Love Republic
14 yorum
1 Kasım 2023
Самый лучший магазин из всех love republic. Очень вежливый и доброжелательный персонал! Всегда поможет в любой ситуации: проводит до примерочной, отнесёт вещи в примерочную, поможет определиться с выбором одежды, проконсультирует, если нужно 🥹
Очень довольна покупкой каждый раз🤤
2
10 Temmuz
Отказ в возврате по причине запаха, но администратор Амина так и не смогла ответить запах чего, наверно потому что его просто не было, и нужно было найти причину не принимать товар. Заявление в Роспотребнадзор уже в пути
2 Haziran
Не дружелюбные продавцы, на кассе никто не может сделать возврат, возмутились, что я не хочу ждать 20 минут, пока сотрудник поест. Максимально странное отношение к клиентам и правила ведения бизнеса. Не рекомендую.
1
15 Kasım 2023
Старший менеджер Ирина (а по сути - лицо магазина) некомпетентный, не клиентоориентированный сотрудник. Позволяет себе фривольные фразы (по типу: это ваша проблема, а не моя).
Руководство, судя по всему, на такое реагировать не хочет и его устраивает такое «лицо» - оставила жалобу, мне пришёл ответ, что до меня не смогли дозвониться (возможно, был один пропущенный - это разве невозможно дозвониться!?) разочарована магазином, но и в целом политикой бренда. В наше время особое внимание уделяется сервису, но не в LR.
С таким подходом скорее всего все и само по себе встанет на свои места. Должно ждать не придётся. Не любите клиента - клиент откажется от вас. Вопрос времени.
2
6 Kasım 2023
На сайте написано, что можно сдать одежду, при этом заставили идти в Zarina и почему-то сдавать её там... хотя нигде не было указано, что сдача одежды на переработку прекращена. Далее запретили оплатить по карте, хотя терминал для оплаты лежал и горел, как работающий. Татьяна смотрела и не проявляла уважения к нам, как к покупателям :(
1
1 Aralık 2022
Не большой но и не маленький. Всегда чисто и уютно.
Прекрасные консультанты. Большой выбор на любой вкус. Ну а цены, они везде сейчас большие, по крайней мере, тут хорошее качество
6 Mayıs 2023
Купила костюм , не заметила что на корсете было пятно, решила вернуть в магазин, тк поняла что ткань будет быстро пачкаться. Возврат не сделали, сказав что «ношенный». Причем очень грубо! Я проверила , в зале так же висят такие же корсеты и такие же «ношенные». Никакой клиентоориентированности!!!
1
3
30 Ekim 2022
Забрала здесь свой интернет заказ. Дома при внимательном осмотре дублёнка оказалась низкого качества, куча ниток торчит, ремень выпадает при ходьбе. На следующий день поехала возвращать, сказали, что сбой в системе и для возврата мне нужно приехать ещё раз 1го числа.
То есть я с огромным пакетом приехала сюда зря, мне его везти назад и ехать ещё раз с ним 1го.
1
10 Haziran
Отказали в возврате. Клиентоориентированность на нуле. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
20 Ağustos 2023
Красивые примерочные
28 Temmuz 2020
Хороший магазин, не самый большой, но хороший, красивые примерочные, нормальный выбор
1
24 Ağustos 2022
Красивое название,а толку никакого.
1
1
7 Ocak 2021
Хороший ассортимент, много примерочных
2
24 Eylül 2021
Шикарная одежда!
1