Отвратительный санаторий. Питание оставляет желать лучшего. 3-й корпус находится очень далеко, надо подниматься в гору. По территории приходится много холить.
Санаторий с хорошей лечебной базой,занимает большую площадь. Корпус 1 более старый. Корпус 4 новее. Ремонт хороший в номерах люкс. Остальные номера со старым ремонтом. Но если вы едите за лечением,то не критично. В путёвку входит необходимый набор процедур и ЛФК. Выбрать тип путёвки можно на сайте. Все подробно расписано по программам лечения. Врач даёт все процедуры из перечня по профилю. Расположен санаторий вблизи радоновой лечебницы. Однако,лица с проблемами опорно- двигательного аппарата должны понимать,что подъем к лечение очень крутой.
Процедур по базовой путёвки достаточно. Если нужна общая грязь,то санаторий обеспечивает трансфер в Железноводск. В самом санатории возможны только грузовые аппликации и электро грязь.
Питание очень обильное. Заказное.
В санатории проводят развлекательные мероприятия,концерты,показ фильмов.
Обслуживание приветливое, все просьбы учитывают.
Где пренебрегайте ЛФК и психотерапией. Специалисты хорошие.
Очень хороший санаторий, спасибо персоналу и отдельно Цынко Николаю Алексеевичу. Еда вкусная, разнообразная, в номерах всë что нужно, территория большая.
Отдыхали с семьёй в ноябре 2021года в 4корпусе обслуживание на 5 баллов отличный вежливый персонал.отлиичное питание разнообразное меню.вежливые и профессиональные врачи.на следующий год обязательно тудаже поеду.в этот санаторий приезжаем уже в четвёртый раз всё очень нравится всем советую не пожалеете.
Нам очень нравится ваш Санаторий Лермонтова! Мы очень довольны тем что Здесь очень хорошо обращение к людям. Много полезных працедур для здоровья. Очень комфортно во всех планах. И ЕЩЁ Я ЛИЧНО ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ГОРНИЧНЫМ В Четвёртом Корпусе номер 513. Просто молодцы всё всегда чисто и уютно. Я хочу чтобы их руководство отметил. Мы очень довольны.
Очень хороший санаторий.Питание отличное,персонал вежливый. Но в номере 1категории душ отвратительный,принимаешь душ,а потом полы надо мыть,так вода вокруг. Нет освежителей воздуха в туалете,это большой минус. Салфетки на столах в столовой в ограниченном количестве,по 2 шт каждому,и это 21 век. Покрывала на кроватях очень все закошлаченные,страшненькие. Очень не удобно в номере расположены розетки,всего 2 шт и в одну включен телефон,что сразу два человека воспользовались розеткой,нет такой возможности. Для номера 1 категории я думаю должны быть лучше условия.
Санаторий очень приличный. Отдыхали 12 дней. Лечение и обслуживание замечательное. Хорошо организован досуг. Ежедневная уборка номера. Вкусное и полезно е питание. Рекомендую. Единственное- слабый интернет, вернее его отсутствие в номерах. Только в холле ресепшене.
Все нравится,и еда,и обслуживающий персонал.Единственный минус,что программа процедур сосиавлена так,что порой не хватает времени сходить на завтрак или обед,к тому же за полчаса до еды надо успеть сбегать к источнику минеральной воды
Более 10лет приезжаю в санаторий Лермонтова и есть с чем сравнить.
Питание стало хуже, особенно последние два года.
Стало очень шумно на улице вокруг санаториия - машины и музыка из соседних кафе уничтожили санаторную атмосферу. Санаторий тут не виноват, просто факт мешающий отдыхать. Уровень лечения средний и с годами лучше не становится, развития нет. Цена на отдых умеренная, по этому и выбираю этот санаторий. В номерах уберают хорошо, но не все номера в хорошем состоянии. Короче, средний уровень и средняя цена поэтому и выбираю этот из пяти соседних.
Ураааа. Я выбрался. Гора Машук и радоновые ванны, бассейн и слабый Wi-Fi. Номер бюджетный для "переночевать" а больше и не надо. Парковка, еда и лечение все замечательно! Персонал отзывчивый, уборка каждый день, везде чисто. Думал буду "голодать"АН нет кормят до сыта и кефир на ночь😄
Третий раз посещаю санаторий. Отличное расположение, рядом радоновая лечебница,подножие горы Машук. В санатории полный спектр лечебных услуг. Если считаете, что не хватает, то за небольшие деньги можно взять доп процедуры. Хотя врач распишет программу учитывая ваши проблемы со здоровьем. Персонал дружелюбный, в номерах неплохо, но смотря какая категория номера. 2 ой этаж не советую, очень низко расположен. Питание как в советские времена
Были в санатории в сентябре 21 года.Не ожидали,что он так прекрасно расположен.Но обязательно нужно учитывать то,что и на территории и во время прогулок,придется много ходить по лестницам и в гору и с горы.Если далеко удалиться,можно без проблем воспользоваться услугами такси.Для проживания лучше брать 1 и 4 корпус,цена качество соответствуют,3-ий корпус очень далеко расположен от лечебного и столовой.Разнообразное лечение.Не исключено,что ещё раз туда приедем.
