Магазин гуфа. Одежда великолепного качества, трендовая, консультант работал меньше недели, как выяснилось по разговору, но он ответил на абсолютно все вопросы. Единственное - тяжеловато было найти, а так - всё супер. Фото купленной мною кофты прикладываю
Качество отличное, новые лекала шьют так что футболку не хочется надевать. Раньше были идеальные. Девушка продавец чудо просто, все рассказала и показала. Но увы теперь только носки покупаю там
Отличное культовое место, магазином язык не поворачивается не узнать, ребята вежливые готовы помочь при выборе размеров или проконсультируют, единственная проблема для человека впервые идущего это будет небольшой квест по поиску данного культового места, (чуть чуть бы доработал навигацию чтобы было проще найти, по содержанию возможно немного бы расширил ассортимент. В целом отличное место очень рекомендую к посещению! Алексею успеха!
Сделала заказ на оф сайте 21.05.2024 года , оформила оплату Долями. На следующий день, посоветовавшись с мужем ,решили повременить с заказом и через оф сайт я сделала отмену заказа. На мою почту пришло подтверждение отмены и я спокойно ждала возврата своих денежнвх средств. Она не поступалаа , я написала в банк , на что мне ответили , что никакого возврата нет. Я снова зашла на сайт lugang и снова нажала заветную кнопочку «отменить заказ» , снова пришло подтверждение отмены на почту, но…заказ уже был в сдэк…почему то..
ладно, подумала я, как заказ придет , сделаю отмену на месте. Сделала. Написала поддержка и на оф сайте ( поинтересовались, почему возврат ) и по нрмеру тлф в вотс ап. и там и там был согласован возврат денежных средств и ни там , ни там НИКТО НЕ СКАЗАЛ, что возврат за счет ПОЛУЧАТЕЛЯ! вы че , ребята? почкму моя посылка с моего города службой СДЭК сначала доехала до Екатеринбурга, а потом оттуда уже в Москву и за мой *ука счет ?? почему в принципе я с 21.05 до сих пор (уже 1,5 мес и внесено 3 платежа) оплачию долями за вещь, которую получала даже ?
если бы была корректная работа самого оф сайта и заказ бы отменился СВОЕВРЕМЕННО, то и никто бы деньги с меня не списывались , повторюсь , за вещь, которой у меня даже нет..
в итоге я заплатипа доставку за ВАШ косяк в размере 2200₽ и еще некоторую сумму должна долями и осталась ни с чем. БРАВО!
Интересно почему мой комментарий решили удалить, но я повторюсь!
Никогда больше не сделаю заказ в онлайн магазине, а в офлайн и желания теперь нет ехать! Отвратительная работа сотрудников. 18 июня я сделала заказ трех чехлов на айфон про макс, 21 июня мне привез заказ курьер СДЭКА, который я радостно распаковала и увидела, что все три чехла промаркированы стикерами "14 плюс" и поняла, что они не подойдут на мой телефон. Сразу же пишу менеджеру, что хочу сделать возврат прислав фото чехлов и не соответствие заказанным, уточнив проблему и предложив мне обмен менеджер присылает инструкцию по обмену в которой написано, что я должна оформить доставку курьером СДЭКА за счет ПОЛУЧАТЕЛЯ. Я выполнила все условия, которые прислал мне менеджер и ждала когда приедет курьер. 22 июня заказ был передан в СДЭК, а 23 июня утром мне позвонил СДЭК и сообщил, что ПОЛУЧАТЕЛЬ который должен был оплатить доставку, как описано было в инструкции отказывается оплачивать! Я в ту же минуту написала в тех. поддержку магазина и смогла получить внятный ответ только через ЧАС! После бестолковой переписки попросила мне позвонить и по телефону сотрудница Юлия сообщила, что инструкцию по возврату мне прислал некомпетентный сотрудник, который ввел меня в заблуждение, а этот сотрудник ранее пытался исправить работу некомпетентного сотрудника склада, который вместо маркировки Pro MAX 14 положил в мой заказ товар с маркировкой 14 plus! По итогу никакого обмена мне уже не хочется, написала заявление на возврат ДС, менеджер Юлия написала, что возврат ДС будет день в день, очень конечно сомневаюсь, но в любом случае доведу этот вопрос до конца! и больше никогда не вернусь за покупками в данный магазин! Завышенные цены, отвратительное качество и наплевательское отношение к своим клиентам! Стыд и позор Вам Алексей Долматов!
