
8 Kasım 2023
отличное место, чудесные сотрудники! хожу к ребятам уже третий год - всегда выручают на ура!! особенно люблю сотрудника Марию - ангельская обходительность ) в общем, одни плюсы! советую!! однозначный фаворит
3
1
27 Mart 2023
Приятное место, найти легко, внутри чисто, уютно. Консультанты не навязчивые, приветливые и расположенные к клиентам. Приходила поправить дужки, так как очки спадали, всё сделали на месте. Посмотрели на сколько надо подогнуть, сделали, дали примерить и ещё доделали по моей просьбе, чтобы сидели как надо.
В итоге все супер, ношу теперь очки с удовольствием)
1
3
6 Mart 2024
Замечательный салон! Познакомилась с ним, когда сломалась дужка очков достаточно дорогих, за судьбу которых переживала. Очки починили качественно и надежно, следов ремонта незаметно. На время ожидания внимательно предложили чай. Атмосфера в салоне незабываемая, хочется возвращаться. Спасибо большое мастеру и менеджеру 💖
3
18 Kasım 2024
Благодарю за оказанную услугу. Было приятно посетить Ваш салон,однозначно буду рекомендовать.
11 Nisan 2024
Спасибо большое мастеру Павлу за быстро решенную проблему с моими очками! Зашли наугад и не прогадали. Буквально за несколько минут на месте решил проблему! Теперь могу комфортно носить любимые очки!❤️❤️❤️
3
25 Ekim 2024
Классные и профессиональные ребята. Подправят вам имеющиеся оправы и подберут новые
9 Ağustos 2024
Сломались обе дужки на очках, везде делать отказывались. По отзывам приехала на Моросейку. Сделали за полчаса. Качественно. Очки, как новые. Спасибо. Буду обращаться еще.
3
21 Haziran 2023
Отличная оптика! Удобное местоположение, внутри уютно, прекрасные консультанты. Зашла поправить душки на очках, спросила о стоимости работы, сказали, что оплата на мое усмотрение от 1 рубля, чем просто ошарашели меня)) Наличных денег у меня не было, а аппарат для оплаты по безналу не работал. Мне сделали душки бесплатно!!!! Огромное спасибо!!! Процветания вашей оптики!!!
2
2
31 Mart 2024
Делала ремонт очков, гарантия составляет месяц. По прошествии 1 месяца и 1 недели очки снова сломались в месте починки. При этом я ничего с ними не делала, гуляла по крыше Исаакиевского собора, заметила что душки расшатаны, сняла что бы посмотреть, они рассыпались в руках.
В магазине мне сказали что гарантия уже прошла и необходимо заново заплатить за ремонт. Очень обидно, что такая маленькая гарантия и очками я в этот месяц практически не пользовалась.
Далее при осмотре мастер сказал, что просто не были завинчены винтики, их завинтили и очки мне сразу же вернули. Получается в прошлый раз недостаточно докрутили. Но настроение в отпуске было испорчено и никто не извинился.
Это не нормальная ситуация, которая заставила меня изрядно понервничать.
3
8 Temmuz 2024
Приятное помещение, приветливый персонал, но
доверять ремонтировать что то дорогое или сложное я бы у них не стал.
Остался недоволен качеством работы. Первый раз сделали небрежно (дужки в клее, не до конца прикрелееные места. Взялись исправлять, но сделали еще хуже)
2
1
5 Temmuz 2024
Сегодня обращалась в Loov на Мароссейке 2, отличное обслуживание, пока шел ремонт очков предложили отдохнуть в приятной комнате с кондиционером, нигде не видела такого приятного обслуживания.
1
9 Ekim 2023
Находятся рядом с метро, отличный интерьер и приветливый персонал!
За пару минут решили проблему с очками настоящие профессионалы! Так еще и бонусом! Спасибо вам большое, получил положительные эмоции! Всем сюда)
1
1 Şubat 2024
Ценник чуть выше среднего, но скорость их работы каждый раз удивляет. Пару раз ремонтировали здесь очки - время ожидания 30 минут, сегодня принесла очки на замену линз- тоже 30 минут. Сращу де предложили крутую комнату отдыха, чай, кофе. В других оптиках предлагали срок замены от 3 дней до недели. Несомненный плюс это близость от метро. После ремонта стало очень классно внутри, видно что люди относятся к своему труду с большой любовью.
2
26 Mart 2023
Отличное место! Современный интерьер, приятные цены, приветливый сотрудник, большое количество самых разных оправ на любой вкус и цвет. Пока что довелось только услуги ремонта опробовать (несколько минут и очки готовы), но приметила уже несколько оправ - обязательно вернусь :)
1
3
12 Ekim 2023
Великолепный салон. Если было бы поставил 10 звезд. Внимательные и общительные люди. Прекрасный выбор оправ за недорого и качественная работа. Рекомендую всем иобязательно
1
2 Haziran 2024
Обращался по ремонту оправы солнцезащитных очков. Сделали быстро. Пока ждал мне проверили зрение. Бесплатно. Рекомендую эту организацию. Всё очень понравилось.