Отличнейшее место! Правда похудеть не удалось, ибо кормили прекраснейше и в огромном количестве. Процедуры прописали нужные, спасибо Селиверстовой Е.Н.!!!! Массаж в кабинете 25 5-го корпуса вообще отличнейший!!!
Великопное место, где лечишь тело и отдыхаешь душой. Профессиональный медицинский коллектив, индивидуальный подход к лечению, внимательный и вежливый персонал, начиная от горничной, официанток до административных работников. Сюда всегда хочется вернуться. Это место наполнено историей, возможностью поправить здоровье и посетить великолепный Пятигорск и города КМВ. 🌹🌹🌹🌹🌹🎼🔆💐
Замечательный санаторий! Лечение на уровне, процедур достаточно. Летом много специалистов в отпуске, а вот зимой, осенью самый кайф! И нагуляться можно в удовольствие без толпы туристов, кофейни полупустые, всё просто радует.
Это просто УЖАС!!! Купили маме путевку в санаторий на юбилей на 10 дней, размещение в 3 корпусе.
1. Самый первый негатив появился, когда узнали, что, оказывается, лечение не входит в путевку, а только проживание и питание. Девушка при разговоре по телефону ничего не сказала. Я оплачивала онлайн через их сайт. На сайте была оздоровительная программа + проживание. Как Я МОГЛА ПОНЯТЬ, что оздоровительная программа - это только дышать воздухом и пить минеральную воду??? А если бы у нас больше денег не было???ЗА ЧТО ТАКИЕ ДЕНЬГИ??? За номер в стиле Ленина? Это даже не советский союз, а предсоветский союз.
2. Номер - это ОТДЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ. В номере холодно и сыро. Слава Богу, дали обогреватель. В номере все старое. Телевизор не работал. Починил его не техник санатория, а такой же гость, как и мы. Просто из человеческого отношения, которого там посреди персонала, к сожалению, нет.
Санузел это ЧТО-ТО. Такого я и представить себе не могла...
На верхних этажах атака насекомых. Тех, которые воняют, когда к ним прикасаешься. Кажется, из называют клопами вонючками. Это просто дичь!!!
3. Что касается персонала, то у них на первом месте только ДЕНЬГИ. Не человек, а его кошелек. Этим все сказано
4. С 3 корпуса УЖАСНО не удобно добираться до столовой и корпуса с процедурами. Это не прямая дорога, а путь вверх. Это хорошо, если вы здоровый человек и любите ходить по несколько км в день, потому что утром нужно сходить по 600 м в одну и другую сторону до столовой. Потом ко времени на процедуры. Это еще 1,2 км. Потом к обеду в столовую еще 1,2 км. Потом еще и на ужин. Минимум ща день получается 3,6 км. Как вам, а?
А если это больной человек? Ведь едут в санаторий ЛЕЧИТЬСЯ, А НЕ КАЛЕЧИТЬСЯ!!!
5. На процедуры нужно посидеть в очереди. Иногда больше часа. Что это за СЕРВИС?
6. Из-за постоянного холода в итоге под конец мы заболели, за день до отъезда.
7. Город Пятигорск это не город, а посёлок. Неухоженный, никому не нужный, заросший травой и проржавевший от старости. Ужас!!!
Все прекрасно, кроме, руководства.Процедуры зажимают, справки для налогового вычета не хотят давать, а если дают то не на всю сумму за лечение, Очень неприятный осадок от бюрократической бухгалтерии,
Удобное расположение относительно достопримечательностей (парк "Цветник", озеро "Провал") на мой вкус питание лучше было бы организовать как шведский стол, а так по заказу выбор небольшой и не всегда вкусно. Администраторам на ресепшене не хватает внимательность и вежливого общения с клиентами! Уборка номеров проводится хорошо, горничные очень внимательные
Все хорошо. Вежливо и внимательно. Но за 30 лет уже можно было бы избавиться от " тяжелого советского наследия" в виде советской мебели, паркета и плитки. При вашей загрузке и при ваших ценах уже давно пора бы.
От 10 того корпуса рекомендую держаться подальше. Банально холодно.