Раньше ездила на Болотную набережную. Теперь магазин перенесли. В огромном магазине на третьем этаже . В линейке разных брендов и lugang. Нашли не сразу. Стоят несколько вешалок и все. Мне показалось , что маленький ассортимент, в старом магазине было лучше. Девочка продавец видела ее пять лет назад, в старом магазине по-прежнему мила и доброжелательна. Помогла с выбором. Покупаю сыну, он фанат Гуфа. Вещи носит долго , качество хорошее.
То что расстроена, ничего не сказать .. 15.12.2022 годовщина свадьбы, 5 лет , не долго думала над подарком , тк мужу нравится творчество Алексея, решила заказать худди, из магазина Lugang, мужу понравилось.Заказала. Заказ должен был придти 16.12, но пришёл 15.12, как раз, как нужно. Придя домой и обнаружив, что пришло не то ,что нужно, не знала что и делать. Подарок не удался 😡
Позвонила в магазин,девушка извинилась , сказала , что обмен за их счёт .. Но :мне нужно распечатать заявление, заполнить, отправить по электронной почте, ехать на другой конец города, сдать не ту кофту, и потом ждать ещё 10!!!!!!!! Дней, чтобы получить свой заказ, и снова ехать на другой конец города.. из-за ошибки магазина!!!!!
кроме того, казалось бы, Алексей Долматов,Guf, думала придёт всё в лучшем виде , ага)) кофта пришла в обычном, рваном пакете , с мятой бумажкой , ну такое 😒
Ерунда конечно полная а не магазин по крайней мере по наличию одежды да и по качеству очень большие вопросы например висят спортивные штаны просто чёрные даже lugang нигде не написано материал самый дерьмовый что не на есть знаете такая ткань к которой все невероятно липнет и на ощупь не приятная крайне вот за неё цена 5тысяч ну блин 5тысяч за хорошие штаны не жалко я не спорю но за это…Точно нет,выбор очень скудный удивили размеры может это я не стандартный конечно но за собой такого не замечал берёшь размер маленький на размер побольше большой😅вообщем ужасно ни ногой туда.А продавец хороший работу выполняет в силу возможностей отвратительного магазина
Дорого. Качества товара на 4 ку. Футболки от 3 тыс рублей. Себестоимость слишком завышена. Товара мало. Больше похоже на шоу-рум. Из за кризиса скакнула цена. Тот же худи можно было взять за 4500 сейчас он стоит 8700. Доставка платная. Не решился заказать. Не уверен что доедет. Алексей , раз уж ваше имя указано могли бы ситуацию под контроль взять. Место денежное. В самом центре столицы. . скидок нет. Печально. Ушел ни с чем . Послушаю Гуфа в плеере. И на том спасибо
Потрясающее место с великолепным персоналом и невероятной атмосферой
Невероятной удобные толстовки и футболки... Очень хорошее качество материалов и мой самый любимый логотип *Lu Gang*
Всем советую посетить данное место даже если вы не фанат творчества Гуфа
Вы в любом случае найдёте что-то особенное для себя :3
Достаточно большой выбор качественной одежды. Цены весьма демократичные. Консультант подсказал всё по качеству и размерам. Купили с парнем куртки, носим с большим удовольствием.
Костюмчик удобный и тёплый, девочки оглядываются, мальчики в восторге - берут контакты шопа. А что так можно было? Ахпха
Лучшие!
Сервис огонь! Лёше долгих лет жизни 🤙🏿
Шикарные вещи, подойдут не для всех конечно, из-за символизма связанного с исполнителем, просто дело вкуса. Качество отменное, сидят идеально, цены более чем привлекательные.
Отличное качество и быстрая доставка до Новосибирска! Отдельное спасибо, что была связь во время всего периода совершения покупки. Жду новых коллекций и оьчзательно закажу что-нибудь снова
В какой-то момент это место станет легендарным.
Хороший выбор костюмов и аксессуаров , но только в зиму 22/23 года я не нашел ниодного пуховика. Ну чтоб, будем ждать следующего года