Luch
96 yorum
12 Kasım 2024
Сдали пылесос Дайсон - замена кнопки, кнопку купили сами. Сервис просрочил срок сдачи на несколько недель, кормил постоянно завтраками. Обозначили при приемке сумму за ремонт 3000 р. Далее сумма выросла до 5000. Обоснование было следующим - дополнительная чистка пылесоса. Мы сказали, что чистка нам не нужна. Ответ сервиса - такую дорогостоящую технику мы принимаем в ремонт только при условии дополнительной платной чистки. Когда пылесос приехали забирать, итоговая сумма оказалась - 5500!!! Ответ - 500 р диагностика! Какая диагностика? У нас сломалась красненькая пластиковая кнопочка, которую мы вам самостоятельно купили и привезли! Сервис сказал, что если мы не оплатим сумму, нам сейчас разберут весь пылесос. Результат - за 5500 р с дополнительной чисткой нам отдали ГРЯЗНЫЙ пылесос, сказав, что он не отмывается!!!! Фото прилагаю. Вот жаль, забирала не я. Сервис работает на быстрые деньги, а не на качество и репутацию. Обалдели в крайне степени уже!
1
11 Aralık 2024
Bir süredir aradım ve önce kırılmış dişlileri centek kıyma makinesine değiştirmek için bir anlaşmaya varmaya çalışıyorum. Bana güven veriyorlar, evet, getirin, bırakın. Yaralanmadan sonra sakat kalıyorum, bastonla yürüyorum, ayrıca şimdi kışın buz durumu, hangisini biliyorsunuz. Kıyma makinemi götürecek birini buluyorum, servise yüz kez geri getirip getiremeyeceğimi soruyorum, durumumu açıklıyorum... Sonunda kıyma makinem Kalarash 1'deki servise götürülüyor... Peki ya?! Usta, bu tür kıyma makinelerini hiç satın almanıza gerek olmadığını, bu tür dişlileri bulamayacağınızı, dişleri saymanız gerektiğini ve genel olarak küçük bir harfle Çin olduğunu söylüyor... Bu arada motor çalışıyor, sadece dişlileri değiştirin ve güven verici olan neydi!?! İğrenç, ruhsuz!! Işın değil, ama... Kasvet!!!
Orijinalini göster · Русский
12 Ağustos 2024
Хороший магазин
Есть много запчастей на бытовую технику
По адекватной цене
В субботу склад не работаетв воскресенье выходной
Частый гость в том месте всегда быстро подберут запчасть
2
1
17 Ekim 2024
Отличный магазин, большой ассортимент запчастей, удобно, что имеются две точки, можно выбрать в каком месте ближе отовариться. Рекомендую.
2
11 Temmuz 2024
Обратился по поводу ремонта Mi Box приставки и был приятно удивлён.Всё было
достойно,от приёмщицы до мастера по ремонту.А о нём отдельно,Игорь Владимирович, всё подробнейшим образом рассказал,объяснил ,отремонтировал ,ну просто -душа человек.Спасибо тебе огромное,удачи и здоровья!!
30 Kasım 2024
Televizyon ve radyo ekipmanlarının onarımı için servis. Alarmlardan kesintisiz güç kaynaklarından panoları teslim ettim. Her şeyi iyi yaptılar, kabloları bile kırılmaması için özel tutkalla sabitlediler.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Aralık 2024
Mükemmel hizmet. Televizyon kırıldı. Tamir için götürdüm. Teşhis ücretsizdir. Onarımların fiyatı yeterlidir. Onarım için teslimattan işin tamamlanmasına kadar geçen süre iki gündür
Orijinalini göster · Русский
1
26 Ekim 2024
Адекватное и доброжелательное общение . Даже когда посетители не могут точно назвать все характеристики товара сотрудники помогают подобрать товар.
3
26 Aralık 2023
Один из немногих магазинов, где можно купить нужные запчасти и разную мелочевку для электроники. Но несколько раз сталкивался с тем, что приезжаешь в выходной, а нужный товар есть только на складе, а склад работает только в будние дни. Приходилось уходить ни с чем.
1
1
3 Aralık 2024
Hizmetle ilgili sorular:
- Teşhis ve onarımın belirsiz tarihleri;
- istekleri görmezden gelmek;
- Sınırlı ödeme yöntemleri.
Ekipmanı onarım için teslim ettim (Kitfort elektrikli süpürge). Benimle iletişime geçmeden neredeyse bir ay geçti. Teşhis için ödeme yaparken onarımdan vazgeçmeye karar verdim. Kuruluşun Whatsapp'taki resmi numarası aracılığıyla bir "teşhis kartı" veya eksiklikleri yansıtacak başka herhangi bir belge (bunun için tekrar ödeyeceğim) verilmesini istedim.
