Персонал вежливый, внимательный, всегда приятно, особенно с утра предложение ароматного кофе 👍
Заправке нужна реконструкция, отключите уже свою Пост-оплату!
Отличное обслуживание, самый приятный персонал. Спасибо за предложение капучино с воздушной пенкой. Очень приятно к вам заезжать. Всем рекомендую, настроение улучшается после заправки и такого классного обслуживания. Спасибо.
Заправляюсь 100, искала заправку где он есть. Приехала, 100 нет, зато указано везде, что есть. Проехала вообще не по пути, в надежде увидеть то, что мне надо. В общем спасибо, не заправилась так еще и бенза стало еще меньше. (Нету даже пистолета 100)
На этой заправке работает отвратительный человек, который безжалостно избивает животных палкой от швабры. Вместо того, чтобы просто вывести забежавшую в здание собаку, он ее бил палкой до визга. Высокий, лысый в красной униформе. Надеюсь ему там не долго работать, руководство примет меры и проведет воспитательные работы с персоналом.
Яндекс оплата не проходит, информации об этом нет. Карта не проходит, слабая связь. Бонусная карта и та не проходит!
Наверное нужно поставить в известность вышестоящее руководство и решить ряд вопросов, а не разводить руками(
Не всегда есть наличные. Создали неудобства на пустом месте, и кучу потраченного времени.
Один кассир на всю заправку ⚠️🤷♂️, очереди, нервы, связи нет, телефон в помещении не работает, qr из-за этого не считать, люди возмущены, путаница кто заправил, а кто нет.
Установите ретранслятор для мобильной связи, увеличьте количество сотрудников и касс, в идеале надо уже сделать реконструкцию и увеличить торговый зал.
К сожалению нас обманули,заплатили почти 3000 т руб за воздух,обнаружили это когда уже отъехали на 200 метров,ехали ночью домой,не стали разворачиваться,времени много потеряли бы,пусть подавятся этими 3 т.р
P.S проверяйте не отъезжая от колонки заправили вас или нет,а мне уроком будет…..
Посещение 31.07 в 02:32 , заехали с семьёй очень хотелось перекусить, но к сожелению готовых хот- догов не оказалось, гриль была пустая, оператор даже ни чего другого не предложила. Сервис 0.
Ужасная заправка, очередь собирают. Один оператор и кофе наливает и заправляет. Кому не надо чай кофе, ждут долго, чтоб оплатить. Туалет на улице, соответственно понятно какой, то дверь не закрывается, то выломана совсем. Места где можно посидеть перекусить нет.
1
Kurumun yanıtını göster
Александр
21. seviye şehir uzmanı
12 Eylül
Отличная заправка, всегда тут заправляюсь по пути с моря. Есть небольшая зона отдыха. Вежливый персонал. Есть контейнерный бак для мусора и туалет за заправкой. Там небольшая площадка.
Отличная заправка!!! Много выигрывает по сравнению с Роснефтью по инфраструктуре. Удобно заправляться до полного бака с последующей оплатой, хорошее информирование заправляющихся через громкоговоритель. Удобный туалет, несколько кабинок, чисто. "Вкусное" кафе. Рекомендую
Ужасная заправка Маленькая. Персонал нервный Путешествуем уже 23 дня и первый раз такое обращение с клиентами встречаю на Лукойле ! Вообщем ужас, грязно, не аккуратно все
Отличная АЗС. Удобное месторасположение.Качество топлива соответствует стандарту этой известной сети. Персонал высококвалифицированный. Обслуживание на высоте . Рекомендую к посещению!
Персонал приятный, но заправка требует обновления. Отдельный непризентабельный сортир и маленький магазинчик это не уровень Лукойла.
Удивляет рейтинг 4,9 на Яндексе.
Хороная АЗС большая и современная. Людей много, но персонал работает быстро и чётко. Предлажили вкусный кофе и будерброды. Туалет чистый! Есть место где отдохнуть и размять тело с дороги. Качество топлива на высоком уровне!
