Lucky Motors
129 yorum
2 Ekim 2024
Покупал Haval h9 Premium 09.2024г. Отличный автосалон Lucky Motors Pro! Все честно в предоставлении информации о машине. в оформлении, без установки лишних допов!!! Менеджеру по продажам Полине автосалона Lucky Motors Pro особенная благодарность! Полина проводила со мной сделку дистанционно так как я проживаю в другом городе и не было возможности приехать для заключения предварительного заказа. Всегда оставалась на связи, отвечала на вопросы спокойно, понятно, сопровождала сделку от моего первого звонка в салон до того пока я не уехал на новом Haval h9 Premium. Удобное расположение Lucky Motors Pro для выезда на ЕКАД. Всей команде автосалона Lucky Motors Pro спасибо, всех благ и процветания !
С уважением, Эдуард г.Нижневартовск.
2
1
13 Kasım 2024
31.10.2024 преобрели автомобиль HAVAL H3 , спасибо большое менеджеру Денису, за профессионализм, терпение и правильный подход к клиентам!
Отдельная благодарность девочкам из кредитно-страхового отдела, учли все пожелания по условиям кредитования и страхования, сидели с нами почти до 11 часов ночи !
Всем рекомендуем, покупкой очень довольны !
5 Ağustos 2024
К продавцам вопросов нет, мотивированы. А вот к сервису много вопросов. Ситуация такая, приехал что бы посмотрели коробку по гарантии. Машину взяли на час, из этого часа она была заведена некоторое время и никуда не трогалась судя по отслеживание местоположения. При этом сказали что коробку тестили типа проехались, как они могли это сделать без меня. Специально отключили регистратор в машине. В общем, выходит сервис менеджер, я думаю ладно ничего не буду говорить, послушаю СКАЗКИ и тот говорит что все ок, ошибок нет, машину потестили, якобы прокатились даже. - "катайтесь до талого" были слова, пока снова не проявиться... Только следующий раз это будет стоить 2000 рублей. В общем суть такова, ничего не делали не тестили, а просто формально машину взяли на час, все делают для того что бы вы в следующий раз приехали и уже платили свои деньги. В общем, не советую обслуживать в этом сервисе. Благо они не одни в городе.
24 Haziran 2024
Замечательный салон. Дружелюбная атмосфера. С самого начала чувствуется, что настрой продать машину, а не доп.программы. Приехал сюда 18.05.2024 из Челябинска, потому что все 4 салона Geely в Челябинске пытались утаивать информацию, врать, недоговаривать и прочие уловки, направленные на развод клиента. Посещение этих салонов за несколько часов выматывало эмоционально.
В салоне LuckyMotors я как к знакомым приехал. Скидку сделали хорошую, в кредит кроме каско больше ничего не добавили (взял кредит ради скидки), в трейд-ин машину оценили по честному, стоимость больше чем в Челябинске.
Легко провел в салоне целый день (все потраченное время полностью обосновано). Коллектив доброжелательный.
Особая благодарность менеджеру Станиславу!
Именно с него началось общение, было все объяснено и получено хорошее предложение. Контролировал ведение всей сделки, отвечал на все вопросы в течении дня. На позитиве, с юмором, общаться с ним очень легко! В основном благодаря ему состоялась покупка! Радость от покупки до сих пор не отступила!
P.S.:Так же спустя месяц обращался к нему для переоформления в базе ЭПТС меня как собственника - сделал все быстро, не бросил клиента после продажи! Я буду рекомендовать этот салон и менеджера своим знакомым!
12 Ağustos 2024
В настоящий момент продают автомобили из Китая.
Также занимаются мультибрендовым кузовным ремонтом.
Предварительно доволен сделанным мне ремонтом автомобиля.
В августе 2024 года в одной из половин автосалона идет косметический ремонт.
Из негативного - очень скупая и не отзывчивая буфетчица на втором этаже в буфете в автосалоне.
1
13 Ağustos 2024
Можно выделить проводившего непосредственно само ТО-1 сервисного специалиста Никиту, который ответственно подошел к интерсующим меня вопросам и помог максимально их «разжевать» и наглядно продемонстрировал слабые места, на что обращать внимание. Учел все пожелания и сделал свою работу без задержек добросовестно, строго по регламенту.
