Neredeyse hiç kuyruk yok, bu çok iyi, servis hızlı, unutkan personel, özellikle kız, vekaletname ile bir arkadaşıma verilen kargoyu almaya geldi, vekaletname fotokopisini almadılar, vekaletname bıraktılar, bir dahaki sefere vekaletname olmadan gelebileceğimi söylediler, bilgisayara koymadım, bu da bir dahaki sefere alırken büyük rahatsızlıklara neden oldu, Bir dahaki sefere bir arkadaşıma sipariş vermeye gittiğimde vekaletname almam güzel, bu nedenle evrak işlerinde personel çok şişman eksi
Впервые воспользовался услугами этой компании. Всё понравилось. Быстро привезли, недорого. Удобный график работы. Нет очередей. Грамотный персонал. Рекомендую.
Очень всё уютно и простенько. Впервые узнал о ТК Луч от поставщика из Перми. О грузе оповестили по телефону и электронной почте. Приветливый персонал. Быстрая доставка и ЦЕНА очень даже понравилась. Буду пользоваться их услугами и впредь. Рекомендую.
Получал заказ. Сумма к оплате 27040р. Принимают только наличными.
Администратор на кассе отказывалась наотрез выдавать сдачу с 27100р
На предложение сделать перевод 40р - истерический отказ. Терминал отсутствует. В итоге пришлось буквально ‘выбивать’ эти жалкие 60р сдачи
Совершенно нет желания когда-либо пользоваться данным сервисом. Худшая ТК, в которую когда-либо обращался
Не хотел оставлять отзыв, но мне надоело. Правильно в одном отзыве написали про рога и копыта. Компания застряла в каких-то 90-х. Постоянно ошибаются со стоимостью доставки, в первый раз вообще отказались пересчитывать и главное тебя за дурака держат. Кассы и терминала тоже нет, перевод или наличка. Принес сегодня наличку, "чудо-компания" не смогла мне даже сдачу найти с 1000 р, доставка стоила 750 р. Только вдумайтесь не смогли сдать 250 р!
У организации только один плюс скорость доставки, к сожалению остальное всё печально.
Быстрая доставка. Из Челябинска до Ижевска за 1сутки. Демократичный ценник за услуги. СМС и телефонное информирование по прибытии груза с указанием цены. 5 дней безоплатного хранения. Все понравилось.
Пришёл заказ через эту транспортную компанию. Нужно было ехать с одного конца города на другой, без машины, а заказ нужен был срочно, поэтому ждать доставку на следующиц день не вариант. Хотела попросить брата забрать на машине заказ, ему было по дороге. Но оператор сказала,что забрать могу только я, поскольку нужны паспортные данные. У брата моего они естественно были, но сотрудники не за что не пошли на встречу. Пришлось бросать работу, ехать на другой конец города, чтобы самой забрать груз. Единственный плюс грузчики умнички, помогли погрузить в машину и таксист умничка тоже помог выгрузить. Второй раз думаю обращаться в эту тк не стала бы
Грузчики хамят, отказываюся выполнять свою работу, почему-то думают что они короли в этой организа ии
1
Kurumun yanıtını göster
Д
дмитрий давыдов
6. seviye şehir uzmanı
6 Ocak
Как возят по срокам-красавчики и красавицы.
Вот только случай такой плохой.... Груз на поддоне в обрешётке мы подвезли.
Водила погрузчика поленившись повернуть короб 120кг чтобы взять двумя вилами.....берет одной лапой/вилой и поднимает. Груз из-за неравномерности масс накреняется в бок на все чуть ли не 90⁰ и за счет надежности поддона только груз не упал на пол.
На вопрос зачем так обращаться с грузом.... Ответ был четким- много раз так вилой одной разгружал....ничего не ломалось.
Блиннн ну так нельзя относиться к грузу клиента.
У них в каждом городе свое Юрлицо.
Если я везу груз в свой же филиал сам же себе получается.... То мне деньги нужно платить в каждый город отдельно..... а не просто тк луч по всей России.
Хотелось бы конечно их присутствие в больших городах.... Москва Питер Новосиб и т.д
Обман по весу. Заявлено 4кг, после перевеса при них вес составил 2кг !!!
На просьбу пересчитать, сказали сумма не измениться. Обратился в поддержку компании объяснив проблему, в итоге сумма не изменилась.Слава богу других ТК море и они не единственные. Никому не советую работать с данной компанией, обман на лицо.
Хуже транспортной наверное нет. Прождал целый день забора груза - сам звонил курьеру - который только и повторял что будет в течении 2-х часов. Так целый день!!!! И по итогу после моего звонка в офис мне сказали : извините сегодня мы не сможем.
Всё хорошо, доставили быстро, но нет терминала для оплаты картой, понятно что qr кодом можно, и переводом, но в ситуациях когда не ловит интернет это решило было проблему
Сервис так себе. Но зато дешево и быстро. (Правда не всегда, один раз почти 2 недели доставляли груз до Екатеринбурга). Трэкинга нет в принципе, все через операторов.
Самая раздолбайская тк которая может быть))) но, смотря куда и смотря что отправлять. Плюс в том что быстро и дешево груза ездят по ночам и отправляют их газельками)))
1
1
Kurumun yanıtını göster
Дима М.
4. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2023
Не связывайтесь!!! Не транспортная, а какой-то ужас. Оплатили доставку по городу, в итоге "луч" про неё просто забыли. Привезли на 3 дня позднее обещанного срока только после напоминания. Хамоватый водитель ничего объяснить не может. Оригиналы документов на перевозку не предоставил. В итоге нужно ехать через весь город за актами, потому что по почте оригиналы тоже не отправляют.
Низкие цены, быстрая доставка, а более ничего и не требуется. Красивые офисы и девочки в других ТК будут в цене доставки вашего груза, а здесь все по спартански, брутально ))
Заказал доставку с Екатеринбург до нефтекамска груз спортивный мотоцикл.
Созвонился сказали все будет хорошо.
Через двое суток позвонили груз пришёл.
Поехал забирать зеркало сломали поворотник сломали весь поцарапали.