27 Mart 2024
Отличное место для ремонта солнцезащитных очков. Работают быстро, качественно, по вполне приемлемым ценам. Рекомендую!
15 Temmuz 2024
Отдала оправу на полировку за 4550. Обещали отполировать и сделать как новые за такую цену. Отполировали местами, оставила переделывать. Теперь даже на телефонные звонки не отвечают.
1
1
13 Ekim 2023
Очень замечательное место! Работают молодые мальчики и девочки, но очень профессионально, в том числе врач офтальмолог. Врач смог Не врач смог увидеть мою индивидуальную особенность и подобрать правильные очки в которых комфортно смотреть на мир и читать. За всю свою долгую жизнь и многочисленные походы в оптики, я не встречала таких профессионалов, которые работаю на позитиве и не пытаются продать самое дорогое. В компании очень много различных скидок и бонусов.
1
4 Kasım 2023
Супер-оптика: зашла сюда поправить свои старые очки и не удержалась, чтобы не купить новые. Мне все понравилось: милый и дружелюбный персонал (особенно хочу отметить консультантку Анну), уютный вайб, бесплатная доставка готового заказа курьером домой и приятные подарочки бонусом😊
1
3
17 Temmuz 2023
Универсальное место. Отличный ремонт, все технологии. Свое производство оправ. Интересный дизайн упаковки. Оперативные сроки подготовки линз. Отличное, всё имательное обслуживание. Здесь же проверка зрения, подбор диоптрий. Центр Москвы
1
23 Ekim 2023
Прекрасный салон. Очень отзывчивые консультанты. Качественно отремонтировали очки
Обязательно вернусь. Много очков не бывает. Спасибо Марии.
1
2
21 Eylül 2024
Молодцы!!!Исправили мою оправу мину за 15, за это время проверили зрение(бесплатно и скрупулёзно) ,спасибо))))
1
3 Nisan 2024
Жалею что обратилась сюда за ремонтом.
Жалею что не сделала фото своей оправы ДО сдачи ее в ремонт сюда, иначе бы я не оставила то что случилось на уровне негативного отзыва.
Ужасное место, которое я никому не советую. От мастера до менеджера.
Сначала сказали что ремонт возможен, сдала очки и душку отломанную. Через пару дней позвонили и сказали что невозможно починить. Приехали забирать, отдали разломанную в хлам оправу с выдранным куском, который теперь уж точно починить не сможет. Никому не советую это место.
4
21 Nisan 2023
Доброжелательный и профессиональный персонал. Мастер выправил оправу и заменили носоупоры пока я присматривала новые очки. Уютный магазин с хорошим выбором. Отдельное спасибо Николаю, ответил на все интересующие вопросы) Однозначно вернусь
2
23 Temmuz 2024
Пришел отремонтировать очки. Ждал более двух часов . Главное очереди не было. После того как сказал забираю , отремонтировали за десять минут. Что за подход
12 Haziran 2024
Замечательное обслуживание, откликнулись на все просьбы и пожелания. Отзывчивый персонал и замечательный доктор.
1
21 Haziran 2023
Отличная оптика, внутри чисто, уютно. Удобное местоположение. Зашла поправить дужки, спросила о стоимости, сказали, что на мое усмотрение от 1 рубля, чем бесконечно удивили меня. наличных денег у меня не оказалось, а картой оплатить не удалось, т.к. не работал терминал. Подогнули душки бесплатно!!!! Огромное спасибо!!!!! И процветания вашей оптике!!!
1
2
10 Ağustos 2024
Прекрасный и быстрый сервис, помогли подобрать очки на мой непростой запрос🤗
11 Eylül 2024
Очень хороший центр очков, быстро починили, качество супер 👍🏻
1
4 Kasım 2023
консультант Анна— потрясающая! спасибо ей большое, что помогла с выбором оправы и линз! отправляю теперь только в эту оптику всех друзей и знакомых— именно к Анне!
1
19 Ekim 2024
Ремонтировали оправу, всё замечательно, заодно бесплатно проверили зрение
17 Ekim 2023
Отличный сервис. Все сделали быстро и качественно, хотел ультразвуковую чистку – объяснили риски для моих старых очков и предложили альтернативу. За одну простейшую операцию и вовсе предложили назначить цену самому. Очень приветливый персонал
1
19 Eylül 2023
Отличное место, близко возле метро, хороший ассортимент цена качество. Есть в наличии не только очки для зрения но и солнцезащитные. Есть ремонт очков- мелкий ремонт бесплатно;)
1
6 Ekim 2023
Отличный магазин!
Ремонт сделали очень оперативно и качественно, при этом мелкий ремонт у них со свободной ценой, что приятно удивило.
Короче говоря, рекомендую!
2
14 Mart 2023
Недовольна обслуживанием и качеством работы.
