Хороший отель, к вам не пройдёт человек в номер если вы этого не захотите, персонал вежливый, отличается от лотте в других странах, но скорее это специфика страны. В номере не было чайника, но кофемашина была. Уборка производилась 2раза в день. Фото номер, вид из окна
Сам отель понравится, приветливый персонал, хорошие номера. Из минусов: стоимость парковки -5 тысяч для гостей. Необоснованно дорого, и в отелях такого уровня, обычно, парковка включена.
ОСНОВНОЙ МИНУС - отель позиционирует себя как pet friendly, мы приезжали с маленькой собакой ( 1,5 кг) которая даже лаять не умеет. Мы за неё доплатили, но на завтрак нас с ней не пустили. Во все рестораны города пускали, а в pet friendly отеле не пустили. За это огромный минус
Цены ух. Антураж и интерьер холла огонь 🔥. На входе встречают мальчики, помогают с багажом и двери открывают. Ресепшен тоже на высоте, провожают до нужного этажа и всё в этом духе. В целом молодцы. Сервис. Круто. И вид классный из номера!!
Шикарный отель , не в обиду Московскому , на порядок выше. Не говоря про отели этой сети в самой Корее . Номера, обслуживание, шикарные завтраки . Отмечали Новый Год уже несколько раз . Супер!
Обожаю эту. Обожаю эту гостиницу очень чисто, хорошо, нечего сказать лучший сервис, советую, рекомендую. Находится в центре,.Исаакиевский собор, набережная "катькин дворец"Всё близко.!
Отличная пятизвёздочная гостиница.
Всё соответствует своим. 5-ти звёздам))) тут ни добавить ни убавить. Месторасположение вообще шикарное. Обслуживание выше всяких похвал. Рекомендую тем, кто не стеснен в бюджете.
Красивое лобби и ресторан, вкусный завтрак.
Номера неплохие, уборка отличная и отзывчивые сотрудники отдела хаускипинга!
Правда бассейн очень маленький.
В целом - все понравилось!
Проживала с подругой 8.11-10.11. Это был рай.
Уезжать не хотелось вообще. Роскошный интерьер, сервис на высшем уровне. Нереально уютная и расслабляющая зона спа, в которую входит бассейн, массажи (доп услуга), сауна, фитнес зал. Мы остались, мягко говоря, довольны)) Белмэн Артём - встретил дружелюбно и гостеприимно, поддерживал общение, оказывал любую помощь, искренний молодой человек, который горит своим делом. Потрясающая линия шведского стола, свежие и наивкуснейшие блюда.
Благодарим всех!❤️
Прекрасные номера, пожалуй самые большие по размерам. Очень внимательные консьержи, в целом персонал. Находится прямо в центре и всегда отличные водители отвезут куда скажешь и все подскажут. Приезжайте!
Удачное месторасположение рядом с Исаакиевским. Рядом много ресторанов, Эрмитаж в шаговой доступности. Хороший сервис, завтраки под живую классическую музыку. Есть спа-зона с небольшим бассейном.
Располагается отель в самом центре старого города в шаговой доступности от основных достопримечательностей ( Исакиевский собор, памятник Петру первому, Дворцовый мост,Адмиралтейство).
Персонал вежливый ,искренне радушно принимают ( как в принципе ив других отелях сети Лотте).
Номера соответствуют заявленным 5 звёздам. Антураж дворцового убранства.
Шикарный выбор блюд на завтрак но мне как не странно особенно зашли овсяная каша и мини сырники.
Классика-дорогой отель, прекрасное расположение, отличный сервис, приятные номера и вежливый персонал. Не входе часто встречает швейцар. Понравилось, думаю что приедем ещё не раз
Отличное место, в номерах есть всё необходимое, персонал не навязчивый, завтрак вкусный, кровать просто супер, хорошо выспался после дороги, рядом есть парковка для авто.
Впервые попала в этот отель весной 2023 г. При входе встречают швейцары, вежливый персонал. Невероятно красиво в холле, роскошный дизайн везде, даже в туалете) В номере есть все для комфортного проживания. Еда в ресторане на любой вкус, всегда красивая подача. Обязательно приеду сюда ещё.
Комфортные номера. Есть все необходимое для отдыха. Удобное месторасположение. Красивый вид на Исаакиевский собор. Услужливый персонал. Неплохие завтраки в формате шведского стола.
3
Kurumun yanıtını göster
Полина А.
8. seviye şehir uzmanı
25 Şubat
Первый раз в Питерском Лотте, завтрак хороший, выбор индивидуального меню прекрасный, особенно пончики❤️. Спа маловат от московского, весь персонал на вашей службе, очень внимателен, вечерний сервис супер.
3
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий К
8. seviye şehir uzmanı
29 Ocak
Красиво, приватно, качественно, не дешево. Приличные комплименты по случаю др гостям. Все на уровне, интерьер, локация, рестораны (японский). Разве что персоналу большей душевности и поменьше безразличия, когда оговоренные заранее при букинге услуги, оказываются недоступны)
Самый лучший отель из всего, что встречала! Местоположение прямо в сердце Питера , сервис на высочайшем уровне, персонал также , номера шикарные, спа-зона просто покорила моё сердце! Очень не хотелось даже уезжать, обязательно ещё вернусь туда ! Огромное спасибо что вы есть!
