Отличный медицинский центр, очень грамотные врачи, особенно понравился прием у врача отоларинголога Стариковой Татьяны Константиновны. Всем рекомендую.
Bugün çocuk odasında laura vardı. Çocuk her şeye ilk izlenimlerden korkuyordu ama doktor korkunun üstesinden gelebildi bu gerekliydi. Çok teşekkür ederim
В этой клинике была у Стариковой Татьяны Константиновны, осталась очень довольна лечением и общением. Быстро меня вылечила, всё лечение подробно было расписано. Спасибо большое!)) Теперь всей семьёй ходим!)
Записывалась на 21е число в 15:30 к ЛОРу
Пришла на на 15 минут раньше, меня посадили ожидать.
Минут через 10 заходит девушка с улицы и говорит тоже самое,её также посадили ожидать.
В 15:35 выходит врач и вызывает вторую девушку, подошла к администратору спросить в чем дело. На что она мне сказала, что так девушка записалась на 15:20. Как это понять? Объясните тупому человеку, если я при записи вижу, что на пациента выделяется 30 минут, а не 10.
Администратору я сказала, что я подойду 10 минут, но если меня не заберут я развернусь и уйду.
Я не люблю устраивать разборки, мне проще написать отзыв. Администратору не смогла решить вопрос, а только пожала плечами.
Просьба ответить на этот отзыв и объяснить причину такого поведения.
Мне оно не понятно и не приятно.
Врач один и к нему тяжело попасть, с какой стати моим временем принебрегают.
Доброго времени суто!
Хотелось бы рассказать, как моя Дена воспользовалась данным учреждением.
У нее начался очень сильный кашель и в тот же день мы записались в «Луч Мед».
Диагноз от врача - синусит. Так, как у Жены аллергия на травы, выписали ТОЛЬКО ПОЛОСКАНИЕ. Дни шли, кашель лучше не становился. Пришли на еще один прием. В этот раз выписали антибиотики и продлили больничный.
5 днец приема антибиотиков - лучше стало на 5% и мы снова идем на прием. Нас выписывают и говорят, что то, что не проходит - это лишь остаточное. После приема прошло 3 дня, Жена все так же сильно кашляет. Завтра идем к врачу, но уже в другом месте. Деньги потратили трижды, так и не вылечились.
Настойчиво не советую данное место.
Будьте здоровы!
Были на приеме у врача педиатра Некрасовой Марины Геннадьевны . Давно наблюдаемся с двумя детьми у нее . Очень удобно , что она теперь ведет прием в Мурино , рядом с нашим домом . Раньше ездили к ней в Бугры на прием . Очень классный специалист , всегда грамотно ставит диагноз и назначает адекватное лечение ! Мы ей доверяем уже не первый год . Младшего ребенка ведет с рождения ! Наш любимый педиатр ! Так же сдали кровь в клинике . Ребенку 3 года , медсестра Дарья умничка , взяла кровь из вены очень быстро , аккуратно , подарила наклейку ! Ребенок не плакал !! И с хорошим настроением пошел домой !
Я не первый раз пытаюсь записаться на приём, но ваш менеджер просто ре отвечает на сообщения. Вы терзаете клиентов, мы теряем помощь специалистов. Обратите на это внимание!
Лимфодренажный массаж потрясающий! Была у Ильиной Л. Н. Грамотный специалист, проработала все тело, напряжение и усталость как рукой сняло. Атмосфера приятная, клиника современная, персонал дружелюбный) рекомендую!
Записала маму к терапевту,затем сходили на УЗИ и сдали анализы,нам понравилось всё. Были первый раз,теперь эта клиника"наша",девушки администраторы очень приятные,все показали,объяснили,провели.Врачи прекрасные,процедурная медсестра, все сделала отлично.Огромное спасибо,остались довольны.
