Ужасное отношение персонала! Я уже заметила не раз, особенно если что-то покупаешь с распродажи… На все вопросы - отрицание и обман, и куда-то бежит, не уважение и обезличивание... Купила вещь, сегодня, 21.04.2023, продавец-кассир (кажется она там старшая) на кассе скомкала и впихнула в мизерный пакет для аксессуаров, размером 10/15 , ногтями своими разорвала пакет, и на мою просьбу положить в пакет по больше, ответила - для распродажи такие … )) Я в шоке от такого сервиса, подобного рынка!!! Вопрос к руководству компании, кого Вы набираете???!!! Где Вы таких берете???!!! Не ужели не дорожите своей репутацией???!!!
Потрясающая атмосфера и сервис! Зарядилась хорошим настроеним перед выходными!!) Зашла в пятницу за блузкой, народу было очень много, из-за большого ассортимента красивого товара глаза резбегались и пришлось обратиться к консультантам!!!Девочки Сева и Василиса помогли с выбором, моделями и даже размером!!! Ушла с потрясающей блузкой, очень приятной к телу!)) Огромное спасибо персоналу за отличное обслуживание! Была в Zarina и по ассортименту меня даже не сориентировали!!! Очень редко в каких магазинах осталось такое обслуживание , поэтому девочки Love Republic большие молодцы. Буду заходить ещё!!!
Очень приятные и доброжелательные девушки-консультантки, помогли с возвратом. В самом магазине все чисто и аккуратно, приятно сюда приходить за новыми красивыми вещами)
Прекрасный магазин, вежливые девочки молодые красивые. Очень услужливы : всегда принесут в примерочную размер, застегнут молнию , предложат аксессуары . Вчера у них совершила покупки . Довольна очень именно этим магазином . Спасибо за хорошие впечатления о вашем коллективе, приду ещё не раз.
Произошла отвратительная ситуация, мы пришли с мамой в магазин и очень торопились, девушка нам нам нахамила, когда мы зашли в одну с мамой примерочную, так как больше свободных примерочных не было. Но нигде не написано, что в примерочной можно только по одному, что кстати обязательно должно быть, если у вас такие правила ! Хотя мне кажется, что это очень глупо. Я сама работала очень долгое время в сфере обслуживания с клиентами и уж точно знаю, что такое поведение неприемлемо, даже если покупатель начинает вам хамить, что тоже неверно, вы не должны отвечать тем же, сколько проблемных у меня лично было клиентов, я никогда не хамила в ответ им. Зам-директора Марьям (извиняюсь, если наверно написала имя, точно не помню) после уже спокойного замечания моей мамы она в ответ услышала, что у страдает старческим маразмом, это уже переходит все границы. Оскорблять клиента, даже если он в чём-то не прав, это ужасно. Далее она кричала на весь магазин и стучала рукой по столу, а кричала она, что ей вообще можно говорить, как она хочет и что хочет. Мы написали в жалобную книгу отзыв с просьбой принять меры и ознакомить нас с тем, что вы сделали, надеюсь отзыв до вас дойдёт и эта девушка не выкинет его по дороге. День из-за этой дамы был испорчен и настроение и нервы. Так же с нами в магазине во время скандала присутствовала моя бабушка, у которой проблемы с сердцем, а если бы из-за вашей работницы что-то случилось с моей бабушкой ? Мы бы пришли уже с полицией. Спасибо за понимание.
Зашла в магазин с пустым стаканчиком закрытого (!) кофе, охранник не пустил в магазин! До этого прошлась по всем магазинам одежды этого торгового центра, нигде не было такой проблемы. Больше нет желания заходить, спасибо.
3
2
М
Мария С.
24. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2023
Качество и состояние вещей хорошее, продавцы обычные нормальные. Люблю этот бренд