Великолепный сервис!
Начиная от обслуживания при заезде и заканчивая обслудиаанием в номере!
Номер максимально комфортный! Теперь не рассматриваю для себя других вариантов размещения в Питере. Только пробки , конечно в этом районе днем адские.
Бар на террасе с видом на Исаакий обязателен к посещению!
Фантастика! Одни из лучший отелей, в которых довелось останавливаться. Здесь все на уровне - обслуживание, любые ваши просьбы встречают понимание и мгновенную реакцию персонала (ребенку в 2 ночи стало плохо, перелет, разболелась голова, ночной портье в течении 20 минут доставил из аптеки несколько лекарств на выбор). Завтраки - это отдельный разговор - выверенное до абсолютного попадания меню, восхитительный антураж ресторана, живая классическая музыка - это создает приподнятое настроение на весь день. Расположение - один из самых видовых отелей Санкт-Петербурга, Мариининский дворец, Синий мост, Николай I, Исаакиевский собор, Астория и Англетер, Сенатская площадь и Медный всадник - останавливаясь в этом отеле вы попадаете в самый центр истории этого волшебного города.
Красивый отель в классическом стиле в центре города, расположение удобное, хороший завтрак, уютные номера
Kurumun yanıtını göster
iVadosss
8. seviye şehir uzmanı
15 Ocak
Пожалуй один из лучших отелей из моего личного опыта. Великолепный люкс с видом на все сто! Отличный сервис, доброжелательный и высокопрофессиональный персонал. Отличные завтраки. В номерах чистота и порядок (даже фены Дайсон). Крайне рекомендую всем. Обязательно остановимся здесь еще не один раз 👍🏻👍🏻👍🏻🤗🤗🤗😍
Лотте просто великолепен. На текущий момент это лучший отель в Петербурге. Всем рекомендую. Персонал супер, отзывчивые, искренние и помогают от души. Отмечали день рождения - помогли со всем, с организацией и доставками. Супер. Желаю только дальнейшего процветания!
Один из самых современных отелей в центре Петербурга. От старого доходного дома, в котором располагается отель, остались одни стены.
Светлый и просторный лобби бар построен на территории легендарного питерского двора-колодца, в котором находился ночной клуб "Порт"
Очень удобное место расположения. Чисто, уборка каждый день, современный дизайн. Администратор делает всё для комфортного отдыха. В номере есть всё необходимое
Конечно, один из лучших отелей Петербурга. Очень вкусные завтраки: возможно, покажется, что он не богат, т к нет 5 видов рыбы и тд. Но на завтраке есть абсолютно все - и фрукты, и сырники, и шакшука и тд. Сервис - на высоте, локация тоже. Были в выходные, много семейных пар с детьми, разный возраст)
Шикарный отель! Было большое мероприятие с лекций, дискуссиями, песнями, танцами, накрытой поляной). Поражает огромный ресторан Лаунж, по-моему. Почему то огромный потолок ассоциировался у меня с перевёрнутым Ноевым Ковчегом). Вот под ним и "свадьба пела и плясала". Еда очень вкусная, напитки тоже, выпивка соответственно, отсюда и ноги пускались в пляс. Персонал очень вежливый, я бы сказал подчёркнуто вежливый. Особенно запомнился менеджер Александр. Невысокого роста, но сколько в нем профессионализма, души. Я специально полушепотом из"явил свою просьбу, проверить " не оглянулся посмотреть". Оглянулся, ещё несколько раз подошёл, поинтересовался. Вот это сервис ! Ещё один высокий молодой человек, волосы зачесаны назад, ещё одна девушка среднего роста. К сожалению имена не запомнил, а вот имя Шавкат на бэдже их коллеги запомнил. Вообщем нереально шикарный отель. Все блестит, сияет, все белым-бело. А локация ! Рядом течёт река Мойка). Вдали величественный Исаакий. К нему скачет император Николай. Рядом не менее статусные Астория, Понт Руж. Вообщем все манифик, фантастик ! Всем рекомендую ! Всем сюда!
Из всех отелей, в которых останавливалась в Питере (их более 20), наконец-то нашла тот, в который хочется вернуться.
Единственный вопрос к 5 звёздам - это игристое за доп плату на завтраке, но здоровее будем)
В остальном: особенно впечатлило внимание к детям, была с 3 детьми, их буквально завалили подарками
Мне все понравилось, только номер очень-очень маленький, для одного человека отлично, а для двоих уже будет тесновато, а в остальном супер, чисто, все очень доброжелательны, все вопросы сразу решаются и , конечно же, местоположение супер! Всем рекомендую)
Супер! Красиво, роскошно, чисто! Правда были только на конференции, но я представляю что тогда у ВАС в номерах. И хочу отметить - Какие же у вас вкусные пирожные!!! (От сладкоежки😃).
Как всегда, всё отлично, никаких нареканий. Персонал супер, уютные номера, прекрасный спа (да, он маленький, но возможно поэтому там никого никогда не бывает), завтраки великолепные.