Вызвали курьера на забор груза, в удобное время. Водитель не приехал поддержка говорит сейчас уточню и пропала. Что вообще за работа, я понимаю цены не высокие, но должны же быть рамки приличия. Уж лучше действительно 1000-2000 переплатить, но получить качественное обслуживание, а не вот это все.
Во вторник заказывала забор на субботу, так как в будние дни не могу в их часы забора быть дома.
Интервал меня просили указать в 3 часа, с 13-16 обозначенное время.
В 16-30 - тишина, дай думаю позвоню, раз у них не принято предупреждать о нарушениях договоренностей, мне сказали, что водитель не приедет, заберём в понедельник, а я в понедельник, как и любой будний день
Не могу.
Передо мной даже не изменились, сказали, что свяжутся со мной в понедельник. Что уж они мне там предложат, я не знаю
Я даже не уверена, что они читают отзывы. Но по человечески,если вы не хотите потратить время, не обращайтесь за забором груза в эту компанию
Плохая компания
19.04.24 сделал заявку на отправку груза екб-Тюмень на среду 24.04.24 с адреса на адрес, позвонили в 14-00 в среду, сказали что не смогут забрать груз(кто так делает)
Не серьезная компания, благодаря им пропустил все сроки
Советую трижды подумать прежде чем начинать с ними работать
Я надеюсь отзыв поможет не связываться с данной компанией
Вообще транспортная очень удобная и услуги по доступной цене, но в любое время может не оказаться сотрудников на месте без каких либо предупреждений. Есть проблемы, работает не совсем правил но.
Добрый день!10. 01 отправил посылку в Екатеринбуг из Миасса!11 01 груз был в. Екатеринбурге!доставили на адрес аж16 01пять дней посылка шла пешком по городу!!!это экспресс доставка?? господа вы издеваетесь?? Заказ 62349
Не советую эту транспортную компанию. Заказал забор груза 20.03.24. 5 дней говорят что, сегодня заберем, вы в приоритете, машина назначена. А груз не забирают. Заказчики нервничают.
В офисе мерил груз все в норме в лимит вхожу.
На донбасской приёмщик мерит пожуханой рулеткой как из того самого места у него не проходит.
По человеку видно не горит желанием работать.
Ну что же поеду к конкурентам где такой ботвы нет.
UPD.
Отзыв изменил, похоже прислушалось руководство. Сотрудником доводен.
Был 10 января - пункт приема закрыт. На сайте указано что работает в обычном режиме. В чате поддержки сказали что вероятнее всего будет работать с 15 числа.. вобщем время на посещение этого места потрачено зря
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
9 Ocak
Самый отвратительный пунк!!! Ежедневно сдаю груза здесь и на протяжении уже полу года не могут сделать самый элементарный простой ремонт побелить, освещение и положить противо скользящий коврик! https://media.tenor.com/eTgLuh67Jq4AAAAM/basura-bejo.gif
Добрый день ,34-97704 заказ поступил а четверг не склад, в пятницу сами логисты перенесли заказ на сегодня субботу в субботу говорят что не привезут ! Это нормально ? Ужастный сервис не рекомендую !!!!!!
Луч уже давно зарекомендовал себя положительным перевозчиком. Из минусов могу отметить по выходным дням отправка грузов только в главный терминал на Шоферов. По очередям не задерживаешься. Всё достаточно быстро, кто ценит время!
Обратилась в компанию первый раз, сотрудник помог, все объяснил.
Все быстро и не дорого, будем обращаться ещё.
Отдельное спасибо Николаю, хороший сотрудник, отзывчивый.
Ужасная компания, работать не умеют!!!
Груз доставить не могут 3 дня подряд. Не звонят ни когда, все выяснять нужно самомому. Звонишь, заявку якобы принимают, а потом говорят что такой заявки не было.
Ужасная компания, не советую! Потратите огромную кучу времени и денег и всё зря!
ну да парень такой себе на уме, в телефоне постоянно. но это болезнь всей молодежи, а так достаточно быстро, удобно. постоянно отправляю, раньше ездил на шоферов, но далековато, это отделение прям очень удобно открыли, молодцы ребята!
+ дополнительный терминал, бывает очень удобно географически.
- недостаточно опытный либо достаточно ленивый приемосдатчик.
Корректировка: один из приемосдатчиков, на него обычно попадал при сдаче груза. На прошлой неделе абсолютно нормально принял груз другой приемосдатчик. Все-таки человеческий фактор (
Отличная транспортная компания, всё быстро оформили, вопросов нет
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
Арина Курчаева
3. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2023
Посылку отправили 07.12.23 до г.Златоуста в надежде получить на следующий день. Но и 09.12.23 её не привезли. Теперь только обещали в понедельник 11.12.23. Время и деньги потеряны. В отделении нет терминала, оплата только наличными. Что сильно затрудняет расчет. Обслужили быстро, без очередей.
Помогают,если просишь помощи в упаковке посылки.
Есть скотч и ножницы бесплатно (это ценно)
Время работы полностью устраивает-можно успеть все отправить после работы.