Сергей З. сдавал анализы 14.02. Пришел со списком на что надо было сдать анализы, по телефону сказали один 1800 второй 1600 и 300 сбор, захожу к врачу, начинаются вопросы, на что жалуйтесь? Не на что не жалуюсь просто сдать анализы, доктор в итоге копался в новой программе на компьютере, три раза ходил на ресепшен в итоге, отговорил от половины анализов, прихожу на кассу говорят 4100, смотрю прием доктора 2000₽ ну я человек не конфликтный, оплатил, но считаю что за поболтать с доктором о том, о чем я и так прекрасно знаю 2к это перебор, однозначно организация в черный список
Потратил впустую 1,5 недели на лечение у некомпетентного врача.
Пришел к Лору после болезни с осложнением уха.
По итогу, мне меняли антибиотик, как витаминки каждое посещение, выписывая новый рецепт, большая часть лекарств, которые выписали вообще была бессмысленна.
По итогу потратил 1,5 недели времени впустую и около 10 тысяч рублей на приемы некомпетентного в данной области врача и ненужные мне препараты 🤷🏻♂️
После 10 дней мучений, по совету человека, столкнувшегося с такой же проблемой, сходил на прием к более опытному врачу, ведущему практику более 20 лет и он поставил меня на ноги за 3-4 дня, сразу определив корень болезни.
Хожу в этот центр на лимфодренажный массаж.Очень нравится специалист,мастер своего дела.Девочки на рецепшн всегда вежливые готовы помочь.Отличный центр.Советую .
Были у педиатра Софьи Михайловны! Я в шоке!!!!! Она сделала что-то нереальное! Мой ребёнок у неё молчал! Хотя походы по врачам заканчиваются карвалолом для мамы.
Софья Михайловна, низкий поклон! Она даже пошла с нами кровь сдавать!!Спасибо!!!
Сама клиника чистенькая, уютно. На ресепшене приветливые) добрый девушки! И ещё спасибо медсестре! Взяла анализы быстро и тоже почти без слез))
Спасибо большое!!!
Впервые побывала в этой поликлинике, чтобы пройти осмотр у гинеколога и сдать анализы. Впечатление отличное! Администратор приветливый, есть удобное место ожидания, кулер с водичкой.
Киркича Наталья Юрьевна - замечательный врач, осмотр прошёл хорошо.
Медсестра Дарья, которая брала кровь из вены - очень милая девушка. Обычно всегда плохо переношу эту процедуру, но здесь всё было хорошо. Однозначно рекомендую!
Очень доволен данным медучреждением.спасибо персоналу, всё приветливо и точно по времени! Отдельное спасибо, терапевту,доктору Мамоновой И В.все четко и по делу,поставила на ноги за пару дней!
Посетили сегодня поликлинику ЛучМед. Мама пошла к офтальмологу, при записи уточнили стоимость приёма, озвучили 1800. Так же спросили что входит в стоимость, было озвучено что сбор информации, и подбор очков (просто проверить качество зрения +-)К врачу претензий нет кроме того что она сразу начала проверять зрение для подбора очков и следом закапала глаза для проверки глазного давления, не сказав что это не входит в стоимость посещения, а оплачивается отдельно и не дёшево...Когда осмотр закончился пошли на оплату,нам сказали что к оплате 3500.... Карл... И видя наше негодование нам сделали скидку АЖ 90 рублей😬И начали перечислять что каждая проверка отдельно стоит ещё денег. Тогда я не понимаю за что 1800 платим, или это не деньги? К сожалению мы не стали что-то доказывать, мама очень не конфликтный человек. Но по хорошему если не озвучено что есть доп оплата,то и платить не надо...чистой воды обманщики. Прежде чем идти к ним сто раз подумайте, Цена выростит в 2 раза а может и больше...
Внутри все красиво и приятно, но девушка администратор, когда я подошла, не поздоровалась первой, а продолжила разговаривать со своей коллегой. Когда уже я первая обратилась, она отвлеклась, и то не сразу, а закончила разговор на другие темы.
Делала в данной клинике различные анализы. Очень понравилась доброжелательность врачей и сотрудников на стойке регистрации. Теперь всегда хожу в данную клинику если нужно сдать какие-либо анализы.
