Kuru temizleme:tekstil, yumuşak oyuncaklar, battaniye ve örtü, perde, yastıklar ve kuş tüyü yataklar, ayakkabılar, kürkler ve paltolar, deri ve süet, halılar, bebek arabaları
Ödeme yöntemi:kapıda ödeme, indirimli ödeme, nakit, kartla ödeme, sms ile, nakit dışı ödeme, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi
Ужасная химчистка, читала отзывы не поверила единичкам, а очень зря. Сдали кофту, куплена была месяц назад, с просьбой отстирать пятно. Побоялась стирать ее даже в стиральной машине, дабы не испортить вещь отдали ее в Лотос, о чем сильно пожалели. Мало того, что вещь вернули обесцвеченную, так девушка за стойкой, начала обвинять нас в том, что мы оказывается придираемся, а сами эту кофту носим длительный срок. Далее, после моей фразы, что куплено изделие было месяц назад заграницей, работница начала «проявлять сомнения» к магазинам, где я покупаю одежду, что вещь сама была низкого качества. С недовольным лицом начала доставать бланк о претензии и причитать, что теперь ей писать объяснительную из за нас, что тут только через суд и вам ничего не вернуть. В общем сервис «на высоте». Забрали вещь и ушли. При упаковке, отказалась вещь брать в руки, мол бы потом предъявим, что она ее трогала и испортила.Более худшего отношения в сфере оказания услуг надо еще поискать. Руководству советую поискать людей, морально настроенных на работу с людьми, настроить friendly политику, и может быть поднять зарплаты, чтобы вернуть своим сотрудникам снова облик женщин, а не церберш…
На протяжении 10 лет являлись клиентами этой химчистки. В предпоследнем обращении вернули рубашку с замятой планкой, от слова вообще не проглаженной, также всегда оборачивали пуговицы, так как они из перламутра, но не в этот раз. Перезвонила начальник цеха и пообещала переделать (вторая звезда в оценке была бы только за отношение руководства). Сдала второй раз с другими изделиями. Через день звонит технолог и начинает говорить удивительно странные вещи про качество ткани, про какой-то картон в планке, рубашки, к слову, сшиты по индивидуальным меркам в Италии, ни раз уже отдавались в химчистку как в Италии, как и в «Лотос». Звоню еще раз и прошу перезвонить мне начальника цеха, так как диалог с технологом очень настерег. Никто не перезвонил! Через три дня договариваюсь о доставке, но не так все просто! Перезванивает оператор и сообщает, что вещи мне МОИ НЕ отдадут до того, как со мной свяжется руководство. Видимо осознанное и намеренное удержание чужого имущества без согласия на это собственника-новая клиенто-ориенторованная политика химчистки. Выяснилось, что не только у меня сложилась такая ситуация.