Сначала надо сходить в зал и инициировать заправку. Оплата после заправки. Девушки операторы впадают в тупик от количества клиентов и создающейся суеты : забывают сообщить, что машина уже заправлена и все готово к оплате. Об этом сообщает Вам водитель следующего автомобиля, стоящий за вами и тоже желающий заправиться на этой колонке.
Как следствие - очереди, очереди и нервничающие клиенты (((((
Огромнейшие очереди
Почему-то нельзя заправиться - потом оплатить, как на заправках Лукойл например в Архангельской области
Из плюсов - есть отдельное здание с платными услугами: душ, туалет, комната матери и ребёнка - то что нужно
В при кассовой зоне АЗС работал один туалет очередь ~20 человек, рядом плакат с предложением платного туалета в соседнем здании !
Зачем создавать искусственный ажиотаж и очередь в туалет , для того что бы люди ходили в платный ?!
Такого от ЛУКОЙЛа из нас ни кто не ожидал !
Много лет пользуемся услугами только вашей компании, заправляем оба автомобиля только у вас. В настоящее время едем на машине всей семьей с детьми. Заехали на вышеупомянутую азс, я с младшим ребёнком отправилась в комнату матери и ребёнка, чтобы подмыть и переодеть малыша. Сразу за мной заскочила уборщица с надзором. Объявила, что горячей воды нет! (А в кране есть). Полотенец бумажных не было, пеленальный стол эта сотрудница заняла для себя в качестве письменного. И вообще, видимо, она обжила эту комнату для себя. То есть по факту, огромное помещение «для матери и ребёнка» абсолютно не выполняет своих функций. Я возмущена. В других компаниях становится гораздо комфортнее, чем у вас! И ещё, коронная фраза уборщицы «это ещё хорошо, что они это для вас сделали, в других местах и этого нет».
Лукойл лучший!
И кстати, кофе на Лукойле не имеет аналогов, что мешает другим АЗС делать всё то же самое не знаю, но пока это так, Лукойл был и остаётся лучшим в России!!!
Дизлайк.
Кассиры вместо пробивания чеков, втроём одному клиенту помогают выбирать сок, а второму бутерброд. Работает одна касса.
Туалет - 1 кабинка, на наш удивлённый вид сотрудники предложили сходить в платный туалет на трассе.
Заправщиков нет. Еды нормальной нет.
Остались недовольны.
Ужасная заправка. Туалет стоит 45 рублей. Грязный неимоверно, мыло в одном из трёх дозаторов. Кофе отвратительный за 239 рублей, и даже крышку не дали. И как пить его в пути? Не рекомендую это отвратительное место.
Не знаю, на каком именно километре та "прекрасная" заправка, которая сделала туалет платным. Это точно было в Воронежской обл. Справа от дороги, если ехоть от Москвы. Прямо перед магистралью, где скорость 130.
Не рекомендую.
Очень странно, что туалет в соседнем помещении стал вдруг платным в этом году 45₽ без чеков))) А то, что предложено в основном помещении заправки- это одна грязная кабинка, в которой огромная очередь. Неприятно
Цинизм ЛУКОЙЛа: продавать национальное достояние жителям страны и делать туалет платным за 45 рублей 🤷🏻♀️ обнищали? Продажа доп.услуг не идёт, будем делать деньги на физиологических нуждах? Ну сделайте бесплатным для тех, кто заправляется, это справедливо и честно.
Просто какой-то ужас! Заправился и еле еле с места стронулся, двигатель застроила со страшной силой, еле прочихался, глох два раза, с грехом пополам сжёг пятнадцать литров потом долил 100 и то ещё долго машинка мучалась!😡🤬🤬🤬
Отличная заправка с эксклюзивным туалетом и даже душем! Можно искупаться в дороге. Супер.
4
Евгений
15. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2022
Обслуживание на кассах все хорошо ,но заправщик даже не подходит,был там ночью в два часа ,заправщик держался за урну походу что бы не упасть он даже не обратил внимание что у меня пистолет в баке остался когда я сел в машину,меня по громкой связи предупредили за что я очень благодарен операторам ,заезжаю туда регулярно все всегда было на высшем уровне до этого раза.Обращайте внимание на заправщика или все делайте сами.
Мне здесь нравится. Есть веранда со столиками, есть отдельный домик с туалетами, местом для переодеваний, кондиционером. Есть площадка для машин.
3
М
Максим П
18. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz 2022
Первая остановка на отдых и заправку по пути на юга. Бензин - бензин сотый, машина едет, не чихает.
Бывает много народу, и напрягает когда тебе надо заправится, а все вокруг заказывают сосиски, но мне бы заправится и поехать. И вот стоишь ждёшь.
Стандартнач хорошая АЗС от Лукойла.