Talep göz ardı edildi. Ofise "çalışan bir numara mı ve kuruluşla WhatsApp üzerinden iletişime geçmenin mümkün olup olmadığı" sorusuna kendim geldiğimde, bana tek seferde "evet" cevabını verirken, "O zaman neden cevap vermediler" sorusuna belirsiz bir şey mırıldandılar. Sonuç olarak bana hiçbir belge verilmedi. Buna ek olarak, resepsiyondaki çalışan, önce ihtiyacım olmayan bir parçayı (sözde pil takımı) değiştirmem gerektiğini kanıtlamaya başladı - muhtemelen beni rahatsız eden sorunun tam olarak ne olduğunu daha iyi görebiliyorum (emme pompasının zayıf çalışması). Hizmet arzulanan çok şey bırakıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Eylül 2023
Обратилась за ремонтом посудомоечной машины. Профессионалы, просто высший пилотаж! Приезжал мастер Иван. Сразу все оборудование необходимое для диагностики у него было с собой, очень быстро и точно выявил причину, устранил поломку, подробно разъяснил и проконсультировал по дальнейшей ее работе. И все это за час. Без переплат и обмана. Быстро, качественно, профессионально, добросовестно. Огромное спасибо ! Как хорошо что в нашем городе есть такие профи. Ни в какое сравнение ни с кем.
3
1
8 Aralık 2023
Сдал проектор по гарантии 01.09.2023, на 08.12.2023 не сделан. Отговорка стандартная в работе, у мастера много заказов и в связи с этим мастер может вообще не приступать к ремонту. Вообщем понял одно проекторы лучше не носить потому что чувствую через лет пять и то не получу его обратно. Грустно что люди так халатно относятся к своим обязанностям
1
3
27 Eylül 2024
Много запчастей, невысокие цены, прикольный продавец)
1
2 Şubat 2024
Заказала пульт к муз.центру через интернет- магазин у компании "Луч".Пульт пришел совсем не рабочий .Вы хотя бы проверяете товар перед отправкой на работоспособность?Деньги на ветер.Никому не советую связываться с этими мошенниками.
1
3
2 Kasım 2023
В принципе не плохой сервис-магазинчик где находится много интересных вещей,любителям паяльных дел будет интересно посетить данную торговую точку.
3
1
28 Kasım 2023
Большой выбор запчастей для бытовой техники,отзывчивые продавцы-консультанты, удобное расположение.
1
1
31 Aralık 2024
Ev aletleri parçaları için iyi bir mağaza.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Mayıs 2023
Отдал я в данный сервис электрокамин. Мастера сказали надо менять материнскую плату и испарители. Цена 12000 рублей, ожидание месяц!! Меня это усомнило так как камин работал 10 мин и выключался, означает испарители и материнская плата работает. Забрал я его и попросил отчет о диагностике , на что мне сказали отчет мы вам не дадим!! Ну ладно!! Поехал я к др мастеру, и на след день мне позвонил он и сказал камин готов!! День работы 2500 рублей. Итог: перепаяли реле и транзистор!! Выводы делать вам, но в данный сервис я больше не нагой!! Непорядочно вы поступаете!!
5
2
15 Temmuz 2023
Я привёз в этот сервис стиральную машину. Другие мастера не смогли поченить её на дому. Технику приняли, дали квитанцию всё расказали и объяснили. Через два дня я уже забирал рабочую технику. Всё было исправно отлично зделано я в восторге. А в магазине напротив по модели телевизора мне подобральт. Очень быстрый и квалифицированый сервис.
3
1
7 Eylül 2023
Торгуют "перетертыми" радиодеталями!!!
Приобретал в этом интернет магазинне силовые транзисторы H20R1203 для ремонта силовой платы индукционной варочной панели.
Повелся на низкую стоимость. В итоге из трёх штук один пробило (с резрушением корпуса), два проверил на стенде по току (10А не держат!!!).
В итоге потерял время и деньги!!!
Не рекомендую!!!
Покупаете на свой страх и риск!!!
2
3
26 Aralık 2024
Sadece ev aletleri için değil, çeşitli küçük şeyler
Orijinalini göster · Русский
1
9 Mart 2023
Очень хороший Сервисный центр, вежливые и компетентные сотрудники. Несколько раз обращалась и всегда помогали. Всем рекомендую, у кого появляются проблемы с бытовой техникой.
5
29 Kasım 2022
Классные ЛУЧЕ люди там работают,я как мастер почти каждый день в ЛУЧе бывают.Юля на выдаче и Миша на Большой 57 просто молодцы.Скажу коротко и честно.Приходишь в ЛУЧ за запчастями с удовольствием,а уходишь счастливы,потому что там очень хорошее обслуживание,профессионольно и качественное.Вот такое моё хорошее мнение о Луче.Спасибо.С Уважением Владимир Семёнович Лябин.
