Отличное место для вашего Ровера! Диагностика , ремонт . Внимательный персонал!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Евгений
23. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2022
Отличный сервис. Провели диагностику при продаже ренджа, выявили недостатки, устранили в кротчайшие сроки, не смотря на дефицит запчастей. Могу смело рекомендовать 👍.
Приезжал на диагностику и установку выдвижного пола багажника на рендж ровер L405 . Понравился профессионализм мастеров, вежливость, очень клиентоориентированная компания. Для новых клиентов, которым я и являюсь, делают скидку 20% на работы и 5% на запчасти - приятнейший бонус к качественно выполненной работе. Отдельно хочу отметить мастера-приемщика Алексея, отвечает обстоятельно и подробно на все задаваемые вопросы, вежлив и распологает к общению и настраивает на то, что получишь результат, которого ждешь.
Рекомендую вам владельцам ЛР, ребята работают быстро чётко и качественно! Атмосфера спокойноя и приятная, причину нашли быстро и также и быстро устранили. В общем 10 балов.
Благодарю Вашу команду за прекрасное обслуживание, у Вас я впервые и не смотря на счет за ТО и ремонт в 286 000!) я очень доволен профессиональной работой команды. Теперь буду Вашим постоянным клиентом! Ребята в совхозе Ленина лучшие, молодцы!
Делал диагностику полную перед покупкой - подвески, основных узлов и компьютерную. Чего бы мне, как клиенту, хотелось бы услышать (особенно по компьютерной) - не просто, что ошибок нет, все хорошо, а то, за чем надо следить и наблюдать в будущем. Вот, например, пробег 115ткм, фрилендер 2, уже немного дымит (это мне отец сказал, а не сервис) - это хорошо, нормально или плохо? Скоро «приедет» егр или как? Что с этим делать и надо ли, чтобы избежать проблем в будущем. В общем, жду в будущем, как от экспертов по лр, более глубокого анализа и донесения информации до клиента.
Давно искал профильный автосервис, отвечающий всем моим требованиям. Смотрел видео на канале ЛР-Вест и думал, как было бы хорошо, если бы открыли сервис на юге Москвы. И вот узнал, о том, что такой сервис открылся. Незамедлительно записался на ТО. Приехал и был удивлен чистотой и опрятностью ремзоны, что большая редкость. Что не маловажно, мастер садился в салон исключительно с чистыми руками (владельцы авто со светлым салоном меня поймут). На стендах очень много полезной информации. У мастеров на рабочих местах порядок. Глаз радуется, приятно находиться в таком сервисе. Отдельно хотелось бы отметить Коликова Дмитрия. Встретил очень вежливо, рассказал обо всех нюансах предстоящих работ, дал подробную информацию о запчастях. Спасибо!
По всем вопросам, связанным с авто, теперь только к Вам!
Несколько лет доверяем обслуживание нашей машины ребятам из LR. Внимательны, точны, все объяснят, подскажут и помогут.
3
Kurumun yanıtını göster
Denis
12. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2020
Все так же отлично, как и в других сервисах сети. Комфортная зона ожидания, просторный цех, опытные мастера.
Upd. от 23-07-20:
Неверно диагностировали проблему с пневмодвеской, предложили замену компрессора целиком, вариант с использованием ремкомплекта даже не рассматривали (разница в цене в 6 раз), походя намекнули, что возможно придётся менять блок клапанов и ресивер, хотя с ними все оказалось ок.
Разочарован подходом «нафиг чинить, давайте менять».
Ну и шедевральное предложение мастера-приемщика ехать за 3к км с неисправной пневмой - «ну и что, что медленно качает компрессор, она же у вас не падает, просто не меняйте высоту подвески и поезжайте».
Upd. от 19-08-20:
Ну что же, уже две недели, как я оставил этот же отзыв на сайте ЛР-Вест, в специальном разделе личного кабинета. Тишина. Судя по всему, ответ от компании к моему отзыву носит характер формальной отписки.