заходил туда хотел записаться на приём, но со мной даже не поздоровались, хотя очереди не было и они были свободны, пойдешь с горем по полам и мне очень грубо ответила администратор Ксения, девушка, помню что у неё были светлые волосы, проинформировать она меня не смогла, она не понимает что мне нужно было
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой клиники. В момент полного отчаяния они вошли в моё положение и оперативно решили вопрос. Спасибо вам огромное! Не забуду никогда! Простите, что не отблагодарила раньше, все еще пребывала в шоковом состоянии! Спасибо еще раз!
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Ершовой Софье Михайловне!
За профессионализм и тёплое отношение, пока моя дочь болела пневмонией - всегда находилась со мной на связи
Софья Михайловна сразу верно поставила диагноз и назначала лечение, которое вскоре помогло дочери поправиться
Очень благодарна! Рекомендую врача👍
Очень приятная атмосфера , вежливые и шустрые администарторы .
За 1 раз прошли 3 врача ( невролог; педиатр; ортопед ).
Очень внимательные осмотры.
Нравится, что в клинике, есть возможность делать вакцинации.
Зона ожидания достаточно комфортная.
Новая,чистая,аккуратная и слвременная клиника. Была на приеме у терапевта Мамоновой И.В.,врач очень компетентна,рассказала как правильно и в какой последовательности принимать препараты,большое чпасибо!
Всем здоровья!!!! Экстренно пришла своими ногами за помощью к ЛОРУ....Состояние тяжёлое.... От кашля в ухе что то треснуло и капец не слышу одним ухом....Девушка , принявшая заявку и быстренько сунувшая мне в руки договор услуги сказала, что мне позвонит лично - так приглашают в их клинике на приём обратившихся за помощью пациентов....
В эту клинику обратилась впервые и наверно в последний раз....
Поскольку ни в назначенное время , ни позже мне никто не позвонил....
Очень довольна
Обращаюсь не первый раз
Можно записаться на сайте или позвонить
За сутки звонят и напоминают о приеме
Есть бесплатное массажное кресло /вода
Уютная обстановка , грамотные специалисты
11.01.24 была на УЗИ у Шевко.И.В
Ни на секунду не пожалела, что выбрала именно эту клинику для обследования. Врач все подробно рассказала и показала на снимках. Дала рекомендации, подбодрила.
Если сравнивать с другими клиниками, то я однозначно выбираю теперь ЛучМед.
Огромное спасибо Вам!
Меня зовут Ванесса.
Я Ходила в луч мед на забор анализов к геникологу 21.05.24 в 16:40 когда я одевалась и была голая всё время кто-то входил какие то мед сестры, мне очень это не понравилось, я вообще то стесняюсь 😨, почему меня голой видят всякие люди в вашей клинике?! Я очень много раз посещала эту больницу и была больше 10 раз на приемах, но это последний, ещё гинеколог 2-3 раза куда то уходила, а я раздетая её ждала, в колл центре работают неопытные люди которые не могут дать консультацию по телефону и дают неточную информацию. Клинику посещать не советую даю оценку 1/10
Каждый раз когда я прихожу меня заставляют ждать, я за это разве плачу?! Я не пошла в бесплатную больницу что бы не сидеть в очереди, а тут приходится ждать… ужас! На кассе всегда администраторы с возмутительными лицами, которые пренебрежительно относятся и даже не здороваются.
Мы вместе с парнем всегда посещали эту клинику, но теперь делать этого не будем, он оставит отзыв ещё с своего акаунта 😥😥😥
Дополняю историю спустя день, гинеколог сказала, что анализы прийдут через сутки, звоню на след день, мне говорят «анализы прийдут через 4 дня, я в шоке, хотела сделать возврат так они говорят ехать в их больницу, что бы оформить возврат, я потеряла очень много времени, а могла сдать в другой больнице анализы и они бы пришли на следующий день, при этом прием бы прошел без проблем, а не когда к тебе заходят в кабинет разные люди когда ты одеваешься, ещё и потом выходят несколько раз, двери на растопашку)
Не доверяйте этим врачам свое здоровье, все будет не анонимно, во время приема будут заходить посторонние лица…
Дописываю отзыв снова , мне все таки пришли анализы, но не все. Я звоню и выясняю все ли анализы пришли, мне говорят, что все и прощаются со мной. Я психанула и поехала в эту клинику разбираться какого перепуга анализов нет, прихожу и начинаю на них ругаться, меня встречает очень невоспитанная Ксения (полная девушка с светлыми волосами) и говорит, что я не верно уточнила про то какие анализы мне сдавать или вовсе не сказала. Итог: мы прослушиваем запись телефонного звонка и обнаруживается, что я просила прямым текстом назначить на сбор именно этих анализов, потом мне говорят сидеть и ждать, в итоге лабаратория выслала не все анализы, передо мной даже не извинились…
Я подошла к ним и спросила будет ли компенсация моего времени, в итоге мне сделали полный возврат средств, на этом спасибо
Никакая сумма не заменит потерянного времени, за то время что я ходила и разбиралась я могла заработать намного больше и у меня совсем нет времени на разборки, если бы я не пришла разбираться по поводу анализов, мне пришлось бы заного их сдавать, а это потерянное время +деньги.
