Хорошие цены, но все остальное конечно хромает. Говорят не бывает качественно дёшево и быстро.
Вот тут дёшево, но не быстро, все невероятно. Едленные, сроки срываются на раз. Благодаря этому мы практически попали на штраф 25 тысяч за невовремя доставленный груз. Пришлось буквально на себе тащить его с терминала, уже не было возможности ждать до завтра
Выражаем большую благодарность отделу помощи клиентам, а именно Анастасии Зябревой. 31.04.24 обратились в отдел помощи клиентам. Из-за ошибки в программе был неправильно оформлен адрес доставки (программа разрешила доставку на определенный адрес, хотя фактически ТК туда не доставляет),в чате поддержки в ватсап быстро откликнулась девушка Анастасия, после недолгого выяснения обстоятельств, ТК луч была признана ошибка. После недолгого общения Анастасия быстро решила нашу проблему, выйдя за рамки возможностей компании, также не предъявили нам дополнительных финансовых затрат.
Анастасия отнеслась к проблеме серьезно, наверное, именно это спасло нашу ситуацию. Спасибо за грамотных сотрудников!
Все как бы нормально! Но....
( извините но это не разжигание межнациональной розни) всегда приезжаю получить груз,,, со всеми здороваюсь,, всем говорю большое спасибо
Но есть разница,,, наши русские парни хоть и уставшие и замучаные,, но всегда и поздоровались, и сказали до свидания! Но,,, южные специалисты,, ни когда,,, НИКОГДА,, ни здрасти ни до свиданья!!! Вежливость воспитывайте в своих ценных специалистах!!!!!!