На всякий случай - заказ-наряд #000001000106783
Отличный сервис! В нескольких сервисах не могли определить потерю мощности моего Спорта, приговаривали то одно, то другое... ответы размытые давали. В этом автосервисе определили за 2 дня, все четко, поэтапно. Без всякого развода, как в многих сервисах!! Чистый , аккуратный сервис с грамотными работниками и профессионалами своего дела, буду обслуживаться только здесь!
1. Безумно качественный сервис (смотрите обзоры, ютуб и прочие)
2. Честная цена. А последний раз стоимость ремонта даже изменилась в меньшую сторону после начала работ
3. Работа всегда в обещанные сроки выполняется
Отдельно хочу отметить РЕМОНТНЫЙ ЦЕХ
1. Свежий ремонт
2. Чисто как в операционной
3. Светло
4. Великолепная комната ожидания, где можно посмотреть ТВ или поработать на диванчиках
Про качество сказать не могу, но в трудной ситуации бросили. Оказался неподалеку с оборванным ремнем генератора на Фрилендере. Замена ремня дело 15 минут. Но сказали, извините, запись полная, приезжайте завтра.
Был в ЛР-Вест 8 марта 2020 г. Все очень понравилось, персонал, обстановка и что немало важно, приятно удивили цены. Теперь только сюда. Особенно хочу отметить мастера приемщика Дмитрия.
Исправили косяки других «ремонтников». Минус звезду за то ,что взяли деньги за устранение ошибки, но ошибка появляется. Надеюсь устранят в ближайшее время. Цены адекватные. Хорошая большая комната для ожидания с вкуснейшим кофе. Бесплатный эвакуатор и диагностика. А так же всегда перезванивают за обратной связью после проведения работ.
Достаточно давно пользуюсь услугами ЛР-Вест!!! Был очень удивлен когда менеджер сообщил что открыли новый сервис на Юге Москвы. Все очень понравилось!! Как всегда на высоте и выбор и подход к клиентам!! Рекомендую всем владельцам ЛендРовер- РейнджРовер 👍🏻
Позвонил в LR-West с обращением отрегулировать свет фар ближнего света на D4, консультант ответил, что запись в совхозе на несколько дней вперед. На вопрос, что эта работа занимает с оформлением 15-20 минут, согласился и ответил, что подъезжайте и уже на месте возможно договоритесь с мастером-приемщиком. Я приехал, озвучиваю сотруднику в приемке вопрос, а мне говорят, у нас нет стенда для регулировки фар, он же такой дорогой… Занавес! Люди отвечающие на звонки не компетентны (хочется верить, что приемщик не лукавил)! Вас как клиента могут легко не проинформировать (до визита) о невозможности проведения работ всвязи с отсутствием оборудования.
Имея такую машину как Land Rover, нужно понимать, что ей нужен должный уход и обслуживание, а равно этому профессиональный подход. Ибо сервис, это неотъемлимая часть жизни Англовода (сарказм😉). В целом данный сервис хотел посетить давно, так-как много слышал о них, читал и смотрел их канал на всем известном видеохостинге. Но ближайший ко мне находился аж на Рябиновой улице. Далекова-то... но парни расширяются и открыли филиал на юге москвы, за что огромный респект. Подход у ребят действительно грамотный, мастера знают своё дело, а самое главное, просто так Вам не будут вешать лапшу на уши о том, "- Что надо делать обязательно, ибо завтра всё развалиться и с Вас много денег надо! ". Есть четкая аргументация тех или иных видов работ, которые предстоят . Если у вас ЛР но нет денег, есть компромисс. Если у Вас есть вопросы по машине, ответят без колебаний. Если есть неисправность, то найдут и сделают (поверьте у англичанина таковые есть, и некоторые сервисы этого не знают, и само собой разбирают/меняют/собирают что попало, авось поможет) . У ЛР-вест есть свои решения проблем и наработки по машинам. В общем и целом ребята молодцы, успехов и процветания.