20 сентября 2023 года первый раз. Блюда приготовлены плохо, не вкусные- принесли чуть теплыми люля, шашлык в которых нет не специй, не соли. В салате "Цезарь с креветками" попался волос. По меню что было нами заказано, из 5 блюд 3 были в стопе (нет продуктов). Официанту были заказаны "Хрустящие баклажаны" по меню оказались мягкими и к зубам приставал крахмал, вынес нам блюдо когда мы допивали чай, на вопрос почему так долго, сказал, что блюдо переделывали - очень НЕ ВКУСНОЕ!!!
Одна звезда это очень много! Ужасное заведение, ощущение что попала в атмосферу начала 2000х. Где нет понятия "сервис","вкусно" и все танцуют кучкой под присмотром секьюрити)) Пришли просто поужинать,ну и в целом посмотреть что за место.. В заказе было два вида рёбер, которые просто даже разогреть не смогли,подали холодными наполовину!!!! Очень много пьяных! Запахи соответствующие. В туалете грязь и вонь! Ужас
Значит, я сперва заплатила за один столик на 3 этаже 3000, потом мы захотели пересесть на второй этаж снов платить надо. В итоге, официант только раздал меню и ушёл, больше он не подошел. За что тогда платить деньги?
Отличное кафе, вкусная еда, красиво оформленные блюда, повару респект). Неплохой кальян. Вежливый персонал. Летом хорошо посидеть не веранде, особенно вечером красивый вид на заходящее солнце.)
Место географически максимально для меня неудобное, пока ехала, вся изругалась. Но внутри оказалось достаточно приятно, уютно. Официант расторопный, внимательный. Моей компании нужна спокойная обстановка, с негромкой ненавязчивой музыкой, поэтому нам предложили расположиться на первом этаже. Еда вкусная, цены на удивление демократичные. Вечер прошёл замечательно
Принимала участие в мероприятии, которое проходило в данном заведении на 3 этаже. Обстановка понравилась, еда вкусная по приемлемой цене, вкусный десерт, персонал приветливый, обслуживают быстро
Были сегодня там на мозгобойне
Столики конечно для данной игры не удобны, но это минус тем кто решил там прости игру.
Официанты переодически подходили, спрашивали, не навязывались, принесла и всем все своё поставила, не надо было ей помогать
Сан узел чистый, бумага, мыло, тёплая вода и салфетки всё есть
Кухню особо не пробовали, напитки вкусные (безалкогольные)
На новый год были в этом кафе. Столик заказывали за месяц, определили место. Когда пришли, столик дали в другом месте. Были, конечно, шокированы. Затем сюрпризы продолжались, второго принесли не всем. Пирожки ждали долго. Единственное, что было на отлично, это музыка. Пожелания- Быть по внимательнее к клиентам, и кухню улучшить.
Отмечали здесь одно значимое событие всей семьей – все было потрясающе: кухня очень богатая, разнообразная и вкусная, так же здесь очень вежливый и улыбчивый персонал. Внутри все очень уютно на всех трёх этажах. Это даже не 5, а 5 с огромным плюсом! Очень советую к посещению
На 3-м этаже была впервые, в тот день он был полностью снят под мероприятие. Приятно удивило всё, начиная от интерьера, заканчивая обслуживанием и закусками. Мероприятие прошло на достойном уровне: свет, сцена, музыка - все было красиво
В заведение на первом этаже очень холодно. Подача блюд слишком долгая. Салат несли 2,5 часа. Лазанья из море продуктов, оказалась с фаршем. Официанты не знают какое у них меню, раз 15 уточняла, что входит в определённое блюдо. Очень разочаровало это заведение.
Еда очень вкусная, а вот алкоголь (разливной) лучше не брать, только в бутылке. Брала разливное пиво - как вода, ещё и на утро было плохо, хотя выпила всего два бокала
Бронировали стол 26.02, пришли 07.03 забронировали стол возле барной стойки, в итоге в списках не нашли, посадили не за тот стол дважды, забронировано было до 9, пришли 19.30 сказали освободить стол так как забронировано на 20.00, а освобождают за 30 минут до прихода другого человека.
Безответственность!!!!
Модное место отдыха в микрорайоне Декабристов. Небезопасное место. Регулярные драки и разборки. Кухня средняя. Цены выше среднего. Обстановка внутренняя современная
Самое ужасное обслуживание, хуже не видел, 20 минут прождал официанта, народу было 5 человек в зале, я был на третьем этаже с девушкой, один раз сам сходил до стойки на третьем и попросил чтобы к нам пришел официант, ноль внимания, потом девушка привела гостей я попросил ее чтобы она позвала официанта сделать заказ, тоже ноль внимания. Это не в первый раз. Попросил девушку верху дать номер руководства, сказали номеров не дают, приходится писать тут. Не первый.