Нюансы на которые следует (для меня) обращать внимание:
1. Ставят перед фактом, что масло хотят лить между min и серединой. не владеют точной информацией сколько по мануалу требуется заливать в конкретный двс, на просьбу доливать до фула, хотят включать в счет плюс литр и если не знать, что туда должно быть залито минимум 3.8, либо край 4л до отметки full,могут выписать больше, чем туда может влезть)) , а это будет почти 5л, которые туда явно не затолкать))
Поэтому рекомендую при оформлении конкретизировать требуемый объем масла и следить чтобы было залито ровно столько сколько требуется и столько же было указано в акте. Читайте книжку. Не оставляйте на усмотрение приемщика.
2. Не было конкретного ответа на вопрос, почему вязкость масла заливаемого по умолчанию в мой двс отличается от мануала производителя. Но, это вопрос больше к заводу, чем к дилеру, почему отличается информация у дилеров и в мануале.
3. Использование оригинальных салонного и воздушного фильтров купленных в другом ДЦ не отменяет гарантийные обязательства производителя. Можно просто указывать в акте: «запчасти клиента» без методик личных продаж с использованием «давления» на клиента, что бы он повелся и еще раз купил тут. Поэтому если приемщик ставит под сомнение качество расходников другого дилера, клиент так же может усомниться в качестве других расходников купленных тут.
Выше указанное считать за минусы думаю не нужно.
Резюмируем:
Для тех, кто внимательно относится к своему автомобилю и следит за его качественным обслуживанием, просто нужно эти вопросы держать на контроле. Чтобы все исполнялось на 100% и как требует регламент, не в ущерб себе.
Всё выполнено как нужно, за ту сумму, которая была озвучена изначально. Поэтому твердо 5.
Также был в данном ДЦ на установках допов, прошло все гладко, по цене ниже чем по городу.
1
13 Ekim 2024
Никому не советую данный автосалон. 1 Обманывают по наличию автомобилей. 2. Отдельные менеджеры Светлана и Альбина сливают ваши персональные данные в левые автосалоны и прочим мошенникам. Это реальный факт. 3. Без особой охоты идут на контакт с покупателем.
2
27 Kasım 2024
Bir zamanlar o salondan bir araba satın alırdım, planlanandan geçerdim (garantiyi kaybetmemek için), şişirilmiş fiyatlara katlandım ama genel olarak memnun kaldım. Ve dün, alt takım teşhisi ve dağıtımdaki ve arka dişli kutusundaki yağın değiştirilmesi için kaydolmam gerekti. Sanırım uğrayacağım, size zamanında soracağım ve fiyat konusunda yolumu bulacağım - yarım saatlik bir iş gibi görünmek pahalı olmamalı. Bununla birlikte, hizmetteki kadın "uzman", kıdemli uzmana yağı değiştirmek için normal saati açıkladı (cevap iki!!!! saat) ve yağı değiştirmem için bana 18000 + 1500 tutarında bir miktar uzattım!!! (Bu prosedür benim için kendi başıma yarım saat sürdü). Monitör ekranındaki düğmelere dikkatlice bakmasını istedim, bana her şeyin doğru olduğunu ve hiçbir şeyi değiştiremeyeceğini söyledi, ulaşmaya çalıştığım kıdemli "uzmana" başını salladı. Ancak bunun için kıdemli bir "uzman" ve yaşlısı - insanla basit bir şekilde iletişim kurması için zamanı yoktur. Önünde birkaç dakika durdum, kendimi farklı jestlerle işaretledim, bu yüzden hiçbir şeyle gitmedim. Sonuç: "enayi olmadan hayat da kötüdür" bu örgütün sloganıdır. Başka bir özel hizmet olan "Nissan Ligi" ne döndüm - 1500 ruble. Seçim açık!
Orijinalini göster · Русский
1
15 Mart 2024
Всё отлично и быстро. Постоянно прохожу здесь ТО, машину брал здесь же. Есть место для отдыха и покушать. Всё культурно и вежливо. Рекомендую.