5
20 Şubat 2024
Хороший магазин, где можно купить почти любые запчасти для любой бытовой техники.
3
1
29 Mayıs 2024
Отличный магазин . Есть все для тех кто понимает. Работает в выходные дни.
1
4 Haziran 2024
Неплохое заведение по ремонту быттехники, можно запчасти найти, а так скукота, без движухи.
2
1
4 Mayıs 2022
На сайте есть опция оплата наличными, есть доставка, но ... товар б/у с разбора со старой техники и они начинают требовать предоплату за этот б/у товар и не доставляют без предоплаты. За новый ещё можно было бы оплатить по предоплате, но никак не за б/у во избежания проблем при возврате денег, если вдруг товар некачественный , а б/у как правило некачественный и гарантии нет. Поэтому разумно было бы предоплату за б/у при доставке не брать, максимум оплатить доставку заранее. Потому что гарантии возврата денег не дают. По разговору менеджер вела себя как "разводила ***" с соответствующим дерзким невежливым отношением к клиентам - "это вам надо а не нам, и никуда не денетесь, придёте и купите раз не хотите делать предоплату" . Вот в таком ключе идёт общение с этой организацией.
2
4
9 Ağustos 2023
Быстро, качественно. Комплектующие и блоки в наличии. По цене: ремонт стиральной машины Samsung 6кг: замена подшипника барабана и сальника вышло 10т.р.
3
1
12 Ekim 2024
Есть что купить, если нет, то вам закажут и привезут
2
20 Ağustos 2023
Заказывал сальники для стиральной машины, товар пришёл в течении недели в Ростов на Дону, все соответствует фото на сайте, товар надлежащего качества, продавца рекомендую.
3
1
4 Nisan 2024
Заказал клемный блок для электроплиты, прислали б/у сгоревший! На связь не выходят, на смс не отвечают. Зря потраченные деньги и время.
3
30 Kasım 2022
Хороший магазин. Приехал за запчастью для газовой плиты . Назвал номер оригинальной запчасти,продавец проверил в каталоге и нашел у себя на полке. Кстати и цена приемлемая. Так что советую . Много запчастей на другую бытовую технику стиралки. микроволновки и прочее.
6
23 Aralık 2024
Rusça konuşmayan pek çok insan var
Orijinalini göster · Русский
1
20 Nisan 2023
Здравствуйте! Сдаем часто в этот сервис технику ! Есть мастера кто выезжает на дом , приехали , причина была серьёзней , пришлось везти в сервис ! Сделали очень хорошо и качественно !
4
30 Nisan 2024
Почти всю бытовую технику ремонтирую там. В общем, у меня нареканий нет.
1
20 Nisan 2024
Молодцы ребята спасибо, успехов вратном труде
3
1
19 Kasım 2024
Раньше был выбор больше
1
12 Temmuz 2023
Починили оперативно,сотрудники вежливые! Ценник адекватный.Будем советовать вас!
3
1
12 Aralık 2022
Пользовались не раз, ремонтировать стиральную и посудомоечную машинки. Рекомендуем. Мастера очень грамотные, претензий нет.
5
5 Temmuz 2024
я здесь одеваюсь ☺👍 и времени мало теряю 👍
1
22 Mart 2023
Если нужны запчасти на бытовую технику, то вам сюда однозначно. Отремонтировал стиральную машину.
4
5 Kasım 2022
Хороший магазин. Практически любую запчасть можно купить, но цены кусаются.
5
16 Mayıs 2022
Нужна была ручка для плитки.Предложили заказать.Оплатила доставку,хорошо хоть не всю заявленную сумму.Обещали что через одну-две недели доставят..прошло три..Ни звонка,ни ручки.Отвратительно..
3
3
19 Eylül 2021
Хороший сервис, удобное расположение, приемлемые цены, дают гарантию. Рядом интересный магазинчик, где я с своему удивлению нашла пульт, который так долго искала. Продавец профессионально подобрала аналог.
5
14 Eylül 2024
Луч лучший
2
22 Mart 2024
Сделанно хорощо спа ибо мастеру
3
1
7 Ekim 2022
Ужасная компания. Пылесос пролежал 1.5 месяца, даже диагностику не сделали, хотя обещали в течении месяца всё сделать. Не обращайтесь в эту компанию
3
4
22 Mayıs 2024
Больше болтают чем делают.
3
6 Ağustos 2021
На удивление большой выбор запа ных частей к бытовой технике для специалистов ремонтировать самому и услуги по ремонту настоящих специалистов.
6
1
12 Kasım 2024
Молодцы
1