Покупали в магазине кухонный стол Sirius DEDSIRART120. Остались довольны: вежливые менеджеры, доставка в оговорённый срок, при приёмке курьер помог распаковать упаковки и никуда не торопил. Цена на стол была одной из самых низких, доставка самая недорогая и начислили баллы спасибо при покупке.
Kurumun yanıtını göster
Евгений Оружейник
20. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos
Купили классную люстру на Лю.ру. Долго искал похожую, а здесь нашел. Работает отлично!
Данная компания нарушает закон о правах потребителя в онлайн-торговле. Привезли светильники, которые нам не подошли по креплению, хотя на сайте как раз указано, что подойдут. В итоге за отказ потребовали заплатить 500 руб! На каком основании? Не моя вина, что на сайте была некорректная информация, но почему-то за это должна платить я! Буду обращаться в Роспотребнадзор.
Обновляю отзыв 23.12.22
Написала на сайте компании претензию, фото для достоверности прикрепляю. На сайте обещано ответить в течение 3х дней, но прошло уже 10 и тишина. +прикрепляю фото с смсо том, что я действительно делала заказ. Делайте выводы, будущие покупатели. Компания, к сожалению, своих обязательств не выполняет и обманывает.
Наверное приложение и интернет магазин отвечают современным запросам. Но сказать что здесь низкие цены- нельзя. Кроме того полностью доверять информации на сайте например о мощности особенно люминесцентных светильников нельзя. Рекомендую почитать еще где нибудь внимательно, а то обманут
А мне вот не повезло. Начиналось все прекрасно и скидку сделали и привезти обещали, только вот не привезли! Не доставили, не позвонили🤷♀️ хорошо что оплата была при получении.
Ваш заказ N lu_280046 на сумму 4385 р. Доставка 25.04.23
Магазин Люстрон очень понравился. Все четко и оперативно! Все люстры оправдали ожидания . Все хорошо упаковано, отличного качества. Менеджер хорошо знает свою работу.
Огромный выбор освещения на любой вкус.Заказывала несколько раз люстры и абажур. Курьер привез в назначенный срок.Качество товара отличное,упаковка не нарушена. Отзывчивые менеджеры. Компания часто проводит супер акции и скидки. Рекомендую для приобретения освещения.
Огромный выбор светильников , долго выбирал ,но мне подсказали работники на сайте , объяснили какой цвет и форму люстры лучше в моей ситуации.
Рекомендую.
Мы довольны на 💯 процентов.
Заказывали три потолочные люстры. Товар соответствовал нашему выбору и описанию на сайте. Доставили именно в тот день и время, которое было удобно нам. Оплачивали банковской картой через терминал по факту получения - это очень удобно. Товар был осмотрен, дефекты не обнаружены. Курьер нас не торопил, что было приятно.
Здравствуйте, понравилась быстрая реакция, вежливость, контактность сотрудников, даже когда сам ошибся и пришлось до заказывать сделали дополнительную скидку! немаловажно, что доставка за счет продавца! рекомендую 100%
Покупали несколько люстр, консультировались через чат на сайте, очень оперативно и удобно. Доставку согласовали на нужный день, привезли вовремя и в целости.
Не первый год уже сотрудничаем! Очень понравилось профессиональное отношение консультантов при обращении, постоянные скидки, который радуют, качество отличное.
Отличный магазин! Все профессионально и четко ( от оформления заказа до доставки). Все выбранные люстры оправдали ожидания. Доставка была курьером на дом. Скидки, подарки👍!
Приобретала офисное кресло. Очень понравилось. Связались со мной быстро и договорились об удобном интервале для доставки. Кресло качественное, всем понравилось. Спасибо!
Покупала сразу несколько светильников, была скидка , поэтому удалось сэкономить, цены реально ниже магазинов, большой выбор. Действительно стекло, а не пластик. Обслуживание отличное, доставка быстрая. С удовольствием обращусь еще.
Заказ пришёл быстро (курьерская доставка), в соответствии с согласованным заказом, который оперативно обсудили с оператором; комплектация полная; люстру собрали в соответствии с приложенной инструкцией. Рекомендую!
Заказала хрустальные подвесы Cristallo 795324 в количестве 3\х шт. Доставка была в Ленинградскую область Всеволожский район бесплатно. Доставили на 4-й день заказа. Доставка была вовремя, всп в целостности, оплата при получении. Спасибо за отличный сервис!! Успехов Вашему магазину!