2
18 Temmuz 2024
Вежливость, индивидуальный и грамотный подход к клиенту, вкусное кафе и отличный уголок для маленьких клиентов.
2
30 Nisan 2024
Обслуживаем здесь свои автомобили уже более 5 лет, сотрудники грамотные. Персонал вежливый и отзывчивый. Данный сервис безусловно рекомендую!
2
18 Şubat 2023
Отличный салон. Удобный подъезд к нему. На втором этаже очень комфортная зона для отдыха. Неплохое кафе, хотя выбор невелик, но перекусить вполне можно, что немаловажно для иногородних. Ждала в салоне 3 часа ( очередное ТО для своей а/м) и не чувствовала никакой усталости и дискомфорта от ожидания.
2
14 Ocak
Havalı otomobil bayisi привет hem araba satışı hem de diğer departmanlarda güler yüzlü personel
Orijinalini göster · Русский
9 Ocak
Müşterilere karşı iyi bir tutum sergilediler, herkese anlattılar, planlananın maliyetinin ötesinde gereksiz hiçbir şey empoze etmediler, arabayı zamanında verdiler.
Orijinalini göster · Русский
15 Nisan 2024
Очень люблю этот салон!!!
Мы уже вместе почти 10 лет 🥰 и я никуда не собираюсь!
Всегда находим компромисс)
Они меня радуют скидками и новыми автомобилями 😊
2
11 Şubat 2024
Учтивый и услужливый персонал, есть зона отдыха и туалеты. Когда был небыло некоторой информации по интересующему автомобилю (прайса), консультант помог лишь от части.
28 Kasım 2024
Arabayı tamir ettim, her şeyi gerektiği gibi, anlaşmalara göre çok hızlı ve zamanında yaptılar
Orijinalini göster · Русский
12 Mart 2024
Отношение к клиентам хорошее! Обслуживание на высшем уровне, с братом покупали машину всё быстро качественно!!!
1
2 Ekim 2024
Нормальный салон. Приняли,отремонтировали, выдали. По времени как и обещали,без задержек
20 Ekim 2024
ТО прошел по регламенту, все замечания устранили на отлично
14 Şubat 2024
Хороший просторный центр, кафе на 2 этаже, очень все вкусно, культурно,👍
26 Ağustos 2023
Всё очень даже неплохо, юр. лица с НДС помоему один салон из тех кто обслуживает китайцев с НДС. Единственный минус плохо моют машину перед обслуживанием. Отношение, качество и быстрота обслуживания огромный плюс
2
1
16 Ekim 2023
Доверял, доверяю и буду, надеюсь и дальше, доверять свой автомобиль специалистам Лакки Моторс. Заметил, что "девочки" на входе дружелюбно здороваться перестали. Это признак грядущих перемен. А жаль!
14 Temmuz 2023
Это было прекрасно!
Мы работали с самым лучшим менеджером, которого только можно представить!
Всё прозрачно, отношение к клиентам на высшем уровне!
В общем, рекомендуем всем!
3
27 Kasım 2022
Лучший диллер Ниссан в Екатеринбурге!
Все показатели на десять баллов!
Чисто, уютно, отличный персонал центра, грамотные мастера. Все быстро и по делу.
2
1
13 Aralık 2023
Более 3х являюсь их клиенткой: если внятно изъяснять свои "хочу", то и результат хороший. Делала у машины и ТО, и кузовной ремонт, и доп оборудование -довольна всем
1
11 Haziran 2023
Отличный салон. Вежливые и профессиональные менеджеры, кассиры, работники сервисного технического обслуживания. Даже уборщица со своим супер -ведром просто душка.
3
24 Ekim 2024
Много лет езжу на ТО, все хорошо с машиной
10 Nisan 2023
Качество работ меня устраивает. Записаться-не сложно. Персонал приветливый. Комната для отдыха есть. Время ожидания-вполне, но я давно уже привык отдавать машину вечером, что бы забрать на следующий день.