Руководству нужно обратить внимание на персонал, уже не первый раз хамское отношение к клиентам, швыряние меню на стол и полное игнорирование
Вчера нас в LUBE накормили ужасными подделками фирменного салата Люба, таким же Цезарем, телятиной и корейкой. В столовой кормят лучше, чем здесь. Отстой в еде полный. Горячие блюда подавались холодными. Вкуса ноль. Кто не пробовал варёную морковь, приходите в кафе, тут она подаётся целая, большая, зачем то обсыпанная кунжутом👀.
Место неплохое. Были с подругой в пятницу и конечно же мест не было, только у бара. Но и у бара мы стояли, так как стула было всего 3. Музыка понравилась и коктейли очень вкусные. Советую расширить музыкальный спектр в плейлист диджею и закупить побольше стульев для бара. А так место отличное.
Обстановка красивая, каждый этаж по-своему хорош! Цены приемлемые. Вежливые внимательные официанты. Есть кальян, летняя веранда на самом верхнем этаже, танцпол, где по выходным проходят дискотеки.
К тому же в Любе проводят мастер-классы для детей, мой первоклашка со своими одноклассниками и учителем ходили туда печь пиццу, в восторге!
Заведение хорошее, как и обслуживание. Большую благодарность хотим выразить официанту Александре, за обслуживание и дружелюбие. Обязательно придем сюда снова)
Вроде весело неплохо, в определённом периоде времени может быть тесновато, не понравилось: персонал крайне не проффессиональный, от девушек администраторов до официантов, кухня, как повезет, в один раз было божественно второй раз то же блюдо через полгода отличалось по составу, по качеству , по вкусу, очень отвратительное (сет из морепродуктов) в третий раз частично норм, частично так себе , не понравилось то , что заведение официально работает до 6 утра но 4 всё выключают и всех выгоняют, а так же на просьбу официанта сложить шашлык в контейнер (его было много, для понимания посидели в 4 на 16 тыс руб) , контенера принесла на стол положила и встала в сторонке, накладывайте сами...в приличных местах так не делают
Был забронирован столик для празднования дня рождения, внесена предоплата, оформлен предзаказ. К сожалению, вечер был испорчен действиями сотрудников охраны на входе. Одного из приглашенных не пропустили, указывая на джинсы, которые не проходили по дрескоду, так как имелись карманы по бокам. Другого молодого человека из нашей компании легко пропустили в точно таких же джинсах, только без карманов. Естественно, наше мнение никого не интересовало, администратор ничем не смог помочь. При бронировании никакого документа с указанием строгого дрескода мне не выдали, устно также никто не проговаривал. Но это оказалось только нашей проблемой. Соответственно, настроение всей компании, и меня как именинницы в том числе, было испорчено. На фоне чего произошла словесная перепалка одного из моих гостей с охранником, который благополучно выдворил из клуба и его. Ничего не оставалось, как потребовать возврат денежных средств и покинуть заведение всей компанией. Апогеем бредовости требований охраны именно в этот день было то, что в клубе праздновали Хеллоуин. Люди были одеты в ТАКИЕ наряды, что не вписывалось в понятие дрескода в принципе.... По итогу, один испорченный праздник, одна огорченная именинница, один остывший предзаказ по меню, одна недополученная прибыль заведения. Из плюсов, одно на троих удовлетворение СУПЕРЭГО охранников...
Заведение хорошее , но ценник неоправданно вырос .
+ персонал постоянно путает с бронью , приходишь на забронированный стол , а тебя сажают вообще в другой зал!!! И это не первый раз . Либо вообще говорят, что не свободных мест , а по факту они есть . И даже был случай, когда час обещали пересадить...по итогу позвонила , забронировала и сами просто пересели в тот же момент )
Если не брать во внимание кринжовые надписи на стенах из светодиодной ленты, тёплое вино, шутки от ведущих на уровне кривого зеркала с постоянным секс подтекстом, индейку приготовленную так хорошо что половина людей отказались её есть, я отлично провел время спасибо большое, к линейному персоналу нет вопросов с моей точкм зрения они молодцы
Если хотите потратить время зря , можете сходить , снимали полностью зал караоке , диджей не знает ни чего , как обращаться с техникой , звук ужасный , за стенкой танц пол и клубная музыка , петь не возможно . Кухня на 3+ , Обслуживание ни какое , бутылки приходилось открывать самим , ни кто со стола не убирает , находились как в свинарнике . За 7 часов нахождения , каждый раз приходилось искать официанта для того что бы , что то заказать . Сервис на нулях . Местная забегаловка на районе , больше не назовёшь.