Хороший магазин, нашли люстру именно ту что хотели. Качество на высоте, консультация профессиональная. Доставка быстрая, курьер очень вежливый человек.
Елена А.
Елена А.
Минуту назад
Способ покупки: доставка • Номер заказа: из последних 241961, 245678.
Достоинства:Я заказывала три или четыре раза. И , уже исходя из этого, понятно , что все было очень удобно и хорошо. Профессиональный менеджмент, все подскажут, помогут определиться с выбором
Комментарий:Огромный выбор, цены радуют. Никаких проволочек и накладок. Процветания , покупателей еще больше и успеха желаю.
Заказали Потолочную люструна штанге Easy MR1761-4C. Очень довольны, посылка пришла в срок. Благодарю девушку, которая нам звонила, она всё объяснила, как получать, как проверять, так как люстру мы покупали впервые через интернет. Фотографии на сайте полностью соответствуют действительности.
Связались сразу после того как я отправила заказ. Очень вежливый менеджер, все объяснил, уточнил по наличию. Оформили доставку на работу. В назначенное время курьер привез заказ. Особенно понравилось, что не смотря на то, что я забыла указать оплату картой на сайте, курьер принес аппарат для оплаты. Спасибо, ребята, за вашу работу
Очень довольна магазином. Большой выбор и хорошие цены.
Заказала в интернет магазине 2 люстры. Сразу перезвонил менеджер, договорились о дате доставки и установки. Установка была бесплатная. Привезли все своевременно, мастер все сразу установил. Цена/качество отличное. Плюс приходило сообщение с информацией о заказе, - что тоже удобно.
Заказ 267119. Пришел неукомплектованным, но после обращения, отреагировали моментально. Это очень впечатляет. Как сайт с большим выбором ламп, рекомендую.
1
1
Kurumun yanıtını göster
I.G. Russia
19. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2023
Сделал заказ на споты. Подтвердили наличие, согласовали доставку. В день доставки звонил уточнить привезут ли. Подтвердили. По факту ждал, ждал - никого нет. Набираю менеджера: "знаете, а у нас нет таких светильников". Класс, вы ошиблись, а я 5 час жду их обещанной доставки.
Обычные реселлеры, без какой-либо ответственности.
Отличный магазин, хорошие цены, большой ассортимент!
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Новицкий
3. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2023
Купил у них кресло через неделю отлетело колесико так они отказываются что-то предпринимать , а на сайте написано что 21 день гарантийный срок. Они видители не распространяют гарантию . 8 апреля купил кресло 14 сломалось 3 дня они думали задавали дурацкие вопросы , а потом говорят что делать ничего не будут .
Связался с их руководством, привезли новую крестовину , теперь претензий нет. Но всеравно реагируют не сразу. В итоге все не так плохо.
Посмотрел на их сайте лампы, данные не оставлял, а когда вышел с сайта, получил на почту купон от них. Они нарушают ФЗ о Персональных данных, вытягивая через ip контакты посетителей. Теперь в этом магазине ничего приобретать не буду. И никому не советую.
Покупала сразу несколько люстр, была отличная скидка , поэтому удалось прилично сэкономить. Обслуживание отличное, доставка быстрая.С удовольствием обращусь еще.
Заказывал в Люстрон подвесную люстру и лампы с управлением со смартфона. Выбор и цены порадовали. Менеджер перезвонила практически сразу, сверила данные заказа и предложила выбрать удобную дату доставки.
В день доставки заранее позвонил курьер, товары пришли упакованные, без повреждений.
Отличный магазин. Просмотрел кучу магазинов светильников, но только здесь нашёл то, что соответствовало моим ожиданиям. Заказываю уже не первый раз. Сервис и доставка на высшем уровне.
По заказу перезвонили быстро, доставили в срок. Общались вежливо. У одной из заказанных люстр стеклянный плафон оказался с дефектом, из-за чего не смогли его надеть на люстру.
По моему обращению в магазин о плафоне с дефектом, магазин бесплатно и быстро его заменил. Это очень круто.
Удобный подъезд вежливый персонал но приходиться ждать товар потому что его привозят после 16 но если нет спешки можно и на следующий день приехать с утра и этот, товар получить