А ещё перед уходом ко мне обратилась Ксения и сказала «вы ведь понимаете, что я не могу вам ответить только потому, что я на рабочем месте», мой вам совет убрать этого человека с ресепшена, это больница, а сидеть там должны умные люди, кстати она ещё никогда не здоровается при встрече, я уже выше писала про то что не здороваются, а сидела там именно она, обучайте их хоть чему нибудь, а то они даже и слова связать не могут, не могут проконсультировать
Хорошая клиника, удобное расположение, отсутствие очередей, приветливый персонал, никакой бюрократии, спасибо терапевту Мамоновой Ирине Владимировне, что на начальном этапе распознала у меня пневмонию и вылечила!
Отличная клиника, хожу только сюда.Врачи к которым обращалась - прекрасные специалисты. Лишних услуг никто не навязывает, обо всех назначениях рассказывают
Хочу выразить огромную благодарность! Я обратилась врачу гастроэнтерологу Ибрагимову Мусе Шамильевичу! Он проявил исключительное внимание и заботу к моему здоровью, выслушал меня внимательно и назначил необходимые обследования. Все процедуры, которые я проходила в этой поликлинике, были выполнены профессионально и качественно. На основании результатов анализов и ФГДС (процедура которой я очень боялась, и как оказалось зря))) была найдена причина болей в животе, и мне был выписан эффективный курс лечения. Спустя некоторое время я стала чувствовать себя намного лучше. Большое спасибо этому замечательному врачу! Я благодарна за его профессионализм, доброту и внимание к моему здоровью. Всем рекомендую обратиться к Мусе Шамильевичу, если у них есть какие-либо проблемы со здоровьем.
Хочу выразить благодарность врачу Шевко Инессе Валерьевне, бережное отношение к пациенту. Узи прошло великолепно, одни положительный эмоции. Администраторы очень вежливые. Спасибо❤️
Сегодня была на приёме у врача Велиевой Е.А. Весь приём длился не более 10 мин. Хотя я обозначили цель визита. Сразу же почувствовалось равнодушие ко мне, и в итоге я ушла ни с чем. Врач даже не послушала меня, хотя на лицо все признаки Орви или ковида.
За приём заплатила 1800 руб. Конечно, за такую услугу не нужно было платить.
Resepsiyondaki karmaşa . Servis korkunç. Bir doktor vardı, iyi bir doktor vardı, hoşuma gitti
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
E
Endo
4. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2024
🤩Выражаю большую благодарность лор-врачу Стариковой Татьяне Константиновне за профессиональное лечение,внимательное отношение❣️🤗 Желаем Вам успехов, удачи и благополучия. 💐Пусть у Вас будет больше пациентов❣️
В самой клинике доступные цены, легко можно записаться через сайт.
Сдавала кровь 11.08 в 8 утра через lab4U. Очень странная медсестра, опоздала на работу и приняла в 08:12, ну это ничего. Самое страшное - кровь брала БЕЗ ПЕРЧАТОК. Да, брызнула антисептик на руки, но как положено по времени его не растирала, потрогала голым пальцем вену и тут же проткнула. Однозначно - лабораторию не советую. По отзывам, такое тут не в первый раз. Девушкам на ресепшене рассказала о ситуации.