Обратите внимание на грязные столики и пол. Пыль везде ! Страшно подумать как у вас на кухне если в зале полная антисанитария. Под столами у вас вообще никто не делает уборку?
Если в заведении на 2 этаже мало освещения это не значит что там и уборку делать не нужно!
Администратор Ирина (или гость, как она представилась позже) некомпетентный сотрудник!!! Решать конфликтную ситуацию отказывается!!! Нарушает закон РФ, а именно ст. 8 п. 1 предоставить по первому требованию уголок потребителя. Заплатили бронь в размере 3 тыс. рублей, сели на 3 этаж (летняя веранда), чек был нормальный. Захотели пересесть на 2 этаж, т.к. там дискотека. Нам сказали, что необходимо снова заплатить депозит в размере 3 тыс. рублей. На каком основании администратор требует оплатить данный депозит, документацию предоставить отказываются, уголок потребителя тоже. Предоставили непонятные правила заведения, которые быстро были напечатаны, в том числе и печать организации была напечатана на принтере. В предоставленных правилах нет информации о дополнительном депозите. Так же, потребовали проставить под печатью на данных правилах «копия верна, должность, ФИО сотрудника, подпись и дату заверения копии», т.к нам разрешили забрать «оригинал» (со слов сотрудника) данных правил. Данный документ не получен. Администратор-гость Ирина скрылась в своем кабинете, не выходила на контакт, отправляла хостес и официанта решить конфликтную ситуацию. Предложила оставить ей мои персональные данные, а именно телефон, эл.почту и имя, в данном требовании было отказано. Урегулировать ситуацию администратор Ирина отказалась, отказалась, в принципе, вести разговор, повышала голос на меня, хотя я являюсь потребителем, выставляет виновным официанта, хотя вины его никакой нет, обслуживание было на высшем уровне. Считаю, что таким администраторам-гостям Иринам не место работать с людьми!!! Ирина настроена только на конфликт. В данном заведении прав «администратор», не потребитель. Просьба руководителей данного заведения отреагировать на данный отзыв!
Хотела двоечку поставить, но вспомнила, что иногда бывает вкусно, из-за этого не могу. Ощущение, что рядом готовят повар и уборщица. И вот приходишь компанией и кому как повезёт. Мне повезло с салатом, правда очень вкусно, морепродукты приготовлены как нужно, зелень свежая, хрустящая, соус приятный. А вот у мч ребрышки были без мяса от слова совсем!!! Одни кости подали гостю) официант забирала тарелку и не поинтересовалась в чем дело, почему все осталось. Это прямо совсем не красиво. Бургер холодный, попросили исправить, его просто подогрели в микроволновке🙈😬 и зелень почернела и булка осела, но котлета так и осталась холодной. Шашлычки для детей оказались ничего. Многое из заказанного, так и осталось лежать на тарелке. Решили дать шанс ещё раз. Пришли на завтрак. Сначала вынесли сладкие блины и сырники, а потом почему-то омлет…естественно, всё остыло. Но среди сырников был один чёрный))) ну если сгорел, почему нельзя переделать один?! Честно сказать-грязно стало очень. Третий раз садят за грязный столик и протирают только после просьбы, но там видно всё сразу, не нужно присматриваться. Ну это прямо не очень( Требуется ремонт косметический, стулья грязные, сколы, обшарпанные края столиков. Нужно как-то исправляться.
Хорошее, уютное место, приятная ненавязчивая обстановка. Были только на третьем этаже, где есть веранда. На втором этаже танцпол. Персонал услужливый, приветливый, но заказ приносят с опозданием, приходится долго ждать. Однажды было такое, что мы уже собрались уходить, когда нам принесли наше блюдо, забрали с собой. Когда много народу, очень шумно, нет уединенных столиков, все на виду, мало места. Еда вкусная, разнообразная, цены немного завышены. За неимением на районе других подобных заведений, ходили отдохнуть сюда. Сейчас что там, не знаю, маски и qr коды не использую, летом и начало осени пускали без них.
Обслуживание на твёрдую 3 - официант постоянно куда-то исчезает. Кухня на 4 с минусом - шашлык приготовлен не до конца, снимая со шпажки, в середине мясо красное, не прожаренное. Обстановка на 5.
Сидели на первом этаже.
Отдыхаем довольно часто. Еда на отлично👌Браво повару. Интерьер неплох, музыка. Хромает обслуживание: забывают убирать грязную посуду, могут принести сначала горячее,потом закуски и салаты. Некоторым официантам необходимо обучение.