24 Ocak 2023
Отвратительное обслуживание на то. После смены воздушного фильтра в салоне, появился треск, шум в салоне, хотел вернуть машину обратно мастер приемщик Денис в возврате отказал. Насчёт оценки обслуживания никто так и не позвонил. Кроме того криво прикрутили задний брызговик на ржавые саморезы, на что я также указал приемщику, он пожал плечами и предложил перекрутить наделав новых дырок))) треск с каждым днём сильнее, жаль тут нельзя загрузить файл видео.
8 Aralık 2022
Отзывчивые ребята
Официалы, поэтому не дёшево
Обслуживание хорошее, на вопросы подробно разьясняют в чем было дело
Советуют, чего лучше не делать, что бы к ним не попадать )))
Ну и чай/ кофе бесплатно можно попить )))
2
27 Eylül 2023
Покупали машину в этом салоне. Менеджер Александр просто великолепен! Очень доброделательное и честное отношение. Рекомендую!
20 Ekim 2022
Всегда обслуживаюсь у них полностью доволен качеством предоставляемых услуг, компетентностью менеджеров и чистотой и порядком в зале .Всегда бесплатно предложат чашечку кофе или чая.
12 Temmuz 2022
Здравствуйте, пришло время пройти ТО-1 y geely atlas, приеал на эскадронную 41 lucky morors все обговорили договорились, во время обслуживания присутствовал лично все прошло хорошо всем я доволен, площадь цеха сервиса огромная рекомендую всем именно этот сервис те два официальных не пондравились
3
23 Kasım 2022
Не заезжайте в этот сервис!! Сервис/мастера в сервисе сменились и делают все тяп ляп…
Я в шоке после ТО в Ниссане!!
Мне забыли прикрутить СУППОРТ!!!!
Ездил я и что-то стучало на ямах еле заметное. Но выехав на брусчатку на площади все затряслось с большей силой. Поехал в сервис другой и мне показали, что у меня суппорт держится на одном дыхании просто не выскочил потому что диск не дал соскочить!!
Отвратительная работа Ниссан сервиса!!!
25 Ekim 2023
Все отлично,зона ожидания очень комфортная,кафе,интернет,рекомендую
2
4 Temmuz 2024
Хороший сервис, нареканий еще не было. Если владелец Ниссана, то только сюда
23 Mayıs 2024
Отличный автосалон! Много лет обслуживаюсь только у них.
31 Ağustos 2024
Нормально. Коммерческая структура.
18 Ocak 2024
Обслуживаю машину,очень компетентные сотрудники автосервиса,мне очень нравится
18 Ocak 2024
Обслуживаем авто в этом сервисе. Все устраивает. Авто новых в продаже почти нет. Вторичка стоит.
8 Haziran 2022
Были с женой в джили. Сотрудники ориентированы на клиентов. Менеджер Родион все объяснил доходчиво, рассказал полностью про интересующие модели, провел тест-драйв. Ожидание минимально.
Буду знакомым рекомендовать данного сотрудника.
3
3 Temmuz 2023
Отличное качество, вежливый внимательный персонал, качественное обслуживание
3
6 Kasım 2023
Очень понравился менеджер по продажам Дмитрий Лоскутов, профессионал своего дела.
3
1
16 Mart 2023
Отличныи сервис.Приезжаю раз в год.Все раскажут про авто и если надо объеснят.Дадут советы на год! На втором этаже зал ожидания с ТВ и мониторами.Есть барчик.👍
1 Eylül 2022
Отличный автосалон! Всегда вежливый, не назойливый персонал. При ТО как рассчитали по телефону при записи, так и вышло, без накруток. Дороговато в кафе (в пересчёте на качество пищи). В остальном - молодцы!
3
14 Aralık 2022
Не рекомендую сервис ужасный. Видимо изза кризиса поувольняли работников. Базовое То плюс промывку топливной системы делали почти 6 часов. 1 специалист на весь сервис. машина 2 часа просто стояла потомучто он занят был.
1
2 Kasım 2023
Внимательный технический персонал в официальном сервисе Хавал! Рекомендую!
1
1 Mart 2024
Всё отлично, что нужно покажут расскажут .
10 Şubat 2022
Отношение к клиентам добродушное, персонал очень вежливый, квалифицированный, время ожидания услуг оправдано не значительное. Скидкипостяннымклиентам по соответствующим накопительным картам.