У моей мамы есть очки. Помимо того что они любимые, они еще и очень дорогие: прогрессивы, оправа на леске, легкие, удобные и почти не заметные. Носит их давно. Со временем переломился левый кранштейн. Нужна титановая пайка. Стала искать, где это можно сделать. Везде вылетает реклама салона Глазко. Все красиво. Приехала в салон на Маросейке, а там варить нечем. Ок, все понимаю, санкции - оставила очки на неделю. Сделали. Но цена сильно отличалась от прайса. Через полгода отломился правый кранштейн. Я снова в Глазко на Маросейку поехала. Приезжаю, а там ремонт. Предлагают либо оставлять на неделю, полторы, либо ехать в мастерскую в Красногорске. Благо живу в Митино, Красногорск рядом. Приехала в Красногорск, а там сильно невнятные приемщики, мастером нет, чем варить тоже нет. Оставляю опять на неделю. С горем пополам сделали. Заплатила за титановую сварку 6000 ₽. Через 2 недели правый кранштейн отвалился. Нашла другую мастерскую. Сделали все за 5 минут, цена как и обещали по прайсу и в разы меньше чем в сильно отрекламировнном Глазко. Плюс ко мне вышел мастер, все рассказал, объяснил нюансы, ответил на все вопросы. Но самое обидное, что в Глазко варили серебром, а не титаном.
Никому не рекомендую. Кроме красивой рекламы и раскрученных соцсетей нет ничего. Приемщики невнятные, ни на один вопрос ответить не могут, оповещение о готовности очков не приходят, мастеров на месте нет, качество работы отвратительное, очки отдают грязные и заляпанные.
Сама не поеду и если узнаю, кто из знакомых собирается - отговорю.
9
3
27 Mart 2024
Сдал складные очки в ремонт - вылетела пружина с болтом (отвалилась дужка очков) ждал звонка 3 недели. Перезвонил сам, через колл-центр, сказали заказ готов. Пришел в офис, а очки не готовы, т.к. болт вкрутили а подходящую пружину не нашли. Просили подождать пока созвонятся с мастером. Спустя 2 часа перезвонили и сказали, что сделать не могут. Вопрос, какого … я ждал 3 недели и вынужден ходить в салон дважды?
4
12 Kasım 2023
Очень благодарна сотрудникам данного офиса. Всегда встречают радушно. Ремонт отличный. Свободное общение приятное. Каждый визит сюда - праздник!
1
1
2 Mayıs 2023
Одно из немногих в Москве место, где, действительно, занимаются РЕМОНТОМ ОЧКОВ. Плюс - великолепный салон оптики, изготовления линз по вашим рецептам, и оправ, в самом сердце Москвы. От всех очкариков столицы - респект! Ребята - так держать!!
2
20 Mart 2022
Чудесное место! Прекрасные, красивые и очень вежливые молодые люди работают👍👍👍 Быстро и качественно починили мои любимые очки😊 за что им огромная моя благодарность🙏 И кстати за мелкий ремонт денег не берут или предлагают по собственному желанию выразить благодарность. Невероятно в наше -то время!!! Бабулечкам и дедулечкам смогут бесплатно очки починить!!!! Спасибо большое за то, что вы есть!!!!
11
2
19 Mayıs 2024
Поцарапали и оправу и стекло на новых дорогих очках просто при исправлении носоупоров .еще и попытались сказать,что все так и было.девушка оправдалась,что обычно их мастера подкладывают что-то…а тут не подложили… пауза.не рекомендую
3
14 Mart 2023
Отличная оптика с супер мастерами! Делают ремонт, который отказываются делать другие мастера.
Красивый новый дизайн!
Большой выбор оправ, солнцезащитных очков, есть детский ассортимент.
1
1
28 Eylül 2023
Дёшево (по сравнению с 5-ю предложениями, которые я получил в разных мастерских) и быстро (10 минут, в других местах мне предлагали 2-5 дней) починили мне очки. Всем доволен. За стойкой стоят вежливые люди.
1
29 Aralık 2022
Любимая компания вновь порадовала отличным сервисом! Приняли по гарантийному ремонту оправу, отремонтировали и доставили по указанному адресу бесплатно! И это перед Новым годом, когда курьеров можно просто не дождаться! Отдельное спасибо директору московского филиала Богдану за оперативность, отзывчивость, индивидуальное отношение, теплоту. С таким сервисом чувствуешь себя любимым и действительно важным клиентом! Очень приятно, спасибо большое! Желаю удачи и процветания всему коллективу Глазко в новом году! Молодцы, что в наше непростое время вы продолжаете радовать нас, ваших клиентов, отличным сервисом и профессиональным подходом!
3
2
27 Ocak 2022
Супер мастерская в самом центре города! Очень рада, что мой выбор ремонта очков пал на Глазко) Я осталась в полном восторге от посещения!
Во-первых у них была акция на вправку очков и цену ты выбираешь сам, какую оставлять на данную услугу! Во-вторых очень крутой бесплатный ПОДРОБНЫЙ осмотр зрения. Пока мои очки были в ремонте, я проверила своё зрение, где мне все очень подробно рассказали, показали и посоветовали! Поэтому хочу выразить огромную благодарность мастерской Глазко за такой классный сервис! Лучший персонал, который действительно делает то, что любит и делают они это с большой отдачей! Советую всем!
3
4