Нам очень повезло. Мы были одни в зале, на 3ем этаже, т. к. был вечер воскресенья. Очень вкусно поели! Приготовили очень быстро, не зависимо от сложности блюд. Нас было 5 взрослых и ребенок. Кушали все вместе, никто просто так не сидел, хотя блюда у всех были разные (плохой опыт прошлого ресторана). Хорошие порции, очень вкусно! Спасибо поварау и официанту! Единственное замечание поменьше сахара в напитках, вкусно, но ооочень сладко)). Обязательно придём ещё! Спасибо!
В целом хорошее заведение, но не прямо "вау"
Еда средняя, не скажу, что была в восторге. В основном блюде дико соли не хватило и пюре на вкус кривовато было
Десерт вкусный, тут не поспоришь
Главный минус данного места - официанты. У нас была молодая девушка, которая очень тихо говорила, не могла чётко ответить не вопросы и медленно несла блюда
Отличное заведение, как дневное кафе, вечером и ночью не посещала. Еда очень вкусная, но приходится долго ждать. Для детей бесплатное меню и при этом тоже вкусно.
Плюс- было весело, хороший ведущий, хорошая музыка, приличная еда. Минус-очень мало места для танцев.
1
Алёна Семёнова
5. seviye şehir uzmanı
6 Eylül
С каждым разом желание приходить в данное заведение сводится к 0.
Отвратительное обслуживание.
Ассортимент блюд оставляет желать лучшего. Половина блюд недоступна к заказу. Меняли меню-поменялись только цены. Официанты не знают меню,не могут сориентировать по времени ожидания. Ждали пиццу 1 час 36 минут. Долго,не вкусно и персонал оставляет желать лучшего👎🏼
Хочу написать отрицательный отзыв. Были в выходные в заведении, праздновали др, принесли сэт от шефа одно крылышко было не первой свежести пахло ужасно, пригласили официантку, она его отнесла на кухню пришла и сказала, что крылышко понюхал повар и шеф-повар и оно ни чем не пахнет, оно свежее. Так же заказан был паштет он был очень жидким и не похожим на паштет. (Ранее при заказе данного блюда он выглядел как паштет). При предварительном заказе было заказано 3 бутылки игристого, в день посещения сказали что больше такого нет, есть другое но цена выше… Наш столик был на 3 этаже, мы спросили можно ли перенести все на 2 этаж где танцпол, на что нам сказали что все занято, мест нет, по факту половина столиков так и не была занята. В 3 часа нам сказали что кафе закрывается раньше, так как людей мало, решение они сами принимают. В общем много было было нюансов, что омрачило посещение данного заведения и празднование др.
Бронировали столик на летнике, у них дресс код оказывается в шортах нельзя, а на улице + 30.... все таки пустили (потому что не спортивные были), но когда поднялись наверх и хотели сесть за столик с диваном, но нам сказали, нельзя там депозит больше ###дец. И об этом узнали только поднявшись на верх... Мы говорим, ок, готовы доплатить, спрашиваем сколько? ответа так и не получили.... развернулись и хотели уже уйти, двушка администратор другая уже проводила нас обратно и нас посадили.
Блин ну ребята, где у вас клиентоориентирванность?
Блда вкусные, а вот обслуживание отвратительное. И это не первый раз, а вот отзыв захотелось оставить сейчас, потому что накипело...
Хорошее место чтобы провести время с друзьями , еда очень вкусная ( особенно том-ям и мохито) . Официант Александра была очень обходительна , 5 звезд !!!
Хорошее заведение , чтоб провести время с друзьями или же просто забежать перекусить. Интерьер, музыка - прекрасно. Кухня, к сожалению, с каждым разом все хуже и хуже. В заведении есть кальян, мальчики очень хорошо воплощают все вкусы и предпочтения .
Отмечали корпоратив 24.12.2023. Кухня ужасная. Мясо не дожареное. В салате курица заветреная. Овощная нарезка больше похожа на салат из помидоров и огурцов. При подаче блюд все перепутали. Развлекательная программа нормальная
2 звёзды только за интерьер... 28.12 были на "новогодней программе" блюда заказывали чуть ле не за неделю и к определённому времени, но сотрудники данного заведения подали всё с опозданием в 1.5 часа... Качество еды тоже разочаровало... Салат Цезарь содержал от силы грамм 30 курицы, остальное салат. Овощи на грили, как будто просто сварили, циплёнок был пересушен и разваливался на волокна... Морс из облепихи был люто разбавлен, в классическом коктейлье виски кола, алкоголя не чувствовалось совсем, как и в джине с тоником.... По "новогодней программе" 1 конкурс и час дискотеке, далее повторить до закрытия... Просто обычная программа в любом клубе. Новогодней темой даже близко не витало. Ну и дым машины... Сидели как ёжики в тумане...