Обслуживание отличное, качество бензина как всегда на высоте, качество топлива нормальная, качество работы персонала очень хорошая, персонал отличный! Ехали на море – девчата улыбались, пожелали счастливой дороги !
Ужасная заправка, очень грязно, очереди на кассе, туалет отвратительный грязный, на колонках заправщика нет , на кассе хамят, дал свою пластиковую карту скидку Лукойл ещё в 2016 году её оформлял, оператор на кассе они не работают, я хорошо у меня там баллы можно посмотреть сколько и списать, потому-что она привязана на мой старый телефонный номер которого уже нет, как мне быть, она не знаю звоните на горячую линию, Воронежской области заправлял машину в этот же день, оператор на кассе молодец женщина, да не работают пластиковые карты но я могу посмотреть сколько баллов и списать, а вы в электронном виде сделаете новую карту, вот такие должны работать за АЗС Лукойл ..
ВНИМАНИЕ! Не заправляйтесь на этом Лукойл, разбавляют топливо, отъезжая от заправки 20-30 км загорается ЧЕК(такое было не однократно и именно после этой заправки), собственник заправки обесценивает чужое имущество! Пришлось ехать на диагностику в Краснодар в Ауди центр,первым делом спросили -после заправки загорелся ЧЕК? Такой вопрос сотрудника дал понять, что мое авто не первое обращается с такой проблемой! Если не хотите проблем, не заправляйтесь на этой заправке!
Мы много путешествуем и хочу отметить, что заправки Лукойла самые лучшие не только по качеству топлива, но и по сервису!! Всегда стараемся заправлять на Лукойле! Чистые туалеты, кафе, прохладительеые напитки! Все есть! Спасибо!
Заправлял дизель. Притензий к качеству нет. Из минусов очень маленький торговый зал и туалет на улице. Заправляют быстро, но оператору надо сначала дать заказ, а потом не отъезжая оплатить.
Ужаснейшая заправка! 95 бензин нельзя заправлять, отъехали 2 км - загорелся ЧЕК. Неужели, люди готовы на все ради заработка денег. Позор франшизным заправкам и собственникам франшизы! Лучше читать отзывы, начиная с плохих. Карты лояльности не работаю, кассиры делают вид, что все прошло замечательно. И позитивные отзывы , видимо, покупные, иначе у этой заправки не было бы отзыва 4.9
Очень часто запраляемся,всегда приветливый персонал,бензин хороший,ни разу не попали на какую нибудь проблему. Отличное обслуживание,отдельный отапливаемый туалет.
Уютная,маленькая заправка,но мало рабочего персонала,покупала незамерзайку,пришлось самой выходить на улицу,брать канистру,возвращаться к продавцу на кассу,а потом с этой же канистрой к машине😃,дайте людям рабочие места,чтоб клиенты не обслуживание себя сами
95 бензина не было 18 августа 2023 в 12.00, очень клиенториентированно для людей, возвращающихся с юга( При этом объявления об этом нет! Туалет грязный, на улице! Зря потраченное время( Не заезжайте!
Заправка отличная! Бензин качественный! Немного медленно обслуживают, но это потому, что машин и людей много. Огромный плюс в том, что рядом есть столовая, где качественная еда с нормальными ценами.
Обычная заправка. Можно перекусить, выпить кофе, туалет. Всё как всегда. Выезд и заезд хороший. Качество топливо , всё равно хочется желать лучшего.
4
Д
Денис
7. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2023
Заезжаем на лукойлы именно из-за кофе - считаем его лучшим из сетевых заправок, но здесь налили какие-то разбавленные водой помои - как будто это не заправка лукойл, такое встречаю всего второй раз - оба были в рост. области, но на разных заправках, нигде более с таким не сталкивался. Какой здесь бензин - не знаю, но я бы в это место больше не заезжал, т.к. если химичат с кофе, то, вероятно, и с бензином могут делать также...
руководство абсолютно не волнует неисправность пистолетов , в таком случае буду направлять жалобы во все инстанции для устаранения нарушений и возмещения компенсации ( облились с ног до головы бензином, отравились с ребенком)!!!!! будем судиться.