Эх LUDING.... Через интернет-магазин заказываю алкоголь уже не первый год. Всегда была в полном восторге от обслуживания, подсказок от менеджеров. Если и возникали проблемы с доставкой, то они решались оперативно.
Предпоследний заказ принес разочарование. Заказ был от 19.06.24 #305241. Заказ включал в себя скидку, видимо распродажа партии перед подорожанием следующей поставки. Я прекрасно понимаю, что возможно не хватило товара, и по заказанной цене его нет, но нужно было 2.5 месяца ждать чтобы сказать об этом? И кстати, звонила узнавать судьбу заказа периодически я сама, а менеджеры видимо дожидались когда мне надоест ждать. Сегодня мне наконец объявили что товар пришел буквально вчера, значительно дороже, с облегчением услышали про отказ и быстренько повесили трубку.
Большая просьба к сотрудникам - если видите, что заказ не проходит, сообщайте сразу, а не обнадёживайте в течении большого количества времени, просто иногда Ваша продукция планируется на подарок и кода обещают и тянут очень долго, получается , как говорит молодежь , "подстава*
Proseco'yu sipariş ettim. Bir hafta sonra Moskova'dan dediler. Bir hafta sonra makbuz adresini içeren bir SMS geldi. Fiyat siparişe karşılık geldi - 1300, ancak Luding'in web sitesinde alındığı sırada zaten 2100 (Yılbaşı öncesi indirimler) olmasına rağmen. Hepsini aldım. Tek rahatsızlık, min siparişinin 1500 olması. Başka bir şişe votka sipariş etmek zorunda kaldım (çiftlikte işe yarayacak))). Her şeyden memnunum. Öneriyorum.
Hiçbir şey satın almamak istiyorsanız, o zaman buradasınız. Yöneticiler, mallar yoksa, sizi kendileri aramayacaklar, ancak onları aradığınızda sizi yanıltacaklar. Moskova'dan St. Petersburg'a 2 hafta içinde bana hediyeler için 2 şişe viski teslim edemedim. Sitede biraz düşük fiyatlar ve malların mevcudiyeti ile cezbedilirler. Bu mağazada çok hayal kırıklığına uğradım ve elbette burada başka hiçbir şeye bakmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.