На мой взгляд один из самых лучших автосервисов, качество выполняемых работ высококвалифицированными специалистами на высочайшем уровне.
Отличная команда как исполнителей так и руководства.
Любой каприз клиента в части работ по автомобилю выполняется, даже не смотря на то что бывают очень необычные капризы)))
Написать что рекомендую - это ни чего не написать... это единственный сервис для американских машин!!!
В техцентр «Лаки» я попал, можно сказать случайно. С моим Эскалейдом случилась, как потом выяснилось, традиционная поломка - застучал гидрокомпенсатор на 7-м цилиндре.
Кстати, хочу предостеречь всех владельцев данных авто - ездить с таким стуком категорически не советуют - загубите распредвал и далее лавинообразно нарастающие проблемы с движком вплоть до последующей сдачи его в металлолом. Гораздо дешевле потратиться на эвакуатор.
В общем вышло так, что изначально я заехал в один известный специализированный сервис по Кадди-Тахо. Там мне сказали, что надо снимать ГБЦ, что у меня загнут толкатель и, вероятно, поврежден распредвал. За диагностику выставили счёт 16k₽. По результатам диагностики составили смету на ремонт - ещё 450k₽. И это с перспективой уйти ещё далее в «космические дали»…
Печаль, которая меня посетила после получения предварительной сметы на ремонт не передать словами((( В общем наспались поиски альтернативы. И тут сосед по подъеду, узнав о моей беде дал тел своего знакомого, а тот - тел Ильи, директора Лаки.
Илья выслушав меня, предложил перевезти машину к ним в ремонт, пообещав, что это будет дешевле, прозрачнее и честнее. Честно говоря, особо не верилось, но маячившая перспектива «космических далей» меня все же сподвигла заказать эвакуатор и перевезти свою машину в Лаки.
Илья даже дал мне номер дружественного эвакуатора, которой перевёз меня с начала Ярославского шоссе до Лаки (метро Аннино) всего за 3,7K₽(!). На станции меня встретил моторист Алексей, который поинтересовался, откуда я «такой красивый, с половиной движка в багажнике»? Услышав ответ, изрёк риторическое - не Вы первый оттуда…
Машину я сдал в ремонт около 17 часов вечера в среду. Утром позвонил Алексей и обрисовал всю «картину маслом» - это меняем, это не меняем. Поскольку озвученный ценник был более чем далее от «глубокого космоса», то я решил «перетряхнуть» и вторую ГБЦ (не хотелось откуда-нибудь с юга возвращаться на эвакуаторе)))
К моему удивлению на следующий день позвонил Алексей и сказал, что часам к 8-ми я могу уже приезжать за авто (!!!). Я приехал и пока доделывали машину, разговорится с Евгением (мастер цеха, по моему). Через час пришёл моторист Алексей и сказал, что все готово. Посчитали общую стоимость ремонта - вышло 210k₽ (это против 466k₽ Озвученных в первом сервисе). Почему же так вышло, ведь чудес на ровном месте не бывает? Так вот, например, гидроплита мотора в первом сервисе стоила 160k₽, а в Лаки - 60k₽, разница в 100 тыс.!!!
И ещё один момент, о котором я хочу вам рассказать. У меня была возможность оплатить ремонт картой (налички не было), а терминал, как назло - завис.
После звонка Илье было принято решение отпустить меня под честное слово, что я приеду, когда терминал починят и я смогу расплатиться.
Конечно, это исключение, но все же это показатель отношения к своим клиентам.
Похоже, теперь у меня появился новый и постоянный автотехцентр для обслуживания моего авто)))
Отдельное спасибо Илье, Алексею и Евгению за такое отношение к клиентам!
Загнал машину устранить неполадку. Выехал, заметил что стали стучать сайтентблоки. Хотя неделю назад я менял их у них же. Больше не приеду и вам не советую!
Этот сервис для тех, кто хочет быстро и качественно отремонтировать свой Кадиллак эскалейд и Шевроле Тахо, в основном этими машинами занимаются ребята и знают их очень хорошо. Чтобы избежать множества ошибок у не знающих специфики этих машин сторонних мастеров, советую обращаться именно в Лакки. По ценам на работы они вполне приемлемы и даже по сравнению с конкурентами более привлекательны. Я был ещё в 3-х клубных сервисах, мне больше всех подходит Лакки, цены не гнут, за качеством следят.
Обслуживаю свою тачку только у них. Это профи по американцам! Все быстро, качественно и порядочно. Ценник приемлемый. Езжу с другого конца города, мастера профи, всем советую!
Отличный сервис для американских автомобилей . С 2015 года обслуживаю свой автомобиль . Люди работают с душой , помогают. В наличии расходники . Ремонт не особо дорогой. Все супер!
Отличный сервис! Очень квалифицированный и отзывчивый персонал, сам ремонтирую свой тахо и всем советую этот автосервис! Никаких накруток, запчасти всегда в наличии!
Своего бегемота, которому уже как 9 лет, обслуживают всегда здесь! Сервис "клубный", ребята дело свое знают! Не запрещено находится в ремонтной зоне, задавать глупые и не очень вопросы механикам и руководству сервиса, если делать это не очень назойливо, то не отмахиваются. Главное - не мешать и всё сделают быстро и качественно. Помимо выполнения пожеланий клиента проводят диагностику авто и дают рекомендации, принятие решения - за владельцем! Зону ожидания, радушие и кофе (чай) никто не отменял.
Лучшие в своём деле, всегда оставляю машину без малейших сомнений, здесь не будут разводить, сделают на совесть, всегда помогут и подскажут. С далёкого 2013 года длится дружба с этим сервисом.
3
М
Михаил Харитонов
16. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2024
Есть все для Тахо и Эскалейд, цены нормальные. Ребята реально профессионалы по GM.
Достойная работа профессионалов без всякого развода за достойную оплату👍👍👍 так держать ребята и клиентов будет намного больше! Являюсь владельцем кадилака srx 2016 года, очень доволен обслуживанием данной компании! Езжу в этот сервис с удовольствием👍
Отличный профильный сервис. Ребята профессионалы, ничего лишнего, все четко по делу. Приятная атмосфера в сервисе - дополнительный плюс. Рекомендую владельцам Кадиллаков, не пожалеете
Один из самых профессиональных неофициалов Кадиллак и Шевроле. Главная специализация именно Эскалейд и Тахо - большие джипы. Впрочем и остальную линейку успешно ремонтируют. Человеческое отношение, качественная работа. всегда можно поговорить, посоветоваться. Можно находиться в рабочей зоне и следить за работой мастеров. Всегда подскажут бюджетные варианты(если нужно)). Хорошая комната ожидания . Большой склад профильных запчастей.
Это не клубный, а скорей Семейный сервис. Там ремонтирует и обслуживает свои автомобили семья любителей американских внедорожников General Motors (Tahoe, Escalade и др.). Работают честно, качественно и профессионально. Адекватные цены.
Однозначно пять звёзд!
Приезжаю сюда в третий раз. Все замечания и рекомендации по обслуживанию машины обоснованные и нет ощущения что пытаются как то на мне заработать лишнего. Рекомендую!
Профильный техцентр по ремонту GM
Ребята знают свое дело!
sinner-russ
10. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2023
Не первый раз приезжаю в этот сервис,.всё отлично, мне нравится.Делают всё быстро и с толком, без навязывания своих услуг. Знающие своё дело мастера. Спасибо, буду приезжать снова🤝
Отличный сервис! Глубокое знание автомобилей, наличие з/частей. Оперативное решение проблем клиента. Доброжелательность, внимание.
Огромное спасибо Илье и мастеру Алексею за помощь, за внимание и за доброе отношение!
Ребята, удачи вам и процветания!!!
Ребята молодцы. Работают на совесть. Ничего лишнего не науручивают.В наше время редко встретишь. Опытные профессиональные специалисты.
Попадаешь в атмосферу, что любят эту марку. Реально чувствуешь себя членом клуба.
Отдельное спасибо Илье и Евгению, всегда можно получить поддержку. Ребята, желаю Вам процветания и оставаться такими как вы есть. Хоть приходится ездить из Мытищ, это стоит того.
Отличный клубный сервис Cadillac и Chevrolet. Ребята реальные профи, отлично знают машины, на складе есть основные запчасти. Выручали уже не раз. Рекомендую!
ЛАКИ в отличие от ШЕВИ+ прекрасный сервис со сложившимся коллективом прекрасных и доброжелательных работников, которые знают свое дело! Хорошая материальная база, качественное обслуживание и адекватные цены!
Отдельно порадовало отношение руководства к нестандартным ситуациям, информационная поддержка на расстоянии тоже была очень кстати.
13
A
Art
7. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2023
Настоящие профессионалы, знающие свое дело!!! Обслуживаю свою машину только у них уже 5 лет, приятно осознавать,что за это время качество услуг остается на наивысшем уровне.
Сервису Lucky успехов и развития 👍